關(guān)于大學(xué)周記三篇

關(guān)于大學(xué)周記三篇大學(xué)周記篇1這是實(shí)習(xí)的第三周。我的實(shí)習(xí)也進(jìn)入了最實(shí)質(zhì)操作中，對(duì)保險(xiǎn)公司的基本業(yè)務(wù)有了基本認(rèn)識(shí)此后，我開始為業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃，也參加了美滿一世產(chǎn)說會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作。自然學(xué)生的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)開始進(jìn)入了約訪客戶的階段。自然更多時(shí)候，他們都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜見。無論是緣由的拜見，仍是陌生的拜見。部分同學(xué)可以邀請(qǐng)客戶參加客戶酬報(bào)會(huì)和產(chǎn)說會(huì)。我感覺特其他快樂。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學(xué)們這三周的進(jìn)步很快也成熟了很多。有一位同學(xué)成功簽下了十年期交保費(fèi)一萬的美滿一世，可以說在第一個(gè)月破零成功。自然也有部分同學(xué)在展業(yè)中受傷受挫，我激勵(lì)他們堅(jiān)持恩賜心理上的安慰與治療。保險(xiǎn)公司的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高快樂興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂的工作。同學(xué)們都說：在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不只是是保險(xiǎn)的，并且相關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)，人際交往的知識(shí)等。退一步說，即便我今后不合適作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自己的一些素質(zhì)。因?yàn)槲宜帀垭U(xiǎn)教研室，因此分外關(guān)注人身保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。人身保險(xiǎn)的銷售工作擁有以下特色。第一：銷售工作擁有服務(wù)性。這類服務(wù)性表現(xiàn)為：⑴，在顧客購買從前，銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇合適的險(xiǎn)種。⑵，在顧客購買此后，依據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，保證其財(cái)務(wù)牢固；⑶，保險(xiǎn)事故發(fā)生或限期屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或供給這方面的咨詢服務(wù)。第二：保險(xiǎn)工作需要豐富的.知識(shí)。人身保險(xiǎn)自己是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不只波及到法律，稅金，醫(yī)學(xué)，金融投資，社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭狀況，收入狀況及將來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和花費(fèi)習(xí)慣；第三：銷售工作意義重要。人身保險(xiǎn)是幫助別人追求幸福人生的保證。銷售員在銷售工作中各處為客戶著想，供給給客戶優(yōu)秀的保單，使客戶在遭到不幸時(shí)實(shí)時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)碰到人們的敬愛；第四：銷售工作靈便自由。人身保險(xiǎn)銷售工作可以由保險(xiǎn)員依據(jù)自己的狀況選擇工作時(shí)間，對(duì)象及地點(diǎn)，依據(jù)個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。自然，在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)公司特別關(guān)注社會(huì)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r，因?yàn)樯虡I(yè)保險(xiǎn)作為社會(huì)保險(xiǎn)的重要增補(bǔ)，在今后的教課中要增強(qiáng)學(xué)生關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。大學(xué)周記篇2實(shí)習(xí)內(nèi)容：回復(fù)花費(fèi)者投訴郵件，接聽客服來電獨(dú)立操作業(yè)務(wù)，接觸客戶指引客戶購買產(chǎn)品意會(huì)客戶的企圖，同時(shí)正確的向客戶傳達(dá)公司，以及產(chǎn)品的相關(guān)信息.這就要求我對(duì)公司自己的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相當(dāng)?shù)氖炝?xí)實(shí)習(xí)收獲：這周工作都挺快樂的，跟同事相處的也不錯(cuò)，很充分的生活。開始未曾想過做客服這一個(gè)工作，抵達(dá)這里，真的是什么都是從頭開始學(xué)起。這個(gè)星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯，開始想正式員工同樣，坐在電腦前，回復(fù)花費(fèi)者郵件，回答花費(fèi)者問題。固然培訓(xùn)了一個(gè)星期，但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。因?yàn)槲业牡谝淮谓佑|客服，因此剛開始，主要以接聽電話跟花費(fèi)者溝通。跟花費(fèi)者講話，要可以很好的意會(huì)到花費(fèi)者的企圖，同事正確的想花費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。這就要求我們隊(duì)公司自己的一些業(yè)務(wù)流程和促銷活動(dòng)的流程有相當(dāng)?shù)氖炝?xí)。于是，每天上班我都會(huì)比較早去一些，準(zhǔn)備一些資料在身旁，方便隨時(shí)查閱，自然，若是信心可以放在腦子里面那就更好了，在空余時(shí)間久多看幾遍，慢慢熟記在心。大學(xué)周記篇3——認(rèn)識(shí)公司的及銷售商店，經(jīng)過電話跟客戶溝通實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。主若是經(jīng)過認(rèn)識(shí)公司的及銷售的商店，比方__商店、__專柜、__等，用電話跟客戶溝通，認(rèn)識(shí)一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反響問題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)了公司的銷售的一些特點(diǎn)，的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得__是一個(gè)大型的B2B貿(mào)易，__是一個(gè)大型B2C貿(mào)易。經(jīng)過這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看、多問、多察看、多思慮、多著手。一方面是要弘揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便可以有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受