2022年行業(yè)分析SaaS行業(yè)步入發(fā)展快車道 企業(yè)數(shù)字化服務(wù)需求廣

SaaS行業(yè)步入發(fā)展快車道企業(yè)數(shù)字化服務(wù)需求廣網(wǎng)訊，SaaS成為軟件服務(wù)?，F(xiàn)在的各大企業(yè)都基本有用軟件，售后服務(wù)業(yè)成為各大企業(yè)必備的服務(wù)之一，估計(jì)信息化軟件將成為軟件市場(chǎng)的主要服務(wù)模式。

近年來(lái)，在國(guó)家政策的推動(dòng)下，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)大幅改進(jìn)SaaS產(chǎn)品的性能。在后疫情時(shí)代的進(jìn)一步推動(dòng)下，更多的企業(yè)開頭樂(lè)觀參加這種軟件交付模式的應(yīng)用，由于彼等認(rèn)可SaaS產(chǎn)品所帶來(lái)的降本增利的好處。

數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)322.6億元，估計(jì)2023年將達(dá)555.1億元。受社會(huì)環(huán)境的影響，SaaS的應(yīng)用更加廣泛。隨著企業(yè)商業(yè)模式的不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動(dòng)著SaaS行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

用戶方面：SaaS用戶數(shù)占比較高，中大型企業(yè)付費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)。隨著SaaS產(chǎn)品置于企業(yè)進(jìn)展重要位置，SaaS用戶數(shù)已達(dá)到915萬(wàn)家，占市場(chǎng)用戶數(shù)量的43%。其中SaaS付費(fèi)用戶數(shù)量為102萬(wàn)，占SaaS用戶的11%，2022年新增18萬(wàn)家SaaS付費(fèi)用戶數(shù)量中，中型、大型企業(yè)依次為6.8、6.1萬(wàn)家。

技術(shù)方面：伴隨云計(jì)算服務(wù)模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認(rèn)可，企業(yè)不僅需要依靠云計(jì)算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高效進(jìn)展，更需要在將來(lái)在戰(zhàn)略層提高綜合相應(yīng)力量，從而塑造新的競(jìng)爭(zhēng)力量。因此可以說(shuō)SaaS是將來(lái)十年軟件產(chǎn)業(yè)新的進(jìn)展方向。

商業(yè)模式方面：傳統(tǒng)軟件行業(yè)的模式是“一次授權(quán)付費(fèi)長(zhǎng)期擔(dān)當(dāng)運(yùn)維服務(wù)成本”，SaaS則不同，它的模式是“年訂閱付費(fèi)+持續(xù)交叉銷售”，后者能夠帶來(lái)更為穩(wěn)定、持續(xù)的現(xiàn)金流，并制造追加銷售、交叉銷售等機(jī)會(huì)。

目前，大多數(shù)企業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)，紛紛涌入SaaS行業(yè)賽道。SaaS的應(yīng)用涉及眾多領(lǐng)域，如直播行業(yè)、電商行業(yè)、營(yíng)銷行業(yè)、財(cái)稅行業(yè)、人力資源行業(yè)、零售行業(yè)等。將來(lái)，SaaS的應(yīng)用場(chǎng)景將不斷拓寬，關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

微型SaaS是對(duì)大型SaaS平臺(tái)/軟件的補(bǔ)充。幾乎可以在任何地方看到類似的產(chǎn)品：在零售平臺(tái)上(例如，用于產(chǎn)品比較的AmazonAssistant)，在語(yǔ)法檢查器應(yīng)用程序中(用于GoogleDocs和MS的Grammarly)。其中一些以掃瞄器擴(kuò)展的形式呈現(xiàn)。

展望將來(lái)，我國(guó)會(huì)將SaaS產(chǎn)品的質(zhì)量提升，向‘垂直化’進(jìn)展，企業(yè)使用的SaaS產(chǎn)品將會(huì)加強(qiáng)定制化服務(wù)。各大SaaS產(chǎn)品生