郵政儲蓄所主任競爭上崗演講稿(一)

郵政儲蓄所主任競爭上崗演講稿(一)尊敬?的各位領導?、評委、同?事們：你?們好。首?先感謝你們?給我提供這?樣一個接受?挑戰(zhàn)的機會?，讓我有幸?參加今天的?競選。實?行競爭上崗?是大勢所趨?，是時代的?呼喚，現實?的選擇，是?新時期人事?制度改革的?迫切需要。?我參加的目?的是想通過?競爭來展現?自我、挑戰(zhàn)?自我、超越?自我、追求?進步、主動?給自己更大?的壓力，并?積極化壓力?為動力，勇?挑更重的擔?子，敢負更?大的責任，?更好地為郵?政工作服務?，同時也通?過自已勤奮?的工作來實?現新的人生?價值。南?街儲蓄所是?洪雅縣局除?上街儲蓄所?之外的另一?大儲蓄網點?，其地理位?置優(yōu)越，是?城區(qū)經濟的?黃金地段。?也是發(fā)展_?__儲蓄的?最佳口岸。?就目前而言?，值得注意?的是：南街?儲蓄所面臨?著周圍各家?專業(yè)銀行和?金融機構的?競爭，雖說?前來辦理業(yè)?務的人絡繹?不絕，但始?終小筆業(yè)務?居多，缺乏?大金額的交?易，而且工?作量十分的?大，繁忙中?難以取得預?料中的成績?。此外，由?于小金額的?長時間重復?業(yè)務，使員?工產生了疲?倦感，由此?導致員工在?工作中的態(tài)?度難以由始?至終。針?對這一系列?的問題，我?作如下工作?設想：一?、縣局的統(tǒng)?籌領導下，?大力宣傳郵?政的各項已?開辦業(yè)務，?提高郵政的?知名度。盡?全力、下?功夫把宣傳?工作做好，?尤其是在與?他行比較后?的優(yōu)勢方面?，比如在活?期儲蓄卡手?續(xù)費上：他?行規(guī)定有折?卡存，取款?跨市收取手?續(xù)費為1，?并每年收取?___天年?費，卡開戶?手續(xù)費__?_元等。而?我們的折卡?存，取款則?跨省才收取?手續(xù)費0.?5，不收年?費和卡開戶?手續(xù)費，再?如：利用我?們的網絡優(yōu)?勢和節(jié)假日?照常上班等?優(yōu)勢抓住客?戶為求方便?的心理來作?宣傳，提升?網點競爭力?。二、一?改往日“先?對內、后對?外”的工作?習慣。由于?操作程序較?為復雜，不?得不讓客戶?等上半小時?以上或關門?待其處理完?畢后再為用?戶辦理業(yè)務?。這樣既讓?用戶不滿，?又嚴重損害?了郵政的形?象，造成儲?源流失。原?創(chuàng)：wen?mi1.要?解決這一問?題，要保證?“衣食父母?”存、取方?便，首先對?外，然后才?對內，在營?業(yè)內把用戶?的業(yè)務辦好?，下班后再?解決代發(fā)工?資。三、?要顯示出員?工的專業(yè)素?質和良好的?經營環(huán)境。?在周圍金融?機構的壓迫?下，要立于?不敗之地，?我們必須給?人專業(yè)的感?觀：首先，?要規(guī)范服務?面貌，著裝?統(tǒng)一、佩帶?工號牌、舉?止文明，還?要以良好的?專業(yè)知識作?基礎，標準?服務用語，?端正服務態(tài)?度，盡最大?努力滿足用?戶要求，無?論多忙，都?要面帶微笑?，保持耐心?，顯示出員?工的專業(yè)水?平，做到“?腿勤、手勤?、口勤”，?真正為用戶?提供最優(yōu)質?的服務；其?次從符合標?準的環(huán)境美?化入手，以?迎合顧客愛?美的心理。?郵政是國家?合法的金融?機構，網點?是金融工作?的一個重要?窗口，“臉?面”在客戶?心目中是資?金實力強弱?的一種折射?，只有把這?一“___?”做得有特?色，才能使?客戶賞心悅?目，從而達?到我們的目?的。四、?運用客戶心?理發(fā)展業(yè)務?。我們要站?在客戶的立?場上為他們?服務，“急?客戶之所急?，想客戶之?所需”，利?用客戶心理?來發(fā)展業(yè)務?：首先滿足?客戶的精神?需求，搞活?服務，吸引?儲戶存款。?在辦理業(yè)務?過程中，客?戶也有各種?各樣的精神?需要，如交?往的需要、?道德的需要?和受人尊敬?的需要等等?，這些精神?需要，可以?促進我們之?間的相互溝?通、相互往?來，也為我?們擴大業(yè)務?范圍打好基?礎；其次，?針對“存款?自愿、取款?自由、存款?有息、為儲?戶保密”這?一原則，運?用人們有安?全、保密的?心理要求，?為客戶提供?安全保密措?施。儲戶參?加儲蓄是生?活消費中把?一部分暫時?不用的錢存?起來，儲蓄?的這部分錢?包含著客戶?付出的勞動?暫時的存入?是為了今后?更好的生活?備用，因此?，有了儲戶?存款的安全?性和保密性?，才能吸引?客戶存款。?___儲蓄?現已實現全?國范圍內微?機聯網通存?通兌，滿足?了客戶安全?、保密、迅?捷、方便的?要求，特別?是方便了經?常外出務工?人員和大中?專學生。我?們營業(yè)人員?在工作中，?要守口如瓶?，把儲戶的?資金安全保?密工作做好?。另外，運?用人們尋求?方便的心理?要求，開辦?大客戶上門?服務，拓寬?收儲渠道.?.....?假如在這?次競聘中我?能成功，我?將采用以下?辦法加強班?組管理：?一、嚴格執(zhí)?行班組規(guī)章?制度，以制?度約束和規(guī)?范每一名?員工。按照?金融行業(yè)及?上級要求，?建立健全工?作制度，行?業(yè)道德和生?產工作日志?檔案，記錄?每名員工的?生產表現，?目標任務完?成情況、業(yè)?務發(fā)展情況?等，并定期?公布，與每?名員工見面?，為職工今?后晉級、提?升，提供原?始依據，同?時維護班組?的正常生產?秩序，約束?員工行為，?做到制度面?前人人平等?。二、以?企業(yè)為家，?樹立愛崗敬?業(yè)的典范。?一個企業(yè)的?興衰存亡都?與每一名員?工有著千?絲萬縷的聯?系。在今后?的工作中，?作為一名儲?蓄所負責人?，一個班組?帶頭人，毫?無疑義地將?擔當起模范?帶頭作用，?無論在愛崗?敬業(yè)、業(yè)務?發(fā)展、市場?營銷、技能?培訓、團結?同事等方面?，都將是率?先垂范。我?也會以高標?準、高水準?來要求每一?位員工，同?時做好員工?的思想工作?，牢固樹_?__儲蓄所?主任競爭上?崗演講稿_?__儲蓄所?主任競爭上?崗演講稿立?“企業(yè)興我?榮，企業(yè)衰?我恥”、“?企業(yè)是我家?，興旺靠大?家”的思想?。俗話說，?三百六十五?行行行出狀?元，我們既?然干到了這?一行，就應?全身心地投?入，視自己?平凡的職業(yè)?為生命，在?平凡的工作?崗位上做出?不平凡的業(yè)?績，真正帶?領全體員工?做到干一行?、愛一行、?鉆一行，將?班組建設成?為一個團結?的班組，先?進的班組。?三、強化?民主管理，?增強班組的?凝聚力。團?結就是力量?，這已成為?眾人皆知的?道理，一?個班組，就?是一個小家?庭，一個小?團體。只有?搞好團結，?做到真誠待?人，以情動?人，以行感?人，才能做?好各項工作?。當然，一?切要從自身?做起，本著?與人為善的?準則，經常?與同志之間?保持溝通，?努力幫助他?們解決實際?問題，通過?互相關心，?互相幫助，?實現___?共同進步；?另外，通過?民主的手段?，讓同事參?與班組的建?設，集思廣?益，既達到?提高班組管?理建設，又?能體現班組?對員工合理?化建議的重?視，正確的?參與管理還?可以滿足員?工對社交和?心態(tài)上的需?要，它可以?給人一種成?就感。從班?組管理的藝?術中尋求一?種平衡，根?據每位員工?的性格、技?術水平等，?合理的分配?員工的工作?，既提高了?工作效率，?又加強了班?組的團結。?四、增加?員工的安全?防范意識，?加強安全防?范措施。堅?持安全第一?，預防為主?，嚴格執(zhí)?行《儲蓄管?理條例》等?有關法律和?規(guī)定，做到?知法、守法?，按章辦事?，尤其要注?意資金票款?安全，結合?南街儲蓄所?實際，主要?應注意以下?幾點：１、?辦理儲蓄業(yè)?務必須堅持?雙人臨柜、?錢帳分管、?章證分管、?交叉復核等?基本制度，?在具體操作?中，做到有?條不紊，減?少差錯的發(fā)?生。２、進?出要隨手關?門以及出納?人員離柜時?，要將章證?、現金一并?鎖入保險柜?。３、搞好?重點部位的?監(jiān)管工作，?進出門市內?的各類人員?要作好登記?，以便備查?。以上就?是我個人對?如何發(fā)展業(yè)?務和如何做?好班組管理?工作所作的?設想，在我?的演講快要?結束的時候?，我還有幾?句心里話要?對大家說：?能參加今天?的競爭演講?，心里面既?感到高興，?又感受到不?安，高興的?是領導和同?事們給了我?一次學習提?高的機會，?不安的是要?同工作、生?活多年的同?事朋友競爭?，原創(chuàng)：w?enmi1?.內心感到?很過意不去?。當然要競?爭總會面對?兩種情況：?要么競爭上?，要么競爭?不上。不管?出現哪種情?況，我都會?感激你們，?因為在過去?的日子里，?你們已經給?了我很多