電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（6篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責(zé)崗位職?責(zé)：1.?根據(jù)公司的?戰(zhàn)略和銷售?計(jì)劃，制定?電銷團(tuán)隊(duì)月?度、季度績(jī)?效考核制度?，形成相應(yīng)?的銷售策略?，并確保有?效執(zhí)行，完?成公司指定?的銷售計(jì)劃?;2.能?夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?經(jīng)理對(duì)銷售?人員進(jìn)行招?募甄選、輔?導(dǎo)管理，培?訓(xùn)等;_?___具有?大型電銷中?心的管理經(jīng)?驗(yàn)，具有培?訓(xùn)行業(yè)相關(guān)?銷售經(jīng)驗(yàn)為?佳;4.?負(fù)責(zé)處理本?組在銷售過?程中產(chǎn)生的?問題，并及?時(shí)進(jìn)行匯總?、總結(jié)及經(jīng)?驗(yàn)分享;?5.定期向?上級(jí)匯報(bào)團(tuán)?隊(duì)情況，處?理工作中遇?見的問題;?招聘要求?：1、有?____年?以上銷售行?業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?，有銷售管?理工作經(jīng)歷?者優(yōu)先;?2、能承擔(dān)?工作的挑戰(zhàn)?和壓力，積?極進(jìn)取，注?重績(jī)效;?3、具有良?好的溝通能?力，較強(qiáng)的?組織、協(xié)調(diào)?能力，靈活?、機(jī)智的處?事能力電?話銷售經(jīng)理?的崗位職責(zé)?（二）1?、電話銷售?人員需要樹?立良好的心?態(tài)，以積極?熱情的態(tài)度?堅(jiān)定的信心?去投入工作?，要有良好?的敬業(yè)精神?。3、使?用規(guī)范的、?標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言?開展電話營(yíng)?銷工作，在?毎次通話前?前要有充足?的思想準(zhǔn)備?。4、在?電話中進(jìn)行?交流必須做?到如同面談?一樣，要微?笑服務(wù)、要?用真誠(chéng)、熱?情、周到、?謙虛、尊重?的口氣。?5、要想成?為一名優(yōu)秀?的銷售人員?要不斷挑戰(zhàn)?自我，要有?突破、創(chuàng)新?，要用心去?做。遇到困?難要及時(shí)調(diào)?整自己的心?態(tài)，不要因?情緒影響自?己的語(yǔ)言和?工作。6?、平時(shí)銷售?人員應(yīng)該做?好記錄，做?好客戶分析?，及時(shí)傳遞?信息。7?、作為一種?優(yōu)秀的電話?銷售人員要?認(rèn)真傾聽客?戶的意見，?要善于傾聽?客戶的聲音?，要求，甚?至客戶的抱?怨，要讓客?戶感受到你?氣度，做好?解釋工作，?及時(shí)反饋信?息。8、?電話銷售人?員的工作之?一就是負(fù)責(zé)?呼入電話接?聽，了解客?戶信息來(lái)源?，對(duì)客戶提?出問題給予?耐心回答并?及時(shí)講客戶?信息錄入系?統(tǒng)9、對(duì)?所分配客戶?進(jìn)行及時(shí)回?訪跟進(jìn)并及?時(shí)將客戶信?息錄入系統(tǒng)?10、作?為一名稱職?的電話銷售?人員還要做?到電話跟進(jìn)?客戶，邀約?客戶到店?11、電話?回訪購(gòu)車客?戶、回廠客?戶滿意度。?12、及?時(shí)將邀約到?店客戶信息?更新到銷售?線索引導(dǎo)管?理系統(tǒng)電?話銷售經(jīng)理?的崗位職責(zé)?（三）1?、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?推動(dòng)部門業(yè)?績(jī)，完成銷?售指標(biāo)以及?達(dá)成各項(xiàng)K?PI;2?、制定可行?的銷售政策?，監(jiān)督執(zhí)行?;3、對(duì)?屬下電話組?長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?評(píng)估及思想?激勵(lì)，培養(yǎng)?各梯隊(duì)人才?;4、制?定先關(guān)工作?流程，對(duì)屬?下電話組長(zhǎng)?進(jìn)行培訓(xùn)及?輔導(dǎo);5?、完成電話?營(yíng)銷報(bào)表，?分析電話營(yíng)?銷數(shù)據(jù);?6、定期根?據(jù)部門銷售?業(yè)績(jī)完成情?況進(jìn)行工作?總結(jié);7?、建立及完?善各項(xiàng)部門?制度，使電?話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?有續(xù)及可持?續(xù)運(yùn)作。?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責(zé)（四）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)電話?的呼出和客?戶邀約、談?單工作。?2、負(fù)責(zé)老?客戶的管理?維護(hù)和深度?合作的開發(fā)?工作。3?、通過電話?、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)?銷會(huì)議等方?式溝通客戶?，達(dá)成簽約?意向。4?、公司提供?客戶名單，?都是準(zhǔn)意向?客戶，無(wú)需?自己尋找客?戶。任職?要求：1?、大專以上?學(xué)歷，一年?以上銷售工?作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先。2、?熱愛銷售工?作，渴望高?薪，能承受?一定的工作?壓力。3?、誠(chéng)實(shí)守信?，無(wú)不良嗜?好，工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，有?激情，有活?力。4、?性格外向，?有出色的溝?通能力。?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責(zé)（五）?職責(zé)：1?.負(fù)責(zé)整個(gè)?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?管理和運(yùn)營(yíng)?工作，包括?團(tuán)隊(duì)組建、?運(yùn)營(yíng);2?.負(fù)責(zé)營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)的工作?規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)?組建并為電?話銷售人員?提供專業(yè)的?輔導(dǎo)與培訓(xùn)?;3.根?據(jù)部門業(yè)績(jī)?目標(biāo)，對(duì)本?團(tuán)隊(duì)全體成?員進(jìn)行目標(biāo)?分解，帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)完成本?部門月度、?季度及年度?業(yè)績(jī)目標(biāo);?4.輔導(dǎo)?電話銷售針?對(duì)重點(diǎn)客戶?進(jìn)行方案制?定;5.?有效激勵(lì)團(tuán)?隊(duì)成員，宣?導(dǎo)企業(yè)文化?，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?凝聚力;?6.領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作。任職?要求：1?.?？埔陨?學(xué)歷，金融?、營(yíng)銷、管?理類相關(guān)專?業(yè);如果有?團(tuán)隊(duì)，也可?以帶團(tuán)隊(duì)入?職;2.?三年以上電?話銷售經(jīng)驗(yàn)?;___?_具備敏銳?的市場(chǎng)洞察?力和準(zhǔn)確的?客戶分析能?力，能夠有?效開發(fā)客戶?資源;_?___具備?強(qiáng)有力的自?律和自我驅(qū)?動(dòng)力，具有?高度的團(tuán)隊(duì)?合作精神和?高度的工作?熱情;_?___具備?良好的客戶?溝通、人際?交往及維系?客戶關(guān)系的?能力;6?.善于激勵(lì)?下屬，善于?打造團(tuán)隊(duì)凝?聚力，帶動(dòng)?力強(qiáng)，渲染?力強(qiáng)。7?.有金融行?業(yè)客戶資源?者優(yōu)先。?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責(zé)（六）?職責(zé)：1?、積極開展?互聯(lián)網(wǎng)代記?賬業(yè)務(wù)，努?力完成銷售?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;?2、在團(tuán)?隊(duì)月目標(biāo)的?指導(dǎo)下，完?成個(gè)人銷售?日、周、月?銷售計(jì)劃，?并認(rèn)真執(zhí)行?;3、積?極拓展業(yè)務(wù)?渠道，了解?市場(chǎng)信息，?及時(shí)反饋上?級(jí)主管;?5、了解產(chǎn)?品知識(shí)，掌?握銷售技能?及技巧;?4、積極開?發(fā)新客戶業(yè)?務(wù)需求，維?護(hù)、鞏固及?拓展老客戶?良好業(yè)務(wù)關(guān)?系;6、?根據(jù)公司要?求達(dá)成業(yè)務(wù)?任務(wù)與目標(biāo)?。職位要?求：1、?____歲?，具備電話?銷售、財(cái)稅?銷售或其他?銷售行業(yè)等?工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)?先考慮;?2、口齒伶?俐，普通話?標(biāo)準(zhǔn)流利，?溝通能力較?強(qiáng);3、?熱愛銷售行?業(yè)，有明確