講解員個(gè)人工作述職報(bào)告3篇

講解員個(gè)人工作述職報(bào)告（精選3篇）講解員個(gè)人工作述職報(bào)告（精選3篇）

講解員個(gè)人工作述職報(bào)告篇1時(shí)間荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間20____年已經(jīng)成為了過(guò)去。總結(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒(méi)有太突出的成果和杰出的貢獻(xiàn)，但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感慨?；仡欉^(guò)去，展望將來(lái)，希望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作提供更好的閱歷和教訓(xùn)。

首先是接待工作，20____年是勞碌的一年，__全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的.熱忱對(duì)待全部的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地?cái)⑹鲋鞣N內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱忱大方的講解，并回答客人的疑問(wèn)。在河田，我以最短的時(shí)間背完了全部關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西，這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次熬煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長(zhǎng)為我提供了難得的熬煉機(jī)會(huì)，__館長(zhǎng)親自教授了我許多講解閱歷。

其次是競(jìng)賽工作，20____年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及競(jìng)賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中熬煉了自己的心里素養(yǎng)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對(duì)自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。

回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱忱和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。

講解員個(gè)人工作述職報(bào)告篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我是經(jīng)營(yíng)部的講解員____。

我是20____年____月____日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開(kāi)頭我對(duì)與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。

在講解過(guò)程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：

1、迎客走在前，送客走在后全程講解，講解詞嫻熟，知識(shí)面廣，做到游客有問(wèn)必答，滿足游客的合理要求。

2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。準(zhǔn)時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)留意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問(wèn)，不得敷衍。

3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。

4、接待熱忱耐心，微笑服務(wù)對(duì)有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特殊關(guān)照。聽(tīng)取游客批判意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心接受。

5、使用一般話接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話得體，語(yǔ)言親切。

6、不得迎合個(gè)別游客的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。

接下來(lái)我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問(wèn)題及其解決的方法。

到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我很愿意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來(lái)訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒(méi)復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來(lái)拿圖紙了，見(jiàn)我這么久沒(méi)把圖紙復(fù)印好，她并沒(méi)有責(zé)備我辦事不利，而是勸慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰(shuí)都急。她說(shuō)：沒(méi)復(fù)印好再?gòu)?fù)印一次就OK。心里涌出一股暖流，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長(zhǎng)很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司制造出更多的財(cái)寶。

景區(qū)沒(méi)有正式開(kāi)放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們勞碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒(méi)閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然常常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱難的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺(jué)得很有成就感。這就是累并快樂(lè)著的含義吧!

一直以來(lái)，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。我們做得不妥、說(shuō)得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)專心給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。

諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：一般話不夠標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)面不夠廣工作中沒(méi)能很好的發(fā)揮自己的潛能。信任通過(guò)努力，我能改善自己的不足之處。

希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見(jiàn)，指出我的不足，這樣我才能成長(zhǎng)得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我期望。

講解員個(gè)人工作述職報(bào)告篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家上午好!

今日是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，對(duì)此我十分珍惜，我將客觀地說(shuō)明作為一名高壓副班長(zhǎng)我所具備的應(yīng)聘能力，悉心地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的指正。

我布滿激情，但個(gè)性隨和、做事穩(wěn)重我為人正直，但不固執(zhí)。我自____年12月?lián)胃邏喊喔卑嚅L(zhǎng)以來(lái)一直勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在工作中我不怕吃苦，敢于勇挑重?fù)?dān)，為了不影響基層單位春檢工作，在春檢開(kāi)頭前不到一個(gè)月的時(shí)間里，我與班組同志加班加點(diǎn)，完成了近1萬(wàn)余件絕緣平安工器具的試驗(yàn)工作，雖然當(dāng)時(shí)非常辛苦，系統(tǒng)軟件還出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，但是我沒(méi)有因此而氣餒，而是樂(lè)觀與廠家技術(shù)人員溝通解決，不但沒(méi)有耽誤試驗(yàn)進(jìn)度，還發(fā)現(xiàn)軟件在大批量試驗(yàn)工器具時(shí)的漏洞和不足，將其升級(jí)改進(jìn)加以完善。在春檢剛剛開(kāi)頭時(shí)，班長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)，那時(shí)我還剛剛上任副班長(zhǎng)職務(wù)，在班長(zhǎng)不在的情況下，我每日早出晚歸，根據(jù)春檢計(jì)劃與大家提前幾天將工作票、任務(wù)單、試驗(yàn)儀器打算妥當(dāng)，并合理安排作業(yè)組成員，樂(lè)觀與主任、專工溝通匯報(bào)，出色完成了柳一變1號(hào)主變單元、建一變66kv改造等各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，我時(shí)刻不忘平安，今年公司開(kāi)展了三個(gè)不發(fā)生百日平安活動(dòng)和平安大檢查活動(dòng)，不管日常工作再苦再累，我都堅(jiān)持組織班組同志每周開(kāi)展平安活動(dòng)，專心正確的學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種快報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)及平安文件，并舉一反三，結(jié)合自身實(shí)際準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，我更是以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)于班組人員發(fā)生的習(xí)慣性違章堅(jiān)決予以制止，對(duì)于每月的工作票我更是專心自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題絕不隱瞞，照實(shí)上報(bào)平安員。每月對(duì)班組庫(kù)房、拉力室、高壓室配備的平安工器具、滅火器材、電動(dòng)葫蘆、液壓升降機(jī)等進(jìn)行嚴(yán)格檢查，排解隱患，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)我又詳細(xì)制定了班組應(yīng)急管理體系，隨時(shí)打算對(duì)突發(fā)事故設(shè)備進(jìn)行搶修。近一階段公司的p-mis系統(tǒng)已經(jīng)全面單軌運(yùn)行，我雖然沒(méi)有參加過(guò)專門的培訓(xùn)班，但是我認(rèn)為作為一名副班長(zhǎng)我有責(zé)任也有能力嫻熟的把握運(yùn)用它，并向班組同志傳授，使其盡快應(yīng)用到日常生產(chǎn)管理、發(fā)揮最大作用，為此我一有機(jī)會(huì)就向檢修班的姜立業(yè)、羅宏遠(yuǎn)請(qǐng)教，他們給了我無(wú)私的幫助與指導(dǎo)，現(xiàn)在我基本已經(jīng)把握了這項(xiàng)新的軟件，并正在向班組負(fù)責(zé)人講解與傳授中。在科技立項(xiàng)方面我也一直樂(lè)觀探究，今年我申報(bào)的帶電工具專用試驗(yàn)?zāi)＞?，解決了公司帶電班10kv帶電工具的試驗(yàn)方法問(wèn)題，為其每年專門到沈陽(yáng)電科院進(jìn)行試驗(yàn)節(jié)約了大筆經(jīng)費(fèi)。

在擔(dān)任高壓班副班長(zhǎng)的同時(shí)，我還擔(dān)任了工區(qū)工會(huì)的文體委員，對(duì)于工區(qū)舉辦的各種活動(dòng)我都樂(lè)觀的參加組織策劃，去年春節(jié)前我協(xié)助書(shū)記、主席成功的舉辦了變電檢修工區(qū)____年春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，在今年的五.四期間我與團(tuán)支部書(shū)記共同策劃組織工區(qū)團(tuán)員青年開(kāi)展了青春伴我行，綠色環(huán)保從我做起活動(dòng)。前一段時(shí)間公司開(kāi)展了關(guān)愛(ài)生命、重視平安主題演講競(jìng)賽，我樂(lè)觀備稿，雖然最終沒(méi)有取得什么名次，但我感覺(jué)從語(yǔ)言表達(dá)、自身膽識(shí)方面自己都有了很大提高。

領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育加上自身的努力使