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大會(huì)發(fā)言稿大會(huì)發(fā)言稿1各位同事:大家好!今天這個(gè)明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝***給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì),讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!說到開會(huì),很多人心里就在想:又開會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會(huì)小會(huì)看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會(huì)。加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說起來就是一大堆。小的會(huì)不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會(huì)時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會(huì)議不會(huì)開到天黑,你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議,從開始到結(jié)束也就2小時(shí),能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣,可想而知。我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是:會(huì)議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短,在于是否解決了問題;會(huì)議不在于是誰發(fā)言,在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒有白開了。目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來看,中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快?!睆睦碚撋险f,高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì)反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去?!耙皇也粧?,何以掃天下?!比魏我粋€(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折,如何面對(duì)這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng),年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說:“我看了天臺(tái)其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對(duì)比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對(duì)客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營(yíng),賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過不去。大會(huì)發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位兄弟姐妹:大家好!在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢(mèng)想的日子里,我們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起?;厥姿煵炕I備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此,也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營(yíng)銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給部門管理帶來一定的難度。為此,部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。大會(huì)發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!時(shí)光飛逝,在緊張又忙碌的工作中,二零零八年已經(jīng)過去,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。今天,公司能給與這個(gè)機(jī)會(huì)在這次年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言,能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組,作為甲乙酮班長(zhǎng),我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)甲乙酮班組工作的肯定!感謝各位同仁對(duì)甲乙酮班組工作的支持!20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學(xué)習(xí)工作,做好日常維護(hù)值班,并完成各項(xiàng)公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù),班組成員努力學(xué)習(xí),掌握了甲乙酮廠儀表維護(hù)核心技能,從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從20xx年6月份開始由我擔(dān)任甲乙酮班班長(zhǎng),擔(dān)任班長(zhǎng)期間盡自己所能組織安排班組日常工作,下半年主要做了以下幾方面工作:1、以維護(hù)工作為中心,開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),整改班組制度,規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。2、積極組織開展技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能,班組開展每周一題活動(dòng),每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí),同時(shí)也對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)。3、安全管理方面,每日班會(huì)前安全講話,每周組織一次安全學(xué)習(xí),始終把安全放在工作第一位。4、裝置維護(hù)方面,順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修,完成儀表檢修整改項(xiàng)目。短短一年時(shí)間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績(jī),但是可以肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),還有深刻的教訓(xùn)。對(duì)于甲乙酮班來說一直擺著兩個(gè)困難,我想這對(duì)于甲乙酮班組的每個(gè)成員,都是身有體會(huì)的。首先是班組人員長(zhǎng)期的配置不足,在公司將主要人員力量投入己二酸,再加上臨時(shí)性的工程工作人員調(diào)動(dòng),班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班,24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對(duì)于公司的片面認(rèn)識(shí)而選擇離職,在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持了下來,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多,直接導(dǎo)致工作效率低下,很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜?,只有具備了雄厚的技術(shù)實(shí)力公司才可以搶占到更多的市場(chǎng),有市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展,只有公司利益得到保障,我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。“利潤(rùn)”,是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作,就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合,達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體,以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),這便是對(duì)公司最大的貢獻(xiàn)。請(qǐng)各位相信總經(jīng)理每一次對(duì)我們所做誠(chéng)懇的承諾,只要大家抱定信念,不懈努力,我堅(jiān)信鍍威鉺的明天必定是美好的!在這里我還想借此機(jī)會(huì),對(duì)葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝,同時(shí)也要感謝T師傅對(duì)我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評(píng)、指正!最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心!謝謝各位!大會(huì)發(fā)言稿4各位同事:大家好!首先,我很高興能和大家在我們自己的宴會(huì)廳里一起召開我們酒店的首次全體員工大會(huì)既開業(yè)動(dòng)員大會(huì)。在此,我代表酒店管理人員對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。在過去的幾個(gè)月里,我們酒店從最開始的幾名員工發(fā)展壯大到現(xiàn)在的60多名員工,隊(duì)伍不斷地壯大,力量也必將勢(shì)不可擋。在籌備期間,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的試營(yíng)業(yè)。在此,我代表酒店管理人員對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件和高性能的軟件”。硬件無非是指酒店在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)備設(shè)施,關(guān)于高性能的軟件那就是我們?cè)谧娜w同仁的業(yè)務(wù)素質(zhì)。前者我們已經(jīng)具備,但后者還有待加強(qiáng)。如何在同行業(yè)和顧客中樹立我們的形象,取決于我們每一天每一次接待每一位顧客的細(xì)節(jié)服務(wù),正如我們的員工所說,要“耐心、細(xì)心、熱心”的為顧客提供服務(wù),要始終“微笑服務(wù)”,要“愛店如家,培養(yǎng)自己的責(zé)任感”。選擇海怡大酒店將是我們職業(yè)生涯中最寶貴的經(jīng)歷,也會(huì)是我們無悔的選擇。同時(shí)我覺得大家有足夠的信心和能力能夠證明,我們是海怡大酒店明智的選擇。海怡大酒店的正式開業(yè)近在眼前,所有工作方興未艾,各部門都存在一些問題,這是很正常的,但要引起足夠的重視。俗話說“知恥而后勇”,因此我希望各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,把培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在營(yíng)業(yè)期間,在工作中得到磨礪和鍛煉,充分的積累實(shí)際操作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在正式開業(yè)之前狠抓整改,以飽滿的熱情和激情、嫻熟的業(yè)務(wù)和知識(shí)迎接正式開業(yè)的到來。當(dāng)今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,作為酒店管理人員我希望全體員工以“以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)樹品牌,以品牌增效益”作為我們工作的指導(dǎo)思想。同時(shí)希望大家在今后的工作中“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作”,以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對(duì)客服務(wù),把海怡大酒店做成沙洋縣高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的品牌酒店而不懈努力!同時(shí),我相信行管人員的以身作則和自身的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求定會(huì)為所有員工樹立好榜樣,定會(huì)影響和促進(jìn)酒店的服務(wù)水平。我也相信公司會(huì)以人為本,尊重知識(shí),尊重人才。相信公司一定不會(huì)讓我們失望,定會(huì)帶給我們一個(gè)充滿陽光的未來。我堅(jiān)信在未來的日子里,酒店在趙總及各部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的共同努力下,一定能創(chuàng)造光輝業(yè)績(jī)。讓我們共同抓住機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),打造出海怡特色的品牌,開創(chuàng)海怡更加美好的明天!謝謝大家!大會(huì)發(fā)言稿520xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工幾個(gè)方面:(一)宣傳資料的制作首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說法,對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來之后,以其為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對(duì)外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。(二)宣傳工具的利用使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說,這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng),我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗(yàn),但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會(huì)談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺;同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨(dú)立走訪市場(chǎng),使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn),并有所成果。以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃,有不妥和不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對(duì)新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營(yíng)銷人員的共同努力下,20xx年公司銷售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!大會(huì)發(fā)言稿6一、開場(chǎng)白各位親愛的合力家人們,大家早上好!值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將要來臨之際,我們歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié).此時(shí)此刻,我們大家感情與友情交融,感慨與希望交織,在這喜慶喜悅、春歡人笑的幸福時(shí)刻,我代表董事會(huì),向各位家人致以最崇高的敬意,對(duì)你們?cè)谶^去一年里的辛勤勞動(dòng)致以最衷心的感謝?。ㄍ?鞠躬.)感謝大家過去一年的辛勤工作!二、回顧過去的半年成績(jī)及優(yōu)秀事跡過去的一年,我們合力家人個(gè)個(gè)激情干事,大氣做人.我們的公司又穩(wěn)、又好、又快地發(fā)展,半年來我們實(shí)現(xiàn)銷售一點(diǎn)六個(gè)億,達(dá)成預(yù)算的98.59%,創(chuàng)造凈利潤(rùn)萬元,達(dá)成預(yù)算的102.6%.1、過去的一年,成績(jī)來之不易,進(jìn)步凝聚汗水.新開業(yè)的金沙店創(chuàng)造公司有史以來銷售的最高紀(jì)錄,開業(yè)當(dāng)天銷售110萬元,連續(xù)二天銷售突破百萬,前三天銷售總和達(dá)到303萬元.2、過去的一年,公司的組織架構(gòu)、績(jī)效考核方案、預(yù)算管理辦法的統(tǒng)一和推行都得到了進(jìn)一步的完善.3、過去的一年,公司擴(kuò)大員工持股的范圍,吸收優(yōu)秀的基層員工入股,新增股東300余人.4、過去的一年,公司新增勞動(dòng)用工400余人,上繳稅收235萬元,為社會(huì)發(fā)展作出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn).5、公司的發(fā)展和成就,也獲得政府各項(xiàng)補(bǔ)貼200余萬元.6、過去的一年,公司涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和個(gè)人.比如,正安店的防損員吳宜宏,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,利用三輪車,每天往返于賣場(chǎng)和庫房之間,承擔(dān)了大量的運(yùn)貨工作;又比如,人力資源部林焰,為了保證年終13薪和干部獎(jiǎng)勵(lì)的順利發(fā)放,連續(xù)一個(gè)星期加班;還比如,商品管理部的姚永珍、薛青青,為保證年貨計(jì)劃的順利完成,晚上加班到深夜.此外,我們工會(huì)的五位家人,李德秀、孫露、謝紅玲、張昌勇、劉霞,為了在年前完成新股東的入股事宜,任勞任怨,盡心盡責(zé),細(xì)心周到,利用下班和周末休息時(shí)間,召集大家開會(huì)耐心講解,把新股東的事當(dāng)做自己的事.所以,我提議用我們最熱烈的掌聲向他們表示感謝!今天,我可以自豪地說,合力的家人是好樣的,不愧是一支顧大局、會(huì)干事、干成事的隊(duì)伍,不愧是合力發(fā)展與進(jìn)步的錚錚脊梁.我為自己能成為你們的領(lǐng)路人而驕傲,為合力家人多年來的鼎力支持而感激,我衷心地謝謝大家,謝謝各位家人!(停,鞠躬.)三、春節(jié)第一仗的重點(diǎn)新春伊始,萬物更新.“一年之計(jì)在于春”,春節(jié)是我們銷售的黃金時(shí)期,春節(jié)這一仗,只能成功;今天在這里,我向公司全體家人發(fā)出動(dòng)員,讓我們齊心協(xié)力,所有部門都綁在一起,擰成一股繩,克服一切困難,全面實(shí)現(xiàn)公司確定的春節(jié)銷售1個(gè)億,毛利實(shí)現(xiàn)110%的目標(biāo).大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里.(李白)數(shù)風(fēng)流人物,還看合力人?。ㄍnD:掌聲)四、下半年的工作重點(diǎn)回望過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),新的一年又在我們的期待中走來.20xx年是公司的發(fā)展年、規(guī)范年、銷售大提升年.是合力順勢(shì)而為、和諧發(fā)展之年.20xx年我們必將實(shí)現(xiàn)新開8個(gè)店、銷售10個(gè)億的目標(biāo).我們要高揚(yáng)“合力同心、共創(chuàng)輝煌”的主旋律,以“打造百年企業(yè)”為主題,以飛躍發(fā)展為主導(dǎo),以打好基礎(chǔ)為主線,以裝滿每個(gè)員工口袋為主調(diào).讓我們每一位合力人騰飛發(fā)展,讓我們每個(gè)合力家庭都幸福美滿.(停頓,掌聲.)五、未來展望希望大家在新的一年創(chuàng)造新業(yè)績(jī)!大家都知道我們合力未來的發(fā)展目標(biāo):(1)20xx年銷售達(dá)到——六個(gè)億.(2)20xx年銷售達(dá)到——二十個(gè)億.(3)20xx年銷售達(dá)到——四十個(gè)億.(4)20xx年銷售達(dá)到——一百個(gè)億.各位家人,大家有沒有信心?(員工答:有?。┪覀兡懿荒茏龅??(員工答:能?。┳屛覀円黄鸺佑?為我們自己鼓掌——生命就像一種回音,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你夢(mèng)想什么就得到什么.沃爾瑪在成立之初,夢(mèng)想成為世界上最大的連鎖零售商,而今天他們做到了,沃爾瑪現(xiàn)在成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,去年總銷售額高達(dá)5000億美元.微軟的夢(mèng)想:是想讓世界上每一個(gè)人桌上都有一臺(tái)電腦,今天微軟年銷售達(dá)600億美元.長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的夢(mèng)想是:李嘉誠(chéng)想打造中國(guó)建筑業(yè)航母,今天長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)純利潤(rùn)達(dá)到近200億港元.所以,只有相信奇跡,奇跡才能不期而遇.只有你去相信才能看得到,只要相信就一定能做得到.非常可樂是國(guó)產(chǎn)名牌,可口可樂是國(guó)外知名品牌,但非??蓸番F(xiàn)在是什么,就是中國(guó)的可口可樂.合力是什么?合力就是中國(guó)的沃爾瑪.我們合力人是什么?合力人就是中國(guó)的沃爾瑪人.那我們能不能成為中國(guó)的沃爾瑪?我,始終堅(jiān)信能,不僅能而且能夠超越他,成為未來世界零售行業(yè)的領(lǐng)軍人,合力人一定會(huì)成為比他們更優(yōu)秀的人.六、結(jié)尾:祝福我最親愛的家人們,天地更歲,人間皆春.祝愿大家在新的一年里:兔年大吉,身體健康,合家歡樂!謝謝!大會(huì)發(fā)言稿7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家上午好!身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝各位同事的支持!今天很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來的感受。也許在新進(jìn)員工當(dāng)中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過后,我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中,可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在聯(lián)天,我想這大概就是聯(lián)天她的魅力所在吧。正如對(duì)賓客而言,前臺(tái)接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì),同時(shí)也領(lǐng)略到了聯(lián)天企業(yè)的文化氛圍。接下來我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí),我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí),非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo),讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事,微笑待人!很高興在上班的第二天,我參加了每月18號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說對(duì)人事部的第一印象是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一個(gè)不錯(cuò)的判斷,那么在賀總主持會(huì)議時(shí),一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當(dāng)中,我徹底地愛上了這里---聯(lián)天。而幾天后賀總親自主持的企業(yè)文化培訓(xùn),從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn),到運(yùn)籌帷幄,怎樣引領(lǐng)聯(lián)天的未來發(fā)展方向,怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力,都無不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時(shí),更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。賀總,聯(lián)天賓館的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他??稍谖已壑?,賀總他---為人隨和、好學(xué)善思,無論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染,同時(shí)也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來的!其實(shí),我們每個(gè)人是老板的員工,同時(shí)也是自己的老板,所以不管我們?cè)谀膫€(gè)崗位,做什么工作,我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也為聯(lián)天為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信聯(lián)天明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!大會(huì)發(fā)言稿8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!下面由我代表長(zhǎng)富園林酒店綜合部,對(duì)上月的工作做總結(jié),對(duì)9月份的今天工作做計(jì)劃。一、銷售業(yè)績(jī):在8月份,綜合部銷售業(yè)績(jī)總額為:183986,相比7月份,上漲9018。其中,客房營(yíng)業(yè)額為:114300,相比7月份上漲13116。茶樓營(yíng)業(yè)額為:69686相比7月份下降4098。二、業(yè)務(wù)技能通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。1.以前茶樓有客人來,服務(wù)員會(huì)問:“你是參加婚宴的客人嗎?”現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務(wù)接待人員會(huì)問:“您好,請(qǐng)問,您有預(yù)定嗎?”兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的

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