物業(yè)品質(zhì)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)

物業(yè)品質(zhì)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)【篇1：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)一、體系建設(shè)負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析，提交分析報(bào)告。1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)【篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)】XX物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建設(shè)負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析，提交分析報(bào)告。三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)?！酒?：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】XX物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建設(shè)負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析，提交分析報(bào)告。三技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)環(huán)境督察崗位職責(zé)工程督察崗位職責(zé)物業(yè)部?jī)?nèi)勤人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)物業(yè)部住戶資料和物業(yè)部文件資料等到統(tǒng)一管理工作。2、建立、建全檔案制度。所有資料分門別類，制作檔案目錄，并在檔案柜上標(biāo)明存放類別，以便迅速查找資料。資料類別分類如下：(1)、工程圖紙類別：土建、給排水、電氣照明、消防、綠化、機(jī)電設(shè)備。⑵、住戶資料：住戶資料登記表、裝修申請(qǐng)資料、房屋維修資料、驗(yàn)房登記表。⑶、物業(yè)項(xiàng)目交接資料：房屋驗(yàn)收表、水電表表底數(shù)據(jù)、工程施工單位資料。⑷、物業(yè)部資料：管理規(guī)章制度、物業(yè)部責(zé)任制度、國(guó)家有關(guān)法令制度和文件、人事資料、物業(yè)基本情況總匯。⑸、技術(shù)書(shū)籍。3、 熟練掌握電腦基本操作的文件編輯，把經(jīng)常變更的有關(guān)資料輸入電腦備查。4、 負(fù)責(zé)物業(yè)部打字、復(fù)印和傳真等到工作，并負(fù)責(zé)文件的報(bào)送收取和物業(yè)部報(bào)刊、信件發(fā)放。5、 熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和面積，以及管理費(fèi)、水、電費(fèi)等到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法，并協(xié)助收費(fèi)工作。6、 承辦物業(yè)部各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，會(huì)議通知、議程安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)以及做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。7、 負(fù)責(zé)上級(jí)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等到工作。8、 完成物業(yè)部交辦的其他任務(wù)。物業(yè)工程維修部?jī)?nèi)勤崗位工作職責(zé)范文物業(yè)工程維修部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)范文1、 負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作。2、 負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料的管理及設(shè)施設(shè)備靜、動(dòng)態(tài)臺(tái)帳的建立3、 負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料申購(gòu)的編制，并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。4、 負(fù)責(zé)將維修信息傳遞至相關(guān)責(zé)任人實(shí)施，并將維修信息及時(shí)反饋至客戶服務(wù)中心。5、負(fù)責(zé)詳細(xì)、規(guī)范地填寫(xiě)和保