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文檔簡介

快速實現(xiàn)店鋪連帶倍增關鍵部分1,如何快速掌握連帶銷售的搭配內功和招式套路2,如何在店鋪進行有效的連帶銷售為什么要做連帶?哪些因素影響店鋪連帶?實現(xiàn)店鋪連帶倍增1套美學工具-高連帶銷售搭配內功3大最招式套路-高連帶銷售關鍵動作

多套搭配內功心法

----顧客風格管理工具小靜大靜大動大靜顧客贊美詞組管理小靜:小巧的、可愛的、甜美的青純、小家碧玉小動:小巧的、個性的、時尚的、動感、俏麗大靜:大氣的、優(yōu)雅的、端莊的、知性的大動:大氣的、時尚的、現(xiàn)代的、摩登的高連帶銷售3大套路穿上身-盡快推動2件以上試穿多套試-搭配多套推薦連帶倍增快開單-消除抗拒壓力成交有些顧客很容易做連帶

有些甚至能做超高連帶連帶指數(shù)□購物風格□著裝喜好□選貨動作購物風格高連帶指數(shù)顧客著裝喜好.裝飾多,注意細節(jié).妝容精致.衣服不搭.服裝品質感顧客瀏覽商品的動作分析》關注款式》多比劃》關注設計細節(jié)套路一穿上身-盡快推動兩件以上試穿拉近距離了解顧客選購需求的關鍵動作客人有目標時打開話題客人無目標是打開話題有目標顧客的2件以上試穿套路顧客發(fā)現(xiàn)目標怎樣快速推動試穿?找到目標賣點(跟顧客當下動作有關)人貨對接強勢推動試穿(肯定語氣)顧客抗拒試穿

怎么辦?注意說話的方式(7%)你在說什么(38%)你是怎么說的(55%)你的身體語言兩大理由1、主附加理由:場合變化風格轉換2、輔助附加理由(推薦幫忙搭配降低壓力,以退為進)例外情況處理:客人喜歡可是試上身不一定好看無目標客人2件以上試穿套路*快速打開話題(在三區(qū)域攔截)*顧客有無回應時的應對政策(選擇題,排除法)*鎖定目標推動試穿關鍵動作分解*顧客表示不喜歡是的應對策略首次推薦試穿服飾賣點分析表(推薦理由)推薦風格推薦理由描述大小內輪廓大?。耗愕奈骞佥^大,尤其有一雙迷人的眼睛,這朵大花圖案的服飾正好和你大眼睛映襯動靜色動:你的臉色好皮膚白,所以特別適合色彩艷麗有對比感的服飾搭配黑白款動:你的五官長得立體歐化,很適合富有變化裝飾感強的服裝,更襯托你的氣質感覺詞這套衣服穿上去使您更大氣、時尚套路二多套試-搭配多套推薦連帶倍增準備多套關鍵:1.提前做好搭配組合(場合理由,不同場合搭配風格理由,著裝風格)2.多套同時推,相加后減套路三快開單-消除抗拒壓力成交快開單動作套路快開單兩部流程大小顧客抗拒的三大理由快速成交六大方法快開單兩步流程第一步:處理常見的連帶抗拒第二部:快速促成成交打消顧客抗拒的三大步驟1.萬精油2.把顧客擔心說出來3.把顧客問題重復給理由巧轉移給畫面往好的方面想(避免價格)先附和多套買單常見的顧客異議

抗拒類型:家里有類似抗拒類型:太貴了,不打折不要了抗拒類型:一下這么多抗拒類型:沒有那么多場合穿不上抗拒類型:不知道怎么搭抗拒類型:就這套還好看點,其他都一般般抗拒處理9大心法化守為攻法無禽故縱法先發(fā)制人法甘拜下風法拜師學藝法轉移話題法直接否定法比喻類比法化整為零法快速成交6大方法保留法:把顧客盡快拉到成交假設成交法:但客人猶豫時,講客人怎么穿,怎么搭,暗示衣服已經(jīng)是

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