中國(guó)醫(yī)藥零售XXXX年市場(chǎng)報(bào)告

中國(guó)藥店行業(yè)回顧與

非藥品品類(lèi)分析 內(nèi)容中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)概述中國(guó)藥店護(hù)理洗滌品類(lèi)分析藥店多元化存在的問(wèn)題中國(guó)藥品市場(chǎng)總體行業(yè)回顧全國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模與趨勢(shì)2011年全國(guó)醫(yī)藥總體市場(chǎng)規(guī)模為8090億元，同比增長(zhǎng)15.4%。其中，醫(yī)院市場(chǎng)增長(zhǎng)17.5%，比2010年的增長(zhǎng)下降2.5個(gè)百分點(diǎn)；社區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（包括農(nóng)村衛(wèi)生院）增長(zhǎng)16.4%，比2010年的增長(zhǎng)提高了近2.4個(gè)百分點(diǎn)；零售藥品市場(chǎng)增長(zhǎng)8.4%（不含中藥材增長(zhǎng)9.6%)，比2010年的增長(zhǎng)下降了2.6個(gè)百分點(diǎn)。社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的增長(zhǎng)仍將持續(xù)下去，但由于低價(jià)產(chǎn)品較多，總體規(guī)模不大。雖然醫(yī)院市場(chǎng)仍然是中國(guó)藥品市場(chǎng)分銷(xiāo)的主渠道，但是增長(zhǎng)率已經(jīng)開(kāi)始下降。相反，社區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。而這個(gè)渠道，由于價(jià)格的原因，許多價(jià)格較高品牌產(chǎn)品被排除在外，使得中國(guó)總體醫(yī)藥市場(chǎng)增幅減緩。國(guó)家對(duì)醫(yī)藥的投入將不斷加大，但是效率很低，浪費(fèi)巨大。對(duì)醫(yī)保自有賬戶(hù)的誤解、醫(yī)?；鸬母＠峙洹TC產(chǎn)品的報(bào)銷(xiāo)、醫(yī)保刷卡監(jiān)管低效，等等因素將加大國(guó)家財(cái)政的壓力，各種目錄的推廣和對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)支出的限制將持續(xù)進(jìn)行并不斷強(qiáng)化。面對(duì)這種趨勢(shì)，藥品生產(chǎn)企業(yè)必須認(rèn)清渠道分銷(xiāo)方向，并調(diào)整和制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略。 GR17.5%GR16.4%GR8.4%GR19.0%GR14.8%GR11.0%中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模與趨勢(shì)中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)各渠道規(guī)模與趨勢(shì)ValueBillionRMB數(shù)據(jù)來(lái)源:衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與斯邁馳零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)ValueBillionRMBGR15.4%GR16.4%全國(guó)藥店零售總規(guī)模和增長(zhǎng)率2009-2011年全國(guó)藥店總規(guī)模2011年，全國(guó)零售藥店總銷(xiāo)售規(guī)模為2030億元,同比增長(zhǎng)9.6%.市場(chǎng)增長(zhǎng)主要由非藥品驅(qū)動(dòng)。由于醫(yī)改等不利因素，以及藥店管理技術(shù)的落后，今后5年內(nèi)藥店零售規(guī)模的增長(zhǎng)幅度將呈下降和維持趨勢(shì)。醫(yī)院藥品價(jià)格仍然是藥店終端藥品降價(jià)的參照，國(guó)家多次降價(jià)政策在藥店終端沒(méi)有體現(xiàn)，高價(jià)格藥品（品牌、尤其是外企產(chǎn)品）仍然是拉動(dòng)藥店藥品市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素。2009年價(jià)格指數(shù)較低是甲流疫情導(dǎo)致感冒咳嗽藥銷(xiāo)量大幅度增加引起。209-2011年全國(guó)藥店價(jià)格指數(shù)大類(lèi)20102011藥品(含藥材）10.7%8.4%非藥品14.1%13.7%總體11.5%9.6%GR=11.5%GR≈9.6%billion全國(guó)藥店大類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率大類(lèi)201020112010GR2011GR化學(xué)藥72,13777,93114.2%8.0%中成藥57,31564,02910.3%11.7%保健品24,65428,08315.6%13.9%藥材類(lèi)12,20711,553-4.6%-5.4%器械類(lèi)8,5389,47516.7%11.0%化妝品3,7313,838-13.2%2.9%其它6,7568,28025.9%22.6%總計(jì)185,338203,18911.5%9.6%注:其它品類(lèi)包括食品、日用品、消字號(hào)產(chǎn)品和藥店銷(xiāo)售的其它商品201020092011化學(xué)藥、中成藥和保健品仍然是藥店的主營(yíng)品類(lèi)，三類(lèi)合計(jì)占藥店?duì)I業(yè)額的84%化學(xué)藥2011年增長(zhǎng)率只有8%，份額下降了6個(gè)百分點(diǎn)中成藥增長(zhǎng)率為11.7%，比2010年提高0.6個(gè)百分點(diǎn)，份額也從31%增加到32%保健品增長(zhǎng)率雖然有些回落，但其增長(zhǎng)水平仍高于總體，份額持續(xù)緩慢擴(kuò)大。網(wǎng)上和超市保健品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)搶了一些藥店保健品的份額。醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模保持2位數(shù)增長(zhǎng)，份額略有下降其它品類(lèi)保持快速增長(zhǎng)，但由于基數(shù)較小，份額的增長(zhǎng)并不明顯品類(lèi)2010GR2011GROTC15.7%10.7%RX8.1%8.2%藥品總體12.4%9.6%2011年OTC藥品銷(xiāo)售840億元，同比增長(zhǎng)10.7%，增速有較大幅度回落，由于OTC的增速仍然大于藥品的水平，OTC藥品的份額持續(xù)擴(kuò)大，達(dá)到59%RX藥在零售市場(chǎng)的規(guī)模為580億人民幣，保持8%左右的增長(zhǎng)，2011年占零售藥品市場(chǎng)的41%。RX在藥店的銷(xiāo)售區(qū)域和不同產(chǎn)品的差異性很大。最高的城市RX占比可高達(dá)70%，最低的只有20%。降壓、降糖、心血管類(lèi)的大品種平均也有30%左右在零售市場(chǎng)銷(xiāo)售。全國(guó)藥店藥品中OTC和RX市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)200920112010藥店零售市場(chǎng)大區(qū)和省級(jí)市場(chǎng)分布華東：山東、江蘇、浙江、安徽、上海、湖南和江西華南：廣東、福建、廣西華北：北京、河北、山西和天津東北：遼寧、黑龍江和吉林華中；河南和湖北西南：四川、重慶、云南和貴州其他；海南、西藏、青海、甘肅、陜西、內(nèi)蒙古、新疆和寧夏華東和華南在藥店零售中舉足輕重，占了58%的份額廣東零售市場(chǎng)總規(guī)模明顯領(lǐng)先于其它省市，山東、江蘇和浙江處于第二集團(tuán)主要城市藥店零售規(guī)模和層級(jí)分布一級(jí)城市：上海、廣州、北京、深圳；藥店零售總規(guī)模在40億元以上二級(jí)城市：重慶、杭州、武漢、天津、蘇州、佛山、沈陽(yáng)、無(wú)錫、南京、東莞、成都、青島、長(zhǎng)沙、寧波、大連和哈爾濱；藥店零售總規(guī)模在15-30億元之間三級(jí)城市：福州、濟(jì)南、長(zhǎng)春、西安、鄭州、太原、廈門(mén)、石家莊、南寧、合肥、徐州、臨沂、昆明、金華、南昌和煙臺(tái)；藥店總規(guī)模在6-15億元四級(jí)城市；其它年銷(xiāo)售規(guī)模在6億元地級(jí)城市城市市場(chǎng)規(guī)模受覆蓋區(qū)域經(jīng)濟(jì)、人口、收入、醫(yī)保定點(diǎn)藥店多寡，以及刷卡品種范圍等許多因素的影響重慶覆蓋地縣級(jí)較多，人口較多，零售市場(chǎng)規(guī)模較大；昆明一直以來(lái)保健品、器械和消字號(hào)產(chǎn)品都能刷醫(yī)?？?，所以零售市場(chǎng)擴(kuò)容近一倍；廣州、濟(jì)南2011年初明文規(guī)定保健品、器械和消字號(hào)產(chǎn)品定點(diǎn)藥店可以刷醫(yī)保卡，將刺激整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)；北京藥店不能刷醫(yī)保卡，藥店市場(chǎng)比同類(lèi)城市相比規(guī)模小20億左右。藥店門(mén)店數(shù)200920102011增長(zhǎng)率(%)連鎖企業(yè)數(shù)1893183819305.0%連鎖門(mén)店1382881572591698978.0%直營(yíng)店80155975741066789.3%加盟店5813359685632195.9%單體藥店21179722860226096814.2%藥店總數(shù)35008538586143086511.7%11.4%15.0%前100名名連鎖鎖直營(yíng)營(yíng)店門(mén)門(mén)店數(shù)數(shù)中國(guó)藥藥店的的集中中度很很低，，連鎖鎖前10位位的銷(xiāo)銷(xiāo)售份份額還還不到到總體體的10%,前前百?gòu)?qiáng)強(qiáng)連鎖鎖直營(yíng)營(yíng)店銷(xiāo)銷(xiāo)售額額占總總體市市場(chǎng)份份額也也只有有25%，，而美美國(guó)前前三名名連鎖鎖銷(xiāo)售售占比比高達(dá)達(dá)40%。。由于沒(méi)沒(méi)有外外企藥藥店進(jìn)進(jìn)入，，中國(guó)國(guó)連鎖鎖藥店店的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化化水平平和管管理水水平均均較低低?？偪偛抗芄芾砗秃涂刂浦颇芰αΣ?，，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化程程度低低，店店長(zhǎng)和和店員員權(quán)利利過(guò)大大藥店市市場(chǎng)增長(zhǎng)下下降，，開(kāi)店店數(shù)增增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于銷(xiāo)銷(xiāo)售的的增長(zhǎng)長(zhǎng)，導(dǎo)導(dǎo)致單單店產(chǎn)產(chǎn)出的的下降降藥店運(yùn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)費(fèi)用大大幅提提升，，在大大城市市的費(fèi)費(fèi)用率率平均均高達(dá)達(dá)30%，藥店店盈利利模式式受到到空前前挑戰(zhàn)戰(zhàn)在這種種環(huán)境境下，，藥店店經(jīng)營(yíng)營(yíng)者勢(shì)勢(shì)必追追求短短期利利益，，最明明顯的的策略略就是是引進(jìn)進(jìn)許多多質(zhì)次次價(jià)高高的高高毛利利品種種，損損害了了消費(fèi)費(fèi)者和和廠家家的利利益，，長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)看也也同時(shí)時(shí)損害害了藥藥店自自身的的利益益中國(guó)目目前藥藥店經(jīng)經(jīng)營(yíng)模模式對(duì)對(duì)OTC品牌企企業(yè)，，尤其其是外外企品品牌具具有極極大的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)性。。對(duì)于于這些些企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō)，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模模式創(chuàng)創(chuàng)新或或營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策略略的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變具具有決決定生生存的的意義義！分銷(xiāo)環(huán)環(huán)境與與模式式2011年年藥店店銷(xiāo)售售規(guī)模模增長(zhǎng)長(zhǎng)率=8.5%2011年年藥店店數(shù)量量增長(zhǎng)長(zhǎng)率=13.7%“店數(shù)數(shù)低增增長(zhǎng),銷(xiāo)銷(xiāo)售規(guī)規(guī)模高高增長(zhǎng)長(zhǎng)”“店數(shù)數(shù)低增增長(zhǎng),銷(xiāo)銷(xiāo)售規(guī)規(guī)模低低增長(zhǎng)長(zhǎng)”“店數(shù)數(shù)高增增長(zhǎng),銷(xiāo)銷(xiāo)售規(guī)規(guī)模低低增長(zhǎng)長(zhǎng)”“店數(shù)數(shù)高增增長(zhǎng),銷(xiāo)銷(xiāo)售規(guī)規(guī)模高高增長(zhǎng)長(zhǎng)”大城市市藥店店發(fā)展展趨于于飽和和；二二線(xiàn)城城市開(kāi)開(kāi)店速速度明明顯加加快，，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)將會(huì)會(huì)更加加激烈烈連鎖藥藥店是是零售售市場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)售售主力力,而而連鎖鎖直營(yíng)營(yíng)店銷(xiāo)銷(xiāo)售集集中度度不高高連鎖整整體銷(xiāo)售前前32位連鎖合合計(jì)銷(xiāo)售前前10位連鎖合合計(jì)總體非連鎖鎖店整整體占市場(chǎng)場(chǎng)份額額連鎖整整體前30位連鎖直直營(yíng)前10位連鎖直直營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源:CMH2011年全全國(guó)35城城市藥藥店普普查數(shù)數(shù)據(jù)和和零售售終端端監(jiān)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)藥店多多元化化已經(jīng)經(jīng)在近近半數(shù)數(shù)的藥藥店開(kāi)開(kāi)始實(shí)實(shí)行數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源:CMH2011年全全國(guó)35城城市藥藥店普普查數(shù)數(shù)據(jù)和和零售售終端端監(jiān)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)醫(yī)保定定點(diǎn)藥藥房受受政策策的影影響多多元化化程度度不高高數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源:CMH2011年全全國(guó)城城市藥藥店普普查數(shù)數(shù)據(jù)和和零售售終端端監(jiān)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)醫(yī)保藥店銷(xiāo)售額占比平價(jià)藥店銷(xiāo)售額占比化學(xué)藥48.09%化學(xué)藥33.09%中成藥38.48%中成藥28.67%保健品9.92%保健品12.91%藥材類(lèi)3.19%藥材類(lèi)10.27%器械類(lèi)0.21%器械類(lèi)5.88%消字號(hào)產(chǎn)品0.06%食品4.98%日用品0.04%日用品2.63%化妝品0.01%化妝品1.17%食品0.00%消字號(hào)產(chǎn)品0.38%其它0.00%其它0.03%醫(yī)保藥店銷(xiāo)售額占比平價(jià)藥店銷(xiāo)售額占比心腦血管類(lèi)11.53%心腦血管類(lèi)7.78%降血壓藥9.53%感冒藥7.00%感冒藥9.12%降血壓藥4.42%胃腸道用藥6.48%胃腸道用藥4.26%糖尿病用藥6.24%補(bǔ)益養(yǎng)生類(lèi)4.14%泌尿補(bǔ)腎類(lèi)5.62%鈣制劑3.74%止咳、化痰藥5.35%止咳、化痰藥3.12%補(bǔ)益養(yǎng)生類(lèi)5.28%風(fēng)濕、骨傷科3.04%抗感染藥5.17%皮膚病用藥2.95%維生素\礦物質(zhì)3.68%維生素\礦物質(zhì)2.89%醫(yī)保定定點(diǎn)藥藥房和和平價(jià)價(jià)藥店店目標(biāo)標(biāo)人群群重合合比例例較高高，具具有某某些相相同的的業(yè)態(tài)態(tài)特征征；醫(yī)保定定定藥藥房藥藥品的的銷(xiāo)售售比例例高于于平價(jià)價(jià)藥房房，慢慢性處處方品品類(lèi)占占比較較大；；從大類(lèi)類(lèi)上看看，保保健品品的銷(xiāo)銷(xiāo)售占占比在在兩個(gè)個(gè)業(yè)態(tài)態(tài)都排排在第第三位位，但但在平平價(jià)藥藥房占占比較較高；；從當(dāng)前前的醫(yī)醫(yī)改發(fā)發(fā)展方方向上上看，，醫(yī)保保定點(diǎn)點(diǎn)藥房房的品品類(lèi)將將會(huì)受受到更更嚴(yán)格格的限限制，，需要要在專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化化方面面投入入更多多的資資源；；平價(jià)藥藥房品品類(lèi)的的多元元化將將是一一個(gè)不不可逆逆轉(zhuǎn)的的趨勢(shì)勢(shì)，但但是具具體品品類(lèi)和和品種種的選選擇應(yīng)應(yīng)該結(jié)結(jié)合目目標(biāo)人人群的的特征征和需需求，，不能能簡(jiǎn)單單地復(fù)復(fù)制個(gè)個(gè)人護(hù)護(hù)理店店和超超市的的品類(lèi)類(lèi)。社區(qū)藥藥店的的目標(biāo)標(biāo)人群群比較較年輕輕，與與平價(jià)價(jià)藥店店的業(yè)業(yè)態(tài)差差異較較大數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源:CMH2011年全全國(guó)城城市藥藥店普普查數(shù)數(shù)據(jù)和和零售售終端端監(jiān)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)當(dāng)前社社區(qū)藥藥店最最大的的特征征是方方便，，更多多地滿(mǎn)滿(mǎn)足消消費(fèi)者者一般般的身身體不不適和和保健健的需需求；；在品類(lèi)類(lèi)上，，社區(qū)區(qū)藥店店銷(xiāo)售售占比比較大大的是是OTC品品類(lèi)和和養(yǎng)生生保健健品類(lèi)類(lèi)；平平價(jià)藥藥店銷(xiāo)銷(xiāo)售占占比大大的是是處方方藥和和慢性性用藥藥品類(lèi)類(lèi)；從當(dāng)前的醫(yī)改改發(fā)展方向上上，平價(jià)藥店店受到醫(yī)改政政策的沖擊較較大，一旦客客流流失到醫(yī)醫(yī)院，租金和和人工的費(fèi)用用壓力較大；；社區(qū)藥店會(huì)受受到市場(chǎng)開(kāi)放放和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境的影響較大大，尤其是其其他業(yè)態(tài)的沖沖擊，如便利利店、保健品品店，以及超超市自己的藥藥店。社區(qū)藥藥店現(xiàn)有的服服務(wù)和管理水水平、以及品品類(lèi)結(jié)構(gòu)還很很難應(yīng)對(duì)這些些沖擊。社區(qū)藥店銷(xiāo)售額占比平價(jià)藥店銷(xiāo)售額占比化學(xué)藥35.44%化學(xué)藥33.09%中成藥31.02%中成藥28.67%保健品17.62%保健品12.91%藥材類(lèi)6.10%藥材類(lèi)10.27%器械類(lèi)5.66%器械類(lèi)5.88%化妝品2.11%食品4.98%日用品1.11%日用品2.63%消字號(hào)產(chǎn)品0.49%化妝品1.17%食品0.47%消字號(hào)產(chǎn)品0.38%其它0.38%其它0.03%社區(qū)藥店銷(xiāo)售額占比平價(jià)藥店銷(xiāo)售額占比感冒藥8.84%心腦血管類(lèi)7.78%維生素\礦物質(zhì)6.04%感冒藥7.00%胃腸道用藥5.95%降血壓藥4.42%止咳、化痰藥5.19%胃腸道用藥4.26%補(bǔ)益養(yǎng)生類(lèi)5.10%補(bǔ)益養(yǎng)生類(lèi)4.14%抗腫瘤和免疫調(diào)節(jié)劑4.89%鈣制劑3.74%抗感染藥4.42%止咳、化痰藥3.12%皮膚病用藥4.32%風(fēng)濕、骨傷科3.04%鈣制劑4.31%皮膚病用藥2.95%泌尿補(bǔ)腎類(lèi)4.18%維生素\礦物質(zhì)2.89%店中店的銷(xiāo)售售占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)小小于社區(qū)藥店店，多元化品品類(lèi)占比較大大數(shù)據(jù)來(lái)源:CMH2011年全國(guó)國(guó)城市藥店普普查數(shù)據(jù)和零零售終端監(jiān)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)店中店化妝品品、食品、日日用品的銷(xiāo)售售都是社區(qū)藥藥店的2倍，，品類(lèi)多元化化成都較高；；相對(duì)于社區(qū)藥藥店，店中店店的目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)人群相對(duì)年年輕和時(shí)尚；；大賣(mài)場(chǎng)或有大大賣(mài)場(chǎng)招租的的購(gòu)物中心中中的店中店將將來(lái)會(huì)受到這這些賣(mài)場(chǎng)健康康品類(lèi)和自建建藥店的沖擊擊；店中店應(yīng)該集集中于專(zhuān)業(yè)和和時(shí)尚的定位位，更多地引引進(jìn)差異化品品類(lèi)和品種，，在大賣(mài)場(chǎng)自自建藥店之前前強(qiáng)化差異化化定位。店中店銷(xiāo)售額占比社區(qū)藥店銷(xiāo)售額占比化學(xué)藥28.37%化學(xué)藥35.44%中成藥24.41%中成藥31.02%保健品17.44%保健品17.62%化妝品13.56%藥材類(lèi)6.10%器械類(lèi)6.67%器械類(lèi)5.66%藥材類(lèi)3.30%化妝品2.11%食品2.73%日用品1.11%日用品2.36%消字號(hào)產(chǎn)品0.49%消字號(hào)產(chǎn)品1.15%食品0.47%其它0.01%其它0.38%店中店銷(xiāo)售額占比社區(qū)藥店銷(xiāo)售額占比其它21.76%其它1.76%感冒藥8.37%感冒藥8.84%胃腸道用藥5.13%維生素\礦物質(zhì)6.04%皮膚病用藥5.08%胃腸道用藥5.95%維生素\礦物質(zhì)4.99%止咳、化痰藥5.19%抗感染藥4.56%補(bǔ)益養(yǎng)生類(lèi)5.10%咽喉、口腔用藥4.37%抗腫瘤和免疫調(diào)節(jié)劑4.89%婦科用藥4.06%抗感染藥4.42%鈣制劑3.99%皮膚病用藥4.32%泌尿補(bǔ)腎類(lèi)3.78%鈣制劑4.31%止咳、化痰藥3.75%泌尿補(bǔ)腎類(lèi)4.18%中國(guó)藥店護(hù)理理洗滌品類(lèi)分分析產(chǎn)品定義CMH分類(lèi)P&G分類(lèi)細(xì)分化妝品皮膚護(hù)理卸妝/潔膚，護(hù)膚/潤(rùn)膚，防曬/隔離，抗過(guò)敏，眼部美容，面膜唇部護(hù)理潤(rùn)唇膏/護(hù)唇膏彩妝粉底（妝底），彩妝，唇膏/唇彩身體護(hù)理豐胸、美乳、美體，手足護(hù)理香水香水頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品洗發(fā)洗發(fā)水、洗發(fā)膏護(hù)發(fā)護(hù)發(fā)素，焗油產(chǎn)品，潤(rùn)發(fā)乳，護(hù)發(fā)乳，護(hù)發(fā)膜，潤(rùn)發(fā)套裝，護(hù)發(fā)套裝，潤(rùn)發(fā)素，護(hù)發(fā)膏，護(hù)發(fā)露，護(hù)發(fā)噴霧，美發(fā)護(hù)理套裝，護(hù)發(fā)霜，護(hù)發(fā)精油，潤(rùn)發(fā)霜，潤(rùn)發(fā)噴霧，護(hù)發(fā)蜜，護(hù)發(fā)油個(gè)人清潔產(chǎn)品個(gè)人清潔沐浴液，香皂，沐浴膏，藥皂，沐浴精，沐浴泥，沐浴霜，沐浴啫喱，凈手液，潔手液，凈手啫喱，洗手泡沫剃須產(chǎn)品剃須用品電須刀，剃須刀口腔護(hù)理產(chǎn)品牙膏牙膏牙刷牙刷，電動(dòng)牙刷女性護(hù)理產(chǎn)品女性護(hù)理衛(wèi)生巾，衛(wèi)生護(hù)墊嬰兒護(hù)理產(chǎn)品嬰兒護(hù)理嬰兒紙尿片，嬰兒紙尿褲洗衣產(chǎn)品洗衣用品洗衣粉，洗衣液，洗衣皂，毛絨清潔劑，衣領(lǐng)凈，衣物清潔劑，內(nèi)衣洗劑，衣物洗滌劑，冷洗劑，干洗劑，洗衣球總體市場(chǎng)總體市場(chǎng)不同同藥店屬性的的規(guī)模及增長(zhǎng)長(zhǎng)率上海市場(chǎng)不同同藥店屬性的的規(guī)模及增長(zhǎng)長(zhǎng)率深圳市場(chǎng)不同同藥店屬性的的規(guī)模及增長(zhǎng)長(zhǎng)率武漢市場(chǎng)不同同藥店屬性的的規(guī)模及增長(zhǎng)長(zhǎng)率重慶市場(chǎng)不同同藥店屬性的的規(guī)模及增長(zhǎng)長(zhǎng)率2010年產(chǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)率＝＝20.0%2010年產(chǎn)產(chǎn)品鋪貨率總體市場(chǎng)品類(lèi)類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)格局在非藥品品類(lèi)類(lèi)中，皮膚護(hù)護(hù)理類(lèi)銷(xiāo)售規(guī)規(guī)模最大，鋪鋪貨率最高，，增長(zhǎng)率低于于總體水平。。洗發(fā)產(chǎn)品，，牙膏，身體體清潔，洗衣衣用品，女性性護(hù)理這幾類(lèi)類(lèi)銷(xiāo)售規(guī)模較較大，鋪貨貨率較高，增增長(zhǎng)水平一般般。而身體護(hù)護(hù)理，護(hù)發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品盡管規(guī)模模不大，但是是發(fā)展非常迅迅速。嬰兒護(hù)護(hù)理，剃須用用品以及彩妝妝，規(guī)模尚小小，發(fā)展勢(shì)頭頭強(qiáng)勁，只要要提高鋪貨率率，市場(chǎng)前景景看好。2010年產(chǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)率＝＝14.3%2010年產(chǎn)產(chǎn)品鋪貨率上海市場(chǎng)品類(lèi)類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)格局上海市場(chǎng)中，，值得關(guān)注的的非藥品品類(lèi)類(lèi)有身體護(hù)理理，唇部護(hù)理理以及嬰兒護(hù)護(hù)理類(lèi)。這三三類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模模小，發(fā)展速速度很快，尤尤其是嬰兒護(hù)護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品，，提高鋪貨率率就能收獲更更多的市場(chǎng)份份額。2010年產(chǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)率＝＝25.2%2010年產(chǎn)產(chǎn)品鋪貨率深圳市場(chǎng)品類(lèi)類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)格局深圳市場(chǎng)，鑒鑒于其非藥品品品類(lèi)在藥店店零售的整體體規(guī)模很小，，除皮膚護(hù)理理、洗發(fā)產(chǎn)品品以及牙刷三三類(lèi)，其他品品類(lèi)都呈現(xiàn)出出高速發(fā)展的的趨勢(shì)。2010年產(chǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)率＝＝18.8%2010年產(chǎn)產(chǎn)品鋪貨率武漢市場(chǎng)品類(lèi)類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)格局武漢市場(chǎng)，各各非藥品品類(lèi)類(lèi)發(fā)展比較均均衡。值得關(guān)關(guān)注的是身體體護(hù)理，唇部部護(hù)理，嬰兒兒護(hù)理三個(gè)類(lèi)類(lèi)別，發(fā)展規(guī)規(guī)模不大，發(fā)發(fā)展速度快，，前景看好。。2010年產(chǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)率＝＝30.6%2010年產(chǎn)產(chǎn)品鋪貨率重慶市場(chǎng)品類(lèi)類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)格局重慶市場(chǎng)中，，剃須用品、、嬰兒護(hù)理、、身體護(hù)理、、女性護(hù)理類(lèi)類(lèi)別規(guī)模小，，但發(fā)展很快快，市場(chǎng)空間間很大。單店平均·SKU數(shù)量皮膚護(hù)理60381013631洗發(fā)產(chǎn)品121491118身體清潔1210121214牙膏11991510女性護(hù)理107121110口部護(hù)理1042033洗衣用品54448護(hù)發(fā)產(chǎn)品54458身體護(hù)理52832牙刷44634嬰兒護(hù)理41554彩妝31442剃須用品22256香水11211不同城市單店店銷(xiāo)售規(guī)模及及SKU數(shù)量量藥店多元化存存在的問(wèn)題多元化：中國(guó)國(guó)藥店戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型定位不清晰，，不了解不同同業(yè)態(tài)（社區(qū)區(qū)、商業(yè)區(qū)））消費(fèi)者的需需求對(duì)消費(fèi)者需求求缺乏開(kāi)發(fā)和和告知能力缺乏管理工具具缺乏營(yíng)銷(xiāo)技巧巧缺乏零售技術(shù)術(shù)自然經(jīng)營(yíng)而非非自主經(jīng)營(yíng)多元化成功要要素—管理工工具之商品管管理超市企業(yè)部分企業(yè)已經(jīng)全面啟動(dòng)商品優(yōu)化管理工具的使用，基本能夠進(jìn)行持續(xù)的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化藥店連鎖目前大多數(shù)還不能進(jìn)行持續(xù)的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化商品引進(jìn)和淘汰不在管控范圍內(nèi)，造成商品狀態(tài)混亂，積壓嚴(yán)重，導(dǎo)致庫(kù)存龐大，積壓大量寶貴的現(xiàn)金流多元化：中國(guó)國(guó)藥店戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型多元化成功要要素—管理工工具之商品管管理超市企業(yè)能夠適用的商品管理工具包括：品類(lèi)管理品類(lèi)角色管理庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理陳列管理藥店連鎖目前大多數(shù)還基本處于“自然經(jīng)營(yíng)”狀態(tài)，也就是經(jīng)營(yíng)行為和銷(xiāo)售行為時(shí)顧客自發(fā)的，沒(méi)有進(jìn)行銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)和毛利結(jié)構(gòu)的管控，導(dǎo)致的結(jié)果就是無(wú)法面對(duì)低級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)多元化成功要要素—管理工工具之商品管管理超市企業(yè)能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行如下管理：按需求引進(jìn)和汰換按品類(lèi)角色進(jìn)行價(jià)格政策執(zhí)行通過(guò)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分析進(jìn)行陳列管控通過(guò)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)進(jìn)行促銷(xiāo)行為管控藥店連鎖目前大多數(shù)還基本處于“臨時(shí)”決策，沒(méi)有系統(tǒng)和持續(xù)的商品管理策略，品類(lèi)角色管理基本欠缺，基本適用初級(jí)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為維護(hù)市場(chǎng)地位的手段多元化成功要要素—管理工工具之商品管管理超市企業(yè)能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行如下管理：按照業(yè)態(tài)定位實(shí)施商品寬深度控制按照業(yè)態(tài)定位實(shí)施價(jià)格政策按照業(yè)態(tài)定位進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)藥店連鎖目前大多數(shù)還基本處于業(yè)態(tài)混淆，缺乏清晰的門(mén)店定位，造成商品結(jié)構(gòu)失控，商品重疊但是可選擇性不強(qiáng)，善用“低價(jià)”手段損傷自我獲利能力，惡性競(jìng)爭(zhēng)拉低行業(yè)獲利水平多元化成功要要素—管理工工具之商品管管理建議藥店連鎖學(xué)習(xí)商超精細(xì)化管理強(qiáng)化商品品類(lèi)管理強(qiáng)化商品陳列管理多元化成功要要素—商品管管理之采購(gòu)管管理超市企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的與消費(fèi)品供應(yīng)商的接觸，基本掌握了采購(gòu)方式，包括：談判技巧、價(jià)格對(duì)比等，基本可以判斷供應(yīng)鏈價(jià)格的合理性藥店連鎖藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在藥品，價(jià)格波動(dòng)不頻繁，新藥廠出現(xiàn)頻率不高，因此與供應(yīng)鏈談判的機(jī)會(huì)不多，造成采購(gòu)體系談判能力羸弱，對(duì)非藥類(lèi)商品的價(jià)格（供價(jià)、售價(jià)）不敏感，造成價(jià)格偏離市場(chǎng)而渾然不知多元化成功要要素—商品管管理之采購(gòu)管管理超市企業(yè)有持續(xù)的對(duì)價(jià)格的調(diào)研體系支持，并能夠按照調(diào)研體系的結(jié)果判斷價(jià)格的合理性（售價(jià)、進(jìn)價(jià)），并能夠及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商以縮小差距藥店連鎖調(diào)研體系不持續(xù)以及從根本上不重視非要產(chǎn)品，造成大部分非藥類(lèi)商品（無(wú)論是否敏感品）都偏離市場(chǎng)價(jià)格體系，其建立價(jià)格形象和吸引顧客的主題商品為：雞蛋、大米、食用油三樣，即使如此，也不能完全確保所得進(jìn)價(jià)能夠有競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)商在藥店店多元化中的的作用OTC營(yíng)銷(xiāo)模模式創(chuàng)新嘗試試許多OTC產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)在中中國(guó)零售市場(chǎng)場(chǎng)已經(jīng)有較廣廣的覆蓋大眾廣告和渠渠道支持受到到眾多的仿制制品和藥店自自由品種的攔攔截，效率大大大折扣大眾宣傳（電電視廣告等））費(fèi)用持續(xù)上上漲，需要足足夠的銷(xiāo)售支支撐中國(guó)藥店分散散，連鎖化程程度低，并且且連鎖總部管管理能力差，，總部、店長(zhǎng)長(zhǎng)、店員需要要全部維護(hù)，，費(fèi)用極高藥店經(jīng)常用品品牌藥要打價(jià)價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致致毛利水平低低，并且OTC產(chǎn)品價(jià)值值低，藥店（（店長(zhǎng)、店員員）缺乏銷(xiāo)售售積極性O(shè)TC品牌廠廠家應(yīng)嘗試：：調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略略，快速擴(kuò)寬寬產(chǎn)品線(xiàn)，提提供差異化產(chǎn)產(chǎn)品和概念加強(qiáng)渠道管理理（壓貨、串串貨、經(jīng)銷(xiāo)商商與價(jià)格管理理等等）持續(xù)品牌宣傳傳，尤其在二二、三線(xiàn)城市市Footcare—Dr.Scholl’sSuncare--CoppertoneLaxatives(BI,MSD…)Healthcareproducts(保健品））……中國(guó)藥品零售售研究中心廣州:地址：Suite1304,13F,GrandTower,No.228,TianheRoadGuangzhou,510620Tel.：：86-20-85505009北京:地址：北京市市西直門(mén)北大大街甲４３號(hào)號(hào)金運(yùn)大廈B座903室室，郵編：100082電話(huà).：86-10-822142109、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。15:15:0915:15:0915:151/5/20233:15:09PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2315:15:1015:15Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:15:1015:15:1015:15Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2315:15:1015:15:10January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。05一月月20233:15:11下下午15:15:111月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:15下午午1月-2315:15January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/515:15:1115:15:1105January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。3:15:11下下午3:15下下午15:15:121月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。15:15:1715:15:1715:151/5/20233:15:17PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2315:15:1715:15Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)