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文檔簡介

優(yōu)選資料優(yōu)選資料AA、德魯克 B、西蒙1.古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上,把員工看成是(A)A、經(jīng)濟人B、社會人C、現(xiàn)實人D、自我實現(xiàn)的人2.法約爾認(rèn)為,無論對哪一件工作來說,一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令,這是(D)原則的要求。A、權(quán)力和責(zé)任B、紀(jì)律.人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在(B)A、泰羅的科學(xué)管理運動B、梅奧的“霍桑試驗”.哪項實驗是被后人譽為“泰羅制”的核心(A、“霍桑試驗”B、“生鐵搬運試驗”.法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在(A)一書中。A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《科學(xué)管理原理》.20世紀(jì)初,泰羅(A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《科學(xué)管理原理》.在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中,一個里程碑的研究是(A、生鐵搬運試驗B、霍桑試驗.在管理學(xué)發(fā)展史上,被譽為組織理論之父的是(A、泰羅B、法約爾.通過“生鐵搬運試驗”,泰羅創(chuàng)立了(A)A、科學(xué)管理理論B、管理科學(xué)學(xué)派.在管理學(xué)發(fā)展史上,巴納德被譽為(D)A、科學(xué)管理之父B、經(jīng)營管理理論之父.決策理論學(xué)派的代表人物是(B)C、集中D、統(tǒng)一指揮C、管理過程學(xué)派D、管理權(quán)變理論B)C、“:W”的試驗D、“從眾”試驗C、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》D、《心理學(xué)與工業(yè)效率》B)一書的發(fā)表,是管理學(xué)成為一門獨立學(xué)科的標(biāo)志。C、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》D、《心理學(xué)與工業(yè)效率》B)C、“煩’的試驗D、從眾試驗D)C、巴納德D、韋伯C、一般管理理論D、管理組織理論C、組織理論之父D、現(xiàn)代管理理論之父優(yōu)選資料優(yōu)選資料C、巴納德 D、法約爾.經(jīng)驗主義學(xué)派的代表人物是(A)A、德魯克 C、巴納德B、西蒙 D、法約爾.對管理過程、管理職能的研究開始于(B)A、孔茨 C、泰羅B、法約爾 D、西蒙.管理的核心是(A)A、配置資源 C、領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)調(diào)指揮 D、激勵.目標(biāo)和計劃是否能得到落實,關(guān)鍵在于(D)A、16.組織B、領(lǐng)導(dǎo)管理者統(tǒng)御能力的核心是(A)C、D、控制實施A、決策能力C、協(xié)調(diào)能力B、組織能力D、指揮和控制能力17.對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是( B)A、概念技能C、技術(shù)技能B、人際技能D、診斷技能18.在組織各項資源中,處于核心地位的是(A)A、人力資源B、金融資源C、物資資源D、信息資源19.人類社會廣泛存在的、最基本的社會組織類型是(A)A、經(jīng)濟組織B、政治組織C、科技文化組織D、群眾組織20.作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動時的立場、行為和作用等一系列特性的歸納就是()A、管理者角色B、管理階層21.管理者在組織管理中的層次位置被稱為(B)A、管理層次B、管理階層C、管理者技能D、管理者素質(zhì)C、管理幅度D、管理者角色22.管理者統(tǒng)馭能力的基礎(chǔ)是(B)優(yōu)選資料優(yōu)選資料AA、綜合計劃 B、部門計劃A、決策能力 C、技術(shù)能力B、組織和協(xié)調(diào)能力 D、指揮和控制能力.巴納德認(rèn)為,正式組織的基礎(chǔ)是(A)A、信息溝通 C、共同目標(biāo)B、協(xié)作意愿 D、領(lǐng)導(dǎo)和控制.關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別,下列哪種說法更為貼切(D)A、總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能 營問題的信息B、總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán) D、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技C、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng) 能.按照組織成員的收益程度來劃分,一般來說,政黨屬于(A)A、互益組織 C、服務(wù)組織C、動態(tài)性D、C、動態(tài)性D、激勵性A、層次性B、多樣性.面面俱到的目標(biāo)會使組織無所適從,因此,目標(biāo)的確定必須遵循(B)C、協(xié)調(diào)性原則DC、協(xié)調(diào)性原則D、權(quán)變原則B、關(guān)鍵原則.具有極大的偶然性、不確定性且無先例可循的決策是(B)C、確定性決策DC、確定性決策D、高層決策B、非程序型決策.各種可行方案的條件大部分是已知的,結(jié)果有多個,且每個結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是( C)A、確定型決策 C、風(fēng)險型決策B、非確定型決策 D、非程序性決策.決策過程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)是(A)A、識別問題 C、選擇滿意方案B、確定決策目標(biāo) D、實施方案.決定管理工作為什么做、做什么、誰去做、何時做、何地做以及如何做,這是哪項管理職能(A)A1劃控制 D:黑.企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃屬于(A)優(yōu)選資料優(yōu)選資料AA、決策 B、目標(biāo)C、項目計劃 D、長期計劃.企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計劃屬于(C)A、綜合計劃 C、項目計劃B、部門計劃 D、長期計劃.B)是一個組織所選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事業(yè)。A、宗旨 C、目標(biāo)B、使命 D、戰(zhàn)略35.(A)是一個組織最基本的目標(biāo),也是這個組織何以存在的基本理由A、宗旨B、使命.評價備選方案的關(guān)鍵在于(A)A、評價標(biāo)準(zhǔn)的選擇B、擬定備選方案.計劃工作的基礎(chǔ)是(B)C、目標(biāo)D、戰(zhàn)略C、實施方案D、選擇滿意方案A、決策B、目標(biāo)C、評價D、實施38.各種可行方案條件大都未知、結(jié)果有多個,每個結(jié)果發(fā)生的概率也是未知的一種決策是( B)A、確定型決策B、非確定型決策39.決策的一般過程開始于(B)C、風(fēng)險型決策D、非程序型決策A、確定決策目標(biāo)B、識別問題C、確定決策標(biāo)準(zhǔn)D、確定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重40.在計劃的表現(xiàn)形式中,計劃和控制工作的連接點是 (A)A、預(yù)算 C、程序B、規(guī)劃 D、政策41.一個企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于(B)A、程序型決策B、非程序性決策42.目標(biāo)計劃是否能夠得到落實,關(guān)鍵在于(D)C、戰(zhàn)略決策D、不確定型決策A、組織B、領(lǐng)導(dǎo)43.計劃工作的核心是(A)C、控制D、實施優(yōu)選資料優(yōu)選資料AA、管理層次 B、管理幅度C、評價 D、實施.我國關(guān)于開發(fā)振興東北工業(yè)老區(qū)的決策屬于(D)A、戰(zhàn)術(shù)決策 C、目標(biāo)決策B、激進決策 D.戰(zhàn)略決策.西蒙決策模型提出了(A)A、有限理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則 C、有限理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則B、完全理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則 D、完全理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則.根據(jù)Y理論,你認(rèn)為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定的計劃時,會傾向于(D)A、指令性計劃 C、綜合性計劃.企業(yè)在每年的生產(chǎn)旺季需要征召季節(jié)工的決策屬于(A)A、程序型決策 C、戰(zhàn)略決策B、非程序性決策 D、無需決策.組織設(shè)計的最后一步是(B)A、確定組織結(jié)構(gòu) C、配備職務(wù)人員B、聯(lián)成一體 D、確定業(yè)務(wù)內(nèi)容.被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是(B)A人鬻M化 C50.針織服裝商店設(shè)童裝部、女裝部、男裝部,這種部門化的方法是(A)A、顧客部門化B、產(chǎn)品部門化C、職能部門化D、地區(qū)部門化51.被各國各類組織廣泛采用的組織結(jié)構(gòu)形式是(B)A、直線制B、直線職能制52.對管理人員考評的最常見的方式是(B)C、職能制D、事業(yè)部制A、自我考評B、上級考評C、同事考評D、下級考評53.“集中決策、分散經(jīng)營”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的基本思想(A)A、事業(yè)部制B、職能制54.一個主管直接有效指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量,我們稱之為(C、直線制D、直線職能制B)優(yōu)選資料優(yōu)選資料C、管理階層D、管理權(quán)限55.一個冶煉廠,設(shè)立了熔煉、沖壓、制管、精軋等車間和檢驗、包裝、發(fā)運等部門,這種部門化的依據(jù)是(A)A、工藝流程B、顧客C、產(chǎn)品D、職能56.一個組織的規(guī)章條例越多、越完善,則該組織結(jié)構(gòu)的(A)程度越高A、正規(guī)化B、復(fù)雜性C、集權(quán)化D、分權(quán)化57.制造企業(yè)將工程、會計、制造、人事和采購等專家分別組合到共同的部門中來建立工廠的組織結(jié)構(gòu),這種劃分部門的依據(jù)是(A)A、職能B、顧客C、產(chǎn)品D、人數(shù)58.在直線職能制垂直形態(tài)的組織系統(tǒng)基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),形成一種非長期固定性組織,這種組織結(jié)構(gòu)形式被稱為(B)A、事業(yè)部制B、矩陣制C、委員會制D、網(wǎng)絡(luò)制59.某公司有三級管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有 12個產(chǎn)品)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多,總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品進行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請你選出最可行的方案(A)A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層B、更換一位能力更強的總裁★60.事業(yè)部制的主要特點(B)?A、實行多種經(jīng)營、分散經(jīng)營風(fēng)險B、實行分權(quán)化管理C、淘汰幾種產(chǎn)品D、各產(chǎn)品部實行自主管理C、增加管理幅度D、增加管理層次61.許多從小發(fā)展到大的企業(yè),在其發(fā)展之初通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點是(D)A、能夠充分發(fā)揮專家的作用,提高企業(yè)的經(jīng)營效益B、加強了橫向聯(lián)系,能夠提高專業(yè)人才與專業(yè)設(shè)備的利用率62.下列哪種情形不應(yīng)該考慮促進組織的分權(quán)(D)C、每個下級能夠得到多個上級的工作指導(dǎo),管理工作細(xì)致深入D、命令統(tǒng)一、指揮靈活、決策迅速、管理效率較高A、組織規(guī)模擴大B、組織活動分散化C、組織環(huán)境復(fù)雜多變D、維護政策與命令的一致性63.小陳是一家合資公司的職員,在日常工作中,他經(jīng)常接到來自上邊的兩個,有時甚至相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的本質(zhì)的原因很可能是(D)A、該公司在組織設(shè)計上層次過多B、該公司在組織設(shè)計上采取了直線職能型結(jié)構(gòu).進行組織設(shè)計的基本出發(fā)點是(B)A、確定業(yè)務(wù)內(nèi)容B、確定組織目標(biāo).權(quán)力與任務(wù)相符,這是授權(quán)時應(yīng)遵循的(D)A、明確責(zé)任原則B、不可越級原則.下列哪個選項適合于縮小管理幅度(C)C、該公司在運作上出現(xiàn)了越級指揮D、該公司在運作過程中有意或無意違背了統(tǒng)一指揮的原則C、確定組織結(jié)構(gòu)D、配備職務(wù)人員C、責(zé)任的絕對性原則D、適度原則CC、管理者需要處理的非管理事務(wù)較多D、工作的計劃程度較高A、工作簡單而穩(wěn)定B、工作內(nèi)容相似程度較高67.下屬的能力和素質(zhì)與管理幅度的關(guān)系是(A)A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、沒有關(guān)系D、可能成正比,可能成反比68.根據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)化原則,以對工作或任務(wù)的相似性為基礎(chǔ)來劃分部門,這種部門化的方法是( B)A、產(chǎn)品部門化B、職能部門化69.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的首要任務(wù)是(D)C、地區(qū)部門化D、顧客部門化A、確定管理層次B、確定管理幅度70.組織的分化程度反映了組織結(jié)構(gòu)的(B)C、確定管理權(quán)限D(zhuǎn)、劃分部門A、正規(guī)化B、復(fù)雜性C、集權(quán)化D、分權(quán)化71.上層領(lǐng)導(dǎo)把原本屬于中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力直接授予基層領(lǐng)導(dǎo),這不符合授權(quán)的(D)A、責(zé)任的絕對性原則B、責(zé)任的明確性原則C、適度原則D、不可越級原則72.上級管理者可以把任務(wù)和權(quán)力分派給下級,但不可以把責(zé)任也分派給下級,對授權(quán)行為要形成一種約束機制,這是授權(quán)時應(yīng)遵循的(C)A、明確責(zé)任原則B、不可越級原則C、責(zé)任的絕對性原則D、適度原則73.關(guān)于正式組織與非正式組織的描述,下列說法中不正確的是(C)A、前者是經(jīng)過人為的籌劃和設(shè)計而形成的,后者是自發(fā)和自然形成的優(yōu)選資料優(yōu)選資料AA、妥協(xié) B、不予理睬B、組織成員形成非正式組織的心理需要, D、非正式組織對于正式組織的影響具有兩都是正式組織所不能滿足的 重性C、兩者都有明確的組織目標(biāo)74.側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗與其本人的人格、才智、需要層次特點等的關(guān)系,這類領(lǐng)導(dǎo)理論是( A)A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論.利克特認(rèn)為最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(AA、民主參與型B、專職獨裁型.團隊型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(D)A、1.9型B、9.1型C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理論)C、仁慈專制型D、民主協(xié)商型C、5.5型D、9.9型.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下級的平均成熟程度處于不成熟階段時,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是(A)A、命令型 C、參與型B、說服型 D、授權(quán)型.在管理方格圖中,9.1型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(D)A、貧乏型 C、鄉(xiāng)村俱樂部型B、團隊型 D、任務(wù)型.受者對所接受到的信息所做出的解釋和理解的過程是(B)TOC\o"1-5"\h\zAB之 年.勒溫認(rèn)為,把權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個人手中的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是( A )A、專制作風(fēng) C、放任自流作風(fēng).在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上,由于看法、方法不一致而產(chǎn)生的沖突是一種( A )A1設(shè)鼠沖突 C:胃曹.為發(fā)泄、釋放自身的緊張情緒而與其它方發(fā)生的沖突是一種(A)A、非現(xiàn)實性沖突 C、建設(shè)性沖突.沖突各方本著求同存異的精神,避免把意見分歧公開化以避免沖突的激化,這種處理沖突的方法是(C)優(yōu)選資料優(yōu)選資料C、和平共處D、協(xié)商.勒溫認(rèn)為,把權(quán)力定位于集體手中的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是(B)AC、和平共處D、協(xié)商.勒溫認(rèn)為,把權(quán)力定位于集體手中的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是(B)A、專制作風(fēng)B、民主作風(fēng)C、放任自流作風(fēng)D、仁慈作風(fēng).通過討論沖突的得失,使雙方了解沖突帶來的后果,幫助雙方改變思想和行為,這種處理沖突的方法是(B)A、妥協(xié)B、教育C、和平共處D、協(xié)商.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在分析四分圖理論時加入了第三個因素(B)A、領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度B、被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度C、環(huán)境的復(fù)雜程度D、管理手段的現(xiàn)代化程度.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下級的平均成熟程度處于成熟階段時,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是(AC、高工作、高關(guān)系D、C、高工作、高關(guān)系D、高工作、低關(guān)系C、高工作、高關(guān)系D、高工作、低關(guān)系B、低工作、高關(guān)系.參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點是(B)A、低工作、低關(guān)系B、低工作、高關(guān)系.由沖突雙方的共同上級來裁決,這種處理沖突的方法是(A)A、第三者裁判 C、和平共處B、拖延 D、教育.在領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖中,任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)是(D)A、1.1型 C、9.9型B、1.9型 D、9.1型.達(dá)到一定的工作成績后獲取適當(dāng)報償?shù)目赡苄允牵˙)A :個期望 C:言度.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下級發(fā)展到初步成熟階段時,比較有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是(A)A、說服型 C、授權(quán)型B、參與型 D、命令型93.在管理方格圖中,1.9型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(C)A、貧乏型BA、貧乏型B、團隊型D、任務(wù)型94.通過建立一定法規(guī)或以上級的命令限制沖突,它雖然可收效于一時,但并沒有消除沖突的根源,這種處理沖突的方法是(A)

C、教育DC、教育D、重組群體B、第三者裁判.人們通過努力達(dá)到一定工作成績的可能性是(A)A、第一類期望 C、效價B、第二類期望 D、激勵程度TOC\o"1-5"\h\z.傳者采取某種形式把他所要傳達(dá)的信息變成對方所能理解的信息的過程是( D)A:碼反饋 D個.按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列,管理職能可以排列成(A)A、計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制 C、計劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制B、組織計劃領(lǐng)導(dǎo)控制 D、領(lǐng)導(dǎo)計劃組織控制.控制過程的最后一項工作就是( D)A、確定控制標(biāo)準(zhǔn) C、分析衡量結(jié)果B、衡量實際工作 D、采取管理行動.在控制過程中,哪項工作的結(jié)果連接了其它管理工作與下一個控制工作,使整個控制過程呈現(xiàn)出一個不斷循環(huán)的特點(A)C、分析衡量結(jié)果DC、分析衡量結(jié)果D、確定控制標(biāo)準(zhǔn)B、衡量實際工作.企業(yè)根據(jù)在生產(chǎn)過程中的幾個關(guān)鍵點對產(chǎn)品生產(chǎn)的情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常就立即采取措施進行糾正,以保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,這種控制類型屬

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