軟水機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范

軟水機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范一、軟水機(jī)安裝條件

1.安裝位置：

首先要明確軟水機(jī)是安裝在冷水總表之后，串連在主水路上，改善全部家庭用水(而非單一的局部)了解了這點(diǎn)以后，就要依據(jù)水表的位置來明確安裝位置，通常是一戶一表但也會(huì)消失特別的雙表甚至多表的狀況，還有一些小區(qū)的水表全部在戶外的管井里，這種狀況就需要您對(duì)比水路圖，看清主水路進(jìn)屋后的走向，在何處分開依此來判定(這關(guān)系到是否需要進(jìn)行改水的問題)一般由專業(yè)技術(shù)人員上門在詳細(xì)勘查后制定最佳方案；

2.預(yù)留空間：

在您所盼望的且能夠安裝的地方(如：廚房的櫥柜、衛(wèi)生間、地下室等)依據(jù)實(shí)物尺寸測(cè)量后再擴(kuò)大的計(jì)算過程(需要留有肯定的安裝和操作空間)。此項(xiàng)尤為重要因其涉及到所選設(shè)備能否裝得下和安裝完畢后您的使用便利程度以及日后的檢修等等，一般會(huì)由廠家的技術(shù)人員上門指導(dǎo)完成。

3.安裝條件：

依據(jù)您所選的設(shè)備型號(hào)而定。大多可分為兩種狀況，一是全自動(dòng)型軟水機(jī)，需要用電源、地漏；二是半自動(dòng)的手動(dòng)型軟水機(jī)，因其不用電只故只需備有地漏及可。

二、軟水機(jī)安裝前預(yù)備

(一)備選工具、儀表和輔料

⑴12″管鉗子二把⑵12″和10″活扳手⑶一字、十字改錐⑷魚嘴鉗⑸尖嘴鉗⑹PPR管剪子⑺TDS筆一支⑻硬度滴定盒⑼水壓表一塊⑽盒尺⑾生料帶⑿絕緣膠布⒀熱熔機(jī)⒁手電鉆⒂鋼鋸⒃水盆、抹布⒄其它專用零件和工具

(二)文本資料

⑴購銷合同

⑵票或收據(jù)

⑶說明書

⑷潤索保修卡和公司保修卡

⑸軟水機(jī)安裝位置設(shè)計(jì)單

⑹留意事項(xiàng)貼

⑺工具書

三、軟水機(jī)安裝操作技術(shù)規(guī)范

第一步進(jìn)用戶家門前的預(yù)備工作

1.服務(wù)技師依據(jù)軟水機(jī)安裝通知單和《軟水機(jī)位置設(shè)計(jì)單》，填寫領(lǐng)料單到庫房領(lǐng)取相應(yīng)的機(jī)型、工具及安裝材料。

2.攜帶好上述必備工具、儀表、輔料和必備文本資料。

3.估算好到達(dá)用戶住址的時(shí)間，應(yīng)在商定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，如不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，務(wù)必提前半小時(shí)通知用戶并表示歉意。

4.服務(wù)人員到達(dá)用戶所在小區(qū)(或單位或別墅)，應(yīng)按門衛(wèi)要求妥當(dāng)辦理手續(xù)或征得用戶同意，絕不允許擅自進(jìn)入。

注:進(jìn)入別墅院內(nèi),留意是否有狗。

其次步確認(rèn)安裝條件

1.服務(wù)人員來到住宅門前，應(yīng)先按門鈴(或小扣房門)，然后退至離門半米以外，讓用戶從門鏡能便利地觀看到自己。當(dāng)用戶詢問時(shí)，應(yīng)講：“您好，我是福蘭達(dá)公司的，為您安裝軟水機(jī)?！边M(jìn)入用戶房間時(shí)應(yīng)穿好鞋套。

2.由用戶領(lǐng)至軟水機(jī)安裝位置，在征得用戶同意的狀況下，將工具包放置在安裝位置四周。

3.觀看、測(cè)量安裝位置是否具備軟水機(jī)安裝條件，是否已按《潤索軟水機(jī)安裝位置設(shè)計(jì)單》完成改造：

⑴安裝位置有220V/50Hz兩孔電源插座或可接電源接線板(我公司不承接電路改造)；

⑵安裝位置備有軟水機(jī)專用地漏或下水管；地下室安裝軟水機(jī)配有自動(dòng)潛污泵；

⑶實(shí)測(cè)自來水(冷水)水壓為0.2MPa-0.7MPa(如水壓≥0.7MPa用戶已自行加裝減壓閥；水壓低于0.2MPa用戶已自行加裝增壓泵)；

⑷軟水機(jī)進(jìn)水溫度4-40℃，環(huán)境溫度4-60℃.不準(zhǔn)裝于熱水管路和室外；

⑸核實(shí)軟水機(jī)安裝位置和方向，安裝空間滿意該機(jī)型安裝尺寸；

⑹使用水硬度快速分析盒和TDS筆測(cè)量自來水硬度和TDS值，并做記錄。

4.請(qǐng)用戶確認(rèn)軟水機(jī)準(zhǔn)確安裝位置和方向，明確告知用戶安裝后如轉(zhuǎn)變軟水機(jī)位置和方向(不論距離遠(yuǎn)近)需收移機(jī)費(fèi)600元，免費(fèi)供應(yīng)2米管材(含4個(gè)管件)，超過部分按每延米50元計(jì)費(fèi)(管件另計(jì))。

5.總進(jìn)水節(jié)門開、關(guān)正常，自來水管路斷開位置及相關(guān)部位未銹蝕老化，如有質(zhì)量問題和安全隱患，堅(jiān)決要求用戶更新，否則可以放棄安裝。

6.檢查自來水管路斷開位置須有正常改造空間，如需去除關(guān)鍵管件(如水表活接頭)才能改造管路，可以放棄安裝。

7.安裝需打過墻孔，請(qǐng)用戶與打孔人員(公司可推舉)接洽打孔事宜，由用戶最終確認(rèn)打孔位置墻體內(nèi)無電線、管道等結(jié)構(gòu)；

8.請(qǐng)用戶再次確認(rèn)軟水機(jī)安裝位置和方向,安裝后不阻礙水表、閥門等其它設(shè)施的觀看和操作。如有所阻礙用戶要求安裝，明確告知用戶安裝后如再轉(zhuǎn)變軟水機(jī)位置和方向，公司要另收移機(jī)費(fèi)用及最低金額。

9.店面銷售的機(jī)器請(qǐng)用戶出示購銷合同或購機(jī)單，購機(jī)單裝機(jī)后應(yīng)收回；公司或個(gè)人銷售的應(yīng)請(qǐng)用戶具體閱讀并簽定公司售后服務(wù)合同，收取全部貨款。

10.安裝前，依據(jù)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確告知用戶需要收費(fèi)的項(xiàng)目，征得用戶同意后再進(jìn)行安裝工作。

11.清理工作現(xiàn)場，將阻礙安裝的物品移到安全位置，將軟水機(jī)安放在安裝位置四周。搬運(yùn)過程中留意四周物品、設(shè)施和地面狀況，避開磕碰。

12.將所需工具、物品放于工具包或?qū)Ｓ霉ぞ邏|上面，不得隨便擺放，以防損傷用戶地面和其它設(shè)施。

13.請(qǐng)用戶檢查機(jī)器包裝箱，當(dāng)面劃開封箱膠帶，禁止撕扯破壞包裝箱。

14.挨次取出機(jī)器各部份，請(qǐng)用戶檢查機(jī)器外觀。

第三步安裝操作流程

(軟水機(jī)與前置過濾器配套安裝請(qǐng)參閱附件)

1.確認(rèn)自來水水管水流方向(或進(jìn)、出水管口)，關(guān)閉冷水總進(jìn)水閥門，開啟低位水龍頭放空管道存水。

2.拆卸或旋緊螺紋連接的水管時(shí)，必需用管鉗卡住(將水盆或抹布放于拆開處)水管非拆卸端保持不動(dòng)，以免非拆卸端退絲松動(dòng)漏水或管件受力過大脹裂。

3.安裝軟水機(jī)上水管路一律采納PPR熱熔管，采納管材規(guī)格見軟水機(jī)技術(shù)參數(shù)表。

4.嚴(yán)格遵守PPR熱熔管安裝工藝，水管安裝做到橫平豎直、布置合理，盡量削減轉(zhuǎn)彎，水管在1-1.5米長度范圍內(nèi)需做管卡支撐固定。

5.軟水機(jī)進(jìn)、出水口為右進(jìn)左出，進(jìn)出水管應(yīng)安裝正確，管路與軟水機(jī)連接無抗力和扭曲變形。

6.排水管和溢流管必需與相應(yīng)彎頭零件插接到位,并用彈簧卡固定好。

7.排水管和溢流軟管捋順插入專用下水管固定好，且排水軟管管口應(yīng)與反水彎水面保持肯定距離，以免產(chǎn)生虹吸現(xiàn)象，禁止將軟管插入與其它設(shè)施共用的下水管中。

8.連接24VAC變壓器，用熱縮管封好電線接頭。

9.清理工作現(xiàn)場，掃除廢物、碎屑，擦干水漬，清點(diǎn)工具和零件。

第四步軟水機(jī)調(diào)試流程

1.檢查全部管路(上水管、排水軟管和溢流軟管)均已安裝到位，軟水機(jī)閥頭進(jìn)、出水水管安裝正確。

2.將軟水機(jī)旁通閥置于旁通位置(即自來水不經(jīng)軟水機(jī)處理)。

3.檢查軟水機(jī)各個(gè)卡扣(旁通金屬卡和排水卡)均應(yīng)安裝到位。

4.閥頭上的全部導(dǎo)線連接正確并綁扎固定，應(yīng)有效防止導(dǎo)線卡入旋轉(zhuǎn)部件中。

5.將24VAC變壓器插頭插入220V/50Hz電源插座中接通電源。

請(qǐng)參閱潤索軟水機(jī)《用戶手冊(cè)》做以下重要設(shè)置：

①輸入當(dāng)前時(shí)間、星期、年月日；

②設(shè)置機(jī)器型號(hào)、系統(tǒng)規(guī)格和樹脂型號(hào)；

③依據(jù)已測(cè)得的自來水硬度GPG值(格令/加侖)輸入硬度數(shù)據(jù)；

④征求用戶看法設(shè)置軟水機(jī)再生時(shí)間，一般選擇軟水機(jī)再生結(jié)束時(shí)用戶家中有人時(shí)刻；

⑤設(shè)置再生前容量比；

設(shè)置完畢手動(dòng)返回正常工作狀態(tài)。

6.啟動(dòng)馬上再生功能，調(diào)至軟水機(jī)反洗狀態(tài)，拔下變壓器插頭切斷電源,以免漏水導(dǎo)致電子元件損壞。

7.確認(rèn)自來水管路無放開管口,各用水終端(龍頭、花灑等)置于關(guān)閉狀態(tài)。

8.打開軟水機(jī)四周一水龍頭，然后緩慢打開自來水總進(jìn)水閥門，待水龍頭出水正常后，關(guān)閉該龍頭。

9.緩慢將軟水機(jī)旁通閥手柄調(diào)向工作位置，待樹脂罐內(nèi)排氣聲消逝時(shí)，再將旁通閥手柄全部調(diào)整到位，開頭清洗樹脂床。同時(shí)，查看排水管排水是否正常，地漏或下水管有無反水問題,管路和機(jī)器有無滲漏水現(xiàn)象。

10.當(dāng)排水管無黃色、異味液體流出時(shí)，表明樹脂已經(jīng)清洗潔凈(一般需反洗非常鐘左右)，接通電源，將軟水機(jī)手動(dòng)調(diào)至供軟水的工作狀態(tài)。

11.以上軟水機(jī)調(diào)試和檢漏試驗(yàn)是同步進(jìn)行的，而檢漏試驗(yàn)總時(shí)間不得小于30分鐘。此期間，應(yīng)認(rèn)真觀看管道、接頭和軟水機(jī)有無滲漏水現(xiàn)象及特別聲響，如有發(fā)生準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉進(jìn)水閥門、切斷軟水機(jī)電源，查明緣由并予以徹底解決。

12.在試驗(yàn)過程中，如下水管(地漏)不通暢或潛污泵不能正常啟動(dòng)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知用戶盡快徹底解決。當(dāng)調(diào)試完畢離開時(shí)，將電源插銷拔掉以切斷電源，并將旁通打開，使自來水不通過軟水機(jī)，同時(shí)嚴(yán)肅申明，在下水未疏通或潛污泵未修好前，不得接通軟水機(jī)電源。

13.向鹽箱中填充專業(yè)再生劑，提示用戶:正常使用時(shí)鹽量應(yīng)不少于鹽箱高度的1/3(或標(biāo)尺2)。

14.將吸鹽管從鹽閥上取下，放入事先預(yù)備好的水盆等容器中。

15.確認(rèn)旁通閥處于工作位置，電子面板滾動(dòng)顯示。啟動(dòng)馬上再生程序：

①注水步驟：應(yīng)有肯定壓力的水從吸鹽管流出，說明注水正常；

②溶鹽步驟:吸鹽管和排廢管均無水流出,此時(shí)供水為軟水

③反洗步驟：吸鹽管應(yīng)無水流出且無吸力，排廢管應(yīng)有大流量的水排出；

④吸鹽(鹽洗)步驟：用手指堵住吸鹽管管口片刻，應(yīng)有吸手的感覺，抬開手指時(shí)應(yīng)有吸氣聲,排廢管應(yīng)有水排出；

⑤正(快)洗步驟：吸鹽管和排污管的狀況與反洗步驟相同；

⑥手動(dòng)返回工作狀態(tài)，此時(shí)吸鹽管和排污管均不得有水流出。

16將吸鹽管與鹽閥組裝,放回鹽閥桶固定，確認(rèn)鹽閥桶在鹽箱中垂直固定,確認(rèn)浮子定位和吸鹽管不阻礙浮子導(dǎo)桿向上正常運(yùn)動(dòng)，蓋好鹽閥桶蓋和鹽箱蓋。

17.打開四周軟水支路上的水龍頭將自來水管中的原有自來水放凈，使用水硬度快速分析盒檢測(cè)軟化水，合格軟水硬度應(yīng)≤1GPG。

18.清理工作現(xiàn)場，掃除廢物、碎屑，擦干水漬，將搬走物品恢復(fù)原位，歸還所借物品。

19.正在裝修用戶經(jīng)用戶同意，調(diào)試后應(yīng)拔掉電源，將旁通閥置于旁通位置，用機(jī)器包裝袋罩好以防塵。

第五步講解培訓(xùn)使用方法和留意事項(xiàng)

1.在供應(yīng)服務(wù)的過程中，應(yīng)與用戶充分溝通，如使用軟水機(jī)前后用水有何差異，用軟水洗衣、洗浴有何感覺，用戶客人有無再購買意向等。

2.請(qǐng)用戶認(rèn)真閱讀使用說明書,在軟水機(jī)顯著位置粘貼《留意事項(xiàng)》，并逐條進(jìn)行講解:①尚未入住

和家中無人超過24小時(shí)，關(guān)閉總進(jìn)水截門，拔掉電源插頭(現(xiàn)場請(qǐng)用戶實(shí)際操作)；

②軟水機(jī)正常再生(有響聲)時(shí)，不要拔掉電源插頭；

③告知用戶軟水機(jī)工作時(shí)會(huì)有廢水排出，必需保持下水管(地漏)通暢，潛污泵排水應(yīng)將潛污泵置

于自動(dòng)掌握狀態(tài)。

3.當(dāng)自來水中含氣較多或水壓較大時(shí)，自來水由于氣泡呈白沫狀，靜置數(shù)分鐘會(huì)自然消逝，此屬正常。

4.機(jī)器再生時(shí)用水為一般自來水,告知用戶旁通閥使用方法。

5.軟水機(jī)在使用中如發(fā)生故障(廢水不停、水質(zhì)不好、漏水等)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉電源和總進(jìn)水截門(現(xiàn)場請(qǐng)用戶實(shí)際操作)，并與公司取得聯(lián)系。

第六步與用戶辦理裝機(jī)手續(xù)

1.確認(rèn)售后服務(wù)合同已簽定。

2.收商場回單(商場銷售)。

3.收取貨款及超標(biāo)準(zhǔn)安裝費(fèi)用等，現(xiàn)場給用戶開具收據(jù)(或票