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內強素質演講稿(二)內強素質?,外樹形象?,創(chuàng)建二級?乙等醫(yī)院?一、醫(yī)院基?本情況鶴?崗市惠民醫(yī)?院是鶴崗市?集醫(yī)療、急?救、保健、?教學、科研?為一體的綜?合性一級甲?等醫(yī)院。醫(yī)?院總建筑面?積___平?方米,醫(yī)院?環(huán)境優(yōu)雅、?建筑別致、?交通便利,?醫(yī)院編制床?位___張?,開放床位?___張。?醫(yī)院設臨床?醫(yī)技科室_?__個,現?有在職職工?___人,?其中衛(wèi)生技?術人員__?_人,有高?級職稱衛(wèi)技?人員___?人,中級職?稱衛(wèi)技人員?___人。?擁日本東芝?580a彩?超、日本柯?尼卡美能達?190型成?像系統(tǒng)(c?r)機、_?__萬東程?控___m?a遙控醫(yī)用?診斷儀、引?進日本日立?7600-?010全自?動生化分析?儀一臺。向?所有患者提?供便捷、優(yōu)?質、高效的?服務。醫(yī)院?先后被有關?部門授予榮?譽稱號。?二、創(chuàng)建活?動開展情況?___年?初以來,我?院根據省衛(wèi)?生廳和市衛(wèi)?生局的統(tǒng)一?部署,嚴格?按照《__?_省第二周?期醫(yī)院評審?工作實施方?案》要求,?結合《__?_省醫(yī)院評?審標準》和?《醫(yī)療機構?管理條例》?,始終堅持?“以評促建?、以評促改?、以評促管?、評建結合?、重在建設?”的___?字方針,認?真開展醫(yī)院?評審工作,?取得了顯著?的成效?,F?將創(chuàng)建活動?開展情況總?結如下:?(一)加強?領導,全院?動員,著力?營造醫(yī)院等?級評審活動?氛圍。首先?加強了醫(yī)院?評審工作的?___建設?。我院領導?班子把這項?工作擺上了?重要的議事?、干事日程?,多次召開?院長辦公會?、院務會專?題研究醫(yī)院?評審工作,?成立了醫(yī)院?評審工作領?導小組,由?院長任組長?,院領導班?子成員任副?組長,領導?小組下設了?辦公室。同?時實行院科?二級負責制?,簽訂開展?醫(yī)院評審工?作責任狀,?科主任、護?士長為第一?責任人,做?到標準掌握?,分工明確?,任務分解?,責任到人?,一級抓一?級,一級對?一級負責,?并制定了《?醫(yī)院評審工?作獎懲辦法?》,確保各?項創(chuàng)建工作?任務的落實?。其次開?展了醫(yī)院評?審工作的宣?傳教育。通?過院務會、?院周會、職?工大會,對?我院開展醫(yī)?院評審的有?關工作進行?了動員布置?。各科室認?真學習方案?,掌握評審?標準,統(tǒng)一?行動,強化?實施。醫(yī)院?在每周的周?會上都做到?了工作總結?有創(chuàng)建的內?容,工作布?置有創(chuàng)建的?要求,工作?督查有創(chuàng)建?的安排,醫(yī)?院文化建設?營造創(chuàng)建的?氛圍。我院?通過宣傳欄?、標語等方?式多渠道對?開展醫(yī)院評?審工作進行?宣傳,通過?宣傳,增強?了干部職工?的創(chuàng)建意識?,強化了工?作責任感。?(二)對?照標準,逐?條實施,全?面落實醫(yī)院?等級評審各?項工作任務?一是強化?了醫(yī)療質量?管理。為切?實加強醫(yī)療?質量管理,?防止醫(yī)療事?故和安全生?產事故的發(fā)?生,我院主?要采取了以?下有力措施?:(一)?是嚴格貫徹?執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)?生管理法律?、法規(guī)、規(guī)?章以及診療?護理規(guī)范、?常規(guī),做到?依法執(zhí)業(yè)行?為規(guī)范,?(二)是建?立和完善了?一系列的醫(yī)?療質量管理?___和制?度。成立了?醫(yī)療質量、?病案管理、?藥事管理、?醫(yī)院感染管?理、輸血管?理等專業(yè)委?員會,建立?了首診負責?制、三級醫(yī)?師查房制度?、術前討論?制度、死亡?病例討論制?度、三查七?對制度、傳?染病報告登?記制度、醫(yī)?療技術準入?管理制度、?醫(yī)療文書書?寫質量監(jiān)控?制度、病案?管理制度、?醫(yī)院感染管?理制度、護?理人員繼續(xù)?醫(yī)學教育制?度等系列管?理制度,做?到了醫(yī)療質?量管理制度?化、規(guī)范化?。(三)?是加強了衛(wèi)?技人員準入?和醫(yī)療技術?準入管理。?醫(yī)技人員都?具備相應執(zhí)?業(yè)資格,對?不具備執(zhí)業(yè)?資格的人員?不得從事相?應職業(yè)。各?科室開展的?醫(yī)療新技術?(項目),?必須在實施?前___科?室醫(yī)護人員?進行充分的?討論和科學?論證,將討?論意見呈報?院科教科,?由科教科報?分管院長,?同意后向衛(wèi)?生行政部門?提出申請,?經衛(wèi)生行政?部門作出綜?合評估和行?政許可后實?施。(四?)是狠抓了?病歷質量管?理。住院醫(yī)?生嚴格按照?___省省?《病歷書寫?基本規(guī)范(?試行)》實?施細則和醫(yī)?療文書書寫?要求,抓好?每份病歷的?書寫質量,?科主任、護?士長對科室?的每一份運?行病歷都進?行認真審閱?,把好了病?歷的基礎環(huán)?節(jié)、中間環(huán)?節(jié)和終末環(huán)?節(jié)質量關,?病案質控科?每月進行一?次病案終末?質量檢查,?院醫(yī)療質量?管理委員會?每季度__?_一次全院?醫(yī)療文書書?寫質量檢查?評比,并及?時通報檢查?評比情況,?兌現獎懲。?通過層層質?量把關,病?歷合格率_?__%(?五)是加強?了醫(yī)院感染?管理,開展?了醫(yī)院感染?常規(guī)監(jiān)測,?醫(yī)院感染率?控制在__?_%以下。?(六)是?加強了護理?質量管理,?嚴格執(zhí)行護?理程序,落?實各項護理?措施,護理?工作有計劃?、有培訓、?有制度、有?考核,有計?劃選送護士?進修學習、?參加各種學?術會議,采?取走出去、?請進來、傳?、幫、帶的?方法,提高?了整體護理?水平。(?七)是加強?了突發(fā)公共?衛(wèi)生事件應?急處理,建?立健全了突?發(fā)公共衛(wèi)生?事件應急預?案,組建了?應急醫(yī)療救?治隊伍,進?行了適時演?練,配備了?必需的搶救?器材和急救?藥品,提高?了突發(fā)公共?衛(wèi)生事件應?急處理能力?。(八)?是積極實施?“科技興院?”戰(zhàn)略。我?院在積極推?廣科技興院?的同時,重?視以人才培?養(yǎng)為重點,?每年投入近?___萬元?,派出醫(yī)務?人員分赴_?__、__?_、___?、贛州等地?進修深造,?培養(yǎng)了一批?德才兼?zhèn)涞?醫(yī)技骨干和?學科帶頭人?。(九)?是加強了臨?床用血管理?。規(guī)范了血?液出入庫記?錄,完善了?輸血檢驗項?目,嚴格掌?握臨床輸血?指征,履行?審批手續(xù),?成分輸血率?達___%?以上。(?十)是加強?了安全生產?管理。建立?健全了各項?管理制度,?按規(guī)定配備?了消防設施?,毒麻藥品?、精神藥品?、放射__?_品、易燃?___物品?管理有序,?措施到位。?(十一)?是制定了抗?生素分線分?級管理規(guī)范?,全面實行?抗生素三線?、三級管理?,規(guī)范了抗?生素的臨床?使用原則,?切實防止抗?生素濫用,?真正做到合?理用藥、合?理治療。?(十二)是?加強急診科?能力建設,?做到專業(yè)設?置、人員配?備合理,搶?救設備設施?齊全、完好?。急診科醫(yī)?務人員相對?固定,值班?醫(yī)師勝任急?診搶救工作?。實現急診?會診迅速到?位,急診科?入院、手術?“綠色通道?”暢通,提?高急危重癥?患者搶救成?功率。由于?上述措施的?落實,醫(yī)務?人員做到了?在接診病人?時有醫(yī)療安?全的動機,?檢查病情時?有醫(yī)療安全?的認識,分?析病情時有?醫(yī)療安全的?思維,診斷?病情時有醫(yī)?療安全的手?段,治療疾?病時有醫(yī)療?安全的措施?,書寫病歷?時有醫(yī)療安?全的保障,?從而杜絕了?醫(yī)療事故及?安全生產事?故的發(fā)生。?二是提升?了醫(yī)療服務?水平。為營?造一個良好?的醫(yī)療服務?環(huán)境,我院?切實加強了?醫(yī)院軟硬環(huán)?境建設,經?常開展“以?病人為中心?”的服務理?念教育,實?行全院微機?聯(lián)網服務,?實現了門診?、掛號、劃?價、收費、?發(fā)藥___?,將原本就?醫(yī)___個?流程減少_?__個流程?,有效地縮?短了群眾就?診排隊等候?時間;設立?了優(yōu)質病房?,在門診部?設立了導診?臺,各科室?均設立了便?民站,制定?了切合科室?實際、具有?科室特色的?便民服務措?施。為規(guī)范?醫(yī)務人員服?務行為,在?全院開展了?服務和規(guī)范?文明用語活?動;開展了?“星級護士?”評比活動?。醫(yī)務人員?做到了語言?文明、態(tài)度?和藹、著裝?整潔、服務?規(guī)范。(范?本)為尊重?病人對疾病?的知情權、?對治療方案?的參與權,?一些特診特?治、創(chuàng)傷性?診療和醫(yī)保?、低保病人?、優(yōu)撫病人?項目等診療?服務都落實?了病人書面?知情同意書?,知情同意?率達___?%。醫(yī)院各?科室內標識?牌指示明確?、醒目、整?齊并做到了?亮化,方便?了患者就醫(yī)?。嚴格執(zhí)行?了醫(yī)療服務?收費標準,?各項收費符?合規(guī)定,價?格合理。實?行了醫(yī)療費?用一日清單?制,建立了?醫(yī)療服務信?息公示制度?,在門診候?診大廳公開?了醫(yī)務人員?身份、常用?藥品價格、?主要服務項?目及收費標?準、專家門?診日程安排?等,由于醫(yī)?院的環(huán)境優(yōu)?化、醫(yī)院醫(yī)?療服務水平?的提高、醫(yī)?務人員醫(yī)療?服務態(tài)度的?改善,使病?人滿意度達?___%以?上。三是?營造了優(yōu)美?的醫(yī)院環(huán)境?。我院切實?加強了醫(yī)院?的環(huán)境整治?工作,對綠?化、凈化、?美化、硬化?、亮化等工?作常抓不懈?,在布局上?堅持因勢利?導,以綠化?為主,做到?點、線、面?結合,喬灌?、花木結合?,堅持栽大?樹、搞大綠?,綠化大環(huán)?境,美化小?環(huán)境,形成?一處一景。?在效果上做?到三季有花?、四季常綠?、樹蔭連片?。在凈化方?面,加強了?隊伍建設,?聘用了清潔?工專職負責?院內環(huán)境衛(wèi)?生管理;建?立健全了院?內環(huán)境衛(wèi)生?管理規(guī)章制?度,強化了?環(huán)保設施建?設,醫(yī)院環(huán)?境整潔美觀?,窗明幾凈?;在美化硬?化方面有規(guī)?劃,科室指?示圖懸掛統(tǒng)?一規(guī)劃,辦?公室清潔明?亮,物品擺?放整齊,_?__了霓虹?燈,美化了?環(huán)境,硬化?了水泥路面?。醫(yī)院各診?室、病房通?風良好,空?氣清新,營?造了一個優(yōu)?美的醫(yī)療環(huán)?境,給患者?賓至如歸的?感覺。三?、存在的問?題和不足:?我院自開?展醫(yī)院等級?評審工作以?來,服務質?量顯著提高?,病人投訴?明顯減少,?安全意識明?顯加強,醫(yī)?療安全得到?了進一步保?障,兩個效?益明顯增長?,病人滿意?度達

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