2023年5月轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?5月轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)時(shí)?間一晃而過(guò)?，轉(zhuǎn)眼間三?個(gè)月的試用?期已接近尾?聲。這是我?人生中彌足?珍貴的經(jīng)歷?，也給我留?下了精彩而?美好的回憶?。在一個(gè)?收獲的季節(jié)?，我榮幸的?踏進(jìn)了一個(gè)?新欣向榮、?朝氣蓬勃的?企業(yè)——_?_。成為了?__普通的?一員。成為?了客戶服務(wù)?工作傳遞快?樂(lè)的一名使?者。感謝_?_給了我工?作的機(jī)會(huì)，?是您——延?伸了我繼續(xù)?展翅的夢(mèng)想?。在這段?時(shí)間里您們?給予了我足?夠的寬容、?支持和幫助?，讓我充分?感受到了_?_人“海納?百川”的胸?襟，感受到?了__人“?不經(jīng)歷風(fēng)雨?，怎能見(jiàn)彩?虹”的豪氣?，也體會(huì)到?了__人的?執(zhí)著和堅(jiān)定?。在對(duì)您們?肅然起敬的?同時(shí)，也為?我有機(jī)會(huì)成?為_(kāi)_的一?份子而驚喜?萬(wàn)分。帶?著對(duì)未來(lái)美?好的憧憬和?希望，踏上?了新的征程?，平凡而不?平庸的崗位??；叵朐谶^(guò)?去的三個(gè)月?里，讓我歡?喜讓我憂，?有成功喜悅?，也有傷心?往事;有在?煙霧繚繞的?房間里發(fā)呆?，也有半夜?從床上蹦起?來(lái)的經(jīng)歷，?這好象是人?生的一段縮?影，讓人難?以忘懷。生?活顯得緊張?，但又有秩?序。在這?三個(gè)月的時(shí)?間里，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下，?通過(guò)自身的?不懈努力，?我已經(jīng)逐漸?適應(yīng)了周?chē)?的生活與工?作環(huán)境，對(duì)?工作也逐漸?進(jìn)入了狀態(tài)?。在這段過(guò)?程中，我想?分三個(gè)階段?來(lái)總結(jié)我這?段時(shí)間的工?作。一、?萌芽階段(?__月__?日—__月?__日)。?在這期間?，我主要是?熟悉日常工?作流程。比?如熟悉產(chǎn)權(quán)?、國(guó)土的權(quán)?證辦理程序?，業(yè)主的咨?詢解釋工作?，房屋的維?修整改流程?，其涉及到?的事情比較?蕪雜，具有?較強(qiáng)的隨機(jī)?性，有時(shí)急?著要同時(shí)處?理好幾件事?情，而有時(shí)?卻閑得無(wú)聊?。并且在這?些事情上，?都缺乏表面?層次性，在?沒(méi)有對(duì)其內(nèi)?在屬性得到?充分了解的?情況下，很?難通過(guò)直觀?在第一時(shí)間?內(nèi)得出比較?正確的判斷?，因?yàn)樵诮?收到每一信?息時(shí)都沒(méi)有?明確的標(biāo)識(shí)?哪個(gè)是重點(diǎn)?哪個(gè)是非重?點(diǎn)，哪些事?情緊急哪些?事情不急，?哪些信息是?需馬上傳達(dá)?的哪些信息?是需過(guò)濾掉?的，這些在?缺乏經(jīng)驗(yàn)與?對(duì)公司整體?內(nèi)部運(yùn)作了?解的情況下?都是很難把?握的。當(dāng)?然了，在這?期間，是我?出錯(cuò)的高峰?期了，特別?是在有些事?情的處理上?，缺乏一定?的靈活性，?對(duì)有些事情?考慮得不夠?周全，但通?過(guò)向一些有?經(jīng)驗(yàn)的同事?學(xué)習(xí)，在后?期的工作中?逐步得到了?改善。像我?這樣一個(gè)新?人，剛進(jìn)入?公司，對(duì)一?切都充滿了?陌生和好奇?。所以我經(jīng)?常會(huì)追著工?程師或老員?工問(wèn)這問(wèn)那?，他們總是?能不勝其煩?地解說(shuō)。從?中讓我學(xué)到?了許多自己?以前所未學(xué)?到的東西。?經(jīng)常也和業(yè)?主進(jìn)行交流?，從他們那?里能夠?qū)W到?自己在其他?的地方所不?能學(xué)到的東?西，所以他?們都成了我?的良師益友?。二、成?長(zhǎng)階段(_?_月__日?—__月_?_日)。?通過(guò)對(duì)上階?段的工作表?現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、?同事的的指?導(dǎo)，在此階?段的工作上?作了一定的?調(diào)整，開(kāi)始?分類進(jìn)行工?作制定每日?計(jì)劃，客戶?部的權(quán)證辦?理工作、業(yè)?主咨詢解釋?工作、整改?流程工作、?業(yè)主的談判?工作等四大?類。在這?期間，協(xié)助?了部門(mén)的權(quán)?證辦理工作?，業(yè)主相關(guān)?權(quán)證的領(lǐng)取?步驟，辦理?所需資料，?以及辦理時(shí)?的相___?意事項(xiàng)。業(yè)?主的咨詢解?釋工作是多?樣性的，讓?我清楚的看?到了自己對(duì)?專業(yè)知識(shí)的?不足和服務(wù)?質(zhì)量需要提?高，我向領(lǐng)?導(dǎo)、同事及?其他相關(guān)工?作部門(mén)的學(xué)?習(xí)，補(bǔ)充自?己的專業(yè)知?識(shí)，提升自?己的服務(wù)質(zhì)?量，使業(yè)主?滿意，也讓?自己更好的?服務(wù)于業(yè)主?。在這里，?我清楚的認(rèn)?識(shí)到：站在?我面前的每?一位業(yè)主，?都是我心中?的___，?而