高低語境文化理論下《喜福會》中的溝通沖突,外國文學(xué)論文

高低語境文化理論下(喜福會）中的溝通沖突,外國文學(xué)論文小講(喜福會〕講述的是19世紀(jì)50年代移民舊金山的四個(gè)中國女人的故事。她們通過玩麻將認(rèn)識了相互，并一起建立了一個(gè)俱樂部喜福會,寄托了她們對美妙生活的期許。這四個(gè)中國女人各自有一個(gè)女兒，作為中國母親的她們與美國出生的女兒以及女兒的愛人朋友之間的溝通困難重重。顯然，這種溝通的障礙來自于母女不同的文化背景。母親生長于中國傳統(tǒng)的高語境文化之下，而她們的女兒卻是在美國低語境文化的侵染之中長大。不同的文化背景造就不同的思維方式和價(jià)值觀，跨文化溝通障礙和沖突因此頻繁爆發(fā)。比方，當(dāng)一個(gè)對美國低語境文化毫無了解的中國人同一個(gè)美國人溝通的時(shí)候很可能對美國人的直截了當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶懿涣?xí)慣。低語境文化往往強(qiáng)調(diào)有話直講〔Samovar,PorterMcDaniel,2018:160〕。相反，中國人習(xí)慣于迂回的溝通方式，擅長察言觀色〔Samovar,PorterMcDaniel,2018:159〕。這種觀念和實(shí)際溝通方式的不同在(喜福會〕這部小講中比比皆是，導(dǎo)致了眾多障礙和沖突。隨著中西文化溝通的加深，對于高低語境下溝通方式的差異的研究的重要性越來越凸顯。本文包括三個(gè)部分：第一部分主要介紹愛德華？霍爾的高低語境理論；第二部分列舉和分析(喜福會〕中出現(xiàn)的重要溝通沖突場景，并基于愛德華?霍爾高低語境文化理論探究溝通障礙存在的原因；第三部分為改善高低語境下的跨文化交際提供可行性建議。2.愛德華霍爾高低語境文化理論在這一部分中，作者主要從三方面介紹愛德華?霍爾的高低語境文化理論：高低語境下不同的社交網(wǎng)絡(luò)；高低語境衍生的不同價(jià)值觀；高低語境下不同的溝通方式。2.1高低語境下不同形態(tài)的社交網(wǎng)根據(jù)人類學(xué)家愛德華?霍爾的理論，在高語境文化國家〔比方中國〕人們溝通時(shí)很多的意義不需要通過語言來表示清楚，原因之一就是高語境文化下的社會多為同族同質(zhì)社會〔homogeneoussociety〕〔Samovar,PorterMcDaniel,2018:158〕。同族社會下的人們往往共享著類似的經(jīng)歷體驗(yàn)和信息網(wǎng)。比方，中國作為一個(gè)典型的高語境文化國家特別強(qiáng)調(diào)集體主義意識，一代代傳承的集體記憶使得代與代之間隱含意的傳達(dá)變得容易。相反，在美國這種典型的低語境文化國家中，人們之間的溝通比擬依靠具體的背景信息和語言〔Samovar,PorterMcDaniel,2018:160〕。低語境社會缺乏同族性，人們之間可共享的經(jīng)歷體驗(yàn)比高語境社會中的少很多，即便是有可分享的經(jīng)歷，代與代之間的差異不同也會比擬大，這也造成了美國社會中父母和孩子之間的溝通代溝?？傊偃鐪贤p方一個(gè)來自高語境的同質(zhì)社會網(wǎng)，一個(gè)來自低語境的異質(zhì)社交網(wǎng)，他們溝通中對于語言信息的依靠程度會有較大差異，進(jìn)而可能導(dǎo)致溝通障礙或沖突。2.2高低語境衍生的不同價(jià)值觀高低語境下的人們對于什么樣的溝通方式更能具體表現(xiàn)出話語的可信性持有不同的觀念。高語境下的人們以為高度依靠言語的信息傳達(dá)方式不夠可信〔Samovar,PorterMcDaniel,2018:160〕。他們還以為沉默較之言語經(jīng)常能更好地傳遞信息。中國的(論語〕中的很多語句就很好地揭示了高語境文化的這一特點(diǎn)〔胡超，2018:52〕。比方子曰：君子訥于言而敏于行君子不以言舉人子曰：巧言令色鮮矣仁.相反，在低語境文化國家比方美國，人們更推崇那些口才出眾的人。很多的古希臘圣賢比方蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德都擅于雄辯術(shù)，而且只要最聰明的人才會獲得學(xué)習(xí)雄辯術(shù)的時(shí)機(jī)?？傊哒Z境文化推崇三思而少言，低語境文化推崇能言善辯。對于言語在溝通中的可信性持有不同觀點(diǎn)的高低文化語境會導(dǎo)致一些溝通障礙。2.3高低語境下不同的溝通方式愛德華霍爾對高語境和低語境給出了如下定義：高語境中大部分信息隱含在溝通者本身的背景之中，只要很少一部分需要通過清楚明晰的編碼語言來表示出。而低語境文化下的溝通正好相反；即大部分信息都包含在清楚明晰的編碼語言中〔Samovar,PorterMcDaniel,2018:158〕。在高語境文化中，大部分的信息都隱含在文化背景中而不言自明，高語境文化中的人們傾向于迂回的溝通方式；低語境文化中的溝通雙方傾向愈加明了的表示出相互的想法。高語境文化中人們講話速度相對慢，溝通經(jīng)過中包括更多的停頓，盡力避免打斷對方的談話，避免強(qiáng)勢語言；低語境文化中人們在溝通中愈加積極主動強(qiáng)勢。因而，來自高語境文化的人可能會以為低語境文化中人在溝通中表現(xiàn)的不夠禮貌委婉，不能領(lǐng)會弦外之音，不夠持重，講話太快等等；同時(shí)，低語境文化中的人們可能以為高語境溝通者講話太隱晦，不值得信賴?？梢姡松缃痪W(wǎng)形態(tài)和價(jià)值觀之外，溝通方式的差異也會引起溝通沖突。3.(喜福會〕中的溝通沖突作者在本部分中將基于上文中的霍爾的高低語境文化理論列舉和分析(喜福會〕中的跨文化交際問題。3.1同質(zhì)社交網(wǎng)和異質(zhì)社交網(wǎng)來自不同形態(tài)的社交網(wǎng)的人們進(jìn)行溝通時(shí)可能會遭遇交際困難。在同族社會中，人們共享類似的經(jīng)歷體驗(yàn)和信息網(wǎng)絡(luò)因而他們不用十分依靠言語來表示出意義，而是經(jīng)常通過推斷、身體語言甚至沉默的方式來傳遞信息。(喜福會〕中的四位母親從小生活在中國這樣一個(gè)高度同質(zhì)化的社會中有著類似的成長背景和經(jīng)歷體驗(yàn)，以致玩麻將的時(shí)候都能夠用眼神默契地溝通。然而，美國社會相對中國社會種族愈加多樣化也愈加地多變。來自不同社會文化背景的人們溝通時(shí)愈加依靠言語來獲得信息。(喜福會〕中的女兒瓊這樣說到我從來沒能真正讀懂我的母親。我努力想要理解她的話但從未完全理解，反而是我的母親總能夠捕捉到我哪怕一絲一毫的小心思.來自高語境文化中的母親比低語境文化中成長的女兒更擅長運(yùn)用言語之外的手段來溝通和捕捉信息，這種差異是(喜福會〕中母女溝通障礙的原因之一。3.2自我抑制取向和自我表示出取向由于高語境文化推崇沉默在表示出意義中的作用，人們在溝通中傾向于保持抑制甚至是自我抑制。他們以為在溝通中適時(shí)保持沉默比一直講個(gè)不停愈加顯得可信。(喜福會〕中的一位母親龔琳達(dá)帶著勝利者的微笑對她美國生長的女兒薇弗莉講會捉老鼠的貓不叫.在她看來少言的人往往比能講會道的人更具有實(shí)力也更值得信賴。薇弗莉之所以小小年紀(jì)就能夠成為唐人街的國際象棋冠軍很可能得益于母親教授給她的少講話多觀察的信條。然而長大后的薇弗莉遭到美國文化的熏陶逐步厭倦了母親的制勝信條,越來越傾向于積極主動地溝通方式和直截了當(dāng)?shù)谋硎境?，這樣一來母女之間的溝通便出現(xiàn)了很多障礙。3.3直接溝通和迂回溝通高語境下的溝通者等待聽者能夠承當(dāng)解析意義的責(zé)任，他們假設(shè)講者不會總是通過言語來完全清楚地表示出意義，而聽者需要注意從背景知識中分析出更多的意義。低語境文化中的溝通者以為講話者或?qū)懽髡叱挟?dāng)傳達(dá)意義的責(zé)任，通過言語清楚表示出出他們想要表示出的信息。(喜福會〕中的四位中國母親都習(xí)慣于迂回的溝通方式，而且能夠很默契地理解對方的弦外之音。龔琳達(dá)和她最好的朋友素云之間的一段對話很好地證明了這一點(diǎn)：龔琳達(dá)：我讓薇弗莉幫我照看雜貨店，她可好，整天都在下國際象棋。搞得我天天光打理清掃她的那些獎杯都累地夠嗆。你看你多幸運(yùn)，不用為這種事煩惱。素云：哎呀，我比你還煩惱呢。我讓瓊?cè)ハ赐肟伤凉M腦子想的都是音樂，關(guān)鍵是你根本就沒法阻止這種天賦。在這段對話中她們都想向?qū)Ψ娇湟詡€(gè)的女兒，但卻都采用了一種迂回的講話方式，更巧妙的是她們能夠很好地理解對方的用意。然而，當(dāng)龔琳達(dá)和薇弗莉的美國男朋友第一次見面時(shí)，由于對方對于這種高語境文化的迂回講話方式一無所知，結(jié)果導(dǎo)致了溝通失敗。小講中有這樣一段情景：薇弗莉帶著自個(gè)的美國男朋友來為母親祝壽，希望男朋友能夠借助這種喜慶的氣氛為母親留下好印象，然后同意他們的婚事。龔琳達(dá)做得一手好菜，而且她有個(gè)習(xí)慣就是在端上她的拿手好菜的時(shí)候先謙虛一番，這天也不例外，端上清蒸魚的時(shí)候她照樣講道這魚淡了點(diǎn)，沒什么味兒，你們就湊合著吃吧,其實(shí)這是要眾人夸贊她魚好吃的一個(gè)信號，但她不會直講，而是采用這種迂回的策略。然而，這對于生長于低語境文化下的薇弗莉的男友來講太過迂回了，他根本無法理解這層意思，所以直接朝清蒸魚上倒了半瓶子醬油。由此能夠看出，高語境文化下的溝通雙方就像雙胞胎，好似能夠憑直覺理解對方的弦外之音；而低語境文化下的溝通就像電腦程序，所有信息都需嚴(yán)格的語言編碼，否則程序無法正常運(yùn)行。由此看來，高低語境文化的差異是跨文化交際中困惑、挫折和誤解出現(xiàn)的主要原因之一。4.對跨文化交際〔ICC〕的啟示高低語境文化雖有很大的差異不同，但是把某一個(gè)國家的文化完全歸于一種語境文化并不容易。隨著全球化的發(fā)展，國與國之間的溝通越來越頻繁，高低語境文化在溝通中起的作用越來越不容忽視。中國人受高語境文化的影響習(xí)慣于迂回的講話方式，在某些情景下這種委婉的方式會比擬禮貌，但是也是與低語境文化溝通障礙存在的重要原因之一。因而在于高低不同語境文化的人們溝通時(shí)，為了避免障礙和沖突，需要相互了解對方的文化特征，并且盡力適應(yīng)和調(diào)整自個(gè)的溝通方式，以此來保證溝通的順利進(jìn)行。首先需要成認(rèn)高低語境文化差異的存在。低語境文化的異質(zhì)性使得人們愈加依靠言語來傳遞信息，因而能言善辯遭到推崇〔Okabe,1983:38〕。相反，低語境文化的同質(zhì)性使得人們很容易理解相互的隱含意，較少依靠言語，盡力避免正面對質(zhì)〔Okabe,1983:39〕。通過分析(喜福會〕這部文學(xué)作品能夠看出美國文化屬于低語境文化，美國人在與人溝通時(shí)表現(xiàn)的愈加直接，對抗性更強(qiáng)〔ChuaGudykunst,1987;GudykunstNishida,1986〕。其次，當(dāng)來自不同語境文化的人進(jìn)行溝通時(shí)，對話雙方要盡力關(guān)注對方的文化背景，從中獲取更多的隱含信息。(喜福會〕中的瓊講我從來沒能真正讀懂過我的母親。我努力想要理解她對我講的話但從未完全理解,一個(gè)重要原因便是她對母親的文化背景知之甚少。結(jié)束語本文基于霍爾的高低語境理論從社交網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值觀和交際方式三個(gè)方面分析了(喜福會〕中的交際沖突問題。(喜福會〕這部文學(xué)作品真實(shí)地反映了跨文化交際存在的問題，由于高語境和低語境中不同的社交網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、不同的價(jià)值觀和交際方式使得交際沖突頻發(fā)。為了提高跨文化交際的效率，需要交際雙方熟悉相互同質(zhì)和異質(zhì)社會文化背景、了解相互對于言語的價(jià)值取向以及直接和迂回的溝通方式。隨著國際交往的加深，(喜福會〕中所反映出的高低語境文化下的溝通問題越來越值得我們研究，探尋求索改善的途徑。以下為參考文獻(xiàn)：[1]胡超.高語境與低語境交際的文化淵源[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào),2018,7.52.[3]Chua,E.G.,Gudykunst,W.BConflictresolutioninlow-andhigh-contextcultures[M].CommunicationResearchReports,1987.[4]Okabe,R.CulturalAssump