企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

企業(yè)戰(zhàn)略管理

STRATEGYMANAGMENT1課程概述:

第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第二章企業(yè)外部環(huán)境分析第三章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析第四章企業(yè)戰(zhàn)略第五章戰(zhàn)略因素的分析和戰(zhàn)略選擇第六章企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施第七章企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和控制2第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述3企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略（Strategey）一詞來(lái)源于古希臘文,其原來(lái)的含義是“將軍”：中世紀(jì)這個(gè)詞變成了一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)，其含義是指在敵對(duì)狀態(tài)下指揮軍隊(duì)克敵制勝的藝術(shù)和方法。

50年代末．戰(zhàn)略開(kāi)始進(jìn)入管理領(lǐng)域，成為企業(yè)管理學(xué)中的一個(gè)范疇。企業(yè)戰(zhàn)略在本書中的含義有廣義和狹義之分。從廣義來(lái)說(shuō)．企業(yè)戰(zhàn)略包括了企業(yè)的宗旨、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的政策。從狹義來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略則單純指企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨和長(zhǎng)期目標(biāo)的一種比較寬泛和基本的計(jì)劃及方法。4企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)第一，企業(yè)戰(zhàn)略不是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中短期和非根本性變化的消極反應(yīng)，而是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中長(zhǎng)期的根本性變化的積極反應(yīng)。第二．企業(yè)戰(zhàn)略不是一組未來(lái)要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或以企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的邏輯的推理的產(chǎn)物。它是關(guān)于企業(yè)發(fā)展方向和途徑的創(chuàng)造性決策。這種決策可能涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和范圍的改變．新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)．新設(shè)備或新企業(yè)的購(gòu)入，組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式的調(diào)整，等等。第三，企業(yè)戰(zhàn)略的制定不僅要借助理性的恩維和邏輯的推理．而從也要借助想象和直覺(jué)等非理性的思維。5企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)第四．企業(yè)戰(zhàn)略不只是企業(yè)高層管理者的美好愿望。從企業(yè)資源分配的角度上看，它必須是切實(shí)可行的；從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上考慮，它必須是建立在某種特殊的優(yōu)勢(shì)上；從企業(yè)活動(dòng)的安排上考慮，它必須具有內(nèi)在的一致性和具體的時(shí)間安排。第五，企業(yè)戰(zhàn)略必須靠企業(yè)高層管理者和專業(yè)管理人員的努力才能形成。雖然，制定企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)的中、下層管理者提供信息．但是企業(yè)戰(zhàn)略的制定主要是高層管理者的責(zé)任。6企業(yè)戰(zhàn)略的作用

第一、企業(yè)戰(zhàn)略回答了企業(yè)現(xiàn)處何處的問(wèn)題，使企業(yè)明確了自己的位置。第二，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。第三，企業(yè)戰(zhàn)略包括了對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨和目標(biāo)的途徑和政策的選擇。第四，企業(yè)戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)活動(dòng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。7企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義是決定企業(yè)長(zhǎng)期表現(xiàn)的一系列管理決策和行動(dòng)，包括戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和控制。是依據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化制定戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。是企業(yè)制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略和貫徹這種戰(zhàn)略的活動(dòng)。是企業(yè)在處理自身與環(huán)境關(guān)系過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其宗旨的管理過(guò)程。8企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征第一，企業(yè)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和控制看成一個(gè)完整的過(guò)程來(lái)加以管理的，其目的是提高這一過(guò)程的有效性和效率。第二，企業(yè)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)視為一個(gè)不可分割的整體來(lái)加以管理的．第三，企業(yè)戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的關(guān)系，其目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)、利用環(huán)境的變化。9企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征第四，企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)心的是企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定和高速度地發(fā)展。第五，企業(yè)戰(zhàn)略管理不同于企業(yè)戰(zhàn)略的制定，它不僅要求企業(yè)高層管理者的決策，而且也需要中、下層管理者和全體職工的參與和支持。第六．企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅是一種管理的活動(dòng)和實(shí)踐，也是一門管理的理論或科學(xué)。企業(yè)戰(zhàn)略管理有自己的研究對(duì)象、范疇、方法和體系。10戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃11戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展演變經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論

核心能力理論12戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展演變經(jīng)典戰(zhàn)略理論的核心思想戰(zhàn)略基點(diǎn)：企業(yè)適應(yīng)環(huán)境戰(zhàn)略目標(biāo)：市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略手段：資源配置戰(zhàn)略保證：組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的核心內(nèi)容

核心能力理論選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)有吸引力的價(jià)值鏈核心能力與“氣質(zhì)”13企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和控制戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段及其關(guān)系戰(zhàn)略管理模型14企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型圖15企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程——起點(diǎn)從時(shí)間安排角度考慮相當(dāng)多的一些企業(yè)每隔3—5年或更長(zhǎng)時(shí)間重新制定企業(yè)戰(zhàn)略，開(kāi)始新一輪企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困難時(shí)許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)狀況十分困難的情況下才想到要調(diào)整或制定企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)所處的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了一些根本性的變化時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果與原定宗旨和目標(biāo)產(chǎn)生了重大差異，但這種差異不是來(lái)自實(shí)施不利16企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程——戰(zhàn)略制定(1)外部環(huán)境因素分析股東、政府、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、各種利益集團(tuán)、貿(mào)易組織等等。(2)內(nèi)部環(huán)境因素分析資源狀況（人、財(cái)、物）在市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、及企業(yè)文化上的表現(xiàn)和管理方法(3)宗旨

宗旨就是一個(gè)企業(yè)存在的理由或這個(gè)企業(yè)區(qū)別于同類企業(yè)的特征。通常反映了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，目標(biāo)市場(chǎng)、主要顧客、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和原則、社會(huì)責(zé)任等。(4)目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)就是企業(yè)活動(dòng)在一定時(shí)期所要得到的結(jié)果。(5)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨的目標(biāo)的手段或途徑。各種戰(zhàn)略包括：前向聯(lián)合、后向聯(lián)合、橫向聯(lián)合、市場(chǎng)集中、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、不相關(guān)性多樣化、相關(guān)性多樣化，合資辦廠、收縮、出售、清償?shù)取?6)政策企業(yè)的政策就是指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)活動(dòng)的一般原則。17企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程——戰(zhàn)略實(shí)施(1)中間計(jì)劃——介于長(zhǎng)期戰(zhàn)略的行動(dòng)方案之間的計(jì)劃

(2)行動(dòng)方案——完成某一次性計(jì)劃的活動(dòng)和步驟的陳述

(3)預(yù)算——以貨幣語(yǔ)言表達(dá)的行動(dòng)方案

(4)標(biāo)準(zhǔn)程序——規(guī)定完成某一特殊行動(dòng)或任務(wù)的步驟和方法企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是通過(guò)各管理職能部門的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，因此企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求，調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)戰(zhàn)略。18企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程——戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制三個(gè)階段：

第一、監(jiān)視和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，重新評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù)是否仍然成立。第二、測(cè)定企業(yè)的表現(xiàn)。第三、采取必要的糾正活動(dòng)，包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、人員安排、領(lǐng)導(dǎo)方式、資源配置等。19公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略——又稱組合戰(zhàn)略，目的是為公司的經(jīng)營(yíng)或投資尋求最佳的組合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——適用于按產(chǎn)品類型設(shè)置的各個(gè)分部或事業(yè)部職能戰(zhàn)略——是最大限度地利用其資源去提高管理的效率三種不同層次的企業(yè)戰(zhàn)略20三個(gè)戰(zhàn)略層次的實(shí)例21各級(jí)管理者在短期和長(zhǎng)期計(jì)劃活動(dòng)上的時(shí)間分配企業(yè)戰(zhàn)略管理者企業(yè)戰(zhàn)略管理者構(gòu)成

董事會(huì)高層管理者專職計(jì)劃人員中層管理者非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)22企業(yè)戰(zhàn)略管理者的價(jià)值觀

個(gè)體偏好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度道德觀念社會(huì)責(zé)任感等等23企業(yè)戰(zhàn)略管理者六種不同的價(jià)值觀理論導(dǎo)向。對(duì)發(fā)現(xiàn)真理、事實(shí)和原因特別感興趣。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向。對(duì)財(cái)富的積累很感興趣。美學(xué)導(dǎo)向。重視生活的美，為尋求美而重視事