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文檔簡介

家具銷售工作計劃書家具銷售工作計劃書

光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的閱歷,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是我收集整理的家具銷售工作計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

家具銷售工作計劃書1一、綜述:

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設(shè):

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財寶,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響,只需根據(jù)公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作

三、銷售部門的職能:

1、進(jìn)行市場一線、工作

2、分析市場狀況、正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)

3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)

4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

b努力思考并自我完善c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計

3、家具賣場倍增業(yè)績的營銷真諦

家具賣場增長業(yè)績的核心方法只有三種,家具賣場營銷的全部思路和方法,其實質(zhì)就是

圍繞這三個方面展開的。

1、增加客戶數(shù)量,挖掘更多潛在客戶:

2.增加每單消費金額

3、增加客戶交易頻率

4、家具經(jīng)營提升利潤5個關(guān)鍵問題剖析

1、如何提升商場的競爭力?

答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象2.提升員工和導(dǎo)購人員素養(yǎng)3.提升自身商場商號的知名度4.通過促銷活動和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵機(jī)制6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應(yīng)用。

2、如何提高商場的家具銷量?

答:1.建立客戶檔案和客戶推舉系統(tǒng)2.強化整體配套家居營銷概念3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務(wù)4.組合和變更產(chǎn)品,將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行區(qū)域化營及配貨、訂貨。

3、家具經(jīng)營管理有何策略?

答:簡而言之,有九大策略:1.品牌管理策略2.物流選購策略3.顧客管理策略4.商品促銷策略5.賣場陳設(shè)策略6.人事管理策略7.信息管理策略8.危機(jī)處理策略9.防損管理策略。

5、如何更好處理積壓家具的策略

答:1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業(yè)的名言:處理時,請忘記進(jìn)價2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,堅決處理3.處理家具常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈予。

6、如何最有效向客戶介紹家具

答:1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣2.介紹產(chǎn)品時突出優(yōu)勢和營造舒適感受3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發(fā),必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則??蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥房、書房及家裝的相關(guān)知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導(dǎo)購水平。

家具經(jīng)營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業(yè)進(jìn)展的企業(yè)文化,做好家具經(jīng)營規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。

7、贏利策略

利潤削減原因

1.消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇余地越來越大,貨比多家,自然采納利潤降低法吸引顧客。

2.替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。

3.家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經(jīng)銷商不得不壓低利潤,參加競爭。

4.內(nèi)部管理成本增加,并且導(dǎo)購人員流失和銷售人才聘請存在困難等諸多因素,導(dǎo)致利潤流失。

家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必必要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐,將家具營銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變,是每個家具經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展將來,由于它解決的是賺錢的問題、進(jìn)展的問題。

2.品牌家具布局的奧秘

合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、挨次、區(qū)域的合理規(guī)劃。

其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進(jìn)行區(qū)域分配。二是重點法:即將好賣的家具、新款的家具放在

顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。三是利潤法:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。

其二、商場整體布置原則。先廉后貴先新款后舊款先高檔后低檔先專后雜。

3、家具賣場的氛圍營造細(xì)節(jié)

其一、音樂的選擇與頻度掌握

營業(yè)前,先播放幾分鐘優(yōu)雅舒適的樂曲。營業(yè)中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進(jìn)入想象的空間。營業(yè)結(jié)束前,播放明快、熱忱帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。

[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%]其二、店內(nèi)氣味的營造,家具賣場中常布滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每日營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當(dāng)擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有愉快的心情。

其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片

為節(jié)省空間,建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機(jī),按150㎡配置一臺的比例設(shè)置,讓顧客布滿美妙家具意念。

其四、運用家具提示牌(商品pop)

宜家家居采納產(chǎn)品提示牌傳達(dá)信息,通過提示牌告知顧客陳設(shè)產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以轉(zhuǎn)變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細(xì)節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。

家具營銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經(jīng)營者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客二是管理顧客,所采納的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營銷模式。我們推舉如下方法,要堅持實施才有效果。

1.建立顧客管理系統(tǒng),并有效推廣的策略。

2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客

3.樓盤和小區(qū)推廣

4.家具團(tuán)購?fù)茝V

團(tuán)購成交金額大,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營銷費用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團(tuán)購?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個性化團(tuán)購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采納異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。

團(tuán)購信息發(fā)布可實行:電視游動字幕媒體短信廣告團(tuán)購網(wǎng)站過街條幅大型超市門前x型廣告。贏利必須打造和諧和廠商關(guān)系

家具銷售只有廠商相互合作,才能業(yè)績倍增持續(xù)贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的溝通和營銷思路,未能獲得廠家的支持,我們應(yīng)采納的策略是:

1.你需要什么支持?這是任何一個廠家向經(jīng)銷商必問的一個問題。作為經(jīng)銷商我們需要如下支持:費用支持:包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用廣告和促銷支持人員培訓(xùn)支持貨品支持,開業(yè)家具擺場和促銷提供特惠價產(chǎn)品,旺季給予預(yù)留存貨和優(yōu)先供貨支持。

2.尋求支持的十個最佳時期。開頭合作時、市場開發(fā)期、新產(chǎn)品上市時、經(jīng)營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節(jié)目促銷、廠家業(yè)務(wù)更換時、家具團(tuán)購時、銷售淡季時。

3.成功獲利廠家支持的三個技巧

家具經(jīng)營與市場開拓靠團(tuán)隊,廠家的支持為我們提供堅實的基礎(chǔ)。獵取廠家支持的三個技巧:①提出營銷方案,讓廠家看到雙贏的希望②邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到市場考察③舉例證明,

廠家給予支持后獲得成功的案例。持續(xù)贏利人才之道

優(yōu)秀家具導(dǎo)購員制造無限財寶,打造優(yōu)秀導(dǎo)購要從細(xì)節(jié)入手,優(yōu)秀家具導(dǎo)購員素養(yǎng)=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎(chǔ)知識+消費者心態(tài)把握+溝通技巧+銷售技巧。

1.導(dǎo)購員充分應(yīng)用藝術(shù)營銷制造新利潤

大部分導(dǎo)購員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)把產(chǎn)品的賣點介紹給顧客的能力,但到談到價格環(huán)節(jié),很多導(dǎo)購都陷入討價還價的圈子,導(dǎo)致客戶流失。究其原因:導(dǎo)購內(nèi)容和層次不豐富,語言單調(diào),沒有充分展現(xiàn)產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內(nèi)涵。家具是有生命力的,導(dǎo)購應(yīng)把家具的藝術(shù)美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,為客戶制造一個美的欣賞銷售氛圍,還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具,你會布滿靈氣,會更雅致。經(jīng)營家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù),提高品嘗,豐富生命的內(nèi)涵,達(dá)到心神合一的境界。

2.布滿藝術(shù)魅力導(dǎo)購員訓(xùn)練方法

其一、導(dǎo)購員將品牌廠家提供的圖冊中,描述家具的配圖文字及相關(guān)資料,通過背誦到達(dá)脫口而出。其二、反復(fù)觀看時尚家居dvd碟片,看著電視畫面,邊聽、邊復(fù)述碟片中美麗的解說詞,直到嫻熟為止。訓(xùn)練五小時以后,將背景音關(guān)閉,用你自己的語言對著畫面解說,并反復(fù)演練。

其三、養(yǎng)成邊看家具圖冊和實物,進(jìn)行藝術(shù)性解說的習(xí)慣(看圖說話),不斷強化訓(xùn)練必定鑄造一流導(dǎo)購口才和具有藝術(shù)性家居解說能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時,導(dǎo)購員自身達(dá)到較高的層次。家具賣場贏利有許多環(huán)節(jié),我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節(jié),加強自身的運作與管理能力,不斷創(chuàng)新,這是企業(yè)持續(xù)增加贏利的根本之道。

五、團(tuán)隊特色

新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者,為了遴選這些創(chuàng)業(yè)者,新粵美家特殊啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創(chuàng)業(yè)英雄會招募活動。就是通過此項活動,來為真正懷揣幻想的人提供平臺,打造一個有志于家具運營的品牌經(jīng)理隊伍,從而為安徽家具市場富強和進(jìn)展提供核動力。整個團(tuán)隊年輕、富有朝氣,凝聚力更強。

家具銷售工作計劃書4新年的工作當(dāng)中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營實力且影響面較大的零點網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。

近期的工作計劃:

在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會任務(wù)17.55w元。

雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經(jīng)著手打算近半個月了在公司制造出有利條件的協(xié)作下信任我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點。

首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的選購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要留意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂選購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。

接下來就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。接下來在定貨會時機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。由于只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避開我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避開到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

接下來就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。接下來由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。

接下來其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間相互協(xié)作。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特殊是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)章。讓這次定貨會全部的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其樂觀性。

為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的打算。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。

家具銷售工作計劃書5新的一年意味著新的起點.新的機(jī)遇.新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20xx年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴(yán)重房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,專心地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

首先在藍(lán)天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識:

1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況

2)公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。

3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共

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