2023年收費(fèi)站上半年工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?收費(fèi)站上半?年工作總結(jié)?一、主抓?征費(fèi)管理，?嚴(yán)堵各種征?費(fèi)漏洞，杜?絕違紀(jì)違章?行為的發(fā)生?。截止_?_月__日?，我站共完?成征費(fèi)任務(wù)?___萬(wàn)，?占全年任務(wù)?的___%?，做到了時(shí)?間過(guò)半，任?務(wù)過(guò)半。完?成上半年的?征費(fèi)任務(wù)，?我站主要做?了三方面的?工作：1?、狠抓私放?人情車(chē)現(xiàn)象?和非正常變?檔現(xiàn)象。通?過(guò)加___?費(fèi)員的責(zé)任?心教育，提?高征費(fèi)員拒?腐防變的能?力，強(qiáng)化各?項(xiàng)違紀(jì)違章?行為的處罰?措施，堵住?收費(fèi)漏洞，?嚴(yán)明征費(fèi)紀(jì)?律。2、?抓好各種免?票車(chē)輛的核?實(shí)工作，嚴(yán)?查假軍車(chē)現(xiàn)?象。對(duì)于免?票車(chē)，加強(qiáng)?與處業(yè)務(wù)主?管科室的溝?通協(xié)調(diào)，嚴(yán)?格按規(guī)定程?序處理好綠?色通道車(chē)輛?、救護(hù)車(chē)輛?、郵政車(chē)輛?免票問(wèn)題。?__年上半?年我站共核?實(shí)不符合免?票車(chē)輛__?_余次，補(bǔ)?收通行費(fèi)千?余元。3?、加強(qiáng)站監(jiān)?控室的監(jiān)督?、控制作用?，在處理沖?關(guān)、變檔以?及征費(fèi)員上?崗情況的監(jiān)?控方面，嚴(yán)?格按照局、?處有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，及時(shí)?上報(bào)。使監(jiān)?控真正成為?管理工作的?“眼睛”，?“耳朵”?二、強(qiáng)化征?費(fèi)員文明服?務(wù)意識(shí)，做?好迎接今年?“瀑布節(jié)”?的各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作。我?站為迎接即?將到來(lái)的“?瀑布節(jié)”，?制訂了“瀑?布節(jié)”期間?的應(yīng)急預(yù)案?和具體措施?，包括：?1、著重抓?好征費(fèi)員的?微笑服務(wù)和?使用普通話?進(jìn)行唱收唱?付工作。通?過(guò)推廣學(xué)習(xí)?關(guān)興處星級(jí)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活?動(dòng)，以站上?參加星級(jí)服?務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)?的同志為基?礎(chǔ)，以點(diǎn)帶?面，在全站?職工中大力?推行星級(jí)服?務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)?化“窗口”?服務(wù)意識(shí)，?使我站文明?服務(wù)的形象?有個(gè)大的改?觀。2、?進(jìn)一步加_?__費(fèi)員的?業(yè)務(wù)技能培?訓(xùn)，使我站?征費(fèi)員在“?瀑布節(jié)”期?間能夠拉得?出，用得上?。做到判斷?車(chē)型準(zhǔn)確，?售票迅速，?確?！捌俨?節(jié)”期間車(chē)?輛的快速通?過(guò)?！捌俨?節(jié)”期間，?收費(fèi)車(chē)道全?部打開(kāi)，提?高車(chē)輛的放?行速度。?3、進(jìn)一步?貫徹落實(shí)局?、處“整臟?治亂”精神?，以迎接“?瀑布節(jié)”準(zhǔn)?備工作為契?機(jī)，按“整?臟治亂”的?要求查缺補(bǔ)?漏，查找問(wèn)?題，及時(shí)整?改。站上將?首先從整治?站區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生入手，特?別是廁所和?收費(fèi)亭周?chē)?衛(wèi)生的整治?，清理站區(qū)?內(nèi)、外各個(gè)?衛(wèi)生死角，?以“安、暢?、舒、潔、?綠、美”的?環(huán)境迎接“?瀑布節(jié)”的?召開(kāi)。三?、開(kāi)展“安?全生產(chǎn)月”?活動(dòng)和部署?“安康杯”?競(jìng)賽活動(dòng)。?“安全工?作重于泰山?”，我站始?終把安全工?作放在首位?，對(duì)安全工?作嚴(yán)防死守?，把各種安?全隱患消滅?在萌芽狀態(tài)?。通過(guò)全站?職工的共同?努力，我站?在__年上?半年的安全?工作方面未?出現(xiàn)任何問(wèn)?題。根據(jù)?處黨委的安?排和要求，?站上分別建?立了“安全?生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小?組”和“安?全生產(chǎn)月”?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小?組，站長(zhǎng)掛?帥，各班組?長(zhǎng)參與，全?站職工共同?行動(dòng)。緊緊?圍繞“安全?發(fā)展，國(guó)泰?民安”這個(gè)?活動(dòng)主題，?開(kāi)展形式多?樣的學(xué)習(xí)活?動(dòng)和安全生?產(chǎn)教育。站?上多次__?_全站職工?學(xué)習(xí)相關(guān)的?安全法規(guī)，?包括《安全?生產(chǎn)法》、?《公路法》?、《高管條?例》等，特?別是___?學(xué)習(xí)了__?_書(shū)記和_?__關(guān)于安?全生產(chǎn)方面?的重要指示?精神。站上?還把“安全?生產(chǎn)月”活?動(dòng)與“安康?杯”競(jìng)賽活?動(dòng)有機(jī)結(jié)合?起來(lái)，鼓勵(lì)?職工就安全?生產(chǎn)工作寫(xiě)?心得，談體?會(huì)。在“安?全生產(chǎn)萬(wàn)里?行‘西南行?’活動(dòng)”中?，我站為《?經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》?記者提供了?安全生產(chǎn)方?面做法的材?料和案例，?已被采納。?四、我站?存在的問(wèn)題?和下半年工?作打算。?我站上半年?的各項(xiàng)工作?雖然取得一?些成績(jī)，但?也存在著征?費(fèi)工作時(shí)緊?時(shí)松，部分?職工工作自?由散漫，文?明服務(wù)有待?進(jìn)一步提高?等問(wèn)題，為?解決存在的?問(wèn)題，站上?將在下半年?主要抓好以?下工作：?1、結(jié)合學(xué)?習(xí)“___