某汽車經(jīng)銷商終端活動(dòng)指導(dǎo)

Mercedes-BenzDealerGuidebookFeb.18th,2009DEBENInternationalCommunicationGroup奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)Content

(內(nèi)容)ProjectOverviewIntroduction(概述)ConceptOverview

(理念概述)Objective

(目標(biāo))

Strategy

(項(xiàng)目策略)

Responsibility

(職責(zé))EventModuleConcept&ImplementOutline

(活動(dòng)模塊與實(shí)施綱要)

奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)ProjectConceptOverview為了進(jìn)一步提升品牌形象，擴(kuò)大市場占有率，MBCL將在2009年針對(duì)經(jīng)銷商的各類市場活動(dòng)制定統(tǒng)一的模式與標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范活動(dòng)流程，保證活動(dòng)的有效推進(jìn)。多種可供選擇的推廣活動(dòng)套餐，詳盡的活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)由總部指定的專業(yè)代理公司，對(duì)經(jīng)銷商活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督或者全權(quán)執(zhí)行經(jīng)銷商將免費(fèi)獲得選擇您認(rèn)為可行的活動(dòng)套餐，協(xié)同總部指定的專業(yè)代理公司按照指導(dǎo)手冊(cè)予以活動(dòng)的執(zhí)行經(jīng)銷商要做的選擇您認(rèn)為可行的活動(dòng)套餐，自行根據(jù)指導(dǎo)手冊(cè)予以活動(dòng)的執(zhí)行奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)ProjectObjective（活動(dòng)目的）ExpectationsoftheCampaignRaiseAttention通過一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的市場活動(dòng)，進(jìn)一步增加梅賽德斯產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)，讓更多潛在客戶進(jìn)一步感知產(chǎn)品特點(diǎn)。經(jīng)銷商規(guī)范活動(dòng)體系的建立通過建立統(tǒng)一的活動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)體系的標(biāo)準(zhǔn)化，完成活動(dòng)的合理監(jiān)管和經(jīng)費(fèi)的有效運(yùn)用，同時(shí)也提高經(jīng)銷商的活動(dòng)能力。Prospecting（預(yù)期效果）通過組織系列推廣活動(dòng)，建立經(jīng)銷商與客戶之間長期的有效聯(lián)系，網(wǎng)羅現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫之外有購買力客戶，進(jìn)一步拓展?jié)撛诳蛻粜畔①Y源。GenerateSales借助有效的市場活動(dòng)，為經(jīng)銷商搭建與潛在客戶交流的平臺(tái)，對(duì)已具備初步購買意向的客戶的成交起到推動(dòng)作用。奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)ProjectStrategy（項(xiàng)目策略）切實(shí)可行活動(dòng)套餐的設(shè)計(jì)充分考慮經(jīng)銷商的可操作性，有效發(fā)揮經(jīng)銷商的現(xiàn)有資源，達(dá)到活動(dòng)的切實(shí)可行。多重覆蓋多種活動(dòng)模塊的內(nèi)容設(shè)計(jì)，涵蓋了各類目標(biāo)群體，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了潛在客戶的開發(fā)和銷售的促進(jìn)。規(guī)格保障總部將推薦專業(yè)的代理公司以及奔馳標(biāo)準(zhǔn)物料支持經(jīng)銷商的推廣活動(dòng)，以確保奔馳品牌形象和活動(dòng)規(guī)格的統(tǒng)一。標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理，由專業(yè)的代理公司從活動(dòng)前期籌備到活動(dòng)后續(xù)的跟進(jìn)提供完善的流程管理，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)運(yùn)營。奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)ProjectResponsibilitiesOverview–活動(dòng)由奔馳指定代理商執(zhí)行CENTRALREGINALOFFICEDEALERVENDORProvideDealerGuidebookDealerManagementProvideConceptProvideMBBrandingElementsSalesPersonnelVenueRecommendationGuestInvitation&FollowUpGuestDatabaseUpdateEventResultMonitorDealerEventPlanApproveProjectProcessControlMBBrandingElementsManagementVenueCheckEventon-siteManagementProjectProcessManagementEventResultMonitorEventon-siteCheckProvideGeneralPressReleaseProvide2/3EventBudgetEventResultReportVenueDecorationManagementEventLogisticsManagementDevelopDetailEventPlan奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)ProjectResponsibilitiesOverview–活動(dòng)由經(jīng)銷商自行執(zhí)行CENTRALREGINALOFFICEDEALERVENDORDevelopDetailEventPlanProvideDealerGuidebookDealerManagementProvideConceptProvideMBBrandingElementsSalesPersonnelEventon-siteManagementVenueDecorationManagementVenueChooseGuestInvitation&FollowUpGuestDatabaseUpdateEventResultReportEventResultMonitorDealerEventPlanApproveProjectProcessControlEventon-siteMonitorEventLogisticsManagementMBBrandingElementsManagementProjectProcessManagementEventResultMonitorEventon-siteCheckProvideGeneralPressReleaseEventResultEvaluationPre-eventGuidance奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)1stWeek2ndWeek3rdWeek4thWeek1234567123456712345671234567籌備期11經(jīng)銷商根據(jù)Guidebook撰寫活動(dòng)方案及進(jìn)行活動(dòng)籌備。2經(jīng)銷商向奔馳（中國）總部及區(qū)域提交活動(dòng)方案的最晚時(shí)間。3奔馳（中國）總部及區(qū)域?qū)徍私?jīng)銷商的活動(dòng)方案，并向經(jīng)銷商的活動(dòng)計(jì)劃提出反饋和確認(rèn)。45整個(gè)活動(dòng)進(jìn)程將包括三個(gè)階段：第一階段：活動(dòng)籌備期4周時(shí)間第二階段：正式活動(dòng)期第三階段：活動(dòng)后續(xù)期4周時(shí)間經(jīng)銷商進(jìn)行活動(dòng)的細(xì)節(jié)籌備，客戶邀請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場搭建、彩排，各類物料到位3452ProcessChart奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)ProcessChart經(jīng)銷商正式活動(dòng)期：根據(jù)批準(zhǔn)的活動(dòng)方案執(zhí)行活動(dòng)記錄活動(dòng)現(xiàn)場實(shí)際客戶抵達(dá)的人數(shù)及獲取潛在客戶的數(shù)量記錄活動(dòng)產(chǎn)生的銷售情況拍攝活動(dòng)照片在每場活動(dòng)結(jié)束后的三天內(nèi)必須向意向客戶進(jìn)行電話回訪跟進(jìn)，并在之后不少于三次的客戶回訪，在相應(yīng)的“客戶信息管理表”中填寫相應(yīng)的客戶反饋記錄。執(zhí)行期后續(xù)期1stWeek2ndWeek3rdWeek4thWeek1234567123456712345671234567活動(dòng)展期結(jié)束后4周，經(jīng)銷商需要根據(jù)要求進(jìn)行活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)、圖片記錄、實(shí)際花費(fèi)的整理。并按照指定之間提交給總部及區(qū)域。由此完成整個(gè)活動(dòng)周期的運(yùn)營。1122奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)EventModuleConcept&ImplementOutline

(活動(dòng)模塊與實(shí)施綱要)

奔馳經(jīng)銷商活動(dòng)指導(dǎo)整體分類模塊活動(dòng)形式活動(dòng)目的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入（三星最高，依次降低）建議執(zhí)行方品牌推廣客戶關(guān)系MBVendorDealer特定日期活動(dòng)特定日期事件1新車上市鑒賞/試駕會(huì)●●★★★●2經(jīng)銷商周年店慶○●★★●3經(jīng)銷商開業(yè)慶典○●★★★公共節(jié)日活動(dòng)4普通節(jié)日：特色專題講座+產(chǎn)品體驗(yàn)&促銷●●★★●5年終重要節(jié)日：圣誕節(jié)格調(diào)派對(duì)/新年答謝宴會(huì)

○●★★★●日常費(fèi)特定日期活動(dòng)綜合活動(dòng)6產(chǎn)品路演●★★★●7主題試駕會(huì)●●★★●8車主俱樂部系列活動(dòng)●★●9藝術(shù)文化贊助合作（影片首映、藝術(shù)首演）●●★★●10賽事贊助合作（高爾夫、網(wǎng)球、馬術(shù)）●●★★●11聯(lián)合活動(dòng)★★●活動(dòng)模式整整體概覽奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)模式整整體概覽活動(dòng)模塊目標(biāo)群體MB品牌競爭品牌MB現(xiàn)有客戶MB意向購買客戶（1-3個(gè)月）MB內(nèi)部升級(jí)或轉(zhuǎn)換的潛在客戶競爭品牌客戶1新車上市鑒賞/試駕會(huì)●●●●2經(jīng)銷商周年店慶●○●○3經(jīng)銷商開業(yè)慶典●●●●4普通節(jié)日：特色專題講座+產(chǎn)品體驗(yàn)&促銷○●●●5年終重要節(jié)日：圣誕節(jié)格調(diào)派對(duì)/新年答謝宴會(huì)

●○●○6產(chǎn)品路演○●●●7主題試駕會(huì)○●●●8車主俱樂部系列活動(dòng)●○●○9藝術(shù)文化贊助合作（影片首映、藝術(shù)首演）●●●○10賽事贊助合作（高爾夫、網(wǎng)球、馬術(shù)）○○○●奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)目的新車上市活動(dòng)系列1MB現(xiàn)有客戶意向購買客客戶內(nèi)部升級(jí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換客戶競爭品牌客客戶推介新品，，制造媒體體熱點(diǎn)，進(jìn)進(jìn)行有效的的產(chǎn)品宣傳傳及推廣，，吸引現(xiàn)有有及潛在客客戶對(duì)新產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)注注，制造新新一輪的市市場關(guān)注度度。使目標(biāo)及潛潛在客戶零零距離接觸觸產(chǎn)品，感感知新車的的獨(dú)特性能能，激發(fā)客客戶深度洽洽談的意愿愿。提高展廳來來店量。奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)間建議周末晚晚間進(jìn)行活動(dòng)地點(diǎn)經(jīng)銷商展廳廳內(nèi)12活動(dòng)概述邀約對(duì)象邀約50~100名客戶。（（視展廳接接待能力決決定規(guī)模大大小）當(dāng)?shù)孛襟w3新車上市活動(dòng)系列1精美晚宴及及上市發(fā)布布會(huì)活動(dòng)形式4奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)車輛展示現(xiàn)場展示上上市新品，，并營造展展示車輛的的氛圍。新車亮相新車講解由經(jīng)銷商銷銷售經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師做產(chǎn)產(chǎn)品介紹，，重點(diǎn)突出出新產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)異的性能能與產(chǎn)品特特性；123活動(dòng)內(nèi)容設(shè)設(shè)置活動(dòng)系列1新車上市通過多種形形式進(jìn)行新新車揭幕新車緩緩駛駛出，配合合模特表演演及冷煙火火；由名人駕駛駛將車行至至舞臺(tái)，并并下車同模模特一起Show；4交車儀式經(jīng)銷商總經(jīng)經(jīng)理和嘉賓賓共同為車車主交付新新車鑰匙（（模型），，可促進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)場客戶對(duì)對(duì)新產(chǎn)品的的信任度并并達(dá)成購車車意向。藝術(shù)表演2通過多種符符合新產(chǎn)品品調(diào)性的表表演形式，，例如：舞舞蹈表演/樂隊(duì)表演等等其他類型型表演形式式。奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)禮儀小姐迎迎賓引領(lǐng)來賓簽簽到開辟專區(qū)提提供雞尾酒酒、飲品17:00-17:30樂隊(duì)表演熱熱場主持人宣布布活動(dòng)開始始17:30-17:40介紹到場領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓賓和媒體經(jīng)銷商總經(jīng)經(jīng)理致答謝謝辭17:40-18:00新產(chǎn)品宣傳傳Video播放18:00-18:10新車交付儀儀式18:50-19:00自由賞車藝術(shù)表演洽談意向客客戶19:00-20:30活動(dòng)流程18:10-18:50新產(chǎn)品亮相相及講解活動(dòng)系列1新車上市奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)嘉賓邀約1前1天前2周前1周前3天發(fā)送邀請(qǐng)函函MB現(xiàn)有客戶數(shù)數(shù)據(jù)內(nèi)部升級(jí)客客戶數(shù)據(jù)電話確認(rèn)是是否收到邀邀請(qǐng)函有望客戶上市發(fā)布會(huì)會(huì)客戶維系計(jì)計(jì)劃競爭品牌客客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)篩選電話邀約電話跟蹤（（是否參加加上市會(huì)？？）YNYN短信提醒YNN潛在客戶數(shù)據(jù)活動(dòng)系列1新車上市奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)新車上市活動(dòng)系列1回收嘉賓/媒體邀請(qǐng)函函簽到流程發(fā)放嘉賓禮禮品媒體發(fā)放新新產(chǎn)品相關(guān)關(guān)資料（包包含高清圖圖片及上市市廣告的光光盤）引導(dǎo)至休息息區(qū)視頻播放：：滾動(dòng)播放放新產(chǎn)品視視頻資料背景音樂：：在簽到期期間樂隊(duì)演演奏輕柔的的Jazz作為背景音音樂嘉賓簽到2奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)表演3新車上市活動(dòng)系列1樂隊(duì)表演：：符合產(chǎn)品品調(diào)性的音音樂帶領(lǐng)嘉嘉賓進(jìn)入新新車發(fā)布儀儀式；舞蹈表演：：采用肩上上芭蕾、藝藝術(shù)體操等等符合產(chǎn)品品優(yōu)雅氣質(zhì)質(zhì)的舞蹈表表演類型其他類型表表演：例如如選擇勾勒勒出新車型型造型的沙沙畫表演、、魔術(shù)表演演及雜技等等符合產(chǎn)品調(diào)調(diào)性的表演演形式。新車亮相4在播放完新新產(chǎn)品Video后，演奏樂樂隊(duì)演奏轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為強(qiáng)烈的的具有震撼撼效果的音音樂，MC邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及及嘉賓共同同上臺(tái)為新新車揭幕，，同時(shí)背景景音樂、冷冷光焰火或或禮花配合，發(fā)布會(huì)會(huì)氣氛達(dá)到到最熱烈。。產(chǎn)品講解6MC邀請(qǐng)經(jīng)銷商商總經(jīng)理講講述新產(chǎn)品品的品牌價(jià)價(jià)值，包含含產(chǎn)品定位位、目標(biāo)消消費(fèi)群體描述、品牌牌傳播理念念等；邀請(qǐng)銷售經(jīng)經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師上臺(tái)臺(tái)講解新產(chǎn)產(chǎn)品特性，，包含產(chǎn)品品特性等；；車模表演5冷煙火漸漸漸淡去，樂樂隊(duì)演奏音音樂；車模從后臺(tái)臺(tái)緩緩走至至主展臺(tái)，，圍繞新車車進(jìn)行情景景表演；奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)自由賞車8發(fā)布會(huì)儀式式結(jié)束，媒媒體和嘉賓賓可享用精精美餐點(diǎn)現(xiàn)場所有媒媒體和嘉賓賓可自由拍拍照賞車；；銷售顧問回回答現(xiàn)場客客戶疑問，，和有意向向客戶進(jìn)行行深度洽談?wù)?，并預(yù)約約試乘試駕時(shí)間；現(xiàn)場車模身身著高雅晚晚禮服立于于新產(chǎn)品旁旁，和現(xiàn)場場媒體嘉賓賓合影。新車交付7MC邀請(qǐng)總經(jīng)理理嘉賓一同同為車主交交付新車鑰鑰匙（可采采用模型）），并現(xiàn)場場贈(zèng)送限量版新品車車模，共同同拍照留戀戀?；顒?dòng)系列1新車上市奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)DescriptionQtyUnitCostDaysSub-TotalPartA搭建部分1、展廳內(nèi)搭建MBBranding搭建、舞臺(tái)整體搭建、AV設(shè)備等150000150000PartB餐飲茶歇部分1、餐點(diǎn)茶歇星級(jí)酒店提供80300124000PartC其他相關(guān)費(fèi)用1、車模禮品等廠商贊助部分車模1002001200002、禮儀模特等禮儀4個(gè)，車模2個(gè)6800148003、藝術(shù)/舞蹈/沙畫等表演280001160004、演出樂隊(duì)1600016000EstimateGrandTotal:12W活動(dòng)預(yù)算奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)試車從經(jīng)銷商店店出發(fā)到達(dá)達(dá)藝術(shù)館或或藝術(shù)區(qū)，，根據(jù)路線線，中途安安排1-2次試駕輪換換。近距離離體驗(yàn)S-Class產(chǎn)品的安全全性和舒適適性。生活方式體體驗(yàn)產(chǎn)品講解簡單的產(chǎn)品品介紹，主主要突出S-Class的駕駛與乘乘坐過程中中的經(jīng)典設(shè)設(shè)置，以及及最近的產(chǎn)產(chǎn)品促銷信信息。建議議銷售重點(diǎn)點(diǎn)把握與客客戶一對(duì)一一的溝通和和介紹123活動(dòng)內(nèi)容設(shè)設(shè)置--------品味周末藝藝術(shù)之旅旅S-Class擁有完美的的現(xiàn)代工業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)和獨(dú)獨(dú)特藝術(shù)的的魅力，是是現(xiàn)代美的的經(jīng)典體現(xiàn)現(xiàn)選擇現(xiàn)代藝藝術(shù)館或藝藝術(shù)區(qū)，品品鑒現(xiàn)代藝藝術(shù)，觸碰碰現(xiàn)代藝術(shù)術(shù)大師的思思想與靈魂魂活動(dòng)系列A主題試駕觀賞品鑒現(xiàn)現(xiàn)代藝術(shù)藏藏品，把握握現(xiàn)代藝術(shù)術(shù)風(fēng)向現(xiàn)代藝術(shù)品品收藏講座座，聆聽大大師的收藏藏建議投行專業(yè)人人士分析藝藝術(shù)品投資資，彰顯成成功人士的的獨(dú)具慧眼眼和高貴身身份主題試駕i尋密酒莊尊尊享之旅旅ii品味周末藝藝術(shù)之旅旅iii悠然風(fēng)尚綠綠色之旅旅奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)流程TimeSuggestedRundown10:30–10:45客戶抵達(dá)經(jīng)銷商店簽到，簽訂試駕協(xié)議，明確換乘分組，銷售更新客戶信息10:45–11:00產(chǎn)品介紹會(huì)，試駕路線講解及注意事項(xiàng)說明11:00–12:00試駕車隊(duì)開往體驗(yàn)?zāi)康牡?，中間設(shè)置1-2個(gè)休息站，輪換試駕12:00–13:30商務(wù)午餐13:30–14:30藝術(shù)館游覽，現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)向簡介14:30–15:00精致茶歇，鋼琴或小提琴的現(xiàn)場演繹15:00–15:30現(xiàn)代藝術(shù)品收藏講座15:30–16:00現(xiàn)代藝術(shù)品投資講座16:00–17:00試駕/乘返程主題試駕活動(dòng)系列A奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)DescriptionQtyUnitCostDaysSub-TotalPartA場地費(fèi)用1.場地費(fèi)用經(jīng)銷商根據(jù)自身資源控制價(jià)格110000110000PartB搭建部分1.戶外搭建裝飾MBBranding搭建10102.商務(wù)午餐裝飾1200012000PartC餐飲茶歇部分1.商務(wù)午餐星級(jí)酒店提供30200160002.餐飲茶歇外賣星級(jí)酒店提供305011500PartD其他相關(guān)費(fèi)用1.講師費(fèi)用經(jīng)銷商結(jié)合現(xiàn)有資源邀請(qǐng)250001100002.試駕油費(fèi)和過路過橋費(fèi)10輛車預(yù)估費(fèi)用1100001100003.演出根據(jù)自身情況1600016000EstimateGrandTotal:4W-6W活動(dòng)預(yù)算奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)試車從經(jīng)銷商店店出發(fā)到達(dá)達(dá)近郊度假假村、風(fēng)景景區(qū)，根據(jù)據(jù)路線，中中途安排1-2次試駕輪換換。近距離離體驗(yàn)S-Class產(chǎn)品的安全全性和舒適適性。生活方式體體驗(yàn)產(chǎn)品講解簡單的產(chǎn)品品介紹，主主要突出S-Class的駕駛與乘乘坐過程中中的經(jīng)典設(shè)設(shè)置，以及及最近的產(chǎn)產(chǎn)品促銷信信息。建議議銷售重點(diǎn)點(diǎn)把握與客客戶一對(duì)一一的溝通和和介紹123活動(dòng)內(nèi)容設(shè)設(shè)置--------綠色隨行健健康之旅旅抓住S-Class所一貫倡導(dǎo)導(dǎo)的綠色生生活態(tài)度，，結(jié)合現(xiàn)代代人對(duì)健康康的熱捧追追求選擇風(fēng)景區(qū)區(qū)或高端度度假村、度度假酒店，，于繁亂的的都市生活活中寧靜一一刻，探討討?zhàn)B生之道道活動(dòng)系列A主題試駕根據(jù)時(shí)下熱熱點(diǎn)健康話話題，舉辦辦現(xiàn)代人健健康講座，，如駕駛中中的健康，，健康飲食食，現(xiàn)代人人的亞健康康狀態(tài)等于山明水秀秀間體味人人與自然的的和諧，在在清新雋雅雅中放松身身心學(xué)習(xí)綠色食食譜，品嘗嘗健康套餐餐，給身體體補(bǔ)充“清清潔能源””溫泉或SPA體驗(yàn)，體會(huì)會(huì)S-Class的優(yōu)雅生活活主題試駕i尋密酒莊尊尊享之旅旅ii品味周末藝藝術(shù)之旅旅iii悠然風(fēng)尚綠綠色之旅旅奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)流程TimeSuggestedRundown10:00–10:15客戶抵達(dá)經(jīng)銷商店簽到，簽訂試駕協(xié)議，明確換乘分組，銷售更新客戶信息10:15–10:30產(chǎn)品介紹會(huì)，試駕路線講解及注意事項(xiàng)說明息10:30–12:00試駕車隊(duì)開往體驗(yàn)?zāi)康牡?，中間設(shè)置1-2個(gè)休息站，輪換試駕12:00–13:30綠色健康套餐13:30–14:30景區(qū)游覽14:30–15:00精致茶歇15:00–16:00健康話題講座16:00–17:30溫泉或SPA體驗(yàn)17:30–19:00試駕/乘返程主題試駕活動(dòng)系列A奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)DescriptionQtyUnitCostDaysSub-TotalPartA場地費(fèi)用1.場地費(fèi)用經(jīng)銷商根據(jù)自身資源控制價(jià)格110000110000PartB搭建部分1.戶外搭建裝飾MBBranding搭建10102.健康午宴裝飾布置1200013000PartC餐飲茶歇部分1.綠色健康套餐星級(jí)酒店提供30200160002.綠色茶歇外賣星級(jí)酒店提供305011500PartD其他相關(guān)費(fèi)用1.講師邀請(qǐng)250001100002.溫泉或Spa308001240003.試駕油費(fèi)和過路過橋費(fèi)10輛車預(yù)估費(fèi)用110000110000EstimateGrandTotal:6W-8W活動(dòng)預(yù)算奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)B節(jié)日邀約節(jié)日促銷+主題講座活動(dòng)理念采用產(chǎn)品推推廣結(jié)合試試乘試駕體體驗(yàn)，進(jìn)一一步推動(dòng)意意向購買客客戶的購買買決策，促促進(jìn)產(chǎn)品銷銷售不單純以產(chǎn)產(chǎn)品促銷形形式，而是是通過不同同主題的講講座為及驚驚喜回饋的的綜合形式式來吸引客客戶到店，，進(jìn)一步鞏鞏固客戶品品牌忠誠度度，促進(jìn)客客戶關(guān)系活動(dòng)效果預(yù)預(yù)期創(chuàng)造機(jī)會(huì)令令客戶近距距離認(rèn)知并并體驗(yàn)S-Class產(chǎn)品，增強(qiáng)強(qiáng)客戶的購購買意向，，進(jìn)一步促促成購買行行為。以信息和實(shí)實(shí)物的方式式答謝回饋饋客戶，提提升客戶的的生活品味味，令客戶戶感受到S-Class的現(xiàn)代生活活方式和獨(dú)獨(dú)特魅力，，增強(qiáng)客戶戶品牌忠誠誠度。目標(biāo)群體MB品牌競爭品牌S-Class現(xiàn)有客戶S-Class意向購買客戶（1-3個(gè)月）MB內(nèi)部升級(jí)潛在客戶競爭品牌客戶○●●節(jié)日邀約活動(dòng)系列B奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)客戶邀請(qǐng)建議主要邀邀請(qǐng)50-100名S-Class意向購買客客戶和MB內(nèi)部升級(jí)潛潛在客戶。?；顒?dòng)地點(diǎn)經(jīng)銷商店12活動(dòng)基本信信息活動(dòng)時(shí)間建議選擇臨臨近重要節(jié)節(jié)日的周末末下午進(jìn)行行3活動(dòng)系列B節(jié)日邀約奔馳經(jīng)銷商商活動(dòng)指導(dǎo)導(dǎo)主題講座有請(qǐng)專業(yè)人人士為客戶戶及家屬進(jìn)進(jìn)行主題講講座，可基基于節(jié)日背背景選擇不不同的主題題，比如婦婦女節(jié)可選選擇女性感感興趣的美美容、瘦身身和時(shí)尚講講座，針對(duì)對(duì)男士可選選擇養(yǎng)生、、風(fēng)水和投投資理財(cái)?shù)牡闹v座。產(chǎn)品推介為客戶進(jìn)行行產(chǎn)品講解解，發(fā)布新新款車型的的到店信息息，為客戶戶創(chuàng)造近距距離體驗(yàn)和和感受產(chǎn)品品的機(jī)會(huì)。。試乘試駕312活動(dòng)內(nèi)容設(shè)設(shè)置活動(dòng)系列B邀請(qǐng)有興趣趣試乘試駕駕的客戶以以經(jīng)銷商展展廳作為路路線起點(diǎn)，，選擇附近近一條相對(duì)對(duì)車流較少少的公路進(jìn)進(jìn)行試乘試試駕，建議議路線時(shí)間間長度在5分鐘以內(nèi)。。試乘試駕駕結(jié)束后邀邀請(qǐng)客戶填填寫客戶信信息表及試試駕試乘調(diào)調(diào)查問卷。。產(chǎn)品促銷建議經(jīng)銷商商根據(jù)自身身?xiàng)l件向客客戶提供不不同幅度的的促銷優(yōu)惠惠，并進(jìn)行行抽獎(jiǎng)回饋饋參與活動(dòng)動(dòng)的客戶。。4格調(diào)調(diào)呈呈現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)場場向向客客戶戶提提供供精精致致的的茶茶歇歇和和各各式式不不含含酒酒精精的的軟軟飲飲，，活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束贈(zèng)贈(zèng)送送與與講講座座主主題題一一致致的的小小禮禮品品。。5節(jié)日日邀邀約約奔馳馳經(jīng)經(jīng)銷銷商商活活動(dòng)動(dòng)指指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)系系列列B活動(dòng)動(dòng)流流程程TimeSuggestedRundown13:30-14:00來賓簽到14:00-14:05WelcomeSpeech14:05-14:30產(chǎn)品講解14:30-15:30試乘試駕主題講座自由賞車15:30-16:00幸運(yùn)抽獎(jiǎng)茶歇享用活動(dòng)結(jié)束饋贈(zèng)禮品Remarks：建議選擇臨近重要節(jié)日的周末下午進(jìn)行節(jié)日日邀邀約約奔馳馳經(jīng)經(jīng)銷銷商商活活動(dòng)動(dòng)指指導(dǎo)導(dǎo)ACD講座座主主題題選選擇擇建建議議建議議在在與與客客戶戶的的日日常常溝溝通通中中采采用用調(diào)調(diào)查查問問卷卷的的形形式式，，了了解解客客戶戶感感興興趣趣的的講講座座主主題題，，并基基于于節(jié)節(jié)日日背背景景選選擇擇契契合合的的主主題題，，做做到到有有針針對(duì)對(duì)性性地地為為客客戶戶提提供供信信息息需需求求，，注注意意產(chǎn)產(chǎn)品品講講解解與與講講座座主主題題的的有有機(jī)機(jī)結(jié)結(jié)合合。。邀請(qǐng)請(qǐng)相相關(guān)關(guān)專專業(yè)業(yè)人人士士合合作作舉舉辦辦講講座座，，并并提提供供與與講講座座主主題題一一致致的的小小禮禮品品。。銷售售人人員員現(xiàn)現(xiàn)場場溝溝通通現(xiàn)場場銷銷售售人人員員通通過過詳詳盡盡的的產(chǎn)產(chǎn)品品講講解解、、有有吸吸引引力力的的促促銷銷政政策策，，積積極極推推動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場場銷銷售售。。試試駕駕結(jié)結(jié)束束后后，，需需要要客客戶戶填填寫寫試試駕駕/乘客客戶戶調(diào)調(diào)查查問問卷卷。?；顒?dòng)動(dòng)執(zhí)執(zhí)行行要要點(diǎn)點(diǎn)指指南南安全全確確保保試駕駕前前需需確確認(rèn)認(rèn)客客戶戶駕駕駛駛資資格格并并簽簽署署試試駕駕協(xié)協(xié)議議方方可可參參與與試試駕駕，，同同時(shí)時(shí)必必須須有有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐豐富富的的銷銷售售陪陪同同。?；顒?dòng)動(dòng)系系列列B節(jié)日日邀邀約約B節(jié)日日氛氛圍圍營營造造根據(jù)據(jù)不不同同節(jié)節(jié)日日背背景景采采用用不不同同主主題題、、色色調(diào)調(diào)進(jìn)進(jìn)行行裝裝飾飾，，并并利利用用鮮鮮花花和和道道具具烘烘托托節(jié)節(jié)日日氛氛圍圍，，如如母母親親節(jié)節(jié)可可利利用用康康乃乃馨馨傳傳達(dá)達(dá)對(duì)對(duì)母母親親的的問問候候，，而而圣圣誕誕節(jié)節(jié)可可運(yùn)運(yùn)用用多多種種圣圣誕誕裝裝飾飾打打造造溫溫馨馨的的氣氣氛氛。。奔馳馳經(jīng)經(jīng)銷銷商商活活動(dòng)動(dòng)指指導(dǎo)導(dǎo)DescriptionQtyUnitCostDaysSub-TotalPartA搭建部分活動(dòng)主題裝飾主題背景板、易拉寶等1600016000PartBAV部分AV費(fèi)用燈光、音響等AV設(shè)備1300013000PartC餐飲茶歇部分餐飲茶歇費(fèi)用Cookie、水果及軟飲1006013000PartD其他相關(guān)物料1.印刷品活動(dòng)宣傳品3002.0016002.抽獎(jiǎng)禮品1100011000EstimateGrandTotal:1W-1.5W以參參與與客客戶戶人人數(shù)數(shù)為為50-100名，，地地點(diǎn)點(diǎn)為為經(jīng)經(jīng)銷銷商商展展廳廳，，時(shí)時(shí)間間為為周周末末作作為為條條件件進(jìn)進(jìn)行行成成本本估估算算:活動(dòng)動(dòng)系系列列B節(jié)日日邀邀約約活動(dòng)動(dòng)預(yù)預(yù)算算奔馳馳經(jīng)經(jīng)銷銷商商活活動(dòng)動(dòng)指指導(dǎo)導(dǎo)C藝術(shù)術(shù)宴宴饗饗傾情情答答謝謝深度度聯(lián)聯(lián)合合目標(biāo)群體MB品牌競爭品牌S-Class現(xiàn)有客戶S-Class意向購買客戶（1-3個(gè)月）MB內(nèi)部升級(jí)潛在客戶競爭品牌客戶●●○○藝術(shù)術(shù)宴宴饗饗活動(dòng)動(dòng)系系列列C活動(dòng)動(dòng)理理念念與文文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)整整合合傳傳播播，，利利用用傳傳媒媒的的影影響響力力吸吸引引更更多多關(guān)關(guān)注注點(diǎn)點(diǎn)，，提提高高M(jìn)B品牌牌的的曝曝光光度度和和知知名名度度，，帶帶動(dòng)動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售。。以文文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)的的專專享享禮禮遇遇答答謝謝客客戶戶，，迎迎合合客客戶戶對(duì)對(duì)高高品品位位生生活活的的追追求求，，鞏鞏固固其其品品牌牌忠忠誠誠度度的的同同時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行行持持續(xù)續(xù)的的產(chǎn)產(chǎn)品品推推廣廣。?；顒?dòng)動(dòng)形形式式此系系列列活活動(dòng)動(dòng)可可分分為為傾傾情情答答謝謝和和深深度度聯(lián)聯(lián)合合兩兩種種形形式式，，傾傾情情答答謝謝為為向向客客戶戶贈(zèng)贈(zèng)送送文文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)的的貴貴賓賓票票，，提提升升客客戶戶的的生生活活品品位位和和藝藝術(shù)術(shù)修修養(yǎng)養(yǎng)深度度聯(lián)聯(lián)合合為為在在贈(zèng)贈(zèng)票票之之外外與與主主辦辦方方進(jìn)進(jìn)一一步步合合作作，，如如現(xiàn)現(xiàn)場場產(chǎn)產(chǎn)品品展展示示、、提提供供車車輛輛支支持持等等，，并并為為客客戶戶開開辟辟專專屬屬席席位位活動(dòng)動(dòng)效效果果預(yù)預(yù)期期借助助文文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)宣宣傳傳攻攻勢(shì)勢(shì)或或明明星星效效應(yīng)應(yīng)制制造造更更多多新新聞聞點(diǎn)點(diǎn)，，將將MB品牌牌與與高高品品位位文文化化藝藝術(shù)術(shù)緊緊密密聯(lián)聯(lián)合合，，使使大大眾眾更更進(jìn)進(jìn)一一步步關(guān)關(guān)注注了了解解MB品牌牌和和產(chǎn)產(chǎn)品品。。使現(xiàn)現(xiàn)有有客客戶戶感感受受MB品牌牌的的優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)服服務(wù)務(wù)和和尊尊貴貴禮禮遇遇，，并并持持續(xù)續(xù)了了解解新新的的產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息；；使使?jié)摑撛谠诳涂蛻魬趔w體驗(yàn)驗(yàn)MB品牌牌和和產(chǎn)產(chǎn)品品的的獨(dú)獨(dú)特特魅魅力力，，并并渴渴望望成成為為MB車主主。。奔馳馳經(jīng)經(jīng)銷銷商商活活動(dòng)動(dòng)指指導(dǎo)導(dǎo)客戶戶邀邀請(qǐng)請(qǐng)建議議邀邀請(qǐng)請(qǐng)S-Class現(xiàn)有有客客戶戶和和意意向向購購買買客客戶戶活動(dòng)動(dòng)地地點(diǎn)點(diǎn)文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)舉舉辦辦場場所所，，比比如如電電影影院院、、音音樂樂廳廳、、劇劇院院、、畫畫廊廊、、藝藝術(shù)術(shù)館館等等12活動(dòng)動(dòng)基基本本信信息息活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)舉舉辦辦時(shí)時(shí)間間3活動(dòng)動(dòng)系系列列C藝術(shù)術(shù)宴宴饗饗奔馳馳經(jīng)經(jīng)銷銷商商活活動(dòng)動(dòng)指指導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容設(shè)設(shè)置置活動(dòng)動(dòng)系系列列C后續(xù)續(xù)跟跟蹤蹤聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)信息息收收集集根據(jù)據(jù)短短期期內(nèi)內(nèi)當(dāng)當(dāng)?shù)氐匚奈幕囁囆g(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)檔檔期期安安排排，，可可通通過過日日常常溝溝通通或或調(diào)調(diào)查查問問卷卷的的形形式式對(duì)對(duì)客客戶戶近近期期想想觀觀賞賞的的文文化化藝藝術(shù)術(shù)活活動(dòng)動(dòng)進(jìn)進(jìn)行行分分類類整整理理，，選選擇擇客客戶戶較較感感興興趣趣的的、、檔檔次次規(guī)規(guī)格格較較高高的的文文藝藝活活動(dòng)動(dòng)作作為為合合作作對(duì)對(duì)象象。。31客戶邀請(qǐng)以贈(zèng)票的形式式答謝S-Class現(xiàn)有車主及意意向購買車主主，可邀請(qǐng)客客戶到店內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)取贈(zèng)票，通通過直接溝通通宣傳新款產(chǎn)產(chǎn)品或促銷信信息，間接推推動(dòng)銷售的同同時(shí)維護(hù)客戶戶關(guān)系。2在活動(dòng)結(jié)束后后對(duì)客戶反饋饋進(jìn)行跟蹤調(diào)調(diào)查，評(píng)估客客戶滿意度，，進(jìn)行店內(nèi)后后續(xù)活動(dòng)邀請(qǐng)請(qǐng)。藝術(shù)宴饗-傾情答謝奔馳經(jīng)銷商活活動(dòng)指導(dǎo)MB客戶專屬席位位產(chǎn)品展示與文藝活動(dòng)舉舉辦方合作，，以靜態(tài)方式式在活動(dòng)場所所展示S-Class產(chǎn)品，配合銷銷售人員與感感興趣的客戶戶作現(xiàn)場溝通通，宣傳MB品牌及產(chǎn)品。。車輛支持412活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置置活動(dòng)系列C藝術(shù)宴饗-深度聯(lián)合客戶邀請(qǐng)以贈(zèng)票的形式式答謝S-Class現(xiàn)有車主及意意向購買車主主，可邀請(qǐng)客客戶到店內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)取贈(zèng)票，通通過直接溝通通宣傳新款產(chǎn)產(chǎn)品或促銷信信息，間接推推動(dòng)銷售的同同時(shí)維護(hù)客戶戶關(guān)系。3為文藝活動(dòng)提提供車輛支持持，比如提供供明星到場專專門用車，作作為贊助商或或合作伙伴在在活動(dòng)宣傳中中出現(xiàn)，增加加S-Class產(chǎn)品的曝光率率和知名度。。在文藝活動(dòng)或或演出中安排排MB客戶專屬席位位，使客戶感感受到作為MB用戶的非凡禮禮遇，彰顯其其獨(dú)特尊貴的的身份和地位位，增強(qiáng)客戶戶的品牌忠誠誠度。并借此效應(yīng)在在參與活動(dòng)的的客人中制造造關(guān)注點(diǎn)，使使更多的人感感受到MB品牌的獨(dú)特魅魅力。奔馳經(jīng)銷商活活動(dòng)指導(dǎo)活動(dòng)系列C藝術(shù)宴饗客戶信息收集集客戶邀請(qǐng)客戶參與文藝藝活動(dòng)店內(nèi)贈(zèng)票活動(dòng)前期活動(dòng)當(dāng)期活動(dòng)后期客戶反饋跟蹤蹤聯(lián)絡(luò)店內(nèi)活動(dòng)后續(xù)續(xù)邀約活動(dòng)流程傾情答謝文藝活動(dòng)前期期宣傳客戶邀請(qǐng)店內(nèi)贈(zèng)票活動(dòng)前期活動(dòng)當(dāng)期活動(dòng)后期客戶反饋跟蹤蹤聯(lián)絡(luò)店內(nèi)活動(dòng)后續(xù)續(xù)邀約深度聯(lián)合產(chǎn)品展示潛在客戶資源源獲取車輛支持MB客戶專屬禮遇遇奔馳經(jīng)銷商活活動(dòng)指導(dǎo)活動(dòng)系列C藝術(shù)宴饗活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)點(diǎn)指南文藝活動(dòng)選擇擇建議建議在與客戶戶的日常溝通通中采用調(diào)查查問卷的形式式，了解客戶戶感興趣的文文化藝術(shù)活動(dòng)動(dòng)，比如客戶戶是否對(duì)某國國際知名樂團(tuán)團(tuán)、芭蕾舞團(tuán)團(tuán)或歌劇演出出感興趣，并根據(jù)調(diào)查查結(jié)果選擇與與MB高端形象相符符的文藝演出出方合作?？蛇x擇規(guī)模和和水平較高的的影片首映式式，或知名度度較高的明星星發(fā)布會(huì)作為為合作對(duì)象。。潛在客戶現(xiàn)場場溝通產(chǎn)品展示配合合銷售人員的的現(xiàn)場溝通，，并出臺(tái)有吸吸引力的促銷政策，，令潛在客戶在在短時(shí)間內(nèi)形形成關(guān)注，通通過試駕登記記、調(diào)查問卷卷等形式，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場潛在在客戶資源的的積極獲取。。通知潛在用用戶在近期舉舉行的店內(nèi)活活動(dòng)，吸引客客戶到店深入入了解產(chǎn)品。。ADMB客戶專屬席位位E選擇位置靠前前、觀賞視角角較好的座位位作為MB客戶專屬席位位，可設(shè)置專專門標(biāo)識(shí)體現(xiàn)現(xiàn)MB客戶的特殊與與尊貴，并安安排工作人員員為客戶引領(lǐng)領(lǐng)。產(chǎn)品展示建議議若以深度聯(lián)合合形式選擇電影院、劇院院、音樂廳等等場地做產(chǎn)品品展示，盡量選擇位位置明顯、人人流量高、參參與活動(dòng)必經(jīng)經(jīng)的方位。經(jīng)銷商可向總總部提出申請(qǐng)請(qǐng)，總部將提提供活動(dòng)現(xiàn)場場MB品牌物料、搭搭建和現(xiàn)場維維護(hù)的支持。。C客戶邀請(qǐng)B活動(dòng)前對(duì)客戶戶進(jìn)行到店邀邀約，告知領(lǐng)領(lǐng)取贈(zèng)票的時(shí)時(shí)間段及文藝藝活動(dòng)舉辦時(shí)時(shí)間?？蛻舻降觐I(lǐng)取取贈(zèng)票時(shí)主動(dòng)動(dòng)向客戶宣傳新款產(chǎn)品品或促銷信息息，并登記客戶戶信息。奔馳經(jīng)銷商活活動(dòng)指導(dǎo)DescriptionQtyUnitCostDaysSub-TotalPartA場地/票務(wù)費(fèi)用可與文藝活動(dòng)主辦方協(xié)商合作1800018000PartB搭建部分活動(dòng)主題裝飾主題背景板、易拉寶等1600016000PartCMB品牌物料S-Class產(chǎn)品展示套裝標(biāo)準(zhǔn)車臺(tái)+接待臺(tái)11PartD其他相關(guān)物料印刷品店內(nèi)及現(xiàn)場宣傳品3002.001600EstimateGrandTotal:1W-2W以深度聯(lián)合形形式作為條件件進(jìn)行成本估估算:活動(dòng)系列C藝術(shù)宴饗活動(dòng)預(yù)算奔馳經(jīng)銷商活活動(dòng)指導(dǎo)Let’spersevereforasuccessfulfuture!ThankYou!奔馳經(jīng)銷商活活動(dòng)指導(dǎo)9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:59:1922:59:1922:591/5/202310:59:19PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2322:59:1922:59Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。22:59:1922:59:1922:59Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。1月-231月-2322:59:1922:59:19January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月202310:59:19下下午22:59:191月-