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我國(guó)直播電商現(xiàn)狀分析一、直播電商行業(yè)概況2016年直播電商的出現(xiàn),這種電商+直播的形式快速在各種銷(xiāo)售渠道開(kāi)展開(kāi)來(lái),并催生出不同的購(gòu)物形式,我國(guó)目前的購(gòu)物形式有直播+電商、短視頻電商、傳統(tǒng)貨架式電商、電視購(gòu)物和傳統(tǒng)線下導(dǎo)購(gòu)。其中在互動(dòng)性、體驗(yàn)感專(zhuān)業(yè)性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、流量和轉(zhuǎn)化率方面直播電商有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。2016年前后我國(guó)電商平臺(tái)遭遇流量瓶頸,各大電商平臺(tái)積極需求變革,恰逢于2014年更名的斗魚(yú)直播帶動(dòng)了直播經(jīng)濟(jì),電商也嘗試進(jìn)行直播內(nèi)容的推廣來(lái)獲得更大的流量,2016年3月蘑菇街上線直播功能,同年淘寶、京東也上線直播功能,隨后直播電商行業(yè)進(jìn)入告訴發(fā)展期。二、我國(guó)直播電商發(fā)展現(xiàn)狀從2016年我國(guó)直播電商購(gòu)物模式面世以來(lái),行業(yè)交易規(guī)模開(kāi)始以高增速發(fā)展,2017年我國(guó)電商交易規(guī)模僅209.3億元,但隨著2018、2019年淘寶、京東等各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的入局,市場(chǎng)潛力開(kāi)始充分挖掘,2019年我國(guó)直播電商交易規(guī)模達(dá)到4512.9億元,同比增長(zhǎng)達(dá)到200.4%。與此同時(shí)直播電商在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例持續(xù)增長(zhǎng),從2017年的0.3%增長(zhǎng)到2019年的4.5%。預(yù)計(jì)2020年直播電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)到2022開(kāi)始出現(xiàn)飽和,預(yù)計(jì)2022年直播電商交易規(guī)模將達(dá)到28548.3億元,直播電商在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占比將提升至20.3%。近幾年直播電商市場(chǎng)高速擴(kuò)張,但與此同時(shí),由于直播賣(mài)貨通常是在激發(fā)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),這也就導(dǎo)致了極高的退貨率。受訪用戶(hù)中取消直播購(gòu)物訂單或者退貨的比例較高,取消訂單或退貨頻率極少的用戶(hù)僅占27.01%,經(jīng)常取消或退貨的用戶(hù)達(dá)到了22.63%。原本單場(chǎng)利潤(rùn)就已經(jīng)被打到極薄的品牌和商家,一退貨基本上就沒(méi)有什么利潤(rùn)可言。三、直播電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局在2016年我國(guó)出現(xiàn)了300多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),在這前后蘑菇街、淘寶、京東、網(wǎng)易考拉、拼多多為主的電商平臺(tái)開(kāi)始上線,與此同時(shí)直播平臺(tái)利用直播用戶(hù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)始迎頭趕上,快手、抖音、斗魚(yú)和微信等直播平臺(tái)也相繼推出直播+電商模式。四、直播電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)直播目前很占優(yōu)勢(shì),但還不足以取代線下導(dǎo)購(gòu)。預(yù)計(jì)未來(lái)半年,由于用戶(hù)審美疲勞,直播會(huì)出現(xiàn)一個(gè)調(diào)整期?,F(xiàn)在直播售假、高退貨率問(wèn)題還是存在;頭部主播議價(jià)能力較高,不少商家也是在虧本清貨,因此商家也不會(huì)將其作為主要的帶貨手段。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的密集營(yíng)銷(xiāo),部分用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始審美疲勞,廣電總局也開(kāi)始對(duì)直播進(jìn)行一定規(guī)范,未來(lái)行業(yè)出現(xiàn)一定震蕩是必然的。但這阻擋不了直播帶貨在未來(lái)成為常態(tài),變成促銷(xiāo)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)手段?,F(xiàn)在看來(lái),直播已經(jīng)可以被看做是一種講究ROI的效果廣告手段。并且直播本身也會(huì)發(fā)生進(jìn)一步的進(jìn)化。VR、AI、機(jī)器人技術(shù)都是未來(lái)的趨勢(shì),這些都能夠與直播相結(jié)合,不斷完善用戶(hù)的體驗(yàn)感。未來(lái),機(jī)器人可能會(huì)取代線下導(dǎo)購(gòu)員。而直播則可能會(huì)結(jié)合AI、VR,可以遠(yuǎn)程衣服試穿,口紅

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