網(wǎng)點負(fù)責(zé)人資格考試模擬題

一、 推斷題

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人資格考試模擬題外幣定期存款分為一個月、三個月、半年、一年、二年、五年 (錯)速動比率是衡量企業(yè)短期償債力量的指標(biāo)，一般認(rèn)為2：1比較適當(dāng)。(錯)基準(zhǔn)利率是指在多種利率并存的條件下起打算作用的利率 〔對〕進(jìn)展外匯匯款業(yè)務(wù)(錯)，不應(yīng)超過債務(wù)人不能清償局部的二分之一〔對〕6．“如意金”的成分為別為99.999、99.99和99.9 (錯)國內(nèi)信用證經(jīng)各方當(dāng)事人同意，可以撤銷 錯)支票的持票人托付開戶銀行收款時，應(yīng)在支票下面標(biāo)明 (錯)同一借款人在最高額擔(dān)保項下有多筆貸款的，多筆貸款每月扣款日必需為同一天(錯)金結(jié)算帳戶之間封閉劃轉(zhuǎn)(錯)但必需說明是否加收效勞費。(錯)增加政府支出，可以刺激總需求〔對〕主合同無效導(dǎo)致?lián)：贤瑹o效的，擔(dān)保人無過錯的，擔(dān)保人不擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任〔對〕有閱歷的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在獵取信息時只要有一個信息源就能確定信息的牢靠程度 (錯)強，而且在內(nèi)掌握度上要健全完善?！矊Α扯?、單項選擇題基金交易帳戶的業(yè)務(wù)功能是〔D〕A采集客戶信息B變化狀況C資金帳戶D狀況ROA是反映企業(yè)〔C〕力量的指標(biāo)〔資金利潤率，指企業(yè)投入資金所能獲得的利潤〕A進(jìn)展B償債C盈利D營運牡丹卡〔A〕是中國工商銀行從全國銀行卡特約單位中精選出來的，專為牡丹卡持卡人供給優(yōu)待效勞的商戶。A特惠商戶 B合作商戶 C特約商戶 D一般商戶期權(quán)的買方對標(biāo)的金融資產(chǎn)具有〔A〕的權(quán)利A買入 B賣出 C以上都不是 D持有公平主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議稱為〔C〕A票據(jù)B民事行為C合同D承諾一人，因外出打工，將一祖?zhèn)鞴哦挥舌従渝X某保管。錢某因結(jié)婚用錢，情急之下謊稱該古董為自己全部，賣給了古董保藏商孫某，得款1萬元。孫某因資金周轉(zhuǎn)需要，向李某借款2萬元，雙方商定將該古董押給李某，如孫某到期不回贖，古董為李某全部。以下說法正確的選項是〔B 〕A錢某與孫某之間的古董買賣合同無效 B孫某取得該古董的全部權(quán)C趙某可以直接懇求李某歸還該古董 D李某對該古董的占有屬于無權(quán)占有人民幣業(yè)務(wù)的利率換算公式為：〔A 〕A日利率=年利率/360 利率=年利率/實際天數(shù)C日利率=年利率/366 D日利率=年利率/365理財金帳戶客戶的優(yōu)待工程中免費的是〔A 〕A掛失 B個人理財詢問籌劃書 C異地托收 D異地跨行取款自動柜員機保險柜鑰匙用畢應(yīng)〔B 〕A隨身攜帶 B入庫〔保險柜〕保管 C放入柜員抽屜 D交給營業(yè)經(jīng)理效勞時間不超過〔B〕小時，技術(shù)類故障導(dǎo)致自動柜員機停頓效勞時間不超過〔〕小時A1，12B2，24C1，24D2，12我國商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)對象是〔A 〕A企業(yè) B政府 C居民 D國外金融機構(gòu)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的牡丹靈通卡，卡號的7至10位，為〔B〕A發(fā)卡行標(biāo)識代碼 B發(fā)卡機構(gòu)地區(qū)號碼C種類碼 D發(fā)卡挨次號通過對〔 A〕的分析，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人能夠了解網(wǎng)點的進(jìn)展規(guī)模狀況和進(jìn)展?jié)摿?。A確定指標(biāo) B相對指標(biāo) C時點指標(biāo) D日均指標(biāo)〔確定指標(biāo)：存款余額、貸款余額、中間業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營費用、利潤、EVA、產(chǎn)品銷售額、了解網(wǎng)點規(guī)模、了解進(jìn)展和進(jìn)展?jié)摿?。相對指?biāo)：人均增存款、人均增貸款、收入本錢比、打算完成率、同業(yè)占比、增長率、回報率、了解網(wǎng)點的經(jīng)營效率〕代理個人實物黃金客戶賣出黃金后，可用于本日內(nèi)交易的帳戶資金比例〔B〕A100% B90% C80% D50%貸款擔(dān)保的牢靠性主要是指所設(shè)貸款擔(dān)保確有〔C 〕A清償力量 B易于變現(xiàn) CA和B D代償力量2年〔含〕內(nèi)，能供給交易合估機構(gòu)進(jìn)展評估。A抵押物價值B評估價值C二手價值D買賣協(xié)商價格代理中心財政國庫集中支付業(yè)務(wù)中，下面不符合帳戶治理規(guī)定的是〔B 〕B預(yù)算單位零余額帳戶可以向上級主管單位劃撥資金D以上都不符合規(guī)定量局部依據(jù)效勞流程的奉獻(xiàn)度進(jìn)展計分，增量局部必需遵循〔C〕的原則A治理人員B效勞流程的奉獻(xiàn)度C誰奉獻(xiàn)，誰受益D每人均分38．客戶進(jìn)展無固定期限超短期產(chǎn)品贖回，系統(tǒng)打印的回單中〔C〕A僅反映收益 B本金、收益分開反映 C本金、收益合并反映 D僅反映本金39．〔 C是指金融工具在金融市場上能夠快速地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金而不致患病損失的力量A收益性B期限性C流淌性D風(fēng)險性40．牡丹國際借記卡是工商銀行發(fā)行的可在境外使用〔B 〕的雙幣借記卡A存款無息 B存款有息 C存款高息 D優(yōu)待以下狀況不符合營業(yè)網(wǎng)點效勞紀(jì)律的是〔A 〕1后總結(jié)會B在工作時間內(nèi)嚴(yán)格遵守各項治理規(guī)章，不擅自離崗、談天、大聲喧嘩D不在業(yè)務(wù)頂峰期辦理傳票清點、核對帳務(wù)和查庫等內(nèi)部事務(wù)依據(jù)自己的人生經(jīng)受和感悟總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵時候能夠〔B 〕A自我示意 B自我鼓勵 C自我排解 D自我加壓45．〔 方式是維護(hù)寬闊存量客戶的最高效、最不易打攪客戶的聯(lián)系方式A B面對面 C短信 D批量46．〔 A〕是網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)治理和長效進(jìn)展的根底A網(wǎng)點制度建設(shè) B網(wǎng)點人員配臵 C網(wǎng)點功能 D網(wǎng)點業(yè)務(wù)循環(huán)貸款額度使用期限為循環(huán)借款合同商定的期間，且最長不超過〔A 〕年A2 B1 C3 D5〔折〕、理財金帳戶卡掛失請書的掛失時，須向經(jīng)辦〔卡〕號、地址等信息，填寫《中國工商銀行儲蓄掛失申請書》，并在申請書其他欄注明〔D〕A牡丹靈通卡E時代卡掛失B牡丹靈通卡掛失C存單〔折〕掛失D申請書掛失網(wǎng)點負(fù)責(zé)人〔C〕進(jìn)展安全檢查，明確專人負(fù)責(zé)準(zhǔn)時開關(guān)網(wǎng)點監(jiān)控和報警設(shè)備，進(jìn)展安全布防監(jiān)控，并做好記錄?！灿浫搿稜I業(yè)網(wǎng)點日常安全檢查登記簿》?！矨每月 B每周 C每日 D每年依據(jù)某種指數(shù)的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)購置該指數(shù)包含的證券市場中全部或局部證券以到達(dá)與該指數(shù)同樣收益水平的基金類型是〔D 〕A收入型基金 B成長型基金 C平衡型基金D指數(shù)型基金理財經(jīng)理定期為客戶檢查評估投資狀況和調(diào)整資產(chǎn)配臵方案，應(yīng)至少〔A 一次A半年 B一季 C一月 D一年10%〔含〕評估值比復(fù)評值高出〔D〕以上應(yīng)予以預(yù)警A10%B50%C30%D20%53．〔A〕是網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績分析重要依據(jù)，也是員工業(yè)績考核的重要憑證A業(yè)績統(tǒng)計制度B核算制度C例會制度D巡查制度54．〔D〕要求全部直接面對客戶效勞的人員，都必需重視客戶，充分了解客戶心態(tài)和需求A效勞力量到位B效勞細(xì)節(jié)到位C效勞效率到位D效勞態(tài)度到位55．以下個人理財產(chǎn)品銷售流程中，描述正確的選項是〔D〕二、多項選擇題56．以下屬于金融衍生交易業(yè)務(wù)的是〔ACA利率的遠(yuǎn)期交易 B銀行對公結(jié)算業(yè)務(wù)E利率的期權(quán)交易E〕C外匯的掉期工具D理財產(chǎn)品柜面銷售請開立各類銀行結(jié)算帳戶時，均需與開戶行簽定銀行結(jié)算帳戶治理協(xié)議，開戶行加蓋公章，存款人加蓋單位公章，簽章人是〔 ABD〕A單位負(fù)責(zé)人B法人代表人C法人 D授權(quán)代理人以下財產(chǎn)不得作為抵押物的是〔ACDE〕A社會公益設(shè)施 B房屋的全部權(quán) C土地全部權(quán)D依法被查封、扣押的財產(chǎn)E全部權(quán)、、使用權(quán)不明或有爭議的財產(chǎn)依據(jù)個人金融客戶的特征及我行實際，將我行個人客戶劃分為〔ABCDE 〕A一般客戶B高端客戶 C私人銀行客戶 D潛力客戶 E中端客戶商業(yè)信用的主要特征包括〔ABCD〕A系的統(tǒng)一閑臵的貨幣資金大銷售多方面具有重要作用D商業(yè)信用主要是以商品形式供給的信用E商業(yè)信用是一種間接信用，它的流量、流向是宏觀調(diào)控的重要手段以下關(guān)于個人信用貸款的表達(dá)，正確的選項是〔 AE〕A是優(yōu)質(zhì)且無不良信用記錄 B貸款超過期限的無須上報審批C貸款期限最長為5年 D借款人無特定限制 E無須抵押擔(dān)保我國四大國有商業(yè)銀行不包括〔CDE 〕A建行 B農(nóng)行 C北京銀行 D中國農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行 E交通銀行網(wǎng)點員工常用的掌握客戶心情的方法有〔ABCDE〕A標(biāo)準(zhǔn)法 B轉(zhuǎn)移法 C贊同法 D換人法 E補償法代發(fā)工資業(yè)務(wù)擁有哪些特點〔ABC〕A多種便利 B員工得益 C單位便利 D受政策限制貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行作為優(yōu)質(zhì)個人網(wǎng)上銀行為客戶供給專屬效勞和專屬產(chǎn)品外還供給〔ABC 〕A專屬優(yōu)待 B專屬效勞區(qū)域 C專屬效勞通道 D專屬客戶經(jīng)理68．目前對公客戶信息中含以下哪些內(nèi)容？〔ABCD 〕A根本信息、帳戶信息、評價信息 偏好、關(guān)聯(lián)客戶偏好C使用產(chǎn)品狀況、使用渠道狀況、使用產(chǎn)品憑證D聯(lián)絡(luò)地址信息依據(jù)金融工具的交易挨次不同，金融市場可劃分為〔CD〕A資本市場 B傳統(tǒng)金融市場 C發(fā)行市場 D流通市場 E金融衍生品市場我國《合同法》第52條規(guī)定的合同無效的事由是〔ABCDE〕A一方從欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國家利益 公共利益C以合同形式掩蓋非法目的D惡意串通損害國家集體或第三人利益D違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定在通貨膨脹時期，中心銀行可實行的貨幣政策措施有〔ABCD〕A道義勸告 B提高存款預(yù)備金率 C公開市場賣出有價證券 現(xiàn)率E社會總供求平衡狀況客戶辦理自動還款業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)入卡為雙幣貸記卡外幣帳戶時，可選擇〔BD〕A外幣還人民幣 B外幣還外幣 C人民幣還人民幣 D人民幣購匯還款網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在營銷團(tuán)隊中扮演哪些角色〔ABCE〕還有一個:虛心求教的納諫者A擅長決策的領(lǐng)導(dǎo)者B營銷渠道的效勞者C富于激情的營銷者D 剛愎武斷的領(lǐng)導(dǎo)者E深入社會的活動者法人客戶營銷治理系統(tǒng)中，產(chǎn)品經(jīng)理利用產(chǎn)品奉獻(xiàn)查詢可以了解的指標(biāo)主要包括〔ACDEF〕A前溯12個月的分月指標(biāo)B僅是上個月指標(biāo) 構(gòu)轄屬地區(qū)內(nèi)全部中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的合計業(yè)務(wù)筆數(shù)、業(yè)務(wù)金額、客戶數(shù)量、中間業(yè)務(wù)實收收入、中間業(yè)務(wù)應(yīng)收收入收入與應(yīng)收收入比率收收入、中間業(yè)務(wù)應(yīng)收收入比廉潔錯誤的選項是〔BCD〕AB引起范某與司法機關(guān)之間的法律關(guān)系的法律事實屬于法律案件C該案中，范某與檢察院不存在法律關(guān)系D范某與汪某家屬之間不形成實體法律關(guān)系以下哪種方式支持局部基金份額轉(zhuǎn)托管〔ABD〕A基金漫游 B一次轉(zhuǎn)托管 C基金轉(zhuǎn)指定 D二次轉(zhuǎn)托管以下哪些證件是目前公安機關(guān)認(rèn)可的僉有效的身份證件〔ABCD 〕A居民身份證B臺灣同胞往來大陸通行證 C護(hù)照 D港澳居民往來大陸通行證客戶因排隊時間過長產(chǎn)生不滿時，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)〔 ABCD〕A和大堂經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)時開展大堂秩序維護(hù) B可承受人員叫號方式C引導(dǎo)客戶通過自助渠道辦理業(yè)務(wù) D做好柜臺人員工作安排上門效勞開辦行必需支持的原則包括〔ABCD〕A雙人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi) B上門效勞人員和記帳人員分別 C武裝押運 D雙人辦理以下關(guān)于人民幣教育儲蓄，說法正確的有〔ABD〕A屬于零存整取定期儲蓄 非義務(wù)教育保積蓄資金，實行優(yōu)待利率C開戶對象為在校一年級以上學(xué)生 D50元起存79．網(wǎng)點目標(biāo)市場選擇的策略主要包括〔ABD〕A無差異市場策略 B差異性市場策略C全產(chǎn)品營銷策略D集中性市場策略E分層營銷策略網(wǎng)點核算制度主要內(nèi)容有〔ABCDE〕A過失統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)參照管轄行公布的標(biāo)準(zhǔn) B對當(dāng)月當(dāng)季和當(dāng)年無過失柜員營業(yè)經(jīng)理實行嘉獎 C連續(xù)過失兩次以上將在班后由專人進(jìn)展一對一培訓(xùn)輔導(dǎo)D全年兩次被管轄行通報的員工不得參與年終先進(jìn)個人評比E依據(jù)運行風(fēng)險監(jiān)控中心下發(fā)的過失，對責(zé)任人按管轄行標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)，并在季度績效考核中扣減相應(yīng)分值對掌握型上級請示匯報工作技巧包括〔ACE〕A開門見山，直奔主題 B發(fā)泄不滿心情 C敬重其權(quán)威D私下談?wù)揈語言簡明扼要關(guān)于牡丹卡調(diào)