某地產(chǎn)營(yíng)銷策劃重要啟示

客戶營(yíng)銷在項(xiàng)目營(yíng)銷策劃中的重要性

----中信紅樹灣營(yíng)銷策劃啟示二OO八年五月?在中信公司關(guān)于聽取房地產(chǎn)股份公司工作匯報(bào)的專題會(huì)議紀(jì)要中第五點(diǎn)指出：

“房地產(chǎn)股份公司要扎扎實(shí)實(shí)做好工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要以客戶需求為中心,深入分析房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)盈利模式,做好現(xiàn)有項(xiàng)目的細(xì)分工作……”以客戶需求為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好客戶營(yíng)銷，是項(xiàng)目整體營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。?中信紅樹灣整體營(yíng)銷小結(jié)?中信紅樹灣營(yíng)銷分析----定位建立超越競(jìng)爭(zhēng)的，差異化的項(xiàng)目定位，有效區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手①項(xiàng)目深入分析②尋找可借鑒案例提煉項(xiàng)目關(guān)鍵詞海、高爾夫、中央公園、全新規(guī)劃片區(qū)提煉相似點(diǎn)灣區(qū)、富人聚居區(qū)③確定項(xiàng)目物業(yè)定位拔升項(xiàng)目形象國(guó)際頂級(jí)灣區(qū)物業(yè)紐約中央公園區(qū)、香港淺水灣、日本東京灣、玫瑰灣、雙灣、霍克灣……區(qū)域價(jià)值>個(gè)盤價(jià)值④確定項(xiàng)目形象定位將“灣區(qū)物業(yè)”注冊(cè)，成為項(xiàng)目的專屬用詞和定位！?中信紅樹灣營(yíng)銷分析----定位賦予有代表性，能令推廣事半功倍的項(xiàng)目命名大氣、包容性強(qiáng)，體現(xiàn)項(xiàng)目特征，并易于延展；符合項(xiàng)目規(guī)模、氣質(zhì)及形象需要傳播中信品牌將片區(qū)推廣和項(xiàng)目推廣有機(jī)結(jié)合，達(dá)到事半功倍的宣傳效果。中信2049、中信大地、玫瑰灣、雙灣上城、錦緞紅灣……①圍繞項(xiàng)目特征的一系列命名②命名回歸，確定確定命名原則?中信紅樹灣營(yíng)銷分析----設(shè)計(jì)規(guī)劃確保后續(xù)迅速銷售的原則原則一：多產(chǎn)品組合，建立通暢的客戶渠道；原則二：鮮明的產(chǎn)品特點(diǎn)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。

高市場(chǎng)增長(zhǎng)率

高明星STAR現(xiàn)金牛CASHCOW問(wèn)題QUESTION瘦狗DOG相對(duì)市場(chǎng)份額波士頓矩陣企業(yè)回籠資金的保證實(shí)現(xiàn)高價(jià)值的保證建立產(chǎn)品的明星和現(xiàn)金?！科诙紭淞?biāo)桿產(chǎn)品:一期:270度景觀圓樓二期:花園街+大平面三期:端頭廳+花園街四期:尊貴錯(cuò)層復(fù)式五期:300平米景觀復(fù)式?中信紅樹灣營(yíng)銷分析----設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)遵循的價(jià)值排序原則外部景觀>戶型亮點(diǎn)>朝向>面積>內(nèi)部景觀通過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)研，包括對(duì)：世界各地著名灣區(qū)考察深圳豪宅片區(qū)市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)暢銷、滯銷戶型分析客戶分析/競(jìng)爭(zhēng)分析建筑硬件指標(biāo)判定得出：項(xiàng)目產(chǎn)品組合類型（高層+TH），獨(dú)特的建筑與園林風(fēng)格（現(xiàn)代嶺南風(fēng)格），合適的戶型面積區(qū)間，適宜的戶型開間進(jìn)深尺度，獨(dú)特的戶型設(shè)計(jì)亮點(diǎn)（內(nèi)花園系列、三層兩戶等）等產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的指導(dǎo)性建議。?中信紅樹灣營(yíng)銷分析----推廣占領(lǐng)焦點(diǎn)位置：深南路上海賓館廣告牌、機(jī)場(chǎng)廣告牌、梅觀高速?gòu)V告牌，地塊對(duì)沙河高爾夫和紅樹西岸廣告牌；建立全國(guó)接待站、800免費(fèi)電話，占領(lǐng)一線城市，中信、世聯(lián)各地分公司開設(shè)接待站，建立全國(guó)范圍的影響力，為持續(xù)銷售作鋪墊；售樓處設(shè)立客戶服務(wù)助理，專門負(fù)責(zé)接待參觀的同行，以開放、熱忱的態(tài)度，歡迎業(yè)界的參觀交流，贏得廣泛的業(yè)界口碑。高調(diào)入市，建立高形象

?中信紅樹灣營(yíng)銷分析----推廣深入分析客戶，進(jìn)行認(rèn)知對(duì)位，采取分階段不同的推廣模式

入市階段：需要吸引眼球的表現(xiàn)點(diǎn)春交會(huì)初次亮相新聞發(fā)布會(huì)作品鑒賞會(huì)?持續(xù)階段：需要不斷深化項(xiàng)目印象的表現(xiàn)系列闡述灣區(qū)價(jià)值系列說(shuō)明遠(yuǎn)見的實(shí)踐系列中信紅樹灣營(yíng)銷分析----推廣?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----展示示銷售中中心位位置、、面積積與功功能流流線分分析及及建議議配合項(xiàng)項(xiàng)目昭昭示性性對(duì)工工程塔塔吊、、施工工梯位位置提提出建建議樣板間間風(fēng)格格、位位置、、數(shù)量量建議議，室室內(nèi)設(shè)設(shè)計(jì)師師推薦薦（與與室內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)師共共同參參與樣樣板間間創(chuàng)作作與修修改））清水房房展示示層選選擇、、展示示標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建議議園林景景觀深深化建建議（（與景景觀設(shè)設(shè)計(jì)師師共同同完成成）不斷建建立更更高的的展示示和服服務(wù)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)借鑒深深圳乃乃至全全國(guó)的的項(xiàng)目目的展展示標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，并不不斷創(chuàng)創(chuàng)新和和提升升。?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----展示示不斷建建立更更高的的展示示和服服務(wù)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)精確選選擇展展示點(diǎn)點(diǎn)，確確保展展示對(duì)對(duì)項(xiàng)目目?jī)r(jià)值值進(jìn)行行有力力支撐撐；嚴(yán)嚴(yán)格格監(jiān)控控所有有展示示節(jié)點(diǎn)點(diǎn)，采采用《《工作作跟進(jìn)進(jìn)日志志》的的形式式，每每天跟跟蹤檢檢查，，任何何問(wèn)題題及時(shí)時(shí)提出出和整整改，，監(jiān)督督工程程實(shí)施施的質(zhì)質(zhì)量和和進(jìn)度度。?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----儲(chǔ)客客策略性性蓄客客，提提高項(xiàng)項(xiàng)目人人氣，，同時(shí)時(shí)確保?？蛻魬粽\(chéng)意意度5萬(wàn)元元（500人））確定定選房房資格格，篩篩選客客戶，，引導(dǎo)導(dǎo)客戶戶意向向，降降低客客戶流流失度度貴賓賓卡確確定選選房資資格后后參與與選房房成功功率高高達(dá)85%。20萬(wàn)萬(wàn)元（（110人人）升升級(jí)直直接確確定房房號(hào)，，主要要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手紛紛紛亮相相，為為確保保最誠(chéng)誠(chéng)意的的客戶戶，推推出行行動(dòng)動(dòng)，打打擊競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手，，增加加選房房成功功系數(shù)數(shù)。3000元元貴賓賓卡（（1500人））具備備選房房順序序權(quán)益益，并并有1000元元售樓樓處消消費(fèi)額額度，，低門門檻最最大化化積累累項(xiàng)目目人氣氣。人氣保保證項(xiàng)目業(yè)業(yè)主選房保保證3000元貴賓卡客戶5萬(wàn)元確定選房客戶20萬(wàn)元確定房號(hào)客戶一期：：?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----儲(chǔ)客客策略性性蓄客客，提提高項(xiàng)項(xiàng)目人人氣，，同時(shí)時(shí)確保?？蛻魬粽\(chéng)意意度二期：：預(yù)存20萬(wàn)萬(wàn)元的的白金金卡，，按照照排隊(duì)隊(duì)的順順序發(fā)發(fā)卡，，卡號(hào)號(hào)＝選選房順順序號(hào)號(hào)，優(yōu)優(yōu)先選選房。。預(yù)存5萬(wàn)元元貴賓賓卡，，按照照排隊(duì)隊(duì)的順順序發(fā)發(fā)卡，，卡號(hào)號(hào)＝選選房順順序號(hào)號(hào)。在政策策規(guī)定定沒(méi)有有預(yù)售售證不不可以以認(rèn)籌籌的情情況下下，與與銀行行合作作推行行建行行萬(wàn)事事達(dá)卡卡，項(xiàng)項(xiàng)目的的VIP卡卡作為為銀行行的附附加權(quán)權(quán)益之之一附附送給給客戶戶。通過(guò)給給客戶戶劃分分等級(jí)級(jí)，自自然的的分成成兩次次選房房，兩兩個(gè)節(jié)節(jié)點(diǎn)。。?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----銷售售節(jié)點(diǎn)式式營(yíng)銷銷突破破，節(jié)節(jié)點(diǎn)間間精細(xì)細(xì)化操操作通過(guò)不不斷的的制造造營(yíng)銷銷節(jié)點(diǎn)點(diǎn)，銷銷售人人員反反復(fù)對(duì)對(duì)客戶戶意向向房號(hào)號(hào)選擇擇做逐逐步深深入的的排查查，到到最后后算價(jià)價(jià)時(shí)進(jìn)進(jìn)行精精確的的摸底底，分分流客客戶選選房意意向，，避免免客戶戶意向向重合合而流流失客客戶，，選房房后房房號(hào)銷銷售與與調(diào)查查結(jié)果果契合合準(zhǔn)確確率達(dá)達(dá)到90%，預(yù)預(yù)選房房號(hào)與與實(shí)際際成交交完全全符合合，最最大限限度的的挖掘掘客戶戶消化化資源源，消消化房房號(hào)。。戶型手手冊(cè)樣板房房、清清水房房展示示算價(jià)第一輪輪客戶戶摸查查第二輪輪客戶戶摸查查第三輪輪客戶戶摸查查統(tǒng)計(jì)客客戶需需要的的面積積和戶戶型明確客客戶需需要的的戶型型掌握客客戶需需要的的具體體樓層層和房房號(hào)?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----銷售售價(jià)格心心理戰(zhàn)戰(zhàn)，持持續(xù)的的價(jià)格格攀升升，建建立升升值印印象10000150002000025000一期二期940013400四期三期3000023850350004000041500截止2008年年5月月12日通過(guò)高高品質(zhì)質(zhì)展示示和服服務(wù)，，不斷斷提升升客戶戶對(duì)價(jià)價(jià)格的的預(yù)期期，同同時(shí)以以相對(duì)對(duì)合適適的價(jià)價(jià)格分分批入入市，，形成成熱銷銷局面面。?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----銷售售客戶為為導(dǎo)向向的活活動(dòng)營(yíng)營(yíng)銷把握客客戶的的喜好好，并并通過(guò)過(guò)對(duì)客客戶愛愛好進(jìn)進(jìn)行摸摸查，，在客客戶營(yíng)營(yíng)銷中中，多多次為為客戶戶舉辦辦了自自駕游游、GOLF比比賽、、酒會(huì)會(huì)、灣灣區(qū)生生活show、、歌劇劇專場(chǎng)場(chǎng)等高高尚休休閑活活動(dòng)，，活動(dòng)動(dòng)的整整體籌籌劃與與精心心的安安排，，讓中中信紅紅樹灣灣的客客戶領(lǐng)領(lǐng)略了了中信信地產(chǎn)產(chǎn)服務(wù)務(wù)客戶戶的實(shí)實(shí)力，，也感感受到到了中中信地地產(chǎn)的的強(qiáng)大大的品品牌力力量，，得到到了客客戶的的充分分認(rèn)可可，并并形成成良好好的口口碑傳傳播。。?中信紅紅樹灣灣營(yíng)銷銷分析析----交樓樓有始有有終，，銷售售人員員全程程參與與入伙伙前期與與工程程、物物管一一起對(duì)對(duì)工程程質(zhì)量量進(jìn)行行反復(fù)復(fù)檢查查入伙現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)包包裝的的跟進(jìn)進(jìn)和品品質(zhì)把把控銷售全全程參參與入入伙流流程，，弱化化物管管與客客戶因因?yàn)樯韪懈卸煽赡芗ぜせ牡拿芏茉O(shè)置““一對(duì)對(duì)一””服務(wù)務(wù)，每每個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)有有銷售售人員員、物物管人人員全全程陪陪同，，尤其其是矛矛盾最最多的的驗(yàn)樓樓環(huán)節(jié)節(jié)，在在體現(xiàn)現(xiàn)服務(wù)務(wù)的同同時(shí)，，弱化化矛盾盾，為為下一一期奠奠定良良好的的客戶戶基礎(chǔ)礎(chǔ)引導(dǎo)業(yè)業(yè)主簽到到引導(dǎo)業(yè)業(yè)主到到相應(yīng)的的座位辦理理憑業(yè)主主的收收據(jù)，，身份證證到發(fā)發(fā)展商財(cái)務(wù)務(wù)處辦辦理余余額結(jié)算算引導(dǎo)業(yè)業(yè)主等等候物管/銷售售物管/銷售售物管/銷售售預(yù)約未預(yù)約約銷售拿到通通知書書后，，陪同業(yè)業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)樓簽署各各項(xiàng)文件件OK物管/銷售售物管/銷售售領(lǐng)取賀禮物管/銷售售恭送業(yè)主有意見見的回復(fù)整整改的時(shí)時(shí)間辦理入伙物管?核心：：客戶戶營(yíng)銷銷良好的的口碑碑持續(xù)的的人氣氣新客源源高忠誠(chéng)誠(chéng)度媒體切切入點(diǎn)點(diǎn)有效傳傳播途途徑中信紅紅樹灣灣成功功核心心策略略———客戶戶營(yíng)銷銷?策略性性蓄客客，提提高項(xiàng)項(xiàng)目人人氣，，精確確進(jìn)行行客戶戶分級(jí)級(jí)，把握住住誠(chéng)意意度高高的客客戶；；進(jìn)行精精準(zhǔn)有有效的的客戶戶維護(hù)護(hù)，直直效營(yíng)營(yíng)銷；；精確摸摸查客客戶意意向，，準(zhǔn)確確開放放房號(hào)號(hào)和制制定價(jià)價(jià)格表表；注重過(guò)過(guò)程中中的每每一節(jié)節(jié)，嚴(yán)嚴(yán)格把把控，，不斷斷挑戰(zhàn)戰(zhàn)客戶戶心理預(yù)期期。中信紅紅樹灣灣客戶戶營(yíng)銷銷關(guān)鍵鍵點(diǎn)中信紅紅樹灣灣，做做好客客戶營(yíng)營(yíng)銷，，精準(zhǔn)準(zhǔn)奠定定勝局局?面臨困困難：：片區(qū)不不成熟熟，人人流車車流較較少，，自然然上門門量不不足應(yīng)對(duì)策策略：：1、降降低門門檻，，推出出3000元/張的的人氣氣卡，，增加加客戶戶積累累量；；2、每每張卡卡贈(zèng)送送1000元售售樓處處咖啡啡吧的的消費(fèi)費(fèi)額，，鼓勵(lì)勵(lì)客戶戶主動(dòng)動(dòng)上門門，提提升現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人人氣。。面臨困困難：：貴賓卡卡客戶戶量達(dá)達(dá)到1300個(gè)個(gè)以上上，誠(chéng)誠(chéng)意度度無(wú)法法保證證，且且競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)項(xiàng)目目陸續(xù)續(xù)開始始認(rèn)籌籌，項(xiàng)項(xiàng)目拿拿到預(yù)預(yù)售證證之前前，客客戶面面臨分分流危危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策策略：：1、20萬(wàn)萬(wàn)升級(jí)級(jí)，給給到指指導(dǎo)價(jià)價(jià)格，，讓部部分客客戶提提前確確定房房號(hào)，，把握握住最最有誠(chéng)誠(chéng)意的的客戶戶；2、算算價(jià)時(shí)時(shí)用5萬(wàn)篩篩選剩剩余的的1000多客客戶，，確保保選房房當(dāng)天天的次次序和和選房房成交交率。。關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)一：：策略略性蓄蓄客一期?：：20萬(wàn)元元升級(jí)級(jí)截流客客戶，，增加加選房房成功功系數(shù)數(shù)9月，，主要要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手紛紛紛亮相相，為為確保保最誠(chéng)誠(chéng)意的的客戶戶，推推出20萬(wàn)萬(wàn)元（（110人人）升升級(jí)，，直接接確定定房號(hào)號(hào)：：3000元元貴賓賓卡低門檻檻，最最大化化積累累項(xiàng)目目人氣氣3000元元貴賓賓卡（（1500人））具備備選房房順序序權(quán)益益，并并贈(zèng)送送1000元售售樓處處消費(fèi)費(fèi)額度度人氣保保證目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)保保證選房保保證3000元元貴賓賓卡客客戶5萬(wàn)元元確定定選房房客戶戶20萬(wàn)萬(wàn)元確確定房房號(hào)客客戶兩次選選房前前：5萬(wàn)元元確定定選房房資格格進(jìn)一步步篩選選客戶戶，確確保選選房成成功率率5萬(wàn)元元（500人））確定定選房房資格格，篩篩選客客戶，，引導(dǎo)導(dǎo)客戶戶意向向，降降低客客戶流流失度度，貴貴賓卡卡確定定選房房資格格后參參與選選房成成功率率高達(dá)達(dá)85%。。一期?二期：：白金金卡派派發(fā)取得預(yù)預(yù)售證證后，，統(tǒng)一一派發(fā)發(fā)項(xiàng)目目的白白金卡卡，按按照排排隊(duì)的的順序序發(fā)卡卡，卡卡號(hào)＝＝選房房順序序號(hào)。。2005.8.16：貴貴賓卡卡派發(fā)發(fā)兩次選選房前前：客戶將將20萬(wàn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到發(fā)發(fā)展商商帳戶戶以確確定他他的選選房資資格。。2005.6.25：20萬(wàn)萬(wàn)元白白金卡卡和5萬(wàn)元元貴賓賓卡同同時(shí)認(rèn)認(rèn)籌在政策策規(guī)定定沒(méi)有有預(yù)售售證不不可以以認(rèn)籌籌的情情況下下，與與銀行行合作作推行行建行行萬(wàn)事事達(dá)卡卡，項(xiàng)項(xiàng)目的的VIP卡卡作為為銀行行的附附加權(quán)權(quán)益之之一附附送給給客戶戶。上門客客戶貴賓卡卡客戶戶白金卡卡客戶戶在保證證項(xiàng)目目人氣氣的基基礎(chǔ)上上，通通過(guò)設(shè)設(shè)置不不同的的門檻檻篩選選客戶戶，將將客戶戶精確確劃分分為不不同的的等級(jí)級(jí)，針針對(duì)性性的進(jìn)進(jìn)行積積累和和維護(hù)護(hù)，是是確保保選房房成功功的重重要措措施。。面臨困困難：：沒(méi)有預(yù)預(yù)售證證不可可以認(rèn)認(rèn)籌和和收錢錢，客客戶誠(chéng)誠(chéng)意度度難以以把控控應(yīng)對(duì)策策略：：利用銀銀行名名義主主推建建行萬(wàn)萬(wàn)事達(dá)達(dá)卡，，項(xiàng)目目權(quán)益益作為為附加加?三期沿用了了2期期的儲(chǔ)儲(chǔ)客方方式－－與銀銀行合合作的的方式式來(lái)規(guī)規(guī)避現(xiàn)現(xiàn)行政政策的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，而而有所所不同同的是是建行行特別別為中中信紅紅樹灣灣發(fā)行行了中中信紅紅樹灣灣龍卡卡，這這樣能能更好好地與與本項(xiàng)項(xiàng)目品品牌進(jìn)進(jìn)行了了嫁接接，有有利于于本項(xiàng)項(xiàng)目的的推廣廣宣傳傳。時(shí)間節(jié)點(diǎn)06年9月30日以銀行聯(lián)名卡預(yù)存5萬(wàn)凍結(jié)3個(gè)月的形式開始正式儲(chǔ)客06年11月1日為規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)，停止辦理龍卡06年12月22日16、17棟14層整層以清水樣板房的形式展示開放并給到客戶每個(gè)單元的高、中、低指導(dǎo)價(jià)，同時(shí)重新公開辦理龍卡06年12月30日派發(fā)中信紅樹灣3期貴賓卡，進(jìn)一步判斷客戶誠(chéng)意度07年1月6日3期公開發(fā)售3期期所所用用的的篩篩選選客客戶戶的的手手段段在沒(méi)沒(méi)有有樣樣板板房房展展示示的的情情況況下下，，選選房房當(dāng)當(dāng)天天已已售售187套套，，銷銷售售率率72％％，，整整體體實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)均均價(jià)價(jià)21600，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)總總金金額額8.35個(gè)個(gè)億億。。?有了了量量的的客客戶戶積積累累，，必必須須做做好好客客戶戶維維護(hù)護(hù)，，才才能能確確保?？涂蛻魬舨徊涣髁魇Ш秃透吒咧抑艺\(chéng)誠(chéng)度度，，才才能能確確保保選選房房成成功功和和項(xiàng)項(xiàng)目目的的持持續(xù)續(xù)銷銷售售。。應(yīng)對(duì)對(duì)策策略略：：1、、研研究究客客戶戶喜喜好好，，根根據(jù)據(jù)不不同同的的客客戶戶特特征征進(jìn)進(jìn)行行不不同同的的維維護(hù)護(hù)活活動(dòng)動(dòng)；；2、、充充分分利利用用發(fā)發(fā)展展商商資資源源，，展展示示發(fā)發(fā)展展商商的的實(shí)實(shí)力力，，增增強(qiáng)強(qiáng)客客戶戶的的購(gòu)購(gòu)買買信信心心。。關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)二二：：精精準(zhǔn)準(zhǔn)客客戶戶維維護(hù)護(hù)?活動(dòng)效果工程展示層開放充分展示了項(xiàng)目的工程質(zhì)量，讓客戶信心倍增；通過(guò)來(lái)訪客戶情況初步了解了客戶意向和誠(chéng)意度。樣板房開放亮點(diǎn)戶型的高標(biāo)準(zhǔn)展示，提升了客戶對(duì)項(xiàng)目的心理預(yù)期；進(jìn)一步了解客戶的意向，為后續(xù)準(zhǔn)確的放出房號(hào)奠定基礎(chǔ)。多次自駕游前往汕頭參觀發(fā)展商曾經(jīng)開發(fā)的各樓盤和產(chǎn)業(yè)，展示了發(fā)展商的實(shí)力；拉近了客戶和項(xiàng)目之間以及客戶之間的距離，開始形成社區(qū)文化多次GOLF賽主要針對(duì)Golf愛好者進(jìn)行，建立了他們與項(xiàng)目之間的感情；在發(fā)展商自己的球場(chǎng)舉行，展示了發(fā)展商的實(shí)力。大型答謝酒會(huì)嚴(yán)格把控酒會(huì)的品質(zhì)，從而展示了樓盤的高品質(zhì)；客戶踴躍參加，增進(jìn)了業(yè)主間的交流，維系了發(fā)展商和客戶之間的感情。小型客戶推介酒會(huì)針對(duì)高端金融客戶進(jìn)行小眾直銷圈層營(yíng)銷；擴(kuò)大項(xiàng)目在不同圈層內(nèi)的影響力。世界灣區(qū)游－西澳柏斯之旅答謝維護(hù)客戶同時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與世界灣區(qū)的對(duì)位，真正做到比肩全球；同時(shí)進(jìn)行客戶深入訪談，了解客戶特點(diǎn)指導(dǎo)后續(xù)的營(yíng)銷?！敦垺窐I(yè)主專場(chǎng)音樂(lè)劇答謝維護(hù)老業(yè)主，促進(jìn)老帶新和重復(fù)購(gòu)買；向新老客戶展示開發(fā)商的品牌實(shí)力，豐富項(xiàng)目文化內(nèi)涵。中信信紅紅樹樹灣灣客客戶戶營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)匯匯總總?對(duì)于于高高端端客客戶戶，，活活動(dòng)動(dòng)在在精精不不在在多多，，每每一一次次活活動(dòng)動(dòng)都都要要嚴(yán)嚴(yán)格格控控制制好好品品質(zhì)質(zhì)和和細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)，，將將其其作作為為項(xiàng)項(xiàng)目目展展示示的的其其中中一一部部分分，，通通過(guò)過(guò)活活動(dòng)動(dòng)即即維維護(hù)護(hù)了了客客戶戶又又可可以以讓讓客客戶戶更更深深入入的的了了解解項(xiàng)項(xiàng)目目。?？蛻魬魹闉橹髦鲗?dǎo)導(dǎo)，，舉舉辦辦各各類類營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)，，進(jìn)進(jìn)行行圈圈子子的的營(yíng)營(yíng)銷銷，，有有利利于于節(jié)節(jié)約約成成本本，，擴(kuò)擴(kuò)大大影影響響力力，，形形成成口口碑碑傳傳播播。。?自駕駕游游是是一一種種低低成成本本但但效效果果較較好好的的活活動(dòng)動(dòng)形形式式，，客客戶戶的的參參與與度度也也較較高高；；配備備統(tǒng)統(tǒng)一一的的車車貼貼，，維維護(hù)護(hù)客客戶戶同同時(shí)時(shí)宣宣傳傳項(xiàng)項(xiàng)目目；；展示示了了發(fā)發(fā)展展商商的的實(shí)實(shí)力力；；拉近近了了客客戶戶和和項(xiàng)項(xiàng)目目之之間間以以及及客客戶戶之之間間的的距距離離，，逐逐漸漸形形成成社社區(qū)區(qū)文文化化。。自駕駕游游中信信紅紅樹樹灣灣客客戶戶營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)分分享享?主要要針針對(duì)對(duì)Golf愛愛好好者者進(jìn)進(jìn)行行，，建建立立了了客客戶戶與與項(xiàng)項(xiàng)目目，，客客戶戶與與客客戶戶之之間間的的感感情情；；充分分利利用用發(fā)發(fā)展展商商資資源源，，在在節(jié)節(jié)省省費(fèi)費(fèi)用用同同時(shí)時(shí)也也展展示示了了發(fā)發(fā)展展商商的的實(shí)實(shí)力力。。GOLF賽賽中信信紅紅樹樹灣灣客客戶戶營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)分分享享?關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)三三：：精精確確摸摸查查客客戶戶意意向向通過(guò)過(guò)不不斷斷的的制制造造營(yíng)營(yíng)銷銷節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)，，吸吸引引客客戶戶上上門門，，保保持持與與客客戶戶的的良良好好聯(lián)聯(lián)系系，，銷銷售售人人員員反反復(fù)復(fù)對(duì)對(duì)客客戶戶意意向向房房號(hào)號(hào)選選擇擇做做逐逐步步深深入入的的排排查查，，到到最最后后算算價(jià)價(jià)時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行行精精確確的的摸摸底底，，分分流流客客戶戶選選房房意意向向，，避避免免客客戶戶意意向向重重合合而而流流失失客客戶戶，，選選房房后后房房號(hào)號(hào)銷銷售售與與調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果契契合合準(zhǔn)準(zhǔn)確確率率達(dá)達(dá)到到90%，，預(yù)預(yù)選選房房號(hào)號(hào)與與實(shí)實(shí)際際成成交交完完全全符符合合，，最最大大限限度度的的挖挖掘掘客客戶戶消消化化資資源源，，消消化化房房號(hào)號(hào)。。經(jīng)排排查查的的意意向向房房號(hào)號(hào)認(rèn)購(gòu)購(gòu)房房型型分分布布?分批批房房號(hào)號(hào)選選擇擇原原則則：：反復(fù)復(fù)摸摸查查客客戶戶意意向向，，然然后后根根據(jù)據(jù)客客戶戶的的意意向向，，盡盡可可能能的的開開放放客客戶戶需需要要的的房房號(hào)號(hào)，，以以保保證證選選房房當(dāng)當(dāng)天天的的解解籌籌率率。。根據(jù)據(jù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)項(xiàng)項(xiàng)目目情情況況，，對(duì)對(duì)于于與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)項(xiàng)項(xiàng)目目面面積積重重合合度度較較高高的的戶戶型型，，盡盡量量多多開開放放，，避避免免后后期期競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)壓壓力力增增加加，，成成為為銷銷售售難難點(diǎn)點(diǎn)，，如如3、、5棟棟155單單位位。。根據(jù)據(jù)二二期期戶戶型型設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)情情況況，，與與二二期期有有沖沖突突的的戶戶型型，，盡盡量量多多開開放放，，避避免免項(xiàng)項(xiàng)目目?jī)?nèi)內(nèi)部部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，，如如170平平米米的的四四房房。。特色色戶戶型型適適當(dāng)當(dāng)開開放放，，作作為為價(jià)價(jià)格格標(biāo)標(biāo)桿桿和和市市場(chǎng)場(chǎng)的的突突破破口口，，如如1棟棟和和2棟棟A02，，5棟棟A02。。低樓樓層層看看園園景景的的單單位位可可以以適適當(dāng)當(dāng)保保留留，，待待后后續(xù)續(xù)展展示示到到位位再再開開放放，，確確保保價(jià)價(jià)值值實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。案例例：：中中信信紅紅樹樹灣灣一一期期價(jià)價(jià)格格心心理理戰(zhàn)戰(zhàn)?面臨臨困困難難：：作為為04年年下下半半年年第第一一個(gè)個(gè)入入市市的的豪豪宅宅項(xiàng)項(xiàng)目目，，政政策策和和市市場(chǎng)場(chǎng)走走勢(shì)勢(shì)無(wú)無(wú)法法完完全全預(yù)預(yù)估估，，要要保保證證熱熱銷銷同同時(shí)時(shí)也也要要保保證證價(jià)價(jià)值值實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)案例例：：中中信信紅紅樹樹灣灣一一期期價(jià)價(jià)格格心心理理戰(zhàn)戰(zhàn)9000920094009600首次次選選房房當(dāng)當(dāng)天天選房房結(jié)結(jié)束束第第二二天天11.69000934395759900二次次選選房房當(dāng)當(dāng)天天9800二次次選選房房結(jié)結(jié)束束第第二二天天50％％75％％11.1998009700第二批樣樣板房開開放對(duì)外宣傳傳10000左左右提價(jià)促進(jìn)進(jìn)簽約9800應(yīng)對(duì)策略略：與客戶進(jìn)進(jìn)行充分分溝通，，把握客客戶需求求，在不不斷提升升客戶價(jià)價(jià)格預(yù)期期后，以以略低于于對(duì)外宣宣傳的價(jià)價(jià)格入市市形成搶搶購(gòu)局面面，價(jià)格格小步快快調(diào)。?時(shí)間成交套數(shù)實(shí)收均價(jià)銷售率價(jià)格說(shuō)明10.30306897054.5%首次選房，以9000元/M2入市，開放房號(hào)300個(gè)，當(dāng)天額外兩個(gè)點(diǎn)10.31-11.532902160.1%首次選房結(jié)束后取消兩個(gè)點(diǎn)11.6-11.119904061.7%為了促進(jìn)簽約，加快推出房號(hào)的消化，價(jià)格首次調(diào)整11.2069914874%第二次選房，開放房號(hào)108個(gè)，為便于引導(dǎo)并分流客戶，對(duì)每種戶型分別做適當(dāng)?shù)奶醿r(jià)，當(dāng)天額外一個(gè)點(diǎn)11.23-12.3143924681.7%第二次選房結(jié)束后取消一個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠,，重新盤點(diǎn)放出房號(hào)38個(gè)1.1-1.1422925685.6%為配合新樣板房的開放及元旦假期，價(jià)格表均價(jià)上漲一個(gè)點(diǎn)，在元旦期間（1.1-1.3）享受額外一個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠1.15-2.815928788.3%為配合新樣板房的開放，價(jià)格表均價(jià)上漲2個(gè)點(diǎn)，其中樣板房單位7樓以上上調(diào)500元/M2，盤點(diǎn)放出房號(hào)62個(gè)2.9-3.623931792.4%為促進(jìn)春節(jié)的銷售，整體上調(diào)一個(gè)點(diǎn)，并在春節(jié)期間（初一-初三）享受一個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠，盤點(diǎn)放出房號(hào)27個(gè)3.7-4.1014933694.8%為快速消化低樓層存量，整體上提50元/平米4.11-4.150933694.8%為消化存量，快速拉升均價(jià)，第一次調(diào)整了折扣點(diǎn)，整體上調(diào)二個(gè)點(diǎn)，即一次性95折，按揭96折4.16-6.1726998197.2%因展示的不斷完善，剩余的個(gè)別房號(hào)提價(jià)6.17-10.2不斷盤點(diǎn)對(duì)剩余房號(hào)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，共計(jì)五次調(diào)價(jià)案例：中中信紅樹樹灣一期期價(jià)格心心理戰(zhàn)?價(jià)格策略略：為了拔高高客戶心心理預(yù)期期，在客客戶心中中樹立高高端豪宅宅的形象象，在一一期入市市前高調(diào)調(diào)宣傳價(jià)價(jià)格(10000元元/平米米)；考慮本項(xiàng)項(xiàng)目四期期整體四四年開發(fā)發(fā)的大盤盤,要保保證項(xiàng)目目的可持持續(xù)升值值空間，，也為確確保首次次開盤勝勝局和合合理控制制風(fēng)險(xiǎn)，，一期入入市均價(jià)價(jià)9000元/平米；；在后續(xù)銷銷售中，，隨著展展示的不不斷完善善，結(jié)合合推售策策略，項(xiàng)項(xiàng)目均價(jià)價(jià)呈逐步步攀升趨趨勢(shì)，并并贏得前前期購(gòu)買買客戶良良好的口口碑。案例：中中信紅樹樹灣一期期價(jià)格心心理戰(zhàn)?時(shí)間節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷事件效果評(píng)估5.17一期TH選房為二期價(jià)格大幅拉升奠定基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了渠道的價(jià)值6.25建行萬(wàn)事達(dá)卡發(fā)行有效規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)，提前積累誠(chéng)意客戶7.23二期產(chǎn)品發(fā)布會(huì)吸引了大量客戶和業(yè)界的關(guān)注，正式釋放二期的信息8.9白金卡派發(fā)集中派卡，合理制造緊張和稀缺感，為后續(xù)選房做鋪墊，同時(shí)進(jìn)行新一輪客戶篩選8.16貴賓卡派發(fā)集中派卡，合理制造緊張和稀缺感，為后續(xù)選房做鋪墊，同時(shí)進(jìn)行新一輪客戶篩選8.22白金卡算價(jià)進(jìn)一步篩選客戶，明確和引導(dǎo)客戶意向，奠定選房成功基礎(chǔ)8.28白金卡選房通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的精心安排和氛圍營(yíng)造，保證了高選房成功率9.1貴賓卡算價(jià)進(jìn)一步篩選客戶，明確和引導(dǎo)客戶意向，奠定選房成功基礎(chǔ)9.11貴賓卡選房通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的精心安排和氛圍營(yíng)造，保證貴賓卡客戶最大化成交的同時(shí)，促進(jìn)新客戶的成交，并進(jìn)一步建立在業(yè)內(nèi)的影響力第一輪篩篩客第二輪篩篩客第三輪篩篩客第四輪篩篩客案例：中中信紅樹樹灣二期期營(yíng)銷事事件通過(guò)多輪輪的客戶戶篩選，，準(zhǔn)確把把握客戶戶意向，，制定合合理入市市價(jià)格，，確保銷銷售結(jié)果果,兩次次選房實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售售率70%,銷銷售金額額11.86億億元，刷刷新深圳圳日項(xiàng)目目銷售金金額。?充分地利利用清水水房，以以全新的的營(yíng)銷方方式面世世在工程進(jìn)進(jìn)度緊張張的情況況下，不不做樣板板房而采采用高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的整整層清水水展示層層進(jìn)行展展示，以以項(xiàng)目最最真實(shí)的的一面面面對(duì)客戶戶，充分分體現(xiàn)開開發(fā)商實(shí)實(shí)力；把清水房房布置成成銷售現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的賣賣場(chǎng)氣氛氛，布置置了洽談?wù)勛?、背背景音?lè)樂(lè)、戶型型展板、、戶型手手冊(cè)、并并給出各各戶型的的指導(dǎo)價(jià)價(jià)格，這這樣客戶戶可更舒舒適而從從容地看看樓，能能更明確確地確定定客戶的的購(gòu)買意意向。案例：中中信紅樹樹灣三期期營(yíng)銷創(chuàng)創(chuàng)新方式式適用情況況：市場(chǎng)環(huán)境境較好，，積累客客戶量大大；外部景觀觀優(yōu)勢(shì)明明顯；；戶型結(jié)構(gòu)構(gòu)合理，，通風(fēng)采采光好，，不存在在明顯硬硬傷；大盤項(xiàng)目目的后期期，前面面已經(jīng)有有切實(shí)的的建筑、、園林等等展現(xiàn)在在客戶眼眼前，確確保客戶戶對(duì)開發(fā)發(fā)商的信信心。?案例：中中信紅樹樹灣三期期營(yíng)銷創(chuàng)創(chuàng)新方式式在服務(wù)的的安排上上：把吧臺(tái)引引進(jìn)清水水房?jī)?nèi)，，現(xiàn)場(chǎng)提提供現(xiàn)煮煮咖啡、、糕點(diǎn)及及飲料等等，并在在各單位位配備管管家，迎迎接客戶戶的同時(shí)時(shí)，用對(duì)對(duì)講機(jī)與與吧臺(tái)聯(lián)聯(lián)系，從從細(xì)節(jié)上上為客戶戶提供服服務(wù)。提前打印印好各戶戶型的指指導(dǎo)價(jià)格格并用專專用信封封裝好后后給到參參觀的客客戶，給給到客戶戶尊貴而而從容的的感覺,擴(kuò)大口口碑;讓客戶感感知到尊尊貴的細(xì)細(xì)節(jié)服務(wù)務(wù)。在接待流流線中的的所有工工作人員員配置對(duì)對(duì)講機(jī)，，及時(shí)告告知客戶戶的姓\(chéng)隨同人人員及其其到訪時(shí)時(shí)間；?關(guān)鍵點(diǎn)四四：注重重過(guò)程中中的每一一個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)具體舉措措：硬件展示示——精確確選擇展展示點(diǎn)A30*30米通通透大玻玻璃體的的售樓處處，濃縮縮項(xiàng)目產(chǎn)產(chǎn)品的主主要賣點(diǎn)點(diǎn)，倡導(dǎo)導(dǎo)體驗(yàn)，，兼具銷銷售和藝藝術(shù)展示示的功能能；B選擇最亮亮點(diǎn)的戶戶型、聘聘請(qǐng)著名名樣板房房設(shè)計(jì)公公司進(jìn)行行設(shè)計(jì)裝裝修，充充分體現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目賣賣點(diǎn)，提提升客戶戶預(yù)期；；C高標(biāo)準(zhǔn)要要求看樓樓通道、、清水房房、工程程材料展展示房，，每天對(duì)對(duì)工程實(shí)實(shí)施的質(zhì)質(zhì)量和進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行行跟蹤檢檢查，保保證項(xiàng)目目工程質(zhì)質(zhì)量和展展示品質(zhì)質(zhì)。案例：11棟通通過(guò)高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的樣樣板房展展示和管管家式情情景服務(wù)務(wù)體驗(yàn)，，在淡淡市下以以每套2000萬(wàn)以上上的高價(jià)價(jià)格不斷斷持續(xù)銷銷售。?關(guān)鍵點(diǎn)四四：注重重過(guò)程中中的每一一個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)具體舉措措：軟件展示示——細(xì)節(jié)節(jié)展示服服務(wù)品質(zhì)質(zhì)比如在看看樓現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)處處可可見的安安全溫馨馨提示牌牌，所設(shè)設(shè)置的擦擦鞋機(jī)、、冰凍濕濕紙巾、、安全帽帽的護(hù)罩罩、太陽(yáng)陽(yáng)傘、汽汽車罩等等，體現(xiàn)現(xiàn)了未來(lái)來(lái)物管的的服務(wù)細(xì)細(xì)節(jié)及品品質(zhì)。?中信紅樹樹灣營(yíng)銷銷策劃啟啟示借助代理理公司的的資源及及客戶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)發(fā)揮代理理公司的的作用。。對(duì)代理公公司提出出的策略略案做出出正確的的判斷，，并加以以修正。。以客戶需需求為中中心，做做好客戶戶營(yíng)銷，，在確保保銷售業(yè)業(yè)績(jī)同時(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)發(fā)發(fā)展商利利潤(rùn)最大大化。?隨著社會(huì)會(huì)專業(yè)的的細(xì)化分分工，多多數(shù)房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)采用委托代理理銷售及策劃推推廣的模模式。同一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目，不不同策劃劃公司的的定位大大相徑庭庭，發(fā)展展商如何何作出判判斷，避避免“代代理公司司流汗，，發(fā)展商商流血””至關(guān)重重要。營(yíng)銷模式式探討?案例深圳“星星光名庭庭”市場(chǎng)場(chǎng)定位中原———小戶型型，立足足香港客客源世聯(lián)———大戶型型，立足足羅湖本本地富裕裕人士深圳紅樹樹灣市場(chǎng)場(chǎng)定位置業(yè)國(guó)際際——小小戶型，，滿足香香港投資資客世聯(lián)地產(chǎn)產(chǎn)——豪豪華大戶戶，華南南世界級(jí)級(jí)豪宅珠海中信信灣項(xiàng)目目啟動(dòng)區(qū)區(qū)世聯(lián)地產(chǎn)產(chǎn)——以以商業(yè)撬撬動(dòng)住宅宅天啟開啟啟——以以高層開開發(fā)帶動(dòng)動(dòng)超高層層、商業(yè)業(yè)開發(fā)?“星光名名庭”最最終以大大戶型樹樹立了羅羅湖樓王王的地位位，在當(dāng)當(dāng)時(shí)刷新新了羅湖湖樓價(jià)至至8700/㎡㎡。紅樹灣如如果定位位于小戶戶型，就就不能成成為比肩肩全球的的灣區(qū)物物業(yè)，就就不可能能支撐高高昂的價(jià)價(jià)值。珠海中信信灣以商商業(yè)啟動(dòng)動(dòng)顯然不不合適。。案例暴露露出兩個(gè)個(gè)值得思思考的問(wèn)問(wèn)題：1.為什什么策劃劃公司對(duì)對(duì)同一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的定位差差別如此此之大？？2.我們們進(jìn)行判判斷、作作出正確確選擇的的依據(jù)是是什么？？?策劃公司司對(duì)項(xiàng)目目定位的的選擇來(lái)來(lái)源于市市場(chǎng)調(diào)研研，來(lái)源源于市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研中中對(duì)客戶需求求的認(rèn)知知,對(duì)客戶戶需求的的不同解解讀造成成產(chǎn)品定定位上的的差別。。開發(fā)商對(duì)對(duì)項(xiàng)目定定位判斷斷的依據(jù)據(jù)同樣來(lái)來(lái)自對(duì)客戶需求求的認(rèn)知知。?營(yíng)銷模式式探討與當(dāng)?shù)貙?shí)實(shí)力最強(qiáng)強(qiáng)的代理理合作，，聯(lián)合銷銷售。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，增強(qiáng)強(qiáng)發(fā)展商商自有的的核心營(yíng)營(yíng)銷力。。聯(lián)合銷售售委托代理理自行銷售售快速擴(kuò)張張的中信信地產(chǎn)，，以何種種營(yíng)銷模模式，確確保每個(gè)個(gè)項(xiàng)目開開發(fā)成功功？?謝謝聆聽聽THEEND?最為命運(yùn)所屈屈辱的人，只只要還抱有希希望，便無(wú)所所怨懼。這個(gè)世世界并并不在在乎你你的自自尊，，只在在乎你你做出出來(lái)的的成績(jī)績(jī)，然然后再再去強(qiáng)強(qiáng)調(diào)你你的感感受。。1月-231月-2322:35以愛為為凝聚聚力的的公司司比靠靠畏懼懼維系系的公公司要要穩(wěn)固固得多多。珍惜今今天的的擁有有，明明天才才會(huì)富富有。。一個(gè)公公司要要發(fā)展展迅速速得力力于聘聘用好好的人人才，，尤其其是需需要聰聰明的的人才才。3歲前后嚴(yán)格格管理，做做孩子的家家長(zhǎng)；13歲前后逐步步放手，做做孩子的朋朋友。有效效的教育是是先嚴(yán)后松松，無(wú)效的的教育是先先松后嚴(yán)。。有效的激激勵(lì)是朝五五晚九，無(wú)無(wú)效的激勵(lì)勵(lì)是朝九晚晚五。1月-231月-2322:351月-23懷疑和否否定之海海，圍繞繞著人們們小小的的島嶼，，而信念念則鞭策策人，使使人勇敢敢面對(duì)未未知的前前途。1月-231月-231月-231月-23對(duì)人才的的運(yùn)用，，僅僅限限于收羅羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的的，重要要的是對(duì)對(duì)人才不不僅要善善于識(shí)別別其長(zhǎng)處處，而且且要敢于于大膽地地使用，，以讓其其充分顯顯示自己己的才能能。微軟公司司在用人人上所表表現(xiàn)出的的膽略與與氣魄是是別的公公司無(wú)可可比擬的的。因?yàn)橛辛肆烁兄x之之心，才才能引發(fā)發(fā)惜物及及謙虛之之心，使使生活充充滿歡樂(lè)樂(lè)，心理理保持平平衡，在在待人接接物時(shí)自自然能免免去許多多無(wú)謂的的對(duì)抗與與爭(zhēng)執(zhí)。。只有一條條路不能能選擇22:35:4622:35:46一個(gè)人在在科學(xué)探探索的道道路上，，走過(guò)彎彎路，犯犯過(guò)錯(cuò)誤誤，并不不是壞事事，更不不是什么么恥辱，，要在實(shí)實(shí)踐中勇勇于承認(rèn)認(rèn)和改正正錯(cuò)誤。。業(yè)精于勤，荒荒于嬉。1月-231月-234722:35:461月-23合作是一切團(tuán)團(tuán)隊(duì)繁榮的根根本。我知道什么是是勞動(dòng):勞動(dòng)是世界上上一切歡樂(lè)和和一切美好事事情的源泉。。世間沒(méi)有一一種具有真真正價(jià)值的的東西，可可以不經(jīng)過(guò)過(guò)艱苦辛勤勤勞動(dòng)而能能夠得到的的。22:3522:35:461月-2322:35靠制訂和管管理標(biāo)準(zhǔn)吃吃飯的，有有什么樣的的判斷就會(huì)會(huì)有什么樣樣的產(chǎn)品，，有什么樣樣的標(biāo)準(zhǔn)就就會(huì)有什么么樣的人才才。講到國(guó)家的的政治，根根本上要人人民有權(quán)；；至于管理理政府的人人，便要付付之于有能能的專家們們。只要有堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的持久心心，一個(gè)庸庸俗平凡的的人也會(huì)有有成功的一一天，否則則即使是一一個(gè)才識(shí)卓卓越的人，，也只能遭遭遇失敗的的命運(yùn)。有信念不一一定成功，，沒(méi)信念一一定會(huì)失敗敗。1月-231月-231月-231月-23我這這一一生生基基本本上上只只是是辛辛苦苦工工作作，，我我可可以以說(shuō)說(shuō)，，我我活活了了七七十十五五歲歲，，沒(méi)沒(méi)有有那那一一個(gè)個(gè)月月過(guò)過(guò)的的是是舒舒服服生生活活，，就就好好象象推推一一塊塊石石頭頭上上山山，，石石頭頭不不停停地地滾滾下下來(lái)來(lái)又又推推上上去去。。2023/1/522:3522:3522:35:46一次次良良好好的的撤撤退退，，應(yīng)應(yīng)和和一一次次偉偉大大的的勝勝利利一一樣樣受受到到獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞賞。。有非非凡凡志志向向，，才才有有非非凡凡成成就就。。10:35:46下下午午1月月-2322:35:46我的的人人生生哲哲學(xué)學(xué)是是工工作作，，我我要要揭揭示示大大自自然然的的奧奧秘秘，，并并以以此此為為人人類類服服務(wù)務(wù)。。我我們們?cè)谠谑朗赖牡亩潭虝簳旱牡囊灰簧兄?，，我我不不知知道道還還有有什什么么比比這這種種服服務(wù)務(wù)更更好好的的了了。。抓住住時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)并并快快速速?zèng)Q決策策是是現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。最有希希望的的成功功者，，并不不是才才華最最出眾眾的人人，而而是那那些最最善于于利用用每一一時(shí)機(jī)機(jī)發(fā)掘掘開拓拓的人人。05一一月月202305-1月月-23一個(gè)偉偉大的的企業(yè)業(yè)，對(duì)對(duì)待成成就永永遠(yuǎn)都都要戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢兢，，如覆覆薄冰冰。如果強(qiáng)強(qiáng)調(diào)什什么，，你就就檢查查什么么；你你不檢檢查，，就等等于不不重視視。為了能能擬定定目標(biāo)標(biāo)和方方針，，一個(gè)個(gè)管理理者必必須對(duì)對(duì)公司司內(nèi)部部作業(yè)業(yè)情況況以及及外在在市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境境相當(dāng)當(dāng)了解解才行行。22:3522:35:46一月23誠(chéng)懇待待人是是邁向向成功功的唯唯一途途徑。。這與與沒(méi)有有嘗過(guò)過(guò)辛苦苦，而而獲得得成功功的滋滋味迥迥然不不同。。不下下功夫夫，卻卻能成成功，，根本本是不不可能能的事事情。。管理關(guān)關(guān)系就就是人人的關(guān)關(guān)系。。22:352023/1/522:35創(chuàng)新是是惟一一的出出路，，淘汰汰自己己，否否則競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)將將淘汰汰我們們。危機(jī)不不僅帶帶來(lái)麻麻煩，，也蘊(yùn)蘊(yùn)藏著著無(wú)限限商機(jī)機(jī)。人生是是尊貴貴的。。大家家重新新勵(lì)志志，努努力奮奮斗，，為時(shí)時(shí)應(yīng)猶猶未晚晚。觀念決定定思路，，思路決決定出路路。1月-232023/1/522:35:46謝謝各位位！9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:35:4722:35:4722:351/5