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第3頁共3頁2023年?11月在移?動(dòng)公司社會(huì)?總結(jié)過了?這個(gè)暑假的?我就進(jìn)入了?大三,為了?給以后的實(shí)?習(xí)打基礎(chǔ),?我決定這個(gè)?暑假去參加?一些時(shí)間活?動(dòng)來豐富自?己。應(yīng)該說?,我是幸運(yùn)?的,能夠進(jìn)?入世界5強(qiáng)?之一的移動(dòng)?公司參加實(shí)?習(xí)活動(dòng)。?中國移動(dòng)是?一個(gè)值得尊?重的移動(dòng)信?息專家?!?正德厚生臻?于至善”是?中國移動(dòng)的?核心價(jià)值觀?,體現(xiàn)了中?國移動(dòng)獨(dú)有?的特質(zhì),又?闡釋了中國?移動(dòng)歷來的?信仰;“創(chuàng)?無限通信世?界,做信息?社會(huì)棟梁”?是中國移動(dòng)?的企業(yè)使命?,體現(xiàn)了中?國移動(dòng)通過?追求卓越,?爭做行業(yè)先?鋒的強(qiáng)烈使?命感;“成?為卓越品質(zhì)?的創(chuàng)造者”?是中國移動(dòng)?的愿景。中?國移動(dòng)一直?以來都堅(jiān)持?以客戶為導(dǎo)?向,秉承“?溝通從心開?始”的企業(yè)?精神。多年?來,業(yè)務(wù)發(fā)?展迅猛,用?戶從無到有?,從少到多?,更體現(xiàn)了?公司奉行誠?信經(jīng)營,心?顧客為本的?經(jīng)營原則。?從當(dāng)初的?得到移動(dòng)公?司暑期實(shí)習(xí)?活動(dòng)的消息?再到活動(dòng)的?報(bào)名,再經(jīng)?過了參加了?緊張的面試?,大約了半?個(gè)多月的時(shí)?間,我孤注?一擲,把希?望全壓在了?這次的移動(dòng)?公司的暑期?實(shí)習(xí)活動(dòng)上?面,本著“?不成功便成?仁”的心態(tài)?,終于有幸?被移動(dòng)公司?錄取,成為?了這次暑期?實(shí)習(xí)活動(dòng)的?一員,并分?配到了營銷?部門里面的?渠道部分。?所謂的渠道?,就是連接?生產(chǎn)與銷售?之間的紐帶?,是移動(dòng)公?司重要的組?成部分。李?主任跟我們?介紹說渠道?是整個(gè)營銷?部分競爭最?激烈的地方?,因?yàn)檫@一?塊牽扯到渠?道老板和公?司的利益問?題。和我?一起被分配?到渠道的一?共有___?名大學(xué)生,?在__月_?_號(hào)那天參?加了移動(dòng)公?司精心準(zhǔn)備?的培訓(xùn),讓?我們初步了?解了中國移?動(dòng)公司的企?業(yè)文化還有?銷售服務(wù)方?面的禮儀知?識(shí),而下午?則是安排了?公司里面的?領(lǐng)導(dǎo)著重介?紹了移動(dòng)公?司新推出的?業(yè)務(wù),比如?移動(dòng)的增值?業(yè)務(wù)。移動(dòng)?公司在增值?業(yè)務(wù)方面一?直做的非常?出色,這次?培訓(xùn)讓我親?眼見證了中?國移動(dòng)強(qiáng)大?的技術(shù)后盾?。無線(移?動(dòng))增值業(yè)?務(wù)就是建立?在移動(dòng)通信?網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上?的,除了語?音以外的那?些數(shù)據(jù)服務(wù)?包括短信、?彩信、彩鈴?、ivr、?wap、k?java/?brew、?pda等。?讓我們多少?了解了一些?專業(yè)的知識(shí)?,為以后的?戰(zhàn)演練打基?礎(chǔ)。公司還?讓我們自由?分成___?個(gè)小組,起?隊(duì)名,想口?號(hào),讓我們?這些剛見面?的伙伴很快?便建立了友?好的關(guān)系。?我們來自?不同的地方?,于是公司?也把我們就?近安排給不?同的銷售經(jīng)?理,跟經(jīng)理?到他們管轄?的區(qū)域去學(xué)?習(xí)。我們每?個(gè)人都分配?到了自己的?工號(hào),方便?通過網(wǎng)上營?業(yè)廳幫助有?需求的顧客?做業(yè)務(wù),而?我們用工號(hào)?做進(jìn)的業(yè)務(wù)?也成了記錄?我們工作量?的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?。我和另外?___個(gè)學(xué)?生一起被分?配到了區(qū)域?,距離我家?很近,方便?了我的工作?。一開始?我們的主要?工作就是去?移動(dòng)的指定?營銷點(diǎn)去幫?助渠道老板?們做新業(yè)務(wù)?的推銷。業(yè)?務(wù)不好做,?加上有些人?覺得移動(dòng)公?司的補(bǔ)貼太?低,于是有?不少人退出?了。在這種?情況下更堅(jiān)?定了我要堅(jiān)?持下去的勇?氣,半途而?廢的話一切?歸零。一個(gè)?人不可能知?道所有的事?,重要的是?他要會(huì)學(xué),?而且要學(xué)會(huì)?。我一直相?信一個(gè)人的?能力是可以?培養(yǎng)的,只?要他肯學(xué),?就可以學(xué)好???赡芙裉?的我什么都?不懂,什么?都不會(huì),但?是我希望能?通過這次的?實(shí)習(xí)活動(dòng)讓?我學(xué)到寶貴?的經(jīng)驗(yàn),這?是在學(xué)校里?面所學(xué)不到?的。我相信?,這次的實(shí)?習(xí)會(huì)是我生?命中難忘的?一課!我們?將會(huì)從這次?的實(shí)習(xí)中學(xué)?到很多東西?,但是我們?需要自己總?結(jié),自己去?發(fā)現(xiàn)問題然?后去解決。?一味靠別人?教是學(xué)不會(huì)?什么的。我?想這就是我?們現(xiàn)在的大?學(xué)生所要具?備的另一能?力了吧??實(shí)習(xí)的中后?期,我們開?始傾向于向?顧客們推薦?“充值送冰?爽”的業(yè)務(wù)?。我們不僅?要在店里面?做這個(gè)業(yè)務(wù)?,有時(shí)候還?會(huì)在銷售經(jīng)?理或者是客?戶經(jīng)理的_?__和帶領(lǐng)?下,到一些?大集團(tuán)或者?是街口擺攤?。經(jīng)過我們?大家的努力?,我們臨海?的“充值送?冰爽”的業(yè)?績量成為了?整個(gè)臺(tái)州市?里面做的最?好的,市公?司還因此表?揚(yáng)了我們。?偶爾,我們?會(huì)被全部召?集到公司,?臨時(shí)幫忙做?業(yè)務(wù),比方?說打電話給?12580?,也比方說?幫公司做直?郵卡的激活?。工作有時(shí)?候反復(fù)而枯?燥,但是我?學(xué)會(huì)了苦中?作樂,不會(huì)?抱怨,因?yàn)?我明白,越?是抱怨就越?是不會(huì)在工?作中找到快?樂,因而就?越是找不到?工作的樂趣?。實(shí)習(xí)結(jié)?束的時(shí)候,?公司還評出?了優(yōu)秀__?_,很榮幸?這份榮譽(yù)降?臨在了我的?頭上。捧著?滾燙的鑲金?的榮譽(yù)證書?,那一刻覺?得沒有什么?比這個(gè)更重?要的了。這?次的實(shí)習(xí)還?讓我有了不?少的“收獲?”:1.?深刻感受到?移動(dòng)“正德?厚生,臻于?至善”的企?業(yè)文化和番?禺公司強(qiáng)調(diào)?執(zhí)行力的管?理文化;?2.獲得了?書本上沒有?的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?;3.體?會(huì)到了工作?的辛苦和快?樂,學(xué)會(huì)把?握好每次機(jī)?會(huì),主動(dòng)、?積極、虛心?向身邊人學(xué)?習(xí);___?的每個(gè)晚上?的工作總結(jié)?讓我學(xué)會(huì)了?發(fā)現(xiàn)問題和?思考問題;?5.感受?到團(tuán)隊(duì)合作?的樂趣,結(jié)?交到了不少?年紀(jì)相仿的?朋友。在?這里,我要?感謝zj移?動(dòng),一個(gè)給?我成___?臺(tái)的優(yōu)秀企?業(yè)。這里的?一切都感染?著我,她就?是這樣一個(gè)?溫暖的大家?庭,有工作?一起分擔(dān),?有好吃的一?起吃,我喜?歡這里的工?作環(huán)境,年?輕化的團(tuán)隊(duì)?,創(chuàng)新團(tuán)結(jié)?的團(tuán)隊(duì),大?家工
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