互聯(lián)網環(huán)境下教育模式和技術分析

“互聯(lián)網+”環(huán)境下

在線教育的模式和技術分析張震中國電子學會教育分會秘書長北京網梯科技發(fā)展有限公司總經理電話：E-mail：官網微信中國互聯(lián)網高等教育占半壁江山，排名第一2015年1500多所高校招的函授、夜大學生數(shù)是237萬62所試點高校招的網絡教育學生226萬通過對“成教學院、繼續(xù)教育學院、網絡學院、MOOC、在線教育”關鍵詞搜索觀察得出：1.成教學院、網絡學院的搜索熱度一直偏低；2.繼續(xù)教育學院從2014年搜索熱度有起色，但仍不及在線教育的搜索熱度；3.MOOC從2013年搜索熱度開始提升，2014年達到高峰，搜索熱度一直持續(xù)居高；但，從實際收入來看，MOOC收入跟網院相比，差距很大?；趯逃袌鲂枨蠹爱a品分析如何構建在線教育平臺？在線教育進化五階段

長期目標初期第二期第三期課程資源積累電子書、電子課件建設業(yè)務流程構建建設教學教務平臺提供全教學過程，如MOOC平臺、學歷平臺、非學歷平臺個性服務提升提供個性教學服務行業(yè)圈子運營建立行業(yè)圈子，構造基于圈子的知識服務體系第四期虛擬教學品牌專業(yè)可信賴第五期智慧學習人工智能、大數(shù)據(jù)AR、VR等各種新的人機交互工具階段一

課程資源積累學習教學內容和市場脫節(jié)，無法做到學以致用資源面臨問題1——內容脫節(jié)問題1.教育規(guī)模與教學質量的矛盾近些年，在成人學歷教育追求文憑的情況下，網絡、夜大、函授教育政策的不一致，容易造成教學質量低下、教育秩序混亂，混文憑的教育亂像。成人學歷教育如何提供“學以致用”的在線教學服務？2.無法滿足成人在崗學習的要求不少繼續(xù)教育學院課程資源難自建，采購課程又無法滿足學生學習需求，比如有些課程的教學內容從全日制本科教育直接引用，無法滿足成人教育多層次的教學需求；山東大學網絡學院計算機專業(yè)教學計劃課程及教材表課程名稱所用教材出版社英語成人英語（本科）山東大學出版社應用寫作基礎現(xiàn)代應用文書寫作教程武漢大學出版社時事政治與形勢形勢與政策—大學生政治與歷史修養(yǎng)教程武漢大學出版社計算機基礎大學計算機基礎教程經濟科學出版社網絡教育導讀網絡教育導讀山東大學出版社操作系統(tǒng)原理計算機操作系統(tǒng)(第四版)+計算機操作系統(tǒng)教程習題解答與實驗(第四版)清華大學出版社數(shù)據(jù)結構《數(shù)據(jù)結構（C語言）》+《數(shù)據(jù)結構（C語言）題集》清華大學出版社離散數(shù)學離散數(shù)學及其應用高等教育出版社線性代數(shù)線性代數(shù)山東大學出版社英語3成人英語（第3冊）（本科）山東大學出版社計算機系統(tǒng)結構計算機系統(tǒng)結構西安電子科技大學出版社Web開發(fā)技術Web開發(fā)技術上海大學出版社計算機組成原理計算機組成原理（第五版）+計算機組成原理試題解析（第五版）科學出版社數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理SQLServer2005管理員必備指南(微軟技術叢書)清華大學出版社計算機網絡2,0,16,0,9,120,17,4計算機網絡教程人民郵電出版社JAVA程序設計Java程序設計實用教程（第三版）電子工業(yè)出版社人工智能人工智能清華大學出版社軟件系統(tǒng)開發(fā)技術軟件工程北京大學出版社VS極客學院

軟件工程師偏重理論偏重實踐，注重實用山東大學網絡學院計算機專業(yè)開展多樣化合作

比如：借鑒其他培訓機構的內容，與培訓機構和企業(yè)合作，開展“雙師教學”問題：如何提升教學質量，滿足學以致用需求？如何低成本、高質量地完成課程建設工作？人大附中“慕課1+1”課堂東莞石龍三中與石龍龍聯(lián)學校結對開展“雙師教學”教育技術在與時俱進，資源形式沒跟進，形式是PC時代，現(xiàn)在是移動時代，課件形式需要自適應資源面臨問題2——課件形式更新問題備課系統(tǒng)——課程空間課件制作系統(tǒng)——睿課課件存儲系統(tǒng)——睿課云盤階段一

課程資源積累隨時錄課隨心編輯課程云盤存儲動靜態(tài)資源結合靈活設置課程使用課件制作系統(tǒng)——睿課課件存儲系統(tǒng)——睿課云盤備課系統(tǒng)——課程空間睿課+云盤+課程空間課程做完沒有更新，沒有形成自我改善的方式資源面臨問題3——新資源產生機制問題要形成基于教學資源庫的個性化修正和教學過程，老師要參與階段一

課程資源積累網絡學院和傳統(tǒng)教育對比網絡學院較之傳統(tǒng)教育：全部授課遠程化。開始招生面授學習結束交費證書考試畢業(yè)傳統(tǒng)教育流程圖開始招生在線學習結束交費證書考試畢業(yè)網絡學院流程圖階段二

業(yè)務流程構建網絡學院在16年摸索中，已經建立了完整的在線教學流程網絡學院和在線教育對比（MOOC）網絡學院較之MOOC：稍加調整，會更有生命力。開始招生在線學習結束交費證書考試畢業(yè)網絡學院流程圖開始招生在線學習結束交費證書考試肄業(yè)MOOC流程圖專業(yè)教師在線輔導答疑兼職教師1.嘗試混合式教學手段：把傳統(tǒng)學習方式和e-Learning的優(yōu)勢結合起來,既發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控教學過程的主導作用,又充分體現(xiàn)學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。比如：翻轉課堂、SPOC等。翻轉課堂讓學生成為學習的主角，將所學知識的時間省下來，用于發(fā)展學生的思維、完善人格情感。2.在入學前端加入MOOC形式的非學歷，打通學歷和非學歷的教學過程：寧陽六中翻轉課堂2016年一年運行數(shù)據(jù)寧陽六中截止目前的教學數(shù)據(jù)是：老師72，課程6425門，視頻5585，文檔2283，作業(yè)2253，測試537，討論165，答疑29，學生1357，基本都有使用數(shù)據(jù)正在給寧陽六中老師培訓平臺使用方法第四章寧陽六中實踐“翻轉課堂”2016年中考成績情況：高中錄取108人，超額完成100的目標數(shù)，升學率超50%，而就在去年寧陽六中的中考成績還是27個學生考上高中，一年來的翻轉課堂實施效果明顯，學校以翻轉課堂教學改革為切入點，帶動了整個學校的變革與跨越式發(fā)展。寧陽六中模式在整個寧陽已經得到認可，實驗高中，金橋中學等加入寧陽初中有60%以上的中學生使用網梯的平臺寧陽六中校長劉水生如何看待MOOC？MOOCMassive

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course教師主導的小規(guī)模私有式網絡課程Massive

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course未來大規(guī)模私有式網絡課程SPOCMPOC傳統(tǒng)教學網絡學院、成教學院的成人網絡學歷教育高校網絡教學的互聯(lián)網演化過程學堂在線（清華）2013年10月10日上線課程數(shù)：882門課教師開課：123門課注冊用戶：突破500萬選課人次：690萬+華文慕課（北大）2015年5月4日上線課程數(shù)：55門開課課程：41門來自200多個國家和地區(qū)的200多萬人次學習在線教育作為未來教育發(fā)展的必然趨勢，不可能只是少數(shù)老師參與其中，它將成為教學的重要環(huán)節(jié)。掌握在互聯(lián)網環(huán)境下講課的技能將成為每一個老師授課的必備技能。當前的以“機構為中心”的教學方式必然回歸到以“教師為中心”的教學方式。！階段三

個性服務提升我們運行數(shù)據(jù)顯示：提供更好的在線教學服務有助于提高學員的課程完成率、同時有助于打造更好的用戶滿意度。在線教育服務包括兩類服務：第一類，基于教學的服務教師根據(jù)教學目標，通過精心的教學設計，組織各種在線教學活動，幫助學生達成學習目標。SPOC小規(guī)模私有式網絡課程(smallprivateonlinecourse)OOOOC一對一網絡課程（oneononeonlinecourse)MOOC實現(xiàn)了“有教無類”，個性化教學需要的是“因材施教”第二類，基于技術的服務為用戶提供基于PC、平板電腦、手機等各種學習終端的泛在學習工具，以及通過用戶常用的QQ、微信、短信、郵件等各種方式幫助用戶解決學習過程當中的各種個性問題。教學輔助個性化服務忘記密碼等查詢問題何時開課等教務問題課件打不開等平臺使用問題400電話24小時咨詢QQ24小時咨詢平臺客服24小時咨詢服務方式服務內容實踐證明：學習過程中任何一點障礙都會熄滅學習熱情，做好教學輔助服務至關重要項目名稱項目開始記錄時間在線咨詢電話咨詢其他（QQ群/留言）咨詢總量央企班組長2012.3.116505482518421514清華節(jié)能管理培訓2013.4.2334933145386676殘聯(lián)就業(yè)指導員2012.3.165042418488970金屬非金屬礦山2014.7.16406598491053殘聯(lián)五大協(xié)會2014.10.2764034010990實踐證明，教學教務問題遠高于技術問題，遠程培訓客服必不可少階段四

行業(yè)圈子運營在線學習，學員的“歸屬感”至關重要，可通過社會化學習手段形成圈子1.同學之間的影響會大于老師對學習的促進，互聯(lián)網的發(fā)展讓學習更高效。更加強化師生、同學之間的互動，這種互動的效果很可能比傳統(tǒng)的面授環(huán)節(jié)更好。2.互聯(lián)網知識更新的趨勢：機構提供——教師提供——圈子提供SNSGroupActivityDiscussionLearningTeamsBrainstorming36種在線教學活動——來自北京大學教育學院郭文革教授社會化學習手段（國培項目）工作坊活動校本研修觀課磨課互聯(lián)網發(fā)展的第五階段以智慧教育為代表。人工智能、大數(shù)據(jù)、AR、VR、智能筆等各種新的人機交互工具發(fā)展方向：機器取代人工，智能人機交互人腦識別技術智能筆AR及VR階段五

智慧學習智能筆改變學習方式點讀筆與傳統(tǒng)出版物產生交互，實現(xiàn)點讀、播放視頻、語音對話、口語評測、翻轉課堂、學習助理等交互體驗；通過智能筆進傳統(tǒng)課堂，記錄教學數(shù)據(jù)，生成學情報告。大數(shù)據(jù)解決用戶痛點北師大遠程教育研究中心——智慧線在線教育大數(shù)據(jù)應用平臺與網梯平臺對接，建立大數(shù)據(jù)評測體系，掌握在線教學活動的狀態(tài)和效果5.在線服務模式的進化Internet合作運營模式把可靠性從99%提升到99.9%，成本是10倍以上的代價。

在線學習越來越復雜，涉及到的平臺工具和