情緒管理團輔方案參考范本

PAGEPAGE11/11下載文檔可編輯《情緒管理》—團體輔導方案一、團體名稱：情緒管理團體二、團體目標成員能認識情緒的意義并覺察自己的情緒。成員能接納自己正負向情緒及了解自己慣有的宣泄方式。成員能以適當?shù)姆绞奖磉_情緒。三、團體性質(zhì)：教育與成長性團體四、團體對象： 27中高二年五、團體活動頻率及次數(shù)為期三周，每周二次，共六次。六、團體成員甄選標準在自愿參與的基礎(chǔ)上，盡量選擇同質(zhì)性成員。七、地點高二班級教室八、活動設(shè)計理論該團體活動設(shè)計主要依據(jù) Ellis 的理性情緒治療 (RET)理論。Ellis 認情緒困擾的產(chǎn)生是由于不合邏輯的思考方式所致，因此，要去除情緒困擾，先要幫助個體了解、修正非理性想法，再以理性想法取而代之，就可以達到消除情緒困擾的目的了。理性情緒治療的基本論點是：影響我們情緒的不是發(fā)生事情的本身，而是我們對此事件的看法和解釋。故我們可以藉由改變想法來改變情緒，即借著不斷的質(zhì)問、駁斥自己的非理性想法，去除這些不合理的想法，并以理性的想法替代之，進而解決我們的情緒困擾，增進適應(yīng)的能力。九、設(shè)計大綱：次單元名稱 單元目標 主要活動內(nèi)序

所需時間1 情緒小棧 1.說明團體架構(gòu)并協(xié)助成員融入團體情境2.協(xié)助成員認識情緒狀態(tài)及類別2 最近比較煩 1.讓成員覺察此時此刻的情緒2.讓成員了解情緒背后的成因

制定團體主、成員，并繞圈發(fā)言我對團成員發(fā)表意見。抽情緒類型來猜，LR再請成員歸納之。引一兩句話體您覺得如何或是學到什么？結(jié)束團體。給成員聽輕0-10 度表示這周此分組分享影響情緒之因。

60’60’3 我猜我猜讓成員區(qū)分正負向1.給成員聽輕50’我猜猜猜！想法與其所引發(fā)的情音樂，并帶領(lǐng)松弛緒、行為。訓練，以達暖身效果。4 我有話要說4 —談情緒表達

己的心情故事的表達與宣泄。

2.發(fā)下自我檢其感受最深或最想談?wù)摰氖录纸M分享自己得情緒的表達宣泄。

50’信念大挑戰(zhàn) 1.協(xié)助成員找出非理性信念并加以駁斥。2.協(xié)助成員熟悉駁斥技巧，建立理性信念。

發(fā)給成員相信念進行分享。并引導成員分辨理性與非理性信念的區(qū)別及其常用的句型。成員兩兩配對分組，抽情境，并找出非理性信念并加以駁斥。再回到團體中演練情境與應(yīng)論結(jié)果

60’拾穗—回顧與展望

引導成員回顧整個而能有所成長。為整個情緒管理

引導成員回將收獲寫于海報上，在團體中分

60’團體作結(jié)束。 享。發(fā)給每人一第一單元表 1-1單元名稱：情緒小棧 活動地點： 高二 1 班室

所需時間：60分鐘單元目標：說明團體架構(gòu)并協(xié)助成員融入團體情境協(xié)助成員認識情緒狀態(tài)及類別活動名稱 活動流程 注意事項 所需間一、兩人世界 1.LE與自我介紹與角色說明本規(guī)則

詢問成員有無疑問

10’二、絕對目標 1.LE 邀請成員以幾句話分享情緒的看法。2.LE 下一個活動。

回饋與澄清2.LE 說明繞圈發(fā)言

15’三、原來如此 1.LE 準備八個情緒形容詞的便條臉部表情。由其它員猜測名稱。指出并歸納八個情緒形容詞

自由發(fā)言如無人發(fā)E邀請人分享

10’的異同之處。4.LE 緒的型態(tài)。四、擠眉弄眼 1.LE 總結(jié)今天大家對情緒的本認識。2.請成員以一兩句話繞圈發(fā)言「這次團體您覺得如何或是學到什么？」結(jié)束團體。

情緒形容詞應(yīng)涵蓋正、負向情緒

15’五、細說重頭 播「好心情輕音樂 提醒次談的內(nèi)容

10’第二單元表 2-1單元名稱：最近比較煩—情緒覺

活動地點： 高二 1 班室

所需時間：60分鐘察單元目標：讓成員覺察此時此刻的情緒讓成員了解情緒背后的成因活動名稱 活動流程 注意事項 所需間一、心情小曲1.LE說明：請成員在LE下，靜下心來，進入團體，并回想這一周來的情緒起伏，將在音樂中進行。」（附錄一）播放輕柔的音樂，開始進行一活動

準備輕音樂 二、情緒溫度計LE 說明情緒溫度計活動的進行方式：刻度有0-10度分別表不快樂到快樂的程度，請成員以 0-10 度來表示自己這周的情緒溫度依成員的溫度分布情形分高中低三組請各小組成員分享為何選擇響情緒溫度的最大因素4.L引導成員回到大團體中， 請M分享在小組中對他人印象最深刻最有感觸之處（不同的想法不同的處理方式）

35’三、結(jié)束活動 LE為本次團體做結(jié)束（附錄二） 附錄2-1LE星期以來發(fā)生了些什么事呢？它帶給你什么樣的心情呢？你有怎樣的情緒起伏呢？在音樂中仔細回想一下吧??」附錄2-2：LE做結(jié)束：其實影響情緒的真正因素，非事件本身，而是自己對其的想法與解釋。同樣的事情，因著許多不同的想法，而產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)，試著對自己說一些正向的、理性的話語，樂觀的態(tài)度可以帶來更多方面的想法，讓自己活得更快樂。第三單元表3-1猜！單元目標：

活動地點： 高二 1 班室

所需時間：50分鐘讓成員區(qū)分正負向想法與其所引發(fā)的情緒、行為?；顒用Q 活動流程 注意事項 所需間一、松弛練習 1.說明「待會兒要每一位成員都將自己想象為活火山，然后逐漸靜止成為死活山，聽 的指示緊張、放松?！狗湃岷偷匿浺魩В_始進行。覺，至少找二位成員。

Leader藉此活中注意力。

10’二、小小測驗 1.Leader 發(fā)下自我檢視表，并1.可先說明活30’說明如何進行。附件 3-1動目的。2.成員開始填答。2.分為三組，3.填答完畢后，邀請成員分組去準備一張海報分辨看看那些想法是合理的，那些是不合理的，并分別將其寫在海報上。請成員看看這些不同的想法，會引發(fā)什么情緒或行為。三、結(jié)束活動 Leader 解釋檢視結(jié)果，并說明這只是看看自己可能的情形，宜當作參考用。以一句話繞圈發(fā)言今天的團體自己學到些什么，以結(jié)束團體。

10’附件3-1【事件一】在教室的走廊上被錯身而過的「豬頭」瞪一眼。哼！看我不順眼？這種人少惹為妙，挺可怕的。大概他心情不好吧！【事件二】在遭遇挫折或失敗時：沒希望了，我永遠不可能成功。這全是他的錯。一個人不可能每次都勝利，我下次一定可以比這次作得好?！臼录颗c小倩約好放學后在活動中心門口會面，結(jié)果小倩爽約不到。此時，你告訴自己什么話呢？她會不會因為什么事情不小心忘記了，或是耽擱了呢？什么意思嘛！把我當成什么了？她怎么還不來呢？是不是我不好，她不愿跟我交朋友了?！臼录摹空n堂上被點到回答問題，卻答不出來。我根本不會，這下子丟臉了，下次一定要是提醒自己做好預習?？摧p。【事件五】參加考試，怕準備的不充分而對自己沒信心時。整緊張呀！第一題就不做，完了！完了！看別題。第四單元表 4-1單元名稱：我有話要說—談情緒

活動地點： 高二 1 班室

所需時間：50分鐘表達單元目標：引導成員說出自己的心情故事2、讓成員獲得情緒的表達與宣泄活動名稱 活動流程 注意事項 所需間一、導入 安排成員就定位并互相問好5’二、心情故事 1.請成員回想讓其感受最深最想談?wù)摰氖录埑蓡T抽簽配對，二人一組， 35彼此分享自己的心情故事三、愛的叮嚀 引導成員回到大團體中，請自愿成員簡述自己的心情故事并分享說出心情故事后的感受LE為此次團體做一結(jié)論（附錄一）

10’附件4-1：LE做結(jié)論：情緒是每一個人都會有的， 正向的情緒給人正向的感受周圍的人也可感到歡樂的氣氛， 而負向的情緒，若能用適當?shù)姆绞綄⑺磉_出來，可以使我們不為其所苦、所操縱，讓生活中的每一步都掌握在我們自己的手中。第五單元表 5-1單元名稱：信念大挑戰(zhàn) 活動地點： 高二 1 班室

所需時間：60分鐘單元目標：1. 協(xié)助成員找出非理性信念并加以駁斥。2、協(xié)助成員熟悉駁斥技巧，建立理性信念。活動名稱 活動流程 注意事項 所需間一、暖身活動 LE帶領(lǐng)肢體活動，讓成員暖身準備進入團體。

引導成員先后閱讀數(shù)據(jù)數(shù)提供要有 順序性。

10’二、智慧寶盒~理性與非理性

的了解程度。的十一種非理性信念中令其印象深刻的想法進行分享。LE 引導成員分辨理性與非理性信念的區(qū)別及其常用的句型。

成員進行駁斥及建立理性數(shù)據(jù)進行。出

20’三、情境演練 1.使成員兩兩配對分組，抽一境，針對情境找出非理性信念并加以駁斥。呈現(xiàn)討論結(jié)果。由全部的成員協(xié)助該組建立理性信念。四、結(jié)語 邀請成員分享此次團體的收獲與感受或困難。

情境以說明討論之結(jié)果。

第六單元表 6-1單元名稱：拾穗—回顧與展望單元目標：

活動地點： 高二 1 班室

所需時間：60分鐘引導成員回顧整個團體歷程，并分享收獲而能有所成長。為整個情緒管理團體作結(jié)束?；顒用Q 活動流程 注意事項 所需間一、開場白 LE向成員問好寒喧，說明團目標并提醒成員此為最后一次團體。

海報一大張、蠟筆數(shù)枝

10’二、我的成長 1.LE引導 M一起回想前五次團體的進行。LE請M達方式及感覺寫在海報上。引導成員檢視海報內(nèi)容，提成員「海報上記錄著每位成員在團體中的成長?? .. 。LE邀請 M對團體分享自己在

小卡數(shù)張 團體中的收獲（就海報上所寫）。三、有緣千里三、有緣千里 1.LE發(fā)給 M每人一張小卡，并 「有緣千里」錄 愛的祝請在小卡上寫上自己的名字。 音福 2.請成員將小卡依序往右傳，彼此寫下祝福與期許（ LE 亦可入，傳至每人的卡片均輪過一次為止。給成員時間看卡片。LE 告訴成員團體即將結(jié)束，請分享目前的感覺及想法。5.LE 以「有緣千里」這首歌作整個團體的結(jié)束，感謝的參與期許在經(jīng)歷團體后能有更好的發(fā)展。6.LE 請成員站起來，并把手迭在一起為未來加油。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院