復(fù)雜造型吊頂施工質(zhì)量控制

復(fù)雜輕鋼龍骨造型吊頂?shù)氖┕べ|(zhì)量控制工程概況**XX賓館位于風(fēng)景秀麗的沿長(zhǎng)江風(fēng)景帶，由**供電公司投資建設(shè)，由XXX有限公司設(shè)計(jì)，江蘇**建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理。我公司裝修范圍為一～四層酒店裝飾，其中一層為接待及餐飲區(qū)域，二～四層為客房區(qū)域，總裝修面積約為4000平方米。該工程裝修質(zhì)量等級(jí)為合格，配合土建單位爭(zhēng)創(chuàng)揚(yáng)子杯。本工程地面材料主要為石材與地毯，宴會(huì)廳、多功能廳及大會(huì)議室的復(fù)雜頂面造型在本施工過程中的控制十分重要。QC小組簡(jiǎn)介為加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保成品吊頂完成面的施工質(zhì)量及外觀工藝質(zhì)量，和實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，本項(xiàng)目部于X年9月24日組建了**XX賓館項(xiàng)目部的QC小組，選擇了“復(fù)雜造型吊頂施工質(zhì)量控制”這一活動(dòng)課題。QC小組成員基本情況表小組名稱**XX賓館項(xiàng)目目部QC小組小組類型現(xiàn)場(chǎng)型課題名稱復(fù)雜造型吊頂施工工質(zhì)量控制注冊(cè)編號(hào)成立時(shí)間X.9.24平均年齡34歲活動(dòng)時(shí)間X.9.24小組人數(shù)7人序號(hào)姓名性別年齡文化程度職務(wù)職稱組內(nèi)分工TQC教育時(shí)間（時(shí)時(shí)）1XXX男33本科項(xiàng)目經(jīng)理工程師組長(zhǎng)562XXX男32本科項(xiàng)目副經(jīng)理助理工程師副組長(zhǎng)563XXX男27本科施工員技術(shù)員組員564XXX男26本科資料員技術(shù)員組員565XXX男29大專質(zhì)量員技術(shù)員組員566XXX男57中專材料員技師組員567XXX男36高中工長(zhǎng)技師組員56選題理由和選題復(fù)雜造型吊頂施工企業(yè)發(fā)展宗旨：設(shè)計(jì)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)一流復(fù)雜造型吊頂施工企業(yè)發(fā)展宗旨：設(shè)計(jì)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)一流企業(yè)發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)造公司品牌、鑄造部門品牌、鑄造個(gè)人品牌企業(yè)發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)造公司品牌、鑄造部門品牌、鑄造個(gè)人品牌現(xiàn)場(chǎng)要求：該工程是酒店，其外觀工藝質(zhì)量的好壞直接反映我公司施工水平并影響我公司形象?，F(xiàn)場(chǎng)要求：該工程是酒店，其外觀工藝質(zhì)量的好壞直接反映我公司施工水平并影響我公司形象。工程性質(zhì)要求：復(fù)雜造型面積大，其吊裝整體性及外觀工藝質(zhì)量要求高，難度大，難以控制，易開裂，全體施工人員在思想上必須有足夠的認(rèn)識(shí)，確保施工質(zhì)量。工程性質(zhì)要求：復(fù)雜造型面積大，其吊裝整體性及外觀工藝質(zhì)量要求高，難度大，難以控制，易開裂，全體施工人員在思想上必須有足夠的認(rèn)識(shí)，確保施工質(zhì)量。四、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查本QC小組對(duì)**XX賓館復(fù)雜造型吊頂施工質(zhì)量調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在表面不平整、接縫直線度偏差、接逢高低差等缺陷，缺陷頻率統(tǒng)計(jì)如下：復(fù)雜吊頂施工質(zhì)量缺陷調(diào)查表表2序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1表面不平整5468682接縫直線度1922863接縫高低差45914龍骨接縫23975其它11.8100合計(jì)80100制表：XXX制表日期：X.12.18根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作出排列圖：影響復(fù)雜吊頂施工質(zhì)量控制的因素排列圖（圖1）制表：XXX制表日期：X.12.18從上圖可以看出，影響復(fù)雜造型吊頂施工施工質(zhì)量控制的主要因素是：A：表面不平整B：接縫高低差確定目標(biāo)及可行性目標(biāo)：確保復(fù)雜造型吊頂施工施工質(zhì)量控制一次性合格，允許偏差項(xiàng)目每百分點(diǎn)中不合格數(shù)控制小于范圍要求：QC小組目標(biāo)值表3序號(hào)項(xiàng)目規(guī)范允許偏差目標(biāo)值1表面不平整10..52接縫直線度323接縫高低差10．84龍骨接縫一定要一致一致5其它不允許開裂不開裂制表：XXX制表日期：X.12.18根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作出排列圖：難點(diǎn)類似施工此類工程，造型吊頂變形很難控制，施工的難度非常大。難點(diǎn)類似施工此類工程，造型吊頂變形很難控制，施工的難度非常大。可行性認(rèn)證公司領(lǐng)導(dǎo)重視，在施工中投入的技術(shù)力量比較雄厚：職工勞動(dòng)技能及勞動(dòng)態(tài)度較好，我公司已通過了ISO9001質(zhì)量體系、公司領(lǐng)導(dǎo)重視，在施工中投入的技術(shù)力量比較雄厚：職工勞動(dòng)技能及勞動(dòng)態(tài)度較好，我公司已通過了ISO9001質(zhì)量體系、找出質(zhì)量通病的原因，有計(jì)劃的安排針對(duì)性實(shí)施，在施工過程中嚴(yán)抓施工質(zhì)量，本工程的質(zhì)量管理目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目部的全體人員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)濃，小組成員老中青之結(jié)合，解決問題和創(chuàng)新能力強(qiáng)，能嚴(yán)格按照規(guī)范、操作規(guī)程施工，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有利條件。優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)【結(jié)論】QC小組成員在認(rèn)真分析有利條件和不利因素后認(rèn)為：只要大家團(tuán)結(jié)一致、管理到位、措施得力，加強(qiáng)施工全過程的控制，本小組所制定的目標(biāo)值是可行的。原因分析針對(duì)主要問題QC小組成員認(rèn)真進(jìn)行了原因分析，并做關(guān)聯(lián)圖如下：木飾面基層不精確和固定不牢固產(chǎn)生原因分析關(guān)聯(lián)圖（圖2）制表：XXX制表日期：X.12.18六、要因確認(rèn)由關(guān)聯(lián)圖可知影響復(fù)雜造型吊頂施工施工質(zhì)量的末端因素有以下幾條，小組成員進(jìn)行研究認(rèn)證逐一予以確認(rèn)。（見表4）要因確認(rèn)表表4序號(hào)末端因素驗(yàn)證內(nèi)容驗(yàn)證方法負(fù)責(zé)人結(jié)論1工人技術(shù)不過關(guān)新工人多，未經(jīng)培培訓(xùn)多培訓(xùn)XXXXXXXXX非要因2操作人員、檢查人人員責(zé)任心不不強(qiáng)操作工人、檢查人人員重進(jìn)度輕輕質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)查看，檢查施施工驗(yàn)收記錄錄XXXXXX非要因3材料不符合要求材料的是否符合要要求、合格檢查材料是否符合合要求、合格格XXXXXX要因4模板有偏差校驗(yàn)其平整度及垂垂直度現(xiàn)場(chǎng)檢查XXX非要因5技術(shù)交底不全面安裝時(shí)方法是否正正確查技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查XXXXXX要因經(jīng)小組討論、分析確定出以下兩個(gè)要因：材料不符合要求技術(shù)交底不全面七、制定對(duì)策針對(duì)影響復(fù)雜吊頂施工的2個(gè)要因，小組成員認(rèn)真制定對(duì)策、措施。（見表5）要因?qū)Σ叽胧┍肀?序號(hào)要因?qū)Σ叽胧┠繕?biāo)地點(diǎn)責(zé)任人完成時(shí)間1材料不符合要求1、提高相關(guān)人員的的責(zé)任心2、加強(qiáng)檢查1、公司組織合格材材料供應(yīng)商的的評(píng)定與選用用。2、加強(qiáng)過程控制，指指定專人負(fù)責(zé)責(zé)逐一檢查3、原材料經(jīng)復(fù)試后后方可使用材料的選用必須符符合要求工地現(xiàn)場(chǎng)XXXXXXX.9至X.122技術(shù)交底不全面1、理論培訓(xùn)2、責(zé)任心的提高3、明確操作者責(zé)任任1、對(duì)交底人員進(jìn)行行培訓(xùn)，特別別是施工員，提提高他們的理理論水平2、加強(qiáng)過程監(jiān)督，嚴(yán)嚴(yán)格把關(guān)3、采取質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)濟(jì)掛鉤的方法法明確責(zé)任范范圍確保技術(shù)交底詳細(xì)細(xì)，有很強(qiáng)的的知道作用工地現(xiàn)場(chǎng)XXXXXXX.9至X.12制表人：XXX制表時(shí)間：X.12.18八、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施實(shí)施一：整體對(duì)象制定明確的責(zé)任制，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。做好施工措施編制及交底工作，加強(qiáng)施工措施及交底審核工作，要求做到每道工序都有交底。加強(qiáng)施工管理及具體操作人員的培訓(xùn)工作，提高整體施工水平以及操作人員的素質(zhì)。加強(qiáng)研討、組織攻關(guān)，爭(zhēng)取通過集思廣益、多組織專題討論會(huì)，找出好的施工方法解決施工中的難題。效果：通過培訓(xùn)、技術(shù)交底的教育，使職工明確了：只有建品牌工程、樹企業(yè)形象，才能立足新領(lǐng)域，鞏固舊市場(chǎng)。實(shí)施二、原材料進(jìn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán)1、公司組織合格材料供應(yīng)商的評(píng)定與選用，按公司提供的合格供應(yīng)商進(jìn)行選材。2、加強(qiáng)過程控制，指定專人負(fù)責(zé)逐一檢查其合格證、有效日期，待符合規(guī)定后再下料。評(píng)價(jià)：采取以上措施后，原材料經(jīng)復(fù)試全部合格，合格率上升至100%實(shí)施三：技術(shù)交底不全由于技術(shù)交底不全面導(dǎo)致操作方法不當(dāng)，所以對(duì)交底人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是工長(zhǎng)，同時(shí)交代工長(zhǎng)要及時(shí)將正確的操作方法傳達(dá)至施工的工人。采取質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤方法明確責(zé)任范圍，對(duì)各班組長(zhǎng)下交底單，且規(guī)定需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。施工后派專職質(zhì)檢員對(duì)頂面進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)不符合要求的將扣除其質(zhì)量保險(xiǎn)金?？紤]到輕鋼龍骨的折邊等因素先讓班組進(jìn)行放線，然后進(jìn)行小樣制作，確認(rèn)樣品后展開大面積施工。施工過程中派專職質(zhì)檢員進(jìn)行跟蹤檢查。評(píng)價(jià)：提高了技術(shù)交底的質(zhì)量后，各操作班組對(duì)操作程序能順利領(lǐng)會(huì)，施工完成后，允許偏差全部在QC小組目標(biāo)控制值內(nèi)。九、效果檢查經(jīng)過QC小組成員的共同努力，**XX賓館的復(fù)雜吊頂輕鋼龍骨施工質(zhì)量達(dá)到了預(yù)定的課題目標(biāo)，該分項(xiàng)工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格，且我們小組進(jìn)行了全面的檢查和總結(jié)，認(rèn)為取得了預(yù)期效果。1、預(yù)計(jì)目標(biāo)檢查：復(fù)雜造型吊頂表面不平整、易開裂及接縫高低差等現(xiàn)象，QC小組對(duì)復(fù)雜吊頂施工安裝進(jìn)行檢查，并按施工規(guī)范進(jìn)行評(píng)定，合格率達(dá)95%，實(shí)現(xiàn)了課題目標(biāo)。復(fù)雜吊頂質(zhì)量檢查記錄匯總表序號(hào)項(xiàng)目目標(biāo)值檢查點(diǎn)數(shù)合格數(shù)合格率（%）1表面不平整223022095.62接縫直線度2200198993接縫高低差118017496.74龍骨接縫一致14013898.65其他無(wú)開裂16015596.8檢查人：XXX、XXX、XXX制表人：XXX我們對(duì)復(fù)雜吊頂施工質(zhì)量控制前后進(jìn)行對(duì)比。（圖3）制圖：XXX日期：X.12.182、經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)項(xiàng)目部成本測(cè)算，公司技術(shù)、財(cái)務(wù)部門審核，用輕鋼龍骨施工的復(fù)雜造型頂比原有細(xì)木工板制作造型進(jìn)行施工節(jié)約了5萬(wàn)元。3、無(wú)形效益小組組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員對(duì)活動(dòng)前后進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)，認(rèn)為QC小組成員水平也有較大提高，活動(dòng)情況匯總表，自我評(píng)價(jià)表。小組活動(dòng)概況表表7活動(dòng)內(nèi)容次數(shù)人數(shù)出勤率%QC知識(shí)培訓(xùn)72395.5質(zhì)量教育142494.4現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)144595.3專題討論會(huì)142496.1階段總結(jié)72096.5合計(jì)56136制圖：活動(dòng)成果自我評(píng)價(jià)（表8）制圖：項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)活動(dòng)前活動(dòng)后質(zhì)量意識(shí)7899個(gè)人能力7988QC知識(shí)5882解決問題的能力8294團(tuán)隊(duì)精神7494制表：XXX日期：X.1.10十、鞏固措施編制的預(yù)防措施已變成我公司的內(nèi)部規(guī)范。培養(yǎng)鍛煉了一批技術(shù)職工與施工管理人員，為企業(yè)贏得了信譽(yù)。十一、體會(huì)及今后打算通過本次QC小組活動(dòng)，我項(xiàng)目部應(yīng)用全面的質(zhì)量管理知識(shí)指導(dǎo)施工，不僅掌握了復(fù)雜造型吊頂整體的施工工藝和要點(diǎn)，達(dá)到了預(yù)期的目的，且提高了項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司質(zhì)量管理力度，提高企業(yè)及項(xiàng)目的綜合效益。開展QC活動(dòng)后，有利于提高工程質(zhì)量，有利于推廣和應(yīng)用建筑業(yè)新技術(shù)、新材料，克服施工中的各種質(zhì)量通病，增創(chuàng)精品工程和社會(huì)放心工程。XXX有限公司**XX賓館QC小組