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每天打30個電話促成6個客戶貨代業(yè)務(wù)新人成長要注意點什么?第一:如果不外出,每天30個有效的開發(fā)電話。"有效的開發(fā)電話"---大家看明白了,別自己騙自己。只是找到聯(lián)系人不算有效電話:1、要知道具體的出貨量,目的港等。2、客戶出口旺季淡季的時間,這個對以后的工作很有效果。注意!?。?、現(xiàn)在配合的船公司或者航空公司,如果你對同行業(yè)比較熟,也可以隨便了解一下你客戶現(xiàn)在配合的貨代,但個人覺的剛開始工作的人不必去了解所謂的競爭對手,因為我們這行太多小公司了~~~呵呵。(本人的公司就很小小小。基本沒人聽過。)以上幾點,都是必需要了解。不過只在電話中,很難了解的全面。估計沒幾個船務(wù)有空陪你聊天,所以多多多多約見面!為了完成電話量,有個方法我用的不錯。給大家參考:晚上電話聯(lián)系。因為我在深圳,關(guān)外的工廠一般晚上都會加班。做船務(wù)的也不例外。比起白天,晚上輕松一些。船務(wù)的態(tài)度也好點~~呵呵,只是好點。別指望熱情?。。?!開發(fā)電話,可以一直打到晚上9點。其實你每天30個有效電話,只要堅持半個月,不超過20天。就可以做到下面的要求了。第二,每周見客戶不少于6家。這個數(shù)字是計算過的。我不知道是公司里面誰根據(jù)什么計算出來的,反正經(jīng)理就這樣要求我們。開周會的時候,TW經(jīng)理特別關(guān)照我。提出因為我有業(yè)務(wù)經(jīng)驗,又一些現(xiàn)成的客戶,所以要比其他新人要求高點。一個月要求我至少見30家客戶~~~~人帥,就是被欺負~~~!約見客戶不難,有新人會覺的想見客戶好難啊~~~別人都不答應(yīng)見面,別人都很忙啊,等等理由。呵呵,如果你也這樣想,那代表你是"小鳥"。我的經(jīng)驗是:分幾步走,曲線救國啊。沒辦法,誰叫我們貨代人多,別人不想見呢。1、電話約見客戶不必確定具體時間,在快結(jié)束的時候說句"。下次有機會去你們那里,大家見個面吧。先給你個電話。"這時候會拒絕的人不多,而且你也不是真的第二天就去~~呵呵2、在記錄電話開發(fā)資料的時候,如果你有和客戶說上這句話。請記下來,再次電話聯(lián)系的時候,重復(fù)這句話。加深印象。3、安排好時間和路線,以及拜訪客戶的數(shù)量。建議最少4家才出門,那樣不浪費時間。這時候就可以登門拜訪了,到了門口再給電話。也會碰上拒絕的,如果人家真的很忙,那就算了。如果不是很堅決,呵呵,說點好話了。比如"不會占用很多時間的,只是交換一下卡片,我回去寫報告也好看點。"等等,大家自己想了~~~大家要明白,業(yè)務(wù)的工作方法有很多。靈活是我們最基本的素質(zhì)!別因為我這樣說,你就一字不改這樣做。適合我,未必適合你!頭三個月,我們還在試用期。雖然公司說會給我們一年的時間成長,但是靠一個月1500塊的工資,在深圳活個屁啊。
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