行業(yè)信息化評價方法研究現(xiàn)狀綜述

行業(yè)信息化評價方法研究現(xiàn)狀綜述

摘要行業(yè)信息化在提升、改造和優(yōu)化我國傳統(tǒng)行業(yè)方面起到了十分重要的作用，行業(yè)信息化效益評價的研究為我國行業(yè)信息化的發(fā)展起到了指導性作用，是我國信息化發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。但連迄今為止，對于行業(yè)信息化效益評價的研究尚處于半空白狀態(tài)。本文對從行行業(yè)信息化、企業(yè)信息化效益評價和產(chǎn)業(yè)信息化三個角度來對國內(nèi)外專家學者的研究成果進行歸納和總結(jié)，以期為國內(nèi)該領(lǐng)域的理論研究與實踐發(fā)展提供借鑒。SUMMARY目錄CONTENTS行業(yè)信息化定義企業(yè)信息化效益評價研究現(xiàn)狀基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標評價體系行業(yè)信息化定義企業(yè)信息化1產(chǎn)業(yè)信息化2國民經(jīng)濟信息化3社會信息化4行業(yè)信息化的主旨思想企業(yè)間的信息化行業(yè)間的信息化行業(yè)間關(guān)聯(lián)的信息化123行業(yè)信息化的目的行業(yè)信息化以提高企業(yè)效益為目的,但是,實際上在有信息化建設(shè)項目的企業(yè)中,又有多少企業(yè)真正用效益指標或標準來衡量本企業(yè)信息化水平的高低?又有多少企業(yè)能夠拿出具體指標來證明本企業(yè)的信息化程度?在評判信息化對提高企業(yè)效益方面,難以找到一個標準的尺度。若能找到對企業(yè)信息化水平和程度進行科學的測評指標體系和評價方法,就能科學地評價其效益。

企業(yè)信息化效益評價研究現(xiàn)狀指標體系的建模方法1指標體系的評價方法2企業(yè)信息化效益評價研究現(xiàn)狀企業(yè)信息化是產(chǎn)業(yè)信息化的一個基礎(chǔ)，是對產(chǎn)業(yè)信息化效益進行評價的一個部分。現(xiàn)有的很多產(chǎn)業(yè)信息化效益評價的研究成果也大都借鑒于企業(yè)信息化效益評價的指標體系建模方法及其評價方法。

指標體系的建模方法一是基于財務(wù)的方法不僅能考慮企業(yè)信息化投資后的財務(wù)收益，也可以評價出信息化給企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)價值，如經(jīng)濟增值法(EVA)

三是綜合評價的方法主要是從財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，以經(jīng)濟效益和風險分析為主的研究方法，如投資回報法(ROI)，實物期權(quán)法

主要是從企業(yè)全局的角度來衡量企業(yè)信息化投資的總體和綜合效益．避免了從財務(wù)角度的評價以偏概全的做法，全面的評價了企業(yè)信息化投資的效益．如關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)、平衡計分法(BSC)。

二是基于經(jīng)濟學的方法指標體系的評價方法一是專家評價法如:多目標決策方法,DEA分析法,專家最優(yōu)綜合評價模型等等

三是其他數(shù)學方法如:專家評分法、優(yōu)序法、綜合評分法等等

如:AHP,模糊綜合評價,可能一滿意度模型,數(shù)理統(tǒng)計方法,灰色評價方法等等

二是運籌學方法四是混合方法這是幾種方法混合使用的情況,如:PC一AHP方法,主成份加權(quán)線性分析方法,FHW方法,模糊聚類分析方法等等基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標評價體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)信息化人才信息化資源信息化應(yīng)用戰(zhàn)略地位管理水平指標王洪梁等在總結(jié)了孔繁世、李學訊等、南國農(nóng)等人的研究成果上,系統(tǒng)構(gòu)建了高等教育信息化評價體系。

基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標評價體系信息技術(shù)投入及設(shè)施水平營銷信息化水平生產(chǎn)過程自動化管理信息化人員素質(zhì)指標楊世勇等在企業(yè)管理信息化期刊中提出了煤炭企業(yè)信息化指標體系基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標評價體系可以看出,不同行業(yè)的企業(yè)信息化評價關(guān)注的重點不同,在指標設(shè)立上便存在顯著的差異。

因而,從實際效益上看,基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化評價標準更具有針對性和實效性。

如上述兩個例子中,高等教育業(yè)的信息化側(cè)重于信息化資源的建設(shè)、信息化設(shè)施的建設(shè),一定程度上還比較重視信息工作從業(yè)者水平與信息管理水平;而在煤炭業(yè)的信息化評價中,評價指標更注重于信息化產(chǎn)生的生產(chǎn)效率、管理效率和經(jīng)濟效率,其次才是信息技術(shù)投入及人員素質(zhì)。

基于行業(yè)模式的企業(yè)信息化指標評價體系存在缺陷行業(yè)模式的信息化評價體系標準難統(tǒng)一目前各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)信息化標準研究處于起步階段,未形成權(quán)威的、標準化的評判體系評價標桿選擇的影響。評價指標是選擇行業(yè)標桿性的企業(yè)作為評價的參考標準,還是選擇行業(yè)平均值作為評價參考標準存在爭論,采用不同的評價標準,其評價效果也有所不同。相對獨立性的評價比較主觀,往往局限于行業(yè)內(nèi)評價,不管是專家打分法還是比較評分法,其結(jié)果可能與實際狀況存在差異，反饋效用較差。

結(jié)論nd2

行業(yè)模式st1

通用模式rd3

區(qū)域模式將國內(nèi)眾多的企業(yè)信息化評價體系研究分為3種模式

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