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文檔簡介
-.z.物業(yè)公司總經(jīng)理職責主持組織對重大工程業(yè)務的洽談、招投標文件的審定。催促并檢查公司工程的質量與平安事項。負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;負責審核各類經(jīng)濟合同,并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。對公司的物質文明和精神文明建立負全面責任。負責公司的企業(yè)文化建立和員工理念、形象、素質建立。承受股東會的統(tǒng)一領導并主持公司日常管理工作。負責組織實施公司年度工作目標、工作方案、工作標準、工作程序、管理制度。編制公司開展方案、開展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標,負責擬訂公司年度工作方案和工作總結;負責對各部門負責人工作布置、指導、檢查監(jiān)視、評價和考核管理工作;確定勞開工資、獎金、利潤分配方案和會計預算報表、財務報告。決定資金運作,員工獎金、福利和費用開支。負責公司各類費用收支的審批;審批下屬各部門、各樓盤、物業(yè)公司的人員編制、財務開支、物品采購、設備更新、工程維修等重大方案。組織制定公司規(guī)章制度,確定公司各部門的分工及職責,全面掌握經(jīng)營、效勞動態(tài)情況,合理調配人力、物力、財力,全面完成經(jīng)濟指標和工作方案,不斷提高經(jīng)營管理水平、效勞管理水平和經(jīng)濟效益。六、領導公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;以業(yè)主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標七、編制并決定方案內員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的錄用、辭退、獎罰等工作:負責核定工資總額內的員工調薪。八、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、催促和協(xié)調各部門、物業(yè)公司、各樓盤全面完成工作任務;九、關心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。十、編制公司開展方案、開展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標,確定勞開工資、獎金、利潤分配方案和會計預算報表、財務報告。決定資金運作,員工獎金、福利和費用開支。十一、十二.履行公司平安,消防第一責任人的所有職責;十三、行使公司章程和董事會授予的其它職權。物業(yè)公司副總經(jīng)理職責在總經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。負責物業(yè)效勞中心職責范圍內工作的籌劃、指導、監(jiān)視、把關。堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改良有關工作。制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。負責對物業(yè)效勞中心各部門員工進展定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)效勞中心員工的工作績效報告。四、情況。制訂年度工作方案,明確目標、任務,催促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。六、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)方案的制訂和落實工作。帶著全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。七、負責統(tǒng)籌公司的內部管理效勞工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。1、負責工程管理整體正常運營圍繞業(yè)主滿意度,物業(yè)費收取率,進展可控操作。負責所管理區(qū)域的運營本錢控制。2、負責就管理區(qū)域事項和開發(fā)商、相關職能部門進展銜接和溝通。3、每周組織召開例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,并協(xié)調解決有關事務。4、定期進展巡視,對環(huán)境及公共設施的供給、運作情況和為業(yè)主提供的效勞情況進展檢查了解,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。負責所管區(qū)域各項重大投訴的處理和上報。5、負責小區(qū)團隊的建立,完善內部管理,使各項工作程序均到達公司要求的品質。廣泛聽取各方面各部門對物業(yè)管理工作的意見和要求,并在規(guī)定的時限內落實。6、負責所管小區(qū)各項公共管理效勞按質按量的完成。對物業(yè)區(qū)域內發(fā)生的重大事件或超出本崗位處理權限的事件應及時向上級領導報告請示。7、管理處第一責任人,負責保證公司資產(chǎn)的平安。組織對公共設施和環(huán)境等綜合性檢查,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,或書面報告相關部門,提出整改建議。8、負責對下屬的催促、培訓、指導,為公司培養(yǎng)選拔人才。貫徹執(zhí)行上級的工作方針、決策、方案和各項指令。與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主投訴意見。9、定期總結工作的落實情況,改良工作中的缺乏,完善管理。上東區(qū)物業(yè)負責人工作職責一、負責與德源房地產(chǎn)上東區(qū)工程的物業(yè)合作效勞合同的簽署與合同細則的執(zhí)行。二、負責康樂馨家園工程管理整體正常運營圍繞業(yè)主滿意度,物業(yè)費收取率,進展可控操作。負責所管理區(qū)域的運營本錢控制。確定并把控上東區(qū)工程經(jīng)營方向,更貼近生活,更深入社區(qū)的平安貼心、效勞超價值、產(chǎn)業(yè)更增值。二、負責上東區(qū)工程工作整體開展及現(xiàn)工作細節(jié)的執(zhí)行與監(jiān)視檢查〔效勞型物業(yè)的定位、品質細節(jié)的展現(xiàn)〕。三、負責制定天卓物業(yè)進駐德源.上東區(qū)的效勞標準與管理標準定位,前期進駐物業(yè)部門的崗位職責及工作標準的出臺。四、負責上東區(qū)前期保安、保潔員招聘及培訓工作。負責制定并出臺上東區(qū)物業(yè)經(jīng)理、各部門的效勞標準工作職責與操作規(guī)程,并開展落實、檢查監(jiān)視。五、負責物業(yè)工作與德源房產(chǎn)銷售工作的配合及宣傳,負責就管理區(qū)域事項和開發(fā)商、相關職能部門進展銜接和溝通。六、負責上東區(qū)工程每周例會的開展與部署工作,檢查一周各部門及工作人員工作標準的落實與進展及修訂。開展學習物業(yè)人員語言技巧學習會。七、負責調整各部門主管人員配備及職責,防止工程出現(xiàn)管理漏洞或工作失誤。八、物業(yè)管理處第一責任人,負責保證公司資產(chǎn)的平安。組織
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