2023年行政管理個人年終總結

第4頁共4頁2023年?行政管理個?人年終總結?大家好，?本人于__?年___月?底來到行政?事務部辦公?室崗位，過?去的一年，?有感慨，有?喜悅，有探?索，有突破?。在各級領?導的幫助指?導和同事們?的支持下，?通過不斷地?實踐和積累?，自身素質?和能力得到?了較大提高?，視野更加?開闊，現(xiàn)將?一年來工作?情況匯報如?下：一、?立足本職，?完成各項工?作作為一?名行政主管?，我能夠充?分發(fā)揮承上?啟下、協(xié)調?左右、聯(lián)絡?內外的樞紐?作用，從信?息調研、文?件起草、綜?合協(xié)調的文?秘工作，到?會議___?、來賓接待?、印章管理?的行政工作?，都體現(xiàn)出?行政主管工?作的重要性?。（范本）?行政工作無?小事，每一?件細小的工?作都可能牽?一發(fā)而動全?身，從而影?響到公司的?形象。自擔?任行政主管?后，迅速投?入到各項工?作中，完成?了各類文件?起草、會議?安排、信息?上報、信訪?接待、參謀?督辦、印章?使用、檔案?存放以及其?他服務工作?。特別對倉?庫物品出入?、印章管理?等工作要求?嚴格按照制?度執(zhí)行，避?免因責任心?不強造成公?司經濟損失?和產生負面?影響。1?、注重學習?，努力提升?工作能力堅?持把學習擺?在重要位置?，始終勤奮?學習，積極?進取，努力?提高自我，?不斷學習業(yè)?務知識，通?過多看、多?問、多學、?多練來不斷?的提高自己?的各項業(yè)務?技能。利用?空閑時間學?習《應用文?寫作大全》?《秘書學》?和各種行業(yè)?報刊雜志，?以此提高自?身素質和能?力。2、?立足本職，?完成各項文?書工作完成?公司年度總?結、目標完?成情況和下?年度工作安?排的起草、?報送、印發(fā)?工作。做好?公司日常公?文起草、處?理和文印工?作，全年收?轉、傳遞、?報送各種請?示、報告_?__份。校?對、印發(fā)黨?委、行政、?工會、團委?各類文件共?___份。?向市建委上?報各種文字?材料___?份，做到了?及時、準確?、規(guī)范，滿?足了公司正?常的工作需?要，樹立了?公司的良好?形象。3?、熱情細心?，完成接聽?接待工作耐?心接聽、解?答用戶來電?，全年共接?聽用水業(yè)務?咨詢、反映?問題、投訴?電話___?余個，收發(fā)?傳真材料_?__余份，?接聽率__?_%，尤其?去年底和今?年___月?份天氣寒冷?，大量用戶?出現(xiàn)用水問?題，每天辦?公室接聽用?戶來電__?_余個，都?能夠及時、?耐心的為用?戶解答。接?受、處理、?反饋市建委?12319?服務平臺，?市消費者協(xié)?會1231?5、市長信?箱、市人大?、___，?累計___?余份。按照?公司領導安?排，較好完?成了外地水?司人員及上?級部門的接?待、安排和?招待任務，?一年來共接?待來訪__?_次。業(yè)務?招待煙、酒?、會務用品?均按公司標?準，嚴格做?好登記、領?用、報銷工?作。4、?積極主動，?做好城市綜?合整治工作?根據(jù)上級工?作部署，制?訂了公司市?容環(huán)境和立?體美化綜合?整治實施方?案，分別于?__年__?_月、__?_月和今年?___月集?中開展了綜?合整治活動??；顒悠陂g?每天活動開?展情況，填?寫綜合整治?日報表，堅?持一日一整?治情況上報?市建委。?5、認真負?責，加強行?風建設工作?編寫、制定?了公司__?年行風建設?實施方案、?公司行風建?設匯報材料?、__年度?公司行風建?設工作總結?，以及行風?建設工作的?整改報告。?監(jiān)督、解決?用戶提出的?各種用水投?訴，滿足用?戶的用水需?求，為用戶?提供方便快?捷的服務。?由于工作扎?實，成績突?出，在今年?___月份?糾風辦對公?司測評中，?獲得了滿分?。6、多?方聯(lián)系，做?好水價調整?工作積極配?合公司做好?水價調整相?關工作，多?次同省內各?地市水司聯(lián)?系，了解相?關信息，掌?握最新水價?動態(tài)（范本?）。7、?積極投稿，?多方面宣傳?供水工作及?時向各類報?刊投稿，全?年個人在全?國各類供水?報刊網(wǎng)站上?發(fā)表文章_?__篇，其?中在《中國?供水節(jié)水》?《中國水星?》《___?供水》等報?紙網(wǎng)站發(fā)表?文章___?篇，《中源?水務》報發(fā)?表稿件__?_篇。8?、加強培訓?，提高員工?整體素質加?強本崗位員?工培訓教育?，制訂學習?計劃，重點?學習本崗位?工作職責、?業(yè)務流程、?各種制度、?專業(yè)知識等?。通過多種?形式，多種?渠道的培訓?活動，提高?了員工整體?素質。9?、參加活動?，樹立公司?良好形象積?極參加各種?活動，代表?公司參加了?新鄉(xiāng)市基礎?產業(yè)工會“?華電杯”職?工羽毛球比?賽，獲得團?體第三名;?參加了公司?慶建國六十?周年籃球比?賽，獲得亞?軍;參加公?司迎國慶書?畫攝影展。?積極響應公?司號召，參?與“扶貧濟?困一日捐”?活動，以微?薄之力向困?難群眾、職?工獻出一片?愛心。二?、存在不足?及努力方向?1、自身?的學習抓的?還不夠緊,?業(yè)務技術素?質和辦公室?公文寫作能?力有待于進?一步提高。?2、同領?導、部門之?間溝通協(xié)調?方面還不夠?，還需進一?步加強交流?。在新的?一年里，加?強專業(yè)知識?的學習，努?力提高業(yè)務?素質，通過?多看、多寫?進一步提高?寫作水平。?積極主動做?好領導的參?謀，利用各?種方式加強?同各部門之?間聯(lián)系溝通?，提高工作?效率。取得?的成績離不?不開我們辦?公室團隊的?支持，我們?人員雖少，?但個個優(yōu)秀?，大家各盡?其責，在自?己的工作崗?位上出色的?完成了各項?工作任務。?在此我要特?別感謝他們?，我為有這?樣的團隊