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文檔簡介
8/8廣城國際大酒店文件編碼:GCGJ-05-P4-05四星級酒店客房布草標(biāo)準(zhǔn)制訂:迎賓酒店管理公司批準(zhǔn):駐店總經(jīng)理分發(fā)范圍:酒店總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/房務(wù)總監(jiān)修訂日期:2013/06/06目的:保證酒店品牌形象/產(chǎn)品/服務(wù)/設(shè)施/技術(shù)的統(tǒng)一性:提升酒店的服務(wù)品質(zhì)。范圍:本標(biāo)準(zhǔn)分最低標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)二類:最低標(biāo)準(zhǔn)為所有酒店必須執(zhí)行(公司特別批準(zhǔn)除外),主要包括VI/前廳服務(wù)質(zhì)量/管家服務(wù)質(zhì)量/客房布草/客房用品/客房設(shè)施/公共區(qū)域產(chǎn)品/客戶管理/安全管理/設(shè)施設(shè)備/食品與安全/中西自助早餐/餐廳服務(wù)質(zhì)量等:指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為公司建議酒店執(zhí)行,主要有餐廳布草等,酒店可參照執(zhí)行。職責(zé):本標(biāo)準(zhǔn)由酒店管理公司制訂,酒店總經(jīng)理審批并頒布實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)作為酒店的品質(zhì)保證措施,將作為駐店總經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn),酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)涉及到各部門的,由各部門總監(jiān)和經(jīng)理負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和日常的檢查。公司每年不定期安排標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查(包括神秘客戶暗訪).操作程序床墊寬×長規(guī)格:120×200cm150×200cm180×200cm200×200cm品質(zhì)填充物為100%聚脂纖維無膠棉面料為T/C45s×45s/110×76抗過敏無異味防霉防蛀包邊1.2cm寬緊密線圈配松緊帶重量:100g/m2顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于床墊反面右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2。5cm(長×寬).標(biāo)簽上所繡字體顏色分別為:1.0m床為紅色、1.1m床為紫色、1.2m床為黃色1。5m床為藍(lán)色、1.8m床為綠色、2。0床為金色。枕芯規(guī)格:45×75cm品質(zhì):填充量100%三維四孔棉面料為T/C45s×45s/110×76可洗滌重量:850g/pc顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于枕芯右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2。5cm(長×寬),所銹字體為灰色。棉被寬×長規(guī)格:170×225cm200×225cm230×225cm250×225cm所有棉被的規(guī)格比實(shí)際使用的床墊寬50cm,長25cm。品質(zhì):填充物為100%三維四孔棉面料為T/C45s×45s/128×68抗過敏可洗滌為保持填充物位置均勻,縫制25cm邊長的正方型方格,棉被四周縫制5cm距離,防止移位.重量:300g/m2顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于棉被右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬)。標(biāo)簽上所繡字體顏色分別為:1.1m床為紫色、1.2m床為黃色1。5m床為藍(lán)色、1.8m床為綠色、2.0床為金色。毛毯寬×長規(guī)格(洗后):180×230cm品質(zhì):100%純新羊毛羊毛標(biāo)志防霉防蛀同顏色尼龍塔夫綢包邊重量:500g/m2顏色:駝色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于毛毯反面右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所繡字體為灰色.床單寬×長規(guī)格(洗后):190×270cm220×270cm250×270cm270×270cm所有床單的規(guī)格比實(shí)際使用的床墊寬70cm,長70cm。品質(zhì):50%棉,50%滌T/C40s×40s/110×90兩端包邊為2cm重量:115g/m2顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于床單右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬).標(biāo)簽上所繡字體顏色分別為:1。2m床為黃色、1.5m床為藍(lán)色、1.8m床為綠色、2.0床為金色.被套寬×長規(guī)格(洗后):170×225+5cm200×225+5cm230×225+5cm250×225+5cm所有被套的規(guī)格與棉被規(guī)格一致。品質(zhì):100%棉C40s×40s/152×1003cm緞條精梳三面飛邊5cm尾部開口,4組帶子(1.8以上床5組帶子)雙面可用重量:138g/m2顏色:白色或米黃色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于被套右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2。5cm(長×寬)。標(biāo)簽上所繡字體顏色分別為:1.1m床為紫色、1.2m床為黃色、1.5m床為藍(lán)色、1。8m床為綠色、2.0床為金色。枕套規(guī)格(洗后):45×75+5cm品質(zhì):100%棉C60s×40s/152×1003cm緞條精梳四面飛邊5cm反面開口,開口在1/5處重量:138g/m2顏色:白色或米黃色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于枕套舌頭右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、規(guī)格、縫制年月,標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所銹字體為灰色.面巾規(guī)格(洗后):35×75cm品質(zhì):100%棉(上等一級棉紗)32s/2×21s/2×21s/1折邊:0.8cm(側(cè)面)2cm(底邊)折邊縫線牢固以免紗線移位重量:150g/pc顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于面巾反面右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、縫制年月、洗滌圖標(biāo),標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所銹字體為灰色。 ?40cm?折邊0.8cm 折邊2cm80cm??4cm標(biāo)簽浴巾規(guī)格(洗后):80×140cm品質(zhì):100%棉(上等一級棉紗)32s/2×21s/2×21s/1折邊:0。8cm(側(cè)面)2cm(底邊)?折邊縫線牢固以免紗線移位重量:600g/pc顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于浴巾反面右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、縫制年月、洗滌圖標(biāo),標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所銹字體為灰色。?80cm 折邊0.8cm?折邊2cm 160cm 4cm?標(biāo)簽 方巾規(guī)格(洗后):32×32cm品質(zhì):100%棉(上等一級棉紗)32s/2×21s/2×21s/1折邊:0.8cm(側(cè)面)2cm(底邊)?折邊縫線牢固以免紗線移位重量:60g/pc顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于方巾反面右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、縫制年月、洗滌圖標(biāo),標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所銹字體為灰色。 33cm?折邊0.8cm 折邊2cm?33cm 4cm?標(biāo)簽地巾規(guī)格(洗后):50×80cm品質(zhì):100%棉(上等一級棉紗)32s/2×21s/2×21s/1折邊:0.8cm(側(cè)面)2cm(緞邊)?折邊縫線牢固以免紗線移位重量:400g/pc顏色:白色標(biāo)簽:標(biāo)簽縫于地巾反面右下角距離邊緣4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、縫制年月、洗滌圖標(biāo),標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所銹字體為灰色。?50cm 折邊0。8cm 折邊2cm 80cm?4cm標(biāo)簽浴衣規(guī)格:衣長:122cm袖長:53cm底擺:137cm口袋:15×18cm腰帶:183×2cm品質(zhì):100%棉華夫格21s/2×21s/2,52×48或毛巾割絨16s/1×21s/2×21s/1華夫格或毛巾割絨在腰帶、袖口、口袋及浴衣毛邊處進(jìn)行多次絎縫重量:1100g(毛巾割絨)顏色:白色或淡米黃色徽標(biāo):繡于左下口袋中心徽標(biāo)及線的顏色均為金色?標(biāo)簽:浴衣底擺4cm處,標(biāo)簽正面注明及標(biāo)徽、反面注明成份、縫制年月、洗滌圖標(biāo),標(biāo)簽尺寸為4cm×2.5cm(長×寬),所銹字體為灰色.布草標(biāo)簽客房布草需縫制標(biāo)簽,標(biāo)簽位置距離布草右下角邊緣4cm,標(biāo)簽注明及標(biāo)徽、布草規(guī)格、成份、縫制年月。標(biāo)簽尺寸:4cm×2.5cm(長×寬)。年月標(biāo)記,例如2003年10月,即2003-10。標(biāo)簽的面料及縫制至少經(jīng)受300次以上的洗滌.附標(biāo)簽圖1)正面
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