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文檔簡介

營銷方案班

4.0學(xué)會營銷只需要一天,掌握營銷需要一輩子創(chuàng)創(chuàng)營銷-技術(shù)服務(wù)部:鮑水娟(Jenny)

2014/5/19革命革自己的命革公司的命革行業(yè)的命CompanyLogo目錄7大營銷金句1通往新營銷的7大途徑29大營銷新策略31顆無敵營銷核子彈4年度營銷計劃55大新營銷攻略616步營銷企劃書7新營銷的9字秘訣8新營銷活動不成功的7大硬傷9CompanyLogo7大營銷金句1.企業(yè)存在的核心宗旨就是創(chuàng)造客戶,因此一家企業(yè)有且僅有只有兩個基本功能:營銷和創(chuàng)新,只有營銷和創(chuàng)新能為企業(yè)帶來成果,其他一切都是成本.2.企業(yè)的核心目的就是:賺錢!利潤=收入-成本!,要提升利潤,就是要最大可能提升收益.3.傳統(tǒng)銷售正在死亡,新的顧客,新的技術(shù),新的市場需要顛覆性思維!4.營銷是每個經(jīng)理人必須掌握的專業(yè)技能!5.一天時間可以學(xué)會營銷,掌握營銷需要一輩子!6.杠桿原理:你永遠(yuǎn)可以找到最簡單,最有效的方法,花費(fèi)最少的精力,用最少的投入產(chǎn)生最大的收益7.營銷的最高境界就是:發(fā)狠!CompanyLogo

生理需求

安全需求

社交需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求自我超越需求情感/精神的功能性的5營銷1.0-2.0-3.0時代變革CompanyLogo讓產(chǎn)品好賣產(chǎn)品到店后產(chǎn)品到店前用人、用體力、用嘴巴推動員工,說服客戶購買導(dǎo)購日常工作針對客戶個體(抓魚)讓產(chǎn)品賣好用勢、用腦力、借力針對客戶群體(網(wǎng)魚)一把手工程吸引客戶,讓客戶主動購買銷營營與銷的概念營找到目標(biāo)客戶無法抗拒的報價空軍銷內(nèi)部激勵推動銷售陸軍服務(wù)客戶滿意第二杯終生價值CompanyLogo增加業(yè)績的三個方法增加客戶的數(shù)量

增加客戶單次購買的金額

增加客戶消費(fèi)的頻率

CompanyLogo通往新新營銷銷戰(zhàn)略略的7個途途徑???1潛在資資源234567被忽略略的機(jī)機(jī)會成效欠欠佳的的工作作被低估估的關(guān)關(guān)系未被充充分利利用的的營銷銷渠道道不熟知知的營營銷方方法未充分分利用用的互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)營銷銷思維維CompanyLogo信念的的十大大支柱柱信念十大支柱夢想正念利他相信專注冒險快極致顛覆創(chuàng)新日日精進(jìn)持續(xù)鉆研CompanyLogo9大新新營銷銷策略略數(shù)據(jù)庫庫營銷銷單品策策略免費(fèi)策策略異業(yè)聯(lián)聯(lián)盟策策略內(nèi)部激激勵策策略終身價價值策策略超級贈贈品策策略充值策策略風(fēng)險逆逆轉(zhuǎn)策策略CompanyLogo數(shù)據(jù)庫庫營銷銷的8大好好處1.讓讓營銷銷成為為一門門科學(xué)學(xué)2.我我的業(yè)業(yè)績我我做主主3.花花的每每一分分廣告告費(fèi)都都不在在冤枉枉4.營營銷渠渠道多多樣化化5.讓讓營銷銷活動動持續(xù)續(xù)有效效6.營營銷數(shù)數(shù)據(jù)就就是金金礦((有多多少客客戶數(shù)數(shù)據(jù),,就有有多少少業(yè)績績)7.能能在最最短的的時間間,用用最有有效的的方法法,最最少的的投入入開拓拓新市市場,,積累累新客客戶8.數(shù)數(shù)據(jù)庫庫營銷銷的思思維,,可以以在很很多領(lǐng)領(lǐng)域應(yīng)應(yīng)用CompanyLogo建立店店鋪唯唯一數(shù)數(shù)據(jù)庫庫表格格的7大步步驟第一步步:分分析vip客戶戶的特特征第二步步:尋尋找潛潛在數(shù)數(shù)據(jù)庫庫第三步步:用用結(jié)果果推導(dǎo)導(dǎo)法確確定精精準(zhǔn)度度第四步步:重重新排排定數(shù)數(shù)據(jù)庫庫表格格第五步步:刪刪除重重復(fù)項(xiàng)項(xiàng)(號號碼作作為唯唯一項(xiàng)項(xiàng))第六步步:不不斷完完善數(shù)數(shù)據(jù)庫庫表格格第七步步:不不斷豐豐富表表格CompanyLogo心---空談?wù)務(wù)`國國,實(shí)實(shí)干興興邦??!--世世上無無難事事,只只怕有有心人人!--勤勤奮且且鉆研研才是是唯一一的通通道??!用心交給勤奮CompanyLogo異業(yè)聯(lián)聯(lián)盟策策略”想““天馬馬行空空!””做““腳踏踏實(shí)地地!思考環(huán)環(huán)節(jié)::---任何的的營銷銷活動動,考考慮過過消費(fèi)費(fèi)者是是否真真的心心動了了嗎??●營銷銷看似似簡單單,實(shí)實(shí)際復(fù)復(fù)雜??!看似似復(fù)雜雜,實(shí)實(shí)際簡簡單!!●營銷銷就是是簡單單背后后不簡簡單,,復(fù)雜雜背后后不復(fù)復(fù)雜??!落地方方案一一:找找哪一一些異異業(yè)聯(lián)聯(lián)盟合合作??落地方方案二二:如如何與與異業(yè)業(yè)聯(lián)盟盟談合合作?CompanyLogo異業(yè)聯(lián)聯(lián)盟策策略.同行學(xué)學(xué)習(xí)可可以成成為追追隨者者!.跨行行學(xué)習(xí)習(xí)可以以成為為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者??!思考環(huán)環(huán)節(jié)::問題一一.我我們?yōu)闉槭裁疵匆鲎霎悩I(yè)業(yè)聯(lián)盟盟?((目的的)------數(shù)據(jù)據(jù)庫庫和創(chuàng)造造客客戶戶!!問題題二二.如如何何在在最最短短的的時時間間內(nèi)內(nèi)積積累累足足夠夠的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫??------三三個個字字::““快”!!““準(zhǔn)”??!““狠”!!CompanyLogo終身身價價值值策策略略由三三部部分分組組成成::歷史史價價值值:---到到目目前前為為止止,,已已經(jīng)經(jīng)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了的的顧顧客客價價值值總總和和當(dāng)前前價價值值:---如如果果顧顧客客當(dāng)當(dāng)前前對對的的行行為為模模式式不不發(fā)發(fā)生生改改變變的的話話,,將將來來會會給給公公司司帶帶來來的的顧顧客客價價值值未來來價價值值:---如如果果公公司司通通過過有有效效的的交交叉叉銷銷售售可可以以調(diào)調(diào)動動顧顧客客購購買買的的積積極極性性,,或或者者促促使使顧顧客客向向別別人人推推薦薦產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)等等,,從從而而可可能能增增加加的的顧顧客客價價值值◆營營銷銷的的公公式式::前端端不不賺賺錢錢!!后后端端賺賺大大錢錢??!CompanyLogo超級級贈贈品品策策略略---人之之初初,,性性本本貪貪(總總是是希希望望獲獲得得更更多多的的價價值值))概念念:購購買買產(chǎn)產(chǎn)品品時時,,附附帶帶的的有有形形的的或或無無形形的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù),,讓讓顧顧客客增增加加購購買買欲欲望望要點(diǎn)點(diǎn):賦賦予予禮禮品品以以價價值值,,包包裝裝簡簡約約而而不不簡簡單單((高高端端,,大大氣氣,,上上檔檔次次))6大大核核心心::①以以目目標(biāo)標(biāo)客客戶戶的的身身份份相相匹匹配配②價格不不明朗((一般人人是不清清楚真實(shí)實(shí)的價格格)③目標(biāo)客客戶非常常喜歡的的(迷你電電風(fēng)扇,,領(lǐng)帶,,皮帶,,配飾,,行李箱箱,茶具具,高檔檔內(nèi)衣褲褲,眼鏡鏡,水杯杯等)④高附加加值(包包裝一定定要舍得得花錢,,20%-30%的錢錢花在包包裝上面面)⑤超級贈贈品多樣樣化(開開始時越越多越好好進(jìn)行測測試,最最終選2-3款款超級贈贈品)⑥陳列在在顯眼的的位置CompanyLogo1顆營銷銷核子彈彈.---寸草不不生!.---擊穿內(nèi)內(nèi)心,產(chǎn)產(chǎn)生共鳴鳴!【營銷核核子彈的的9大好好處】::---可可以快速速增加客客戶的數(shù)數(shù)量,增增加利潤潤.---可可以快速速驅(qū)動員員工及客客戶狀態(tài)態(tài).---可可以快速速增加成成交率.---可可以快速速增加邀邀約的成成功率.---可可以增加加門店現(xiàn)現(xiàn)場的成成交率.---可可以提升升招商的的成功率率.---可可以節(jié)約約時間.---可可以擴(kuò)大大品牌的的知名度度,和美美譽(yù)度.---可可以瞬間間驅(qū)動靈靈魂深處處的動力力.CompanyLogo營銷核子子彈的主主題兩大主題題:---對對內(nèi)主題題:驅(qū)動員工工---對對外主題題:驅(qū)動消費(fèi)費(fèi)者四個字::1.“抄抄”2.“改改”3.“研研”4.“發(fā)發(fā)”CompanyLogo何為營銷銷?數(shù)據(jù)庫營銷營銷核子子彈--管理理的最高高境界::就是為為別人考考慮一切切!--成為為營銷天天才的兩兩大步驟驟:測試!和體驗(yàn)!CompanyLogo營銷的9字秘訣訣察Text勢戲品營銷舍價樂俗試CompanyLogo高業(yè)績的的三大關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)一.堅(jiān)定定的信念念二.持續(xù)續(xù)巔峰的的狀態(tài)三.巔峰峰創(chuàng)新的的方法---真真正的營營銷:就就是洞察察到消費(fèi)費(fèi)者的渴渴望與痛痛苦,可可以通過過數(shù)據(jù)分分析,來來洞察他他背后的的心理需需求,從從而滿足足自己的的需求,,才能創(chuàng)創(chuàng)造客戶戶.---企企業(yè)的宗宗旨:創(chuàng)造客戶戶!---要要成為一一個個真真正的營營銷高手手就是要要持續(xù)訓(xùn)訓(xùn)練自己己覺察的的能力了了,不斷斷的去觀觀察,透透過觀察察到的現(xiàn)現(xiàn)象,洞洞察到消消費(fèi)者需需求真正正的本質(zhì)質(zhì).CompanyLogo顧客購買買的16種心理理追趕潮流流擁擁有漂亮亮的衣物物維維護(hù)形形象得到安慰慰得得到贊譽(yù)譽(yù)受受到歡歡迎吸引異性性增加快樂樂節(jié)節(jié)省時時間滿足好奇奇滿滿足欲望望模仿別人人免受批評評張張揚(yáng)個性性賺錢、省省錢CompanyLogo制定營銷銷企劃書書16個個步驟十五.活動的費(fèi)用預(yù)算十六.活動的動員大會四.活動內(nèi)容五.活動主題六.活動的目標(biāo)客戶一.活動的目的二.市場調(diào)研分析三.活動目標(biāo)七.活動的時間八.活動的推廣渠道十二.活動的物資準(zhǔn)備十三.活動的現(xiàn)場布置十四.活動的現(xiàn)場成交九.活動的組織架構(gòu)十.活動的激勵方案十一.活動的貨品準(zhǔn)備CompanyLogo活動的調(diào)調(diào)研分析析產(chǎn)品定位定價策略推廣方式商圈的調(diào)研分析渠道管理目標(biāo)群體分析廣告調(diào)研CompanyLogo活動的目目標(biāo)制定階段段時間的的目標(biāo)制定單店店實(shí)驗(yàn)室室的目標(biāo)標(biāo)(業(yè)績績)成立單店店?duì)I銷實(shí)實(shí)驗(yàn)室((練兵))設(shè)定員工工的收入入目標(biāo)·關(guān)于目標(biāo)標(biāo)設(shè)定的的三個秘秘訣:1.信念念2.方法法3.從失失敗中復(fù)復(fù)原的速速度CompanyLogo活動的內(nèi)內(nèi)容·讓利的的六大思思考:①大部分分的利潤潤都來自自于重復(fù)復(fù)購買的的客戶②前端讓讓利,讓讓后端帶帶來大量量的利潤潤③只要確確定客戶戶的終身身價值,,才能確確定第一一次應(yīng)該該對客戶戶投資多多少④僅僅通通過將注注意力讓讓客戶購購買轉(zhuǎn)移移到讓新新客戶重重復(fù)購買買,公司司利潤才才會增加加,客戶戶的數(shù)量量才會增增加⑤目標(biāo)就就是讓第第一次購購買如此此有吸引引力,以以至于讓讓客戶很很難說““不”((無法抗拒拒的報價價)⑥給帶來來新客戶戶的員工工大額獎獎勵,能能獲得巨巨大的收收益·讓利的的兩大關(guān)關(guān)鍵:1.提升升成交率率:(充充分了解解消費(fèi)者者的需求求)2.提升升客單價價CompanyLogo活動的主主題吸引注意關(guān)心客戶強(qiáng)調(diào)利益把自己和競爭對手分開創(chuàng)造可信度證明是這么回事增加價值號召行動·活動標(biāo)題題的8大大要素:·活動標(biāo)標(biāo)題的四四大關(guān)鍵鍵:①以問句句的方式式吸引客客戶的注注意力②強(qiáng)調(diào)可可信度③融入你你的獨(dú)特特賣點(diǎn)④強(qiáng)調(diào)風(fēng)風(fēng)險逆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CompanyLogo第一步::找到饑饑渴人群群(數(shù)據(jù)據(jù)庫營銷銷)第二步::給予一一份無法法抗拒的的報價((營銷核核子彈))第三步::賣給顧顧客第二二杯(VIP營營銷)偉大的公公式CompanyLogo活動的目目標(biāo)客戶戶VIP客客戶休眠客戶戶潛在客戶戶CompanyLogo活動的時時間三四二一提前做活活動(5.1活動))活動時間間分波段段做(分三個個階段))現(xiàn)在做的的所有活活動都是是:練兵(練兵::打造團(tuán)團(tuán)隊(duì)的過過程)持續(xù)做活動(沒有辦法的的時候就是成成長的時候))活動的時間::四大注意要要點(diǎn)CompanyLogo活動的激勵方方案原則一.誰用用誰制定原則二.見者者有份核心一.讓對對方滿意,越越簡單越有效效核心二.激勵勵永遠(yuǎn)要試運(yùn)運(yùn)行兩大原則兩大核心CompanyLogo活動的現(xiàn)場布布置場內(nèi)布置:場外布置:CompanyLogo活動的現(xiàn)場成成交1.營造成交交氛圍2.員工的狀狀態(tài)3.賣場的陳陳列4.購買的好好處5.超級贈品品6.風(fēng)險逆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)7.銷售與搭搭配技巧培訓(xùn)訓(xùn)CompanyLogo活動的費(fèi)用預(yù)預(yù)算·案例:如下下表格CompanyLogo數(shù)據(jù)庫營銷微信營銷神經(jīng)性營銷視頻營銷病毒式營銷5大新營銷5大新營銷攻攻略CompanyLogo7大硬傷營銷企劃書的的7大硬傷不同頻無數(shù)據(jù)不聚焦少激勵輕成交沒人才無造勢CompanyLogo制定營銷企劃劃書的五項(xiàng)重重點(diǎn)·數(shù)據(jù)庫收集完善·團(tuán)隊(duì)練兵活動的目的·堅(jiān)定的信念活動目標(biāo)·運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)找到目標(biāo)客戶群·調(diào)研一切·尋找創(chuàng)新營銷活動活動調(diào)研·營銷核子彈活動內(nèi)容內(nèi)部主題:激勵員工外部主題:驅(qū)動消費(fèi)者活動主題CompanyLogo營銷就是不要要拒絕客戶購購買要照顧客戶的的面子說的少,做的的多說的少,發(fā)的的多做任何營銷都都要讓客戶感感覺到真實(shí),,越真實(shí)越有效效營銷就是不要要給客戶設(shè)置置太多的障礙礙營銷就是站在在對方的角度度考慮一切客戶是不會聽聽你解釋的,,看到什么就就是什么營銷活動的內(nèi)內(nèi)容可以隨時時調(diào)整(只要發(fā)現(xiàn)活活動的內(nèi)容損損傷利潤,都都可以調(diào)整))營銷就是測試試將測試成功的的結(jié)果無限放放大將測試無效的的結(jié)果立刻停停止?fàn)I銷的解析ThankYou!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:06:2321:06:2321:061/5/20239:06:23PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2321:06:2321:06Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。21:06:2321:06:2321:06Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2321:06:2321:06:23January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。05一一月月20239:06:23下下午21:06:231月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月239:06下下午1月-2321:06January5,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/521:06:2321:06:2305January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。9:06:23下下午午9:06下下午午21:06:231月月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:06:2321:06:2321:061/5/20239:06:23PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2321:06:2321:06Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。21:06:2321:06:2321:06Thursday,January5,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:06:2321:06:23January5,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。05一一月20239:06:23下午午21:06:231月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月239:06下下午1月-2321:06January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/521:06:2321:06:2305January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。9:06:23下午9:0

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