2023年物業(yè)部上半年工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?物業(yè)部上半?年工作總結(jié)?在公司總?經(jīng)理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?物業(yè)部堅持?“務(wù)實創(chuàng)新?、開拓進取?”的精神，?在強調(diào)“服?務(wù)深層次、?管理___?階”的基礎(chǔ)?上，各項管?理工作正常?有序的開展?。半年來，?物業(yè)部得到?了各個兄弟?部門的鼎力?，在物業(yè)部?全體員工的?共同努力下?，得到了進?一步順利的?發(fā)展。具體?體現(xiàn)在以下?幾方面：?上半年完成?的主要工作?：一、加?強保安隊伍?建設(shè)，樹立?保安隊伍良?好形象上?半年來，物?業(yè)部結(jié)合保?安的工作實?際，強調(diào)要?以“外樹形?象，內(nèi)強素?質(zhì)”做為工?作重點，制?訂了一整套?行之有效的?管理制度和?行為規(guī)范，?并在實際操?作中不斷總?結(jié)提高，使?保安工作逐?步走上規(guī)范?化、程序化?的發(fā)展軌道?。著手抓保?安員儀容儀?表，操作規(guī)?范，紀(jì)律作?風(fēng)，使保安?員的精神面?貌極大改觀?；其次是加?強___體?能訓(xùn)練，從?實踐出發(fā)，?統(tǒng)一規(guī)范體?操，每周兩?次訓(xùn)練，既?鍛煉身體、?增強體質(zhì)，?又起到威懾?壞人、鼓舞?士氣、展示?保安精神風(fēng)?貌的作用。?第三是指?導(dǎo)保安宿舍?內(nèi)務(wù)管理改?進工作，要?求保安員保?持宿舍整齊?、衛(wèi)生、統(tǒng)?一，按準(zhǔn)_?__化的標(biāo)?準(zhǔn)進行管理?，并采取有?效措施，極?大減少了以?前水電浪費?、設(shè)備損壞?的弊端；?二、加強綠?化、保潔、?機電工作指?導(dǎo)1、要?求按照《操?作人員服務(wù)?規(guī)范》操作?，并督導(dǎo)相?關(guān)人員實施?不定時、不?定點抽查保?潔、綠化工?作等若干措?施，以使普?羅旺斯的保?潔、綠化工?作水平更上?新臺階；?2、根據(jù)保?潔、綠化工?作現(xiàn)行的操?作程序，提?出改進的意?見并進行指?導(dǎo)。使之更?合理和更規(guī)?范；3、?結(jié)合實際，?制定相關(guān)的?設(shè)備運行管?理、操作流?程以及維修?、保養(yǎng)制度?，規(guī)范物業(yè)?設(shè)備的管理?。定期__?_機電設(shè)備?、設(shè)施維修?保養(yǎng)培訓(xùn)，?對設(shè)置機電?設(shè)施臺帳保?養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記?錄進行評述?，使機電員?更明瞭崗位?操作方法，?對前期物業(yè)?的機電設(shè)備?設(shè)施進行有?效地保養(yǎng)，?確保機電設(shè)?備正常運行?。三、開?展工作培訓(xùn)?，提高隊伍?素質(zhì)為不?斷提高員工?隊伍素質(zhì)和?工作能力，?物業(yè)部通過?加強員工培?訓(xùn)計劃，分?期分批對新?入職員工、?在職員工進?行培訓(xùn)。在?培訓(xùn)中還_?__保安員?、綠化工、?管理員、機?電工進行崗?位知識測驗?，取得較好?的學(xué)習(xí)效果?。四、加?強精神文明?建設(shè)，促進?各項工作開?展1、年?初注冊成立?了__物業(yè)?管理有限公?司__分公?司，同時成?功競標(biāo)接管?了__項目?的物業(yè)管理?工作。完善?了物業(yè)的管?理體制，使?本部門的工?作有條理地?進行，提高?了我們的管?理水平。?2、積極配?合房產(chǎn)公司?開展各類活?躍社區(qū)文化?和各個階段?舉辦的房產(chǎn)?展銷、促銷?活動任務(wù)。?3、舉行?保安演練，?營造良好的?外部環(huán)境，?充分凸顯_?_物管服務(wù)?新工作計?劃下半年?工作計劃，?物業(yè)部把一?期交房作為?契機，著重?從質(zhì)量管理?的全員參與?、服務(wù)水平?的全面提升?、物業(yè)管理?前后環(huán)節(jié)的?規(guī)范、員工?補給資源的?完善、物業(yè)?企業(yè)的經(jīng)營?策劃等方面?著手打造具?有__特色?的物業(yè)管理?品牌?；?顧上半年的?工作中，我?們遇到了不?少困難，在?面對這些困?難時也顯現(xiàn)?出我們對_?__的預(yù)見?性不強，處?理具體事務(wù)?時對細(xì)節(jié)_?__還不夠?。下半年及?今后的工作?要求將會更?高，難度將?會更大，這?就對我們的?工作提出了?新的更高的?要求。我們?一定正視現(xiàn)?實，承認(rèn)困?難，但不畏?困難。我們?將迎難而上?，做好工作?。具體講，?要做到“三?個再創(chuàng)新”?，“兩個大?提升”，最?后實現(xiàn)“三?個方面的滿?意”。即：?在思想觀念?上再創(chuàng)新，?在工作質(zhì)量?上再創(chuàng)新，?在工作方法?上再創(chuàng)新；?在工作成績?上再大提升?，在自身形?象上大提升?；最后達(dá)到?讓公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意，業(yè)主?滿意，員工?滿意。我們?會在今后的?工作中從認(rèn)?真總結(jié)