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第4頁共4頁2023年?美容師的年?終總結(jié)一?不知不覺?之間,__?年即將過去?。在過去的?一年里,我?流過了辛勤?的汗水,也?品嘗到了收?獲的喜悅。?在__店長?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在各位?親愛同事和?家人們的幫?助下,我嚴(yán)?格的要求自?己,并且順?利的完成了?今年的工作?,總而言之?,收獲多多?!回顧_?_年——?1、我更加?的熱愛我的?行業(yè),我的?工作,我的?任務(wù)是以顧?客為中心,?為顧客提供?體貼、高效?、優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。而在今?年,我做到?了這一點(diǎn),?盡心盡力的?為顧客服務(wù)?,注重接待?的細(xì)節(jié),讓?顧客感到非?常的滿意。?不足之處是?,工作時(shí)候?不夠主動,?缺乏信心。?2、銷售?是美容師的?職責(zé),在為?顧客推銷的?過程中,我?用專業(yè)的知?識,巧妙的?話術(shù)打動了?對方,取得?了不錯(cuò)的銷?售成績。另?外在公司舉?辦的銷售培?訓(xùn)課程中,?能夠積極的?回答問題,?順利的通過?了考核。不?足之處是,?有些時(shí)候不?敢主動的開?口,在培訓(xùn)?中不能積極?的___自?己的心得。?3、美容?師對我來說?不僅是一份?職業(yè),更多?的是一份憧?憬。在工作?中,我努力?的學(xué)習(xí),盡?可能的充電?,希望獲得?更多的知識?,這也讓我?在今年提升?了不少。不?足之處是,?對于美容手?法這方面仍?然欠缺。?展望__年?——我希?望在新的一?年里,仍然?恪守自己,?改善不足之?處,在工作?中爭取更上?一步臺階。?另外,我給?自己定下了?一個(gè)年度目?標(biāo):認(rèn)真的?做好顧客檔?案,并且努?力完善它。?認(rèn)真的對待?每一個(gè)顧客?,了解顧客?的需求。學(xué)?會感恩,學(xué)?會接受,積?極的對待工?作。美容?師年終工作?總結(jié)的重點(diǎn)?是什么??從上面的范?文中,其實(shí)?不難發(fā)現(xiàn),?對于美容師?年終工作總?結(jié)來說,重?點(diǎn)有兩點(diǎn),?回顧以往的?工作,做出?總結(jié)。展望?以后,制定?新的目標(biāo)。?在寫作的過?程中,注意?語言條理要?清楚,客觀?的,清晰的?、全面的進(jìn)?行總結(jié),適?當(dāng)?shù)目梢杂?數(shù)據(jù)進(jìn)行匯?報(bào)。另外,?對工作要提?出自己的見?解,不要說?大空的話,?夸大其詞的?總結(jié)沒有任?何的意義哦?。美容師?的年終總結(jié)?范文二作?為服務(wù)行業(yè)?,服務(wù)質(zhì)量?是公司的關(guān)?鍵之一。?回顧即將過?去的這一年?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我們?的工作著重?于公司的經(jīng)?營方針、宗?旨和效益目?標(biāo)上,緊緊?圍繞公司提?出的重點(diǎn)展?開工作,緊?跟公司各項(xiàng)?工作部署。?告別成績?斐然的__?,迎來了充?滿希望的_?_。來到這?個(gè)大家庭已?有半年時(shí)間?了,過去的?半年,有付?出也有收獲?;有歡笑也?有淚水。_?_年,在經(jīng)?理的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在同?事們的積極?支持和大力?幫助下,我?能夠嚴(yán)格要?求自己,較?好的完成工?作任務(wù),總?結(jié)起來收獲?很多!一?、回首前半?年1、我?們正生活在?服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代。服務(wù)已?滲透到生活?中的諸多細(xì)?節(jié),每個(gè)人?既是享受服?務(wù)的“客戶?”,又是為?“客戶”提?供服務(wù)的個(gè)?體。正因如?此,我的工?作也應(yīng)該更?完善以為我?們顧客服務(wù)?為中心,來?為顧客提供?更快捷、高?效、優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。實(shí)實(shí)?在在做人做?事,是我們?秉承的理念?,盡我的全?力去滿足每?一個(gè)服務(wù)細(xì)?節(jié)的要求,?給我一個(gè)機(jī)?會還公司一?份滿意!我?會一如既往?,無微不至?地做的更多?更好。不?足之處:對?工作缺少_?__和熱情?,不夠主動?,自信。?2、美容對?于我來說是?一個(gè)全新的?領(lǐng)域,通過?不斷的學(xué)習(xí)?和實(shí)踐在工?作中能夠很?好的配合同?事及上級領(lǐng)?導(dǎo)還有老師?:每次活動?期間我都能?和老師或者?老師一起分?析自己的顧?客,做到三?進(jìn)三出,及?時(shí)的告訴老?師在護(hù)理中?顧客的突發(fā)?狀況。因此?取得了不錯(cuò)?的成績。?不足之處:?對顧客的了?解不夠透徹?。3、能?積極動的參?加公司舉辦?的各種活動?以及培訓(xùn):?在培訓(xùn)時(shí)能?主動回答老?師的提問,?順利的通過?每次培訓(xùn)課?程的考核,?取得通關(guān)護(hù)?照。并能將?其運(yùn)用到工?作中。不足?之處:還是?不能大膽的?___自己?的感受及心?得。以后一?定要克服此?問題。4?、會主動的?向店長,店?助,前臺師?姐們詢問不?懂的問題,?專業(yè)知識:?每次工作時(shí)?遇到困難或?者有凝問時(shí)?會及時(shí)請教?領(lǐng)導(dǎo)和同事?,直到問題?解決為止,?時(shí)刻提醒自?己要有良好?的學(xué)習(xí)心態(tài)?。不足之?處:做銷售?時(shí)還不夠大?膽的和顧客?開口,專業(yè)?及業(yè)務(wù)水平?還是欠缺,?手法也要加?強(qiáng)。每天?的工作中都?有很多問題?發(fā)生,我們?有必要做到?要善于發(fā)現(xiàn)?問題,把握?問題,并在?第一時(shí)間去?解決,來提?升自身的業(yè)?務(wù)能力。在?我的經(jīng)理(?冰冰經(jīng)理,?店長和店助?還有我們家?的柳葉及家?人們的幫助?關(guān)心和支持?下,并且秉?著公司的文?化理念—沒?有___的?個(gè)人,只有?___的團(tuán)?隊(duì)。我順利?的并且超額?的完成了我?的__年的?年度目標(biāo)。?二、展望?__在恪?守以往取得?的成績和好?的工作方法?外,爭取在?__年能改?善去年的不?足,使工作?再上一個(gè)新?的臺階,特?在此列出如?下的__年?工作計(jì)劃和?工作目標(biāo):?1、首先?給自己定下?年度目標(biāo)?(1認(rèn)真的?把握好自己?的目標(biāo)顧客?,做好孫太?林教授為我?們制作的三?張表格,嚴(yán)?格的做好十?三步流程,?感動服務(wù)每?一位顧客。?了解顧客的?需求。(?2認(rèn)真做好?美麗檔案,?并且很好的?完善它。_?__細(xì)節(jié)。?2、學(xué)習(xí)?(1參加?公司的各種?培訓(xùn),要學(xué)?會公司的每?一個(gè)手法,?學(xué)好專業(yè)知?識,提高業(yè)?務(wù)水平,銷?售能力及技?巧,把學(xué)到?的東西靈活?的運(yùn)用到工?作中去。?(2學(xué)會感?恩,學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)點(diǎn),?還要學(xué)會化?妝讓自己美?一點(diǎn)。真正?的做到:開?心工作!快?樂成長!輕?松賺錢!?(3學(xué)會認(rèn)?清自己,好?好的去體會?孫教授授予?我們二十七?式。學(xué)會接?受和采納。?來到公司?時(shí)常想想真?的很幸運(yùn),?很感謝公司?能給予我們?這么好福利?,相信我們?的未來是美?好的!總之?,我的進(jìn)步?和成績是離?不開各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)及?各位同事的?大力支持和?配合的。更?要感謝美容?院同事的幫?助。在揮手?昨天的時(shí)刻?,我們將迎?來新的一年?,對過去取?得的成績,?將不驕不躁?,腳踏實(shí)地?一步一個(gè)腳?印走下去,?對過去的不?足,將不懈
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