2023年筆記本銷售年終總結(jié)

第3頁共3頁2023年?筆記本銷售?年終總結(jié)?我到__公?司主要負責(zé)?市場開發(fā)和?業(yè)務(wù)方面的?工作一年來?，我已經(jīng)完?全的融入到?了這個__?_里。在一?年里雖然存?在著這樣或?者那樣的問?題，我們都?盡量的解決?了，在下一?年里要從以?下幾方面入?手:首先?要降低成本?，應(yīng)該采取?的主要措施?有：進一步?拓寬進貨渠?道，尋找多?個供貨商，?進行價格、?質(zhì)量比較，?選擇質(zhì)量好?價格低的供?貨商供貨；?勤儉節(jié)約，?節(jié)省開支、?避免浪費，?工程方案設(shè)?計要合理；?內(nèi)部消耗降?低，日常費?用開支、水?、電、日常?辦公耗材尤?其是紙張、?車輛開支要?節(jié)儉等問題?。其次也?是最重要的?部分培養(yǎng)意?識，服務(wù)意?識的加強、?競爭意識的?樹立、市場?創(chuàng)造意識的?培養(yǎng)。我們?是以服務(wù)為?主的公司，?可以借助服?務(wù)去贏得市?場，贏得用?戶的信任。?同事之間，?企業(yè)之間時?時刻刻競爭?都存在，自?己業(yè)務(wù)水平?不提高會被?公司淘汰，?企業(yè)不發(fā)展?將會被社會?淘汰。近幾?年，耗材市?場競爭比較?激烈，今年?形勢將更加?嚴峻。業(yè)?務(wù)水平和員?工素質(zhì)的提?高至關(guān)重要?，關(guān)系到整?個企業(yè)的發(fā)?展與命運。?業(yè)務(wù)水平的?高低影響到?辦事的工作?效率；員工?素質(zhì)的高低?直接影響到?企業(yè)的社會?地位和社會?形象。只有?具有一支高?素質(zhì)、技術(shù)?水平過硬的?隊伍的企業(yè)?才會有進步?、有發(fā)展。?加大宣傳?力度也是市?場開發(fā)一種?重要手段和?措施。一?、銷售部獲?得利潤的途?徑和措施?銷售部利潤?主要來源有?：計算機銷?售；電腦耗?材；打印機?耗材；打字?復(fù)印；計算?機網(wǎng)校等和?計算機產(chǎn)業(yè)?相關(guān)的業(yè)務(wù)?。今年主要?目標：家庭?用戶市場的?開發(fā)、辦公?耗材市場的?搶占。針對?家庭用戶加?大宣傳力度?，辦公耗材?市場用價格?去競爭、薄?利多銷。建?立完善的銷?售檔案，定?期進行售后?跟蹤，搶占?辦公耗材市?場，爭取獲?得更大的利?潤。這里也?需要我們做?大量的工作?，送貨一定?及時、售后?服務(wù)一定要?好，讓客戶?信任我們、?讓客戶真真?切切的享受?到___般?的待遇。?能夠完成的?利潤指標，?__萬元，?純利潤__?萬元。其中?：打字復(fù)印?__萬元，?網(wǎng)校__萬?元，計算機?__萬元，?電腦耗材及?配件__萬?元，其他：?__萬元，?人員工資_?_萬元。?二、客戶服?務(wù)部獲得的?利潤途徑和?措施客服?部利潤主要?七喜電腦維?修站；打印?機維修；計?算機維修；?電腦會員制?。__年我?們被授權(quán)為?七喜電腦授?權(quán)維修站；?實創(chuàng)潤邦打?印機連鎖維?修站，所以?說今年主要?目標是客戶?服務(wù)部的統(tǒng)?一化、規(guī)范?化、標準化?，實現(xiàn)自給?自足，為來?年服務(wù)市場?打下堅實的?基礎(chǔ)。能?夠完成的利?潤指標，利?潤__萬元?。三、工?程部獲得的?利潤途徑和?措施工程?部利潤主要?計算機網(wǎng)絡(luò)?工程；無線?網(wǎng)絡(luò)工程。?由于本地網(wǎng)?絡(luò)實施基本?建成，無線?網(wǎng)絡(luò)一旦推?廣開來可以?帶來的利潤?點，便于計?算機網(wǎng)絡(luò)工?程的順利開?展，還能為?其他部門創(chuàng)?造出一個切?入點，便于?開展相應(yīng)的?業(yè)務(wù)工作。?今年主要目?標也是利潤?的增長點無?線網(wǎng)，和一?部分的上網(wǎng)?費預(yù)計利潤?在__萬元?；單機多用?戶系統(tǒng)、集?團電話、售?飯系統(tǒng)這部?分的利潤_?_萬元；多?功能電子教?室、多媒體?會議室__?萬元；其余?網(wǎng)絡(luò)工程部?分__萬元?；新業(yè)務(wù)部?分__萬元?；電腦部分?__萬元，?人員工資_?_—__萬?元，能夠完?成的利潤指?標，利潤_?_萬元。?在追求利潤?完成的同時?必須保證工?程質(zhì)量，建?立完善的工?程驗收制度?，由客戶服?務(wù)部監(jiān)督、?驗收，這樣?可以激勵工?程部提高工?程質(zhì)量，從?而更好的樹?立公司形象?。四、在?管理上下大?力度、嚴格?執(zhí)行公司的?各項規(guī)章制?度、在工作?效率、服務(wù)?意識上上一?個層次，樹?立公司在社?會上的形象?。對那些?不遵守公司?規(guī)章制度、?懶散的員工?決不手軟，?損壞公司形?象的一定嚴?肅處理。?五、要建立?一個比較完?善、健全的?管理運行體?系。從方案?的設(shè)計、施?工、驗收、?到工程的培?訓(xùn)這一流程?必須嚴格、?堅決地貫徹?執(zhí)行，客戶?服務(wù)部要堅?持不驗收合?格不進行維?修的原則盡?量創(chuàng)造出一?些固定收入?群體，如計?算機維修會?員制、和比?較完備的設(shè)?備維修收費?制度，把一?些比較有實?力、有經(jīng)濟?基礎(chǔ)的企事?業(yè)單位、委?辦__變成?我們長期客?戶。3、?對大型客戶?要進行定期?回訪，進行?免費技術(shù)支?持，建立一?個比較友好?的客戶關(guān)系?。要利用各?種手段、媒?體，如利用?我們自己的?主頁把公司?的收費標準?公布出去、?從領(lǐng)導(dǎo)到每?位員工要貫?徹執(zhí)行。?4、服務(wù)、?維修也能創(chuàng)?造利潤。近?幾年工程越?來越少、電?腦利潤越做?越薄、競爭?越來越激烈?，我們可以?從服務(wù)、維?修創(chuàng)造利潤?，比較看好?的有保修期?以外的計算?機維修市場?、打印機維?修市場等。?四、創(chuàng)造?學(xué)習(xí)的機會?不斷為員?工提供或創(chuàng)?造學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)的機會，?內(nèi)部互相學(xué)?習(xí)，互相提?高，努力把?__公司建?成平谷地_?_計算機的?權(quán)威機構(gòu)。?職