醫(yī)院藥劑科(醫(yī)技科)開展營商環(huán)境整治自查報告

醫(yī)院藥劑科（醫(yī)技科）開展營商環(huán)境整治自查報告一、全面自查我科嚴格按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，以國務(wù)院大督查關(guān)注的領(lǐng)域和2017年第三方評估發(fā)現(xiàn)的不足為重點，圍繞簡政放權(quán)、服務(wù)監(jiān)管、便捷服務(wù)三個不到位，以“氛圍營造”“清理整改”“作風(fēng)整頓”“追責(zé)問責(zé)”“建章立制”五大專項行動為抓手，重點自查了以下七個方面的內(nèi)容：我科嚴格按照崗位職責(zé)范圍開展工作；在日常工作中，不存在超過辦理時限、辦理程序不規(guī)范等情況藥劑（醫(yī)技）人員在日常服務(wù)中均盡職履職，業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責(zé)要求但仍需加強，服務(wù)辦理效率有待加強；患者在劃價取藥（檢查檢驗）過程中感到方便快捷，但因醫(yī)院HIS系統(tǒng)不完善導(dǎo)致患者多跑路情況客觀存在；我科不存在“紅頂中介”、違規(guī)違紀現(xiàn)象；中央和省、市、區(qū)安排工作任務(wù)和交辦事項均已按要求落實整改到位、及時反饋辦理結(jié)果；營商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃，參與積極性不高。二、存在主要問題1.部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。2.工作量大部分人員身兼多職，偶有服務(wù)不到位現(xiàn)象。3.宣傳氛圍還不夠濃厚部分干部職工意識有待加強。1.加強學(xué)習(xí)貫徹落實，及時召集科室成員開會學(xué)習(xí)，認真貫徹落實醫(yī)院營商環(huán)境整治方案；2.針對自身存在的問題和不足，特別是對患者意見集中、家屬反映強烈、嚴重影響營商環(huán)境的問題，認真調(diào)查，立即解決，切實解決患者和家屬反映強烈的突出問題，全面落實各項工作任務(wù)，確保營商活動取得實效。3.營造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開展營商環(huán)境整治工作的意義、舉措和成效，引導(dǎo)科室成員關(guān)心支持營商環(huán)境，營造共創(chuàng)良好營商環(huán)境的濃厚氛圍。開展現(xiàn)場監(jiān)督類公證質(zhì)量自查報告開展現(xiàn)場監(jiān)督類公證質(zhì)量自查報告開展現(xiàn)場監(jiān)督類公證質(zhì)量自查報告根據(jù)司法部XX月XX日召開的開展現(xiàn)場監(jiān)督公證專項整頓規(guī)范活動電視電話會議、省廳貫徹落實會議的精神及市局“關(guān)于開展現(xiàn)場監(jiān)督類公證質(zhì)量專項檢查的通知精神”，我處于20XX年x月x日組織全處同志對20XX年至20XX年X月期間辦結(jié)的現(xiàn)場監(jiān)督類公證進行了自查自糾。我處總共自查了X本卷宗，其中招投標公證X件，有獎銷售X件，拍賣公證X件，證據(jù)保全公證X件，發(fā)信函公證XX件。通過這次自查自糾活動的開展，對照《中華人民共和國公證暫行條例》、《公證程序規(guī)則》、《開獎公證細則》的規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)錯假證，但發(fā)現(xiàn)我處公證員在辦理現(xiàn)場監(jiān)督類公證還存在以下幾個方面的問題：一、資料的收集審查不夠仔細。如有的招投標公證缺少招標文件和投標單位的營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證明等材料未及時補齊，有的發(fā)信函公證缺少原始的債權(quán)依據(jù)。二、談話筆錄做得過于簡單。如有的證據(jù)保全公證中的現(xiàn)場工作記錄只有很簡單的幾句話，沒有將保全行為的全部過程寫清楚；有的發(fā)信函公證的談話筆錄形同虛設(shè)，沒有寫明發(fā)信的理由。三、發(fā)信函公證沒有做到由兩名公證員或公證工作人員共同辦理往往只由公證員一人辦理。四、表格資料填寫不完備。有的公證卷宗中申請表、送達回證等材料填寫不全。針對我處辦證過程中存在的問題，同時為了更好地貫徹落實〈開獎公證細則〉及規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)督類公證的辦證程序，經(jīng)全處處務(wù)會討論商量，我處提出如下整改意見：一、及時匯報請示一旦有當(dāng)事人提出大型開獎活動公證及其他群體性的現(xiàn)場監(jiān)督公證，應(yīng)在正式受理前及時向上級公證管理部門匯報請示，在得到答復(fù)以后方能受理，并在辦理過程中及時匯報請示辦證細節(jié)。二、嚴格辦證程序我處在今后辦理現(xiàn)場監(jiān)督公證時，將按照〈中華人民共和國公證暫行條例〉、《公證程序規(guī)則》、〈開獎公證細則〉的規(guī)定，包括發(fā)信函公證在內(nèi)的所有現(xiàn)場監(jiān)督公證，從人員要求到管轄規(guī)定均應(yīng)按照程序認真執(zhí)行。三、加強實體審查今后我處在辦證中還將著重對申請人資質(zhì)的.審查，尤其是開獎公證、招投標公證、證據(jù)保全公證，對主辦方的資格應(yīng)作全面審查，要求公證員從申請人提供的營業(yè)執(zhí)照、文件批復(fù)以及其他相關(guān)證據(jù)資料綜合審查；對抽獎活動規(guī)則、拍賣規(guī)則、招標文件等資料應(yīng)事先作合法性、合理性、公平性的審查；對整個現(xiàn)場活動作好監(jiān)督檢查工作，把握好每一個活動細節(jié)。四、細化談話筆錄要求每位公證員不忽視談話筆錄作為證據(jù)的重要性，將申辦理由、當(dāng)事人的具體情況、申辦事項的具體情況作為談話筆錄的必要要素。五、健全卷宗制作對公證卷宗中的每一份程序性表格均應(yīng)按規(guī)定認真填寫，嚴禁形式主義，以備隨時自查和上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。督導(dǎo)室期中工作檢查自查報告督導(dǎo)室期中工作檢查自查報告督導(dǎo)室期中工作檢查自查報告根據(jù)學(xué)院七屆五次教代會、學(xué)院對雞西校區(qū)教學(xué)工作水平評估任務(wù)和成教院教工大會精神，結(jié)合本室工作實際，按所擬工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強“三風(fēng)”建設(shè)開學(xué)初根據(jù)成人教育特點，按成教院要求，組織各教研室及所有任課教師，貫徹學(xué)習(xí)了成教院教工大會精神及領(lǐng)導(dǎo)講話，突出要求加強教風(fēng)，促進學(xué)風(fēng)工作。教師在教學(xué)工作中要以身作則提高教師素質(zhì)，遵守教師職業(yè)道德，真正做到教書育人。二、做好開學(xué)前準備工作1、開學(xué)初，健全了有關(guān)制度：（1）督導(dǎo)例會制度；（2）督導(dǎo)、教研室兩級對聘任教師規(guī)范檢查制度；（3）督導(dǎo)、教研室兩級對聘任教師教學(xué)質(zhì)量考評制度；（4）堅持新聘教師試講制度，開學(xué)前對新聘教師13名進行試講聘用教師10名；擇優(yōu)上崗。（5）堅持開學(xué)前對任課教師進行崗前培訓(xùn)制度本學(xué)期分別對高職、函授協(xié)助兩部進行了培訓(xùn)。2、印制了各項制度有關(guān)記錄三、認真完成各項教學(xué)工作任務(wù)（1）認真開展聽評課；本學(xué)期截止12周，督導(dǎo)三人共聽課137人次，其中教師試講30余人次，正常聽課110余人次。做到了平均每人四人次以上。對于教學(xué)中存在的有關(guān)問題均能及時地與有關(guān)部門、教師溝通，促進了教學(xué)質(zhì)量的提高。對于學(xué)生反映極為強烈的教師，在指導(dǎo)、提高的基礎(chǔ)上，不能繼續(xù)擔(dān)任課程的教師，及時予以更換。（2）實行導(dǎo)師指導(dǎo)制；每名督導(dǎo)以身作則，要求與年青教師互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相提高，學(xué)期內(nèi)新老師，要聽老老師講課，互相促進，共同提高。（3）指導(dǎo)教研室認真開展教研活動，各教研室全面做到了每月兩次教研室活動，活動質(zhì)量有所提高；（4）按時認真地進行規(guī)范檢查及質(zhì)量考評工作。四、其他工作1、由督導(dǎo)教師組織進行講座“八次”；（1）熊老師結(jié)合英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)試能力進行了公開輔導(dǎo)二次，并編寫了課外閱讀材料共12篇；（2）李老師為提高建管、商英05學(xué)生的計算能力舉辦了“速算”講座已達“六次”，對參加活動的.同學(xué)，提高了計算能力。2、按時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他教學(xué)工作；（1）王老師為中專學(xué)生補微機課三天，做答案兩天，有時忙到夜間11點多；（2）經(jīng)濟教研室組織教師編寫教學(xué)大綱及自學(xué)指導(dǎo)書共12人次，現(xiàn)已完成的有10人。2006年5月23日依法治校示范校自查報告學(xué)校要發(fā)展、要改革、要創(chuàng)新，只有走抓學(xué)習(xí)、促管理、出成效的道路，才能全面推進素質(zhì)教育，真正實現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人與教書育人、文明育人、法律育人的有機統(tǒng)一。我校以依法治校示范校的創(chuàng)建為突破口，以不斷提高教職工的職業(yè)道德水平及增強法制觀念為主要內(nèi)容;以爭取一流教學(xué)質(zhì)量，育有用人才為目標;以各種豐富多彩的活動為載體加強依法治校工作，近年來取得了一定的成效。一、加強法制學(xué)習(xí)，完善依法治校網(wǎng)絡(luò)我們組織全校教職工認真學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》等。全校師生對照規(guī)定從嚴自律，注重實踐，評估、反饋、獎優(yōu)懲劣，使我校的依法治教、依法治校工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、序列化的道路。隨著教育改革的不斷深入，教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對依法治教的認識也在不斷的提高，學(xué)校把依法治教、依法治校放在了重要的議事日程上來，納入了學(xué)校的總體工作規(guī)劃，從組織、制度、評估、激勵四個方面入手，全方位地構(gòu)建了學(xué)校依法治校的管理機構(gòu)，成立了以書記、校長為組長的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請了法制副校長，形成了校內(nèi)外，學(xué)校、家庭、社會三位一體的法制教育網(wǎng)絡(luò)。二、建立職能機構(gòu)，明確依法治校職責(zé)為提高學(xué)校依法治校決策，民主管理水平和高效監(jiān)督水平，維護校園穩(wěn)定，維護師生合法權(quán)益，保證教育方針的全面貫徹實施，建立了依法治校工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別負責(zé)法制教育工作、師生校內(nèi)申訴、學(xué)生傷害事故調(diào)解等。依法治校工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：依法制定學(xué)?！墩鲁獭?、《學(xué)校管理制度》，學(xué)校黨政協(xié)同，會同學(xué)校工會共同討論通過，并報市教育局審定批準后執(zhí)行。學(xué)?！墩鲁獭泛戏ā⒐?、公開;結(jié)合學(xué)校實際制定了《依法治校實施方案》，全面負責(zé)學(xué)校依法治校實施工作;聘請了法制副校長;宣傳、落實、保護師生的合法權(quán)益，教師權(quán)益保障即保證提供教育教學(xué)必要條件;保障教學(xué)、科研、進修的權(quán)利;工資足額及時，參與民主管理，保證校內(nèi)申訴的權(quán)利;具有監(jiān)督權(quán)、重大政策決策權(quán);及時了解學(xué)校財務(wù)收支情況。學(xué)生權(quán)益的尊重和保障：受教育權(quán)、人生權(quán)、財產(chǎn)保護權(quán);收費項目、標準公開，無亂收費。法制教育工作小組的職責(zé)是：結(jié)合教育系統(tǒng)四五普法教育活動，做到四落實：計劃、教材、師資和課時落實;負責(zé)社區(qū)、家庭協(xié)調(diào)、聯(lián)系，定期聽取意見，保證法制教育的普及;學(xué)法、用法工作的交流與總結(jié)。師生校內(nèi)申訴小組的職責(zé)是：宣傳、保護師生的合法權(quán)益;受理并處理師生校內(nèi)申訴;以書面形式宣布處理意見。學(xué)生傷害事故調(diào)解小組的職責(zé)是：制定《學(xué)校安全工作制度》，并負責(zé)組織實施;安全教育工作常抓不懈、警鐘常鳴，制度化、規(guī)范化;建立應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案等制度，努力預(yù)防和減少學(xué)生傷害事故的發(fā)生;做好應(yīng)急處理，負責(zé)向上報告。三、重視過程管理，規(guī)范依法治校工作（一）規(guī)范辦學(xué)行為《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防青少年犯罪法》等教育專門法律以及由中央、國務(wù)院頒布的《關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》，《中國教育改革和發(fā)展綱要》等規(guī)定性文件。這些法律、規(guī)定、文件的頒布實施，為我們依法治校、依法治校提供了有力的思想武器，為新世紀的人才培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)，學(xué)校嚴格按照課程計劃開設(shè)課程，使每個學(xué)生都得到平等受教育的機會。學(xué)校加強對學(xué)生的思想品德教育、法制宣傳教育、以貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為主線開展形式多樣、豐富多彩、寓教于樂的活動，利用國旗下的講話、主題班隊活動對學(xué)生進行全面的思想、法制教育。在法制教育上具體做到了三點：一是明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)教育部、司法部門關(guān)于《加強中學(xué)法制教育意見》和《中學(xué)生法制教育基本要求》的精神，重點進行有關(guān)《未成年人犯罪法》的常識教育和法制觀念的啟蒙教育，對學(xué)生進行形象的法制教育。二是采取了法制教育滲透在學(xué)習(xí)過程中，分散在各科教學(xué)之中，學(xué)校以政治課、社會課、語文課等教學(xué)為主要陣地、主渠道，保證這些課法制教育的落實。三是校內(nèi)外、班內(nèi)外延伸。根據(jù)學(xué)生特點，開展一些適合兒童的活動。（二）落實保障機制強化監(jiān)督，發(fā)揮職能作用。學(xué)校實行黨支部作保證，校長行政負責(zé)，為第一責(zé)任人。工會民主監(jiān)督，實行教代會制度，一方面?zhèn)鬟_學(xué)校