健康管理師培訓(xùn)之心理健康基礎(chǔ)知識(shí)

心理健康基礎(chǔ)知識(shí)

2017年9月23日2

一、培訓(xùn)概論2015年8月總體目標(biāo)：稱職的三級(jí)健康管理師具體標(biāo)準(zhǔn)：考試及格，取得證書考試時(shí)間：8月22日周六8月8日-22日=14天*6小時(shí)=84小時(shí)教材共304頁：每天必須看完22頁！每小時(shí)=3.6頁，很輕松！但要分秒必爭(zhēng)！3

一、培訓(xùn)概論2015.4總體目標(biāo)：稱職的三級(jí)健康管理師具體標(biāo)準(zhǔn)：考試及格，取得證書考試時(shí)間：4月25日周六4月17日-25日=9天*6小時(shí)=54小時(shí)教材：304頁，每天必須看完33.7頁！每小時(shí)=5.6頁，很輕松！但要分秒必爭(zhēng)！4一、培訓(xùn)概論2017年總體目標(biāo)：稱職的三級(jí)健康管理師具體標(biāo)準(zhǔn)：考試及格，取得證書考試時(shí)間：11月上旬4號(hào)周六9月23日-11月4日=41天*4小時(shí)=164小時(shí)教材共304頁：每天必須看完7.41頁！每小時(shí)=1.85頁，很輕松！但要分秒必爭(zhēng)！5二、復(fù)習(xí)備考要求第十章心理健康從177頁-194頁=18頁今晚睡前必須讀完！方法：一、通讀，一字不落二、對(duì)照大綱分別畫出重點(diǎn)掌握（Z），

熟悉（S）；了解（L）的部分；三、畫出的部分再用心復(fù)讀6二、復(fù)習(xí)備考要求四、對(duì)照大綱分步自我考試-Z-S-L。

用筆記下模糊、混淆和根本沒記住的

問題。五、針對(duì)問題重新研讀六、請(qǐng)家人同事用教材隨機(jī)抽考7第十章心理健康復(fù)習(xí)要求本章共三節(jié)84個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)--考點(diǎn)（第一節(jié)12點(diǎn)；第二節(jié)16點(diǎn)；第三節(jié)56點(diǎn)）38個(gè)掌握-重點(diǎn)：必須牢記，背下來，運(yùn)用自如；

30個(gè)熟悉：看到提示能聯(lián)想或回憶出內(nèi)容15個(gè)了解：知道，理解8

模擬考題：心理過程的概念

考題：多選題1、心理過程是指（）:A.人們認(rèn)識(shí)世界的過程B.心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的過程C.既人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)過程D.也就是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映過程

答案：BD9心理過程2個(gè)考點(diǎn)（Z題1-2）1、心理過程的定義（概念：Z題1）：心理過程是指心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的過程，也就是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映過程。

2、心理過程的內(nèi)容：（Z題2）認(rèn)識(shí)過程、情感過程、和意志過程，這三個(gè)過程互相區(qū)別又互相聯(lián)系。

第一節(jié)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與心理健康10個(gè)性心理（Z題3-4-5）個(gè)性心理包括的內(nèi)容（Z題3）：一、個(gè)性傾向性（Z題4）：

包括的內(nèi)容：需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等（6個(gè)）。二、個(gè)性特征（Z題5）：

包括的內(nèi)容：能力、氣質(zhì)（秉性）、性格（3個(gè)）。S題6:能力的概念；S題7:氣質(zhì)的概念；S題8:性格的概念；11個(gè)性傾向需要的差異區(qū)別

P177倒數(shù)第10行需要的種類：1、自然需要和社會(huì)需要-按需要產(chǎn)生的角度；2、物質(zhì)需要和精神需要-對(duì)滿足需要的對(duì)象生理需要是最基本的需要，精神需要是高級(jí)需要，最高層次的需要是“自我”的表達(dá)。目前，比較有影響的需要理論是美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛于1968年提出來的需要層次理論12模擬考題：需要多選題：性的需要屬于（）。

A、自然需要B、生理需要C、社會(huì)需要D、獲得性需要答案：AB個(gè)性特征包括-能力、氣質(zhì)、性格S題6:能力的概念*能力是順利、有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件。人在生理、心理發(fā)育成熟后，就有了從事生產(chǎn)勞動(dòng)的本事，這就是能力。能力包括智力、才能、技藝等。（本教材P177）*心理咨詢師培訓(xùn)教材14個(gè)性特征包括-能力、氣質(zhì)、性格

S題7:氣質(zhì)的概念氣質(zhì)又叫秉性，是一個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性本性，主要指大腦皮質(zhì)神經(jīng)細(xì)胞的特性類型。如穩(wěn)定或不穩(wěn)定；反應(yīng)的速度是靈敏還是遲鈍，是興奮型還是抑制型；因此它是性格的內(nèi)在基礎(chǔ)，是決定個(gè)性類型的基礎(chǔ)。15個(gè)性特征包括-能力、氣質(zhì)、性格S題8：性格的概念性格是個(gè)性的外顯表現(xiàn)，是顯露的氣質(zhì)的外形，是在社會(huì)實(shí)踐中對(duì)外界現(xiàn)實(shí)的基本態(tài)度和習(xí)慣的行為方式。例如：性格熱情、奔放或溫和、對(duì)人忠誠(chéng)、嫉惡如仇、禮讓關(guān)懷；行動(dòng)舉止優(yōu)雅大方、神態(tài)溫和端莊、談吐幽默等。16模擬考題：

能力的概念單選題S題6：能力是（）A.從事任何活動(dòng)都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件B.順利有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件C.認(rèn)識(shí)事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力D.以思維力為其核心的答案：B模擬考題單選題：心理活動(dòng)表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面的心理特征構(gòu)成了人的（）。A、人格B、氣質(zhì)C、性格D、個(gè)性答案：B1819心理健康的概念(Z題9）

1946年，第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)的定義為：所謂心理健康，是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。20心理健康的具體表現(xiàn)（標(biāo)志）（Z題10）一、身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)；二、適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系中彼此能謙讓；三、有幸福感；四、在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。21心理健康包括的內(nèi)容（Z題11）七個(gè)方面：1、智力正常2、情緒健康3、意志健全4、行為協(xié)調(diào)5、人際關(guān)系適應(yīng)6、反應(yīng)適度7、心理特點(diǎn)符合年齡22心理健康的標(biāo)準(zhǔn)（Z題12）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)有很多：生物學(xué)的、統(tǒng)計(jì)學(xué)的、文化的標(biāo)準(zhǔn)等，總的來說：心理健康是指一個(gè)人的生理、心理與社會(huì)處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)。

其特征包括：⑴智力正常⑵情緒穩(wěn)定與愉快⑶良好的人際關(guān)系⑷良好的適應(yīng)能力關(guān)于心理健康要求掌握的概念：1946年第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)具體表現(xiàn)（標(biāo)志）：4條，同上會(huì)議包括的內(nèi)容：7個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：很多-生物學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文化的，特征4個(gè)-生理-心理-社會(huì)模擬考題：多選題：第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)認(rèn)定的心理健康的標(biāo)志包括（）。A、適應(yīng)環(huán)境B、有幸福感C、追求第一D、受到贊揚(yáng)答案：AB第二節(jié)心理咨詢與人際溝通S題13:心理咨詢的基本概念心理咨詢的定義是：咨詢者運(yùn)用心理學(xué)的理論與技術(shù)，通過專業(yè)的咨訪關(guān)系，協(xié)助合適的來訪者依靠自我探索來解決其各類心理問題以增進(jìn)身心健康、提高個(gè)體適應(yīng)能力、促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展以及潛能得以發(fā)揮的過程。25S題14:心理咨詢的劃分形式一、咨詢的性質(zhì)——發(fā)展咨詢、健康咨詢二、咨詢的途徑——門診咨詢、電話咨詢

網(wǎng)絡(luò)咨詢、信件咨詢

專欄咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)?、咨詢的人?shù)——個(gè)體咨詢、團(tuán)體咨詢

2627心理咨詢的主要技術(shù)（Z題15）共情、（Z題16）傾聽、提問、表達(dá)等。28共情的含義共情（同理心、同感、共感等）：

它是一種設(shè)身處地從他人的角度去體會(huì)并理解他人的情緒、需要與意圖的能力。既換位思考的能力。共情既是一種態(tài)度，也是一種能力。作為態(tài)度：表現(xiàn)為對(duì)他人的關(guān)心、接受、理解、珍惜和尊重。作為能力：表現(xiàn)為能充分理解別人，并把這種理解以關(guān)切、溫暖、得體、尊重的方式表達(dá)出來。

在咨詢中是指體驗(yàn)來訪者內(nèi)心世界的能力。既“換位思考”“將心比心”。29共情的主要內(nèi)容（Z題16）良好的共情包括三方面內(nèi)容：第一是內(nèi)容：對(duì)來訪者所陳述的事實(shí)、觀點(diǎn)、情況等是否有準(zhǔn)確了解；第二是來訪者的感受，通過來訪者的言語和行為表現(xiàn)，準(zhǔn)確地了解其對(duì)此事的情感體驗(yàn)；第三是對(duì)來訪者情感程度的把握較為全面和準(zhǔn)確。模擬考題單選題：關(guān)于共情，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A、共情就是體驗(yàn)來訪者的內(nèi)心世界B、共情就是把握來訪者的情感、思維C、共情是最關(guān)鍵的咨詢特質(zhì)D、共情就是必須與來訪者擁有同樣的情感答案：D模擬考題多選題共情的三個(gè)具體含義是指（）。A、咨詢師要以自己的參考框架去剖析來訪者的問題B、咨詢師借助于來訪者的言行，體驗(yàn)對(duì)方的內(nèi)心世界C、咨詢師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把握對(duì)方的體驗(yàn)與其人格

之間的聯(lián)系D、咨詢師要運(yùn)用技巧將自己的共情傳達(dá)給來訪者答案：BCD32傾聽的主要內(nèi)容（Z題17）一般包括四個(gè)方面：一、來訪者的經(jīng)歷二、來訪者的情緒三、來訪者的觀念四、來訪者的行為33傾聽的兩種形式（S題18）分析式傾聽：“話外音”反應(yīng)性傾聽：“噢”“是的”“然后呢”點(diǎn)頭、目光注視、微笑34提問的主要內(nèi)容（方法）

（Z題19）通常分為2種：開放式提問：

“什么”“怎么樣”“為什么”“能不能”“愿不愿告訴我”。通常不能只用一兩個(gè)字回答，它能引出一段解釋、說明或補(bǔ)充材料，可以起到收集資料的作用，同時(shí)也可以掌握來訪者的情緒反應(yīng)、對(duì)事件的看法以及推理過程等封閉性提問：“是否”“有無”等，這種提問限制了來訪者的作答范圍，可以防止來訪者漫無邊際的敘述。往往在會(huì)談內(nèi)容比較深入，需要進(jìn)一步澄清事實(shí)、縮小范圍或集中探討某些特定問題時(shí)使用。35表達(dá)的要求（S題20）咨詢活動(dòng)中對(duì)“表達(dá)”有兩方面要求：一是來訪者的表達(dá)二是咨詢者的表達(dá)（

Z題21)36表達(dá)技巧的主要內(nèi)容（Z題21）⑴鼓勵(lì)⑵釋義（S題22）⑶澄清⑷解釋（S題23）⑸自我暴露（S題24）：兩種形式對(duì)來訪者的看法感受；咨詢師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)S題22：釋義的概念指心理咨詢師將來訪者講述的主要內(nèi)容、思想加以綜合、整理，再反饋給來訪者。釋義的作用：1、檢查醫(yī)生是否準(zhǔn)確理解來訪者的意思；2、給來訪者傳遞信息：我在認(rèn)真聽呢，提高來訪者信心；3、幫助來訪者再次審查其心理困擾理清思路S題23：解釋的概念

指心理醫(yī)生依據(jù)某一理論、某些方面的科學(xué)知識(shí)或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對(duì)來訪者提出的問題、困擾、疑慮作出的分析、說明和解釋，從而消除來訪者的各種顧慮，走出心理困境。解釋是從咨詢師自己的參考體系出發(fā)的。模擬考題單選題：解釋技術(shù)的含義是運(yùn)用心理學(xué)理論（）。A、描述來訪者的思想狀態(tài)B、描述來訪者的情感反應(yīng)C、描述來訪者的行為特點(diǎn)D、說明來訪者思想、情感、行為的原因與實(shí)質(zhì)答案：D模擬考題單選題：解釋與釋義的區(qū)別在于（）。釋義是從咨詢師的參考框架出發(fā)解釋是從來訪者的參考框架出發(fā)解釋是為來訪者提供新的思維方法釋義是為咨詢師提供反饋信息答案：C模擬考題多選題下列說法中正確的是（）。釋義是從來訪者的參考框架出發(fā)解釋是從咨詢師的參考框架出發(fā)內(nèi)容表達(dá)是指咨詢師提供信息或建議解釋側(cè)重于對(duì)某一問題做理論上的分析

答案：ABCD*釋義也叫內(nèi)容反應(yīng)；而指導(dǎo)、解釋、自我開放、影響性概述等都是一種內(nèi)容表達(dá)。42人際溝通的概念（Z題25）

溝通是信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。人際溝通是個(gè)體與個(gè)體之間的信息，以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞和交流過程，是一種直接的溝通形式。

大眾溝通（傳媒溝通）是一種通過媒體，如影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等中介傳遞信息的交流過程。人際溝通的過程（S題26）以下七個(gè)要素，是實(shí)現(xiàn)人際溝通的必要條件：信息源、信息、通道、信息接收者、反饋、障礙和背景44有效溝通的行為要素（Z題28）1、目光接觸2、點(diǎn)頭贊許3、專心一致4、有效重復(fù)5、避免打斷對(duì)方說話6、轉(zhuǎn)換角色模擬考題單選題溝通是（）傳遞和交流的過程。信息

情感

物質(zhì)能量答案：A模擬考題單選題人際溝通和大眾溝通的最重要區(qū)別是（）有無情感的交流有無態(tài)度的交流有無媒體的中介有無言語的出現(xiàn)

答案：C模擬考題多選題關(guān)于溝通，下列說法中正確的包括（）。人際溝通是以視聽溝通為主的溝通背景是溝通發(fā)生時(shí)的情景，其影響溝通的每一要素以及整個(gè)溝通過程反饋使溝通成為一個(gè)雙向的交互過程在溝通使用的各種符號(hào)系統(tǒng)中，最重要的是語詞答案：ABCD48第三節(jié)常見心理問題（Z題29）共十個(gè)：一、焦慮與焦慮癥二、抑郁與抑郁癥三、恐懼與恐懼癥四、強(qiáng)迫癥五、疑病癥六、網(wǎng)絡(luò)成癮癥七、性心理問題八、婚戀問題九、社會(huì)適應(yīng)問題十、心理應(yīng)激障礙49焦慮的概念（Z題30）焦慮是指?jìng)€(gè)體因預(yù)感到某種不利情況出現(xiàn)時(shí)而產(chǎn)生的一種擔(dān)憂、緊張、不安、恐懼、不愉快等綜合情緒體驗(yàn)。焦慮是正常的情緒反應(yīng)，還是異常反應(yīng)？50焦慮癥的概念（Z題31）焦慮癥（焦慮性神經(jīng)癥）是一種心理疾病，是以廣泛性焦慮癥（慢性焦慮癥）和發(fā)作性驚恐狀態(tài)（急性焦慮癥）為主要臨床表現(xiàn)，患者持續(xù)性或發(fā)作性出現(xiàn)莫名其妙的恐懼、害怕、緊張和不安，常伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、口干、尿頻、尿急、出汗、震顫和運(yùn)動(dòng)性不安等癥，其焦慮并非由實(shí)際威脅所引起，或?qū)嶋H緊張?bào)@恐程度與現(xiàn)實(shí)情況很不相稱。

S題32：焦慮與焦慮癥的區(qū)別和聯(lián)系焦慮（情緒）焦慮癥（?。?原因或誘因現(xiàn)時(shí)的、可理解的非現(xiàn)實(shí)的、不相稱的2反應(yīng)的強(qiáng)度適度的、可理解的與實(shí)際情況不相稱、異乎尋常、不能自控3持續(xù)的時(shí)間短、與事件相符長(zhǎng)、與現(xiàn)實(shí)情況不相稱4產(chǎn)生有利影響輕度5不利影響中度或重度5152抑郁的概念（Z題33）抑郁或抑郁障礙是指由各種原因引起的以心境低落為主的精神狀態(tài)。包括：原發(fā)性抑郁障礙的概念（Z題34）：是指除外腦和軀體病、藥物、酒精濫用、其他心理疾病如精神分裂癥等所引起的抑郁綜合征。繼發(fā)性抑郁障礙的概念（Z題35）：由腦和軀體病、藥物、酒精濫用、其他心理疾病如精神分裂癥等引起的抑郁綜合征。53抑郁的癥狀表現(xiàn)一天中的多數(shù)時(shí)候情緒沮喪（兒童青少年可表現(xiàn)為易怒）對(duì)日常生活喪失興趣，無愉快感。精力明顯減退，無原因的持續(xù)疲乏感。自信心下降或自卑，或有內(nèi)疚感。失眠、早醒或睡眠過多。明顯的體重減輕或者增加；或明顯的食欲減退或者增加。有自殺或自殺的觀念或行為。性欲明顯減退。注意力集中困難或下降。聯(lián)想困難，自覺思考能力顯著下降。一天中情緒有較大波動(dòng)，常以早上最重，然后逐漸減輕，到晚上最輕。在持續(xù)半個(gè)月的時(shí)間中，具有以上項(xiàng)目中的5項(xiàng)或以上者可判斷為抑郁癥。54抑郁癥的概念（Z題37）抑郁癥又稱憂郁癥，是以情緒低落為主要特征的一類心理疾病，其癥狀表現(xiàn)比抑郁更為嚴(yán)重。憂郁癥的分類（S題38）：根據(jù)臨床表現(xiàn)可分為三類：

輕型：外表如常，內(nèi)心痛苦體驗(yàn)稍重-中：表現(xiàn)情緒低落、愁眉苦臉、自卑重型：伴有自殺企圖或行為。S題39：恐懼的概念恐懼是人的一種情緒，因?yàn)橹車豢深A(yù)料或不確定因素而導(dǎo)致的無所適從的心理或生理的強(qiáng)烈反應(yīng)，或因受到威脅而產(chǎn)生并伴隨著逃避愿望的情緒反應(yīng)。人類的大多數(shù)恐懼情緒是后天獲得的。55S題40：恐懼癥的概念恐懼癥是恐懼的一種病態(tài)形式，也叫恐懼神經(jīng)癥。特點(diǎn)：①害怕與處境不相稱。②病人感到很痛苦，往往伴有顯著的植物

神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙。③對(duì)所怕處境的回避，直接造成社會(huì)功能

受損害。56S題41：恐懼癥的分類分為三種類型：一、單一或單純性恐懼癥：對(duì)某特定環(huán)境或某特定物體的恐懼。L題42-概念二、社交恐懼癥：患者的核心癥狀是對(duì)人際交往緊張和害怕，因而避免和其他人打交道。

L題43-概念三、廣場(chǎng)恐懼癥：不僅指對(duì)公眾場(chǎng)所發(fā)生恐懼，對(duì)人群聚集的地方也發(fā)生恐懼。L題44-概念57接上頁S題41：恐懼癥的分類廣場(chǎng)恐懼癥的共同特征是擔(dān)心在公共場(chǎng)所昏倒或失去控制，又無法迅速離開，無力逃往安全地方，故常常出現(xiàn)回避反應(yīng)。S題45：強(qiáng)迫癥的概念強(qiáng)迫癥即強(qiáng)迫性神經(jīng)癥，是一種以強(qiáng)迫癥狀為主要臨床表現(xiàn)的神經(jīng)癥，是焦慮癥的一種？強(qiáng)迫癥狀的特點(diǎn)是有意識(shí)的自我強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在，兩者尖銳沖突使患者焦慮和痛苦?；颊呖偸潜灰环N強(qiáng)迫的思維所困擾，自己極力抵抗和排斥，但又無法控制。生活中反復(fù)出現(xiàn)強(qiáng)迫觀念及強(qiáng)迫行為。自知力完好59S題46：強(qiáng)迫癥的癥狀分類4類一、強(qiáng)迫觀念：

即某種聯(lián)想、觀念、回憶或疑慮等反復(fù)出現(xiàn)，難以控制。L題47：概念及表現(xiàn)①?gòu)?qiáng)迫聯(lián)想；②強(qiáng)迫回憶；③強(qiáng)迫疑慮；

④強(qiáng)迫性窮思竭慮；⑤強(qiáng)迫對(duì)立思維；⑥強(qiáng)迫思維；二、強(qiáng)迫動(dòng)作：L題48：表現(xiàn)

①?gòu)?qiáng)迫洗滌；②強(qiáng)迫檢查；③強(qiáng)迫計(jì)數(shù)；

④強(qiáng)迫儀式動(dòng)作；60S題46：強(qiáng)迫癥的癥狀分類三、強(qiáng)迫意向：

在某種場(chǎng)合下，患者出現(xiàn)一種明知與當(dāng)時(shí)情況相違背的念頭，卻不能控制這種意向的出現(xiàn)，十分苦惱。四、強(qiáng)迫情緒：

具體表現(xiàn)主要是強(qiáng)迫性恐懼。這種恐懼是對(duì)自己的情緒會(huì)失去控制的恐懼。害怕發(fā)瘋、違法違規(guī)、傷天害理。而非對(duì)物體處境的恐懼。S題49：疑病癥的概念即疑病神經(jīng)癥，主要指患者擔(dān)心或相信患有一種或多種嚴(yán)重軀體疾病的持久的先占觀念。實(shí)質(zhì)是一種焦慮，凡是把焦慮指向健康的就是疑病神經(jīng)癥。62S題50：疑病癥的癥狀表現(xiàn)對(duì)自身健康狀況過多關(guān)注，訴軀體癥狀，反復(fù)就醫(yī)，雖然經(jīng)反復(fù)醫(yī)學(xué)檢查陰性和醫(yī)生的解釋，沒有相應(yīng)疾病的證據(jù)也不能打消患者的顧慮，常伴有焦慮或抑郁。對(duì)身體畸形的疑慮或先占觀念也屬于本癥。表現(xiàn)有：①疑病的心理障礙；S題51

②疼痛；

③各種軀體癥狀63S題51：疑病癥的心理障礙表現(xiàn)有兩種表現(xiàn)：一、疑病感覺：感覺身體某部或?qū)δ巢课?/p>

的敏感增加，進(jìn)而疑病或過分關(guān)注。

描述較含糊不清，部位不恒定。二、認(rèn)為患有某種疾?。好枋鲂蜗蟊普?、生動(dòng)具

體，反復(fù)要求檢查，盡管檢查正常，醫(yī)生的

解釋與保證并不足以消除其疑病信念。擔(dān)心

憂慮、惶惶不安、焦慮、苦惱。6465網(wǎng)絡(luò)成癮的概念（Z題52）網(wǎng)絡(luò)成癮又稱網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征（IAD）：是指由于患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)過度依賴而導(dǎo)致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。是行為成癮的一種。分為五種類型：網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)交易66網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)（Z題53）對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用有強(qiáng)烈的渴求或沖動(dòng)感。減少或停止上網(wǎng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)周身不適、煩躁、易激惹、注意力不集中、睡眠障礙等戒斷反應(yīng)；上述戒斷反應(yīng)可通過使用其他類似的電子媒介，如電視、掌上游戲機(jī)等來緩解。3.下述5條內(nèi)至少符合1條:①為達(dá)到滿足感而不斷增加使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間和投入的程度；

網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)（Z題53）

②使用網(wǎng)絡(luò)的開始、結(jié)束及持續(xù)時(shí)間難以控制，經(jīng)多次努力后均未成功；③固執(zhí)使用網(wǎng)絡(luò)而不顧其明顯的危害性后果，即使知道網(wǎng)絡(luò)使用的危害仍難以停止；④因使用網(wǎng)絡(luò)而減少或放棄了其它的興趣、娛樂或社交活動(dòng)；⑤將使用網(wǎng)絡(luò)作為一種逃避問題或緩解不良情緒的途徑。4.網(wǎng)絡(luò)成癮的病程標(biāo)準(zhǔn)為平均每日連續(xù)上網(wǎng)達(dá)到或超過6個(gè)小時(shí)，且符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到或超過3個(gè)月。68性心理問題的概念（Z題54）性心理問題是以異常行為作為滿足個(gè)人性沖動(dòng)的主要方式的一種心理障礙，其共同特征是那些不引起常人性興奮的物體或情境，對(duì)患者有強(qiáng)烈的性喚起。69性心理問題的常見癥狀（Z題55）常見的性心理障礙有：戀物癖異性裝扮癖（異裝癖）露陰癖窺陰癖易性癖性施虐癖和性受虐癖70社會(huì)適應(yīng)問題的概念（Z題64）社會(huì)適應(yīng)是個(gè)人為與環(huán)境取得和諧的關(guān)系而產(chǎn)生的心理和行為的變化。它是個(gè)體與各種環(huán)境因素連續(xù)而不斷改變的相互作用過程。社會(huì)適應(yīng)是一個(gè)畢生的過程。71社會(huì)適應(yīng)的基本組成部分

（Z題65）社會(huì)適應(yīng)有3個(gè)基本組成部分：個(gè)體：是社會(huì)適應(yīng)過程的主體；情境：與個(gè)體相互作用，不僅對(duì)個(gè)體提出了自然的和社會(huì)的要求，而且也是個(gè)體實(shí)現(xiàn)自己需要的來源，人際關(guān)系是個(gè)體社會(huì)適應(yīng)過程中情境的重要部分；改變：是社會(huì)適應(yīng)的中心環(huán)節(jié)。S題66：個(gè)體社會(huì)適應(yīng)障礙的癥狀表現(xiàn)1、抑郁、無興趣感2、焦慮、緊張不安3、行為障礙：曠課、曠工、遲到早退、尋

求刺激4、軀體不適：如腰酸背痛、肢體麻木、消

化不良5、社會(huì)性退縮：如逃避現(xiàn)實(shí)、獨(dú)來獨(dú)往、

學(xué)習(xí)工作效率低下，生活能力減退。72S題67：個(gè)體在遇到新情景時(shí)的

基本適應(yīng)方式一般有3種基本的適應(yīng)方式：1、問題解決，改變環(huán)境使之適合個(gè)體自身的需要。2、接受情景，包括個(gè)體改變自己的態(tài)度、價(jià)值觀、接受和遵從新情境的社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則，主動(dòng)地作出與社會(huì)相符的行為；3、心理防御，個(gè)體采用心理防御機(jī)制掩蓋由新情境的要求和個(gè)體需要的矛盾產(chǎn)生的壓力和焦慮的來源。心理防御在一定程度上否定、歪曲、曲解現(xiàn)實(shí)，通常是無意識(shí)的、自動(dòng)的，有壓抑、投射、合理化、反向作用等。73S題68：心理應(yīng)激障礙的概念分為急性應(yīng)激障礙和創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。急性應(yīng)激障礙是由劇烈的、異乎尋常的精神刺激、生活事件或持續(xù)困境的作用下引發(fā)的精神障礙；創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙是指在異乎尋常的威脅或?yàn)?zāi)難性打擊之后，延遲出現(xiàn)或長(zhǎng)期持續(xù)的精神障礙。74S題69：心理問題的實(shí)質(zhì)心理問題的實(shí)質(zhì)是大腦結(jié)構(gòu)或功能失調(diào)，或者人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)反應(yīng)的紊亂和歪曲，即反映了個(gè)人自我概念和某些能力的異常，也反映為社會(huì)人際關(guān)系和個(gè)人生活上的適應(yīng)障礙。75S題70：常見心理問題的成因分析遺傳因素個(gè)人成長(zhǎng)因素社會(huì)環(huán)境因素強(qiáng)烈的外界刺激突發(fā)事件個(gè)體心理素質(zhì)人格特征認(rèn)知傾向等8個(gè)方面7677個(gè)人成長(zhǎng)因素中嬰兒期的主要內(nèi)容（Z題73）嬰兒期：指1-3歲這一時(shí)期：斷奶這一時(shí)期孩子和母親的依戀非常親密。分離焦慮-是孩子尋求早期安全感的方式。78個(gè)人成長(zhǎng)因素中幼兒期的主要內(nèi)容（Z題74）幼兒期：指3-6、7歲這一時(shí)期：游戲-通過游戲開始進(jìn)行社會(huì)交往，在游戲中學(xué)習(xí)和他人合作。3歲左右也是自我意識(shí)開始建立的時(shí)期。79個(gè)人成長(zhǎng)因素中學(xué)齡期的主要內(nèi)容

（Z題75）學(xué)齡期（童年期）：指6、7歲-11、12歲的時(shí)期：在這個(gè)時(shí)期，兒童要建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)習(xí)興趣。80個(gè)人成長(zhǎng)因素中青少年期的

主要內(nèi)容（Z題76）青少年期：11-12歲至15-16歲是性生理發(fā)育成熟和自我意識(shí)形成期。常見的心理問題是學(xué)習(xí)問題、性問題、社會(huì)適應(yīng)不良。個(gè)人成長(zhǎng)因素中中年期的主要內(nèi)容

（S題77）是從青年期以后到60歲以前的階段。是生理的成熟期，心理的穩(wěn)定期。常見心理問題是心理壓力大、工作家庭問題、不良行為。常常處于社會(huì)、家庭、事業(yè)等多重壓力之下。伴發(fā)身心疾病。81個(gè)人成長(zhǎng)因素中老年期的

主要內(nèi)容（S題78）一般指60歲以后的人生階段。常見心理問題是老年癡呆和老年抑郁8283

形成心理問題的其他因素

（Z題79）認(rèn)知評(píng)價(jià)社會(huì)支持人格特征應(yīng)激源的可預(yù)期性和可控性