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文檔簡介
基于STP理論下樸樸超市品牌營銷策略調(diào)查問卷1.您的性別*[單選題]*○A.男○○B(yǎng).女2.您的年齡*[單選題]*○A.22歲以下○○B(yǎng).23-30歲○○C.31-40歲○○D.41-49歲○○E.50歲以上3.您的收入*[單選題]*○A.3500以下○○B(yǎng).3500-5000○○C.5000-7000○○D.7000-9000○E.9000以上4.您的職業(yè)*[單選題]*○A.政府或事業(yè)單位職員○○B(yǎng).普通公司職員○○C.自由職業(yè)人員○D.退休人員○○E.學(xué)生○○F.其他5.請問您有在樸樸購買過產(chǎn)品嗎?*[單選題]*○A.有○○B(yǎng).沒有(請?zhí)恋趩柧砟┪?,提交答?6.您是通過哪種途徑知道樸樸超市的?*[單選題]*○A.戶外廣告○○B(yǎng).親戚朋友介紹○○C.抖音等媒體宣傳○○D.其他7.您在樸樸購買的頻率是?*[單選題]*○A.每天購買○○B(yǎng).一周三次○○C.每周一次○○D.兩周一次○○E.一月一次及以上8.您選擇在樸樸超市平臺上采購生鮮會考慮到哪些因素?*[多選題]*□A.生鮮產(chǎn)品質(zhì)量□B.配送速度□C.價(jià)格優(yōu)惠□D.服務(wù)態(tài)度□E.優(yōu)惠活動多,打折力度大□F.其他9.您同意樸樸提供的產(chǎn)品信息和收到產(chǎn)品一致嗎?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意10.您同意在樸樸購買的產(chǎn)品有質(zhì)量保證嗎?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意11.您在樸樸購買的產(chǎn)品時會參考評論嗎?*[單選題]*○A.會○○B(yǎng).不知道有這項(xiàng)功能○○C.不會12.您對樸樸的配送服務(wù)質(zhì)量感到滿意嗎?*[單選題]*○A.非常不滿意○○B(yǎng).不滿意○○C.一般○○D.滿意○○E.非常滿意13.您認(rèn)為樸樸產(chǎn)品的價(jià)格怎么樣?*[單選題]*○A.很高○○B(yǎng).高○○C.一般○○D.低○○E.很低14.您喜歡樸樸的瀏覽頁面嗎?*[單選題]*○A.非常喜歡○○B(yǎng).喜歡○○C.一般○○D.不喜歡○○E.非常不喜歡15.您是否同意價(jià)格因素會影響您的購買意愿?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意16.您是否同意產(chǎn)品質(zhì)量因素會影響您的購買意愿?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意17.您是否同意配送時間因素會影響您的購買意愿?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意18.您是否同意售后服務(wù)因素會影響您的購買意愿?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意19.您是否同意買家評論因素會影響您的購買意愿?*[單選題]*○A.非常不同意○○B(yǎng).不同意○○C.一般○○D.同意○○E.非常同意20.您較常使用的生鮮電商平臺為?*[單選題]*○○淘鮮達(dá)○○樸樸超市○○盒馬鮮生○○永輝生活○○其他21.您最近一個月使用生鮮電商平臺購物次數(shù)為?*[單選題]*○○無○○1-2次○○3-4次○○5-6次○○7次及以上22.請問您喜歡使用生鮮電商平臺程度為?*[單選題]*○○非常不喜歡○○不喜歡○○一般○○喜歡○○非常喜歡23.您是從哪些渠道了解到樸樸的?*[多選題]*□朋友推薦的□網(wǎng)上看到的廣告□員工地推□微信群消息(比如優(yōu)惠券分享)□樸樸配送小哥標(biāo)志性形象□其他□選項(xiàng)8724.請問您使用生鮮電商平臺時,可能會考慮的要素,其重要程度?*[矩陣單選題]*非常不同意不同意一般同意非常同意品牌知名度高 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○售后服務(wù)好 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○價(jià)格優(yōu)惠 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○產(chǎn)品品質(zhì)高 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○配送速度快 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○廣告宣傳○○○○○商品種類全○○○○○長期購買○○○○○25.請問您在生鮮電商平臺的購買動機(jī)為?*[矩陣單選題]*非常不同意不同意一般同意非常同意產(chǎn)品選擇更多樣 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○購買方便 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○促銷活動多 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○追求購物樂趣 ○ ○ ○ ○ ○○○○○○一站式購物○○○○○送貨上門購買便利○○○○○26.您消費(fèi)樸樸超市的產(chǎn)品一次大概花費(fèi)?*[單選題]*○○200元以下○○200—500元○○500—1000元○○1000元以上27.您會在網(wǎng)上搜索中看到有關(guān)樸樸超市的信息?*[單選題]*○○同意○○非常同意○○不同意○○非常不同意28.您愿意長期在樸樸超市進(jìn)行購物嗎?*[單選題]*○○一般○○愿意○○非常愿意○○不愿意○○非常不愿意29.請問您每月生鮮市場超市購買產(chǎn)品金額為?*[單選題]*○○
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