實(shí)戰(zhàn)：小賣家進(jìn)入淘寶最先要做的事

【計(jì)算機(jī)論文】實(shí)戰(zhàn)：小賣家進(jìn)入淘寶最先要做的事

自我介紹一下，我是‘東籬’，33歲之前的職業(yè)是程序員，寫游戲外掛10年(灰色的行業(yè)，就不多提了)由于一些項(xiàng)目投資的失敗，破產(chǎn)了，確切的說應(yīng)該是傾家蕩產(chǎn)了。10幾年的積蓄都沒了而且還欠了一屁股債，在思考了很久后，決定開始做淘寶，現(xiàn)在在做一家廚房電器的天貓店和一家戶外類的2皇冠C店這中間走過很多彎路，一步一個(gè)坑，最開始的時(shí)候。連產(chǎn)品拍照這個(gè)事，都會(huì)被坑，最開始沒人沒團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)也是勉強(qiáng)拼湊起來的，一個(gè)沒有太多經(jīng)驗(yàn)的人領(lǐng)著一群沒有經(jīng)驗(yàn)的人在干一件非常需要經(jīng)驗(yàn)的事也習(xí)慣了。10幾年來一直就是被坑過來的，這些瑣事一點(diǎn)都沒有打消我做淘寶的信心.由于我本身是程序員出身，所以做事的邏輯性比較強(qiáng)，也比較較真，認(rèn)死理，即使將近1年過去了，我還是非常固執(zhí)的認(rèn)為做淘寶，無論是小賣家單打獨(dú)斗，還是有團(tuán)隊(duì)成規(guī)模的大賣家，一定要按照一個(gè)規(guī)則，一個(gè)流程來做，不能什么事情都想當(dāng)然什么事都一拍大腿一個(gè)想法，固執(zhí)的前提應(yīng)該是基于數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的。我不止一次的聽過身邊的新做淘寶的朋友，開始就把更多的時(shí)間用在怎么裝修店鋪，怎么去優(yōu)化排名卡位，怎么開直通車上不得不說這些事情應(yīng)該做，但是千萬千萬別剛開始就去做這些技巧性的東西，在沒有對(duì)自己有個(gè)很好的分析定位的前提下就去一味的去追求技巧，絕對(duì)是事倍功半的，得不償失，這些事情應(yīng)該是做店鋪分析的時(shí)候該做的應(yīng)對(duì)措施，我今天只講市場(chǎng)分析，以后有機(jī)會(huì)我再來跟大家交流一下店鋪分析，本人愚鈍，也不善于寫字，篇幅可能有點(diǎn)長(zhǎng)，如果覺得有用就看看，如果覺得有錯(cuò)誤，歡迎拍磚，好了言歸正傳，下邊說正事，獲取源數(shù)據(jù)的途徑：1、淘寶指數(shù)2、1688指數(shù)3、量子恒道4、江湖策5、生意參謀6、生e經(jīng)7、數(shù)據(jù)魔方8、看店寶9、升業(yè)績(jī)10、魔鏡11、老A工具箱12、逐鹿13、自己抓取今天講的東西比較淺，需要機(jī)器里裝個(gè)excel就好啦。下邊都是簡(jiǎn)單扼要的講一下流程和做法，我會(huì)附上一份表格給大家。我們要?dú)⑷胧裁搭惸啃枰Y(jié)合自身的資源，我舉個(gè)例子，如果我在北方小城市，發(fā)個(gè)快遞都要是12元一件，你還敢去弄9.9包郵么，在做淘寶之前一定要給自己做好定位分析一下自己適合做什么，定位好自己能做什么之后，就要做市場(chǎng)分析了。有很多人會(huì)說。你說的這些數(shù)據(jù)分析都沒用，沒單都是浮云這個(gè)仁者見仁智者見智，沒單就去刷的話？你考慮過基本功么？基本功不做，自我分析，市場(chǎng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析這些你都沒去做的話，就盲目的開始，絕對(duì)會(huì)走很多彎路，現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不是2012年的淘寶了，現(xiàn)在都在講數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，不管你想不想去做數(shù)據(jù)分析，你早晚都要去做，那為什么不在遇到問題之前就做分析呢，把可能遇到的問題預(yù)估分析出來，盡量規(guī)避一些因?yàn)槭д`導(dǎo)致的損失呢？好了進(jìn)入正題我先說一下數(shù)據(jù)分析能干什么？數(shù)據(jù)分析能做的最直接的一件事就是定位，找買家的訴求，給店鋪?zhàn)龆ㄎ?，給產(chǎn)品做定位，給受眾人群做定位包括但不局限于下邊幾種：店鋪的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)，整體風(fēng)格產(chǎn)品的風(fēng)格，特點(diǎn)產(chǎn)品的受眾人群營(yíng)銷手段根據(jù)上述的這些分析結(jié)果，可以制定你的店鋪計(jì)劃，做到有的放矢，不打無把握的仗嘛，淘寶真的很殘酷，比戰(zhàn)場(chǎng)還血淋淋。好啦。我們知道數(shù)據(jù)分析能干這么多事，是有好處的，那我們?cè)趺催M(jìn)行數(shù)據(jù)分析呢，從那里下手呢？我說一下我自己的看法，首先第一件事要分析的就是我們自己我們是一個(gè)人單打獨(dú)斗還是有團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)人，都擅長(zhǎng)什么，我們周邊有什么渠道或者資源，我之所以去做廚房電器，是因?yàn)槲遗笥?現(xiàn)在也是合伙人)的舅舅是做廚房電器的工廠，無論從賬期還是價(jià)格上，在前期都會(huì)提供很多便利，當(dāng)然也有很多弊端，但是作為前期沒有太多資金實(shí)力的情況下，無限長(zhǎng)的賬期對(duì)我的誘惑太大了。總結(jié)一下分析自己這一塊，你要清楚的知道1、你有什么資源2、你有沒有團(tuán)隊(duì)3、你的資金預(yù)算在給自己定位完以后，我相信肯定很多人會(huì)有多種選擇，比如他周邊的資源他可能篩選出來，服裝，3C，汽車裝飾，等等，我只是舉例。。這個(gè)時(shí)候你就要做市場(chǎng)分析了要知道我們需要分析什么，不能隨便抓過來點(diǎn)數(shù)據(jù)就分析，要分析對(duì)自己有用的數(shù)據(jù)。市場(chǎng)分析包括但不局限于下邊幾種1、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)分析2、屬性分析3、受眾人群分析，也就是目標(biāo)市場(chǎng)4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我們一個(gè)一個(gè)說市場(chǎng)容量和趨勢(shì)分析：我們?cè)谶x定了幾個(gè)行業(yè)類目后，就要對(duì)每個(gè)行業(yè)做市場(chǎng)容量和趨勢(shì)分析，再結(jié)合我們自己的優(yōu)勢(shì)，就可以判斷我們?cè)撨M(jìn)那個(gè)行業(yè)了，這里不是說分析后那個(gè)市場(chǎng)容量大，我們就進(jìn)那個(gè)市場(chǎng)，這要綜合做判斷，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果只是輔助你來做決策的容量和趨勢(shì)，源數(shù)據(jù)可以用生e經(jīng)的行業(yè)分析的數(shù)據(jù)，當(dāng)然不局限說非用生e經(jīng)不可，你從不同渠道獲得源數(shù)據(jù)只要準(zhǔn)確性不要太差的行業(yè)數(shù)據(jù)都可以。通過不同的緯度，找到適合自己的市場(chǎng)然后是行業(yè)趨勢(shì)，源數(shù)據(jù)我也使用生e經(jīng)的數(shù)據(jù)通過對(duì)趨勢(shì)的分析，可以知道行業(yè)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，生命周期，我們就能知道在什么時(shí)候賣什么產(chǎn)品上一步工作完成后。我們就要對(duì)選定的一個(gè)子行業(yè)進(jìn)行熱銷的屬性分析了。為什么要做這個(gè)分析呢?因?yàn)槲覀冎胺治龅闹皇悄硞€(gè)子行業(yè)整體的容量和趨勢(shì)，那么這子行業(yè)里，是什么樣的產(chǎn)品好賣呢，什么樣的關(guān)鍵詞銷量更高呢？那就需對(duì)屬性做分析了我們知道了那些屬性好賣，我們就賣那個(gè)屬性的，比如上邊的圖，深藍(lán)色占比才1%，市場(chǎng)目標(biāo)，用戶群不喜歡深藍(lán)色，你還偏偏要深藍(lán)色的飲水機(jī)，可想而知你得受眾人群得多小我們通過上邊2個(gè)步驟的數(shù)據(jù)分析，我們知道了那些行業(yè)好賣，那些產(chǎn)品好賣，那下邊我們應(yīng)該解決什么問題？是不是就是賣給誰的問題。受眾人群的分布是什么樣的，年齡段之類的。下邊我們就開始分析受眾人群，這里用到的工具會(huì)有淘寶指數(shù)，阿里指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方，因?yàn)閯傞_始的新賣家可能沒有那么多的工具用，那淘寶指數(shù)一個(gè)就夠用了。隨手可得，這里我們就先不說排行榜的事，就直接通過關(guān)鍵字查找。先看第一個(gè)，地域分布，我們看到搜索和成交的指數(shù)，廣東，浙江，江蘇占比大，那我們是不是就可以這么認(rèn)為，我把主要的推廣預(yù)算都投入到這幾個(gè)地方，會(huì)比較好？下邊人群年齡，我們看到18-29歲的占比最大，其實(shí)我們選擇產(chǎn)品，并不是應(yīng)該覆蓋所有人群，我們只能盡可能多的覆蓋主要人群，這里18到29歲應(yīng)該是什么樣的人群呢，18-24歲，應(yīng)該是大學(xué)生和讀研的研究生吧，25-29應(yīng)該就是初入職場(chǎng)，可能自己在住單身公寓或者和男女朋友租住在一起的。那他們這部分群體喜歡什么樣的更多一點(diǎn)呢？這個(gè)就要你自己去琢磨。去分析了。我們?cè)賮砜促I家等級(jí)和消費(fèi)層級(jí)，買家等級(jí)是初級(jí)占比多，初級(jí)是什么概念呢。起碼有幾顆小紅心，也會(huì)按不同緯度不同關(guān)鍵字組合起來搜索自己想要的產(chǎn)品的這部分群體。這部分群體更注重他要買的東西的本質(zhì)，而不是裝修有多好看。銷量有多高。雖然初級(jí)買家也跟風(fēng)，但是比新手要理性多啦。這個(gè)時(shí)候我們就要考慮。我們?cè)斍轫摻o他們體現(xiàn)什么，還跟他講我們今天虧本銷售最后一天？他們這個(gè)級(jí)別早就知道你一萬天都是最后一天。消費(fèi)層級(jí)，你看到，是中偏高，這就符合了年齡人群了。他們初入職場(chǎng)，收入穩(wěn)定，消費(fèi)規(guī)律也相對(duì)穩(wěn)定，，那既然是這樣的人群，這么個(gè)市場(chǎng)，你還會(huì)弄30塊，20塊錢的飲水機(jī)賣給他們么？他們收入很穩(wěn)定，而且偏高收入的很多。他們會(huì)更喜歡30塊錢的飲水機(jī)，還是會(huì)更喜歡一些高端大氣上檔次的價(jià)格在200左右的呢。？這個(gè)需要思考。思考后去淘寶搜索，按價(jià)格區(qū)間占比，去驗(yàn)證這個(gè)事，我們做數(shù)據(jù)分析，要記住，要不斷的去驗(yàn)證你的結(jié)果，才能幫你做更準(zhǔn)確的決策。我們看市場(chǎng)細(xì)分96%的商品在飲水機(jī)類目下，這個(gè)千萬不要搞錯(cuò)，你的商品放在那個(gè)類目下，會(huì)對(duì)你展現(xiàn)有絕對(duì)影響的，如果你把飲水機(jī)放到生活小家電類目。你看一下。占比0.38%。你直接就沒入圍了。先展現(xiàn)，恐怕不太現(xiàn)實(shí)。下邊還有更多的切片器篩選，大家自己操作實(shí)踐吧。下邊我們說競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，如果有老A工具箱用的朋友，就很方便。其他工具我還真不知道那個(gè)比較好如果沒有工具用，那就通過關(guān)鍵詞搜索，看人氣，銷量，等大緯度分析，找到買家需求大的商品，也可以用生e經(jīng)的top100，目的只有一個(gè)，找到標(biāo)桿產(chǎn)品，看他首圖，詳情，價(jià)格，人群，評(píng)價(jià)，主要推廣手段，學(xué)他就對(duì)啦。最后我們說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為什么要做對(duì)手分析呢，我們主要就是要分析出來人家為啥賣的好，我們要學(xué)習(xí)他什么在進(jìn)入到真正的營(yíng)銷環(huán)節(jié)的時(shí)候，你好要自己做個(gè)表，用散點(diǎn)圖展示一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下架時(shí)間，如果有工具用的話，可以用工具看，沒有工具就用現(xiàn)有的能直接獲取到的數(shù)據(jù)。好了今天就說這么多，有可能有部分地方跑題了，可能有人會(huì)問，我們下一步要做什么？行業(yè)分析完了。我們知