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文檔簡介
項目營銷匯報模板**項目營銷匯報市場動態(tài)分析第一部分:項目客戶分析客本位描摹1、客戶年齡段、家庭結構、購房目的分析成交客戶年齡集中在40歲以下總占比高達75%,其中31-40年齡段占40%,初步判斷多數為三口之家,自住以交通方便、配套齊全及上學近便為主要購買動因,故在后期營銷推廣中建議著重體現(xiàn)項目地段配套及緊鄰幼兒園與小學學校優(yōu)勢??捅疚幻枘?、客戶居住區(qū)域及工作區(qū)域分析從上分析圖表不難看出,成交客戶區(qū)域仍已鼓樓和建鄴區(qū)為主,地緣客戶為主要購買力;經分析,客戶多以且以自住為主要購房目的,具體細分為婚房、為子女買房、為家人買房或者改善住房為主要用途,投資客僅占約3%比例,自住比例也與成交客戶年齡段成正比。3、成交客戶工作職業(yè)分析客本位描摹從客戶工作區(qū)域來看,依然以建鄴區(qū)和鼓樓區(qū)為主,而客戶的工作性質以公務員、事業(yè)單位、教師、醫(yī)院、科研等政府機關及相關職能部門行業(yè)為主,綜合占比約35%,其次是金融、企業(yè)高管、個體經營為主的銀行、外企、廣告等為主的綜合占比約25%,且多為二次及三次置業(yè)4、客戶購買功能偏好分析客本位描摹從上表不難看出,價格永遠是客戶最關心的問題,其次是產品結構,地段也是很重要的因素,其中學區(qū)、交通、生活配套等客戶關注也較多,此項正與前面分析的地緣客戶屬性一致,成交客戶認可地段的前提下再關注其他景觀、學區(qū)、品牌等方面因素。5、客戶購買頻度、付款方式分析客本位描摹經分析,小面積客戶多以首次購買為主,其他客戶則以二次及三次以上購買為主,貸款經過銷售引導,則以商業(yè)貸款最多,公積金及組合型貸款相對較少。相關政策、法規(guī)、金融變化情況結論第二部分:營銷工作組織1.15年項目銷售計劃;2.項目2015年可售貨量盤點;3.2015年營銷策略1、15年項目銷售計劃14年銷售完成情況(銷售額、均價、回款、面積、費用)2015年產品銷售目標庫存:新貨:車位:其他:2、項目剩余產品結構性分析分類分期產品套數(套)預計銷售金額(萬元)庫存貨量五期E區(qū)(頂樓復式躍層)132㎡41330144㎡31136178㎡31376192㎡31485284㎡214091-4期(頂樓復式躍層)196㎡31510264㎡1650280㎡1748新推貨量車位(1-4期)5期未知產權車位58511000使用權車位6309000一、1-3月大戶型攻堅期,車位公開銷售期1)營銷動作:①圈層營銷1個中心(白山市渾江區(qū))+6個支點(三區(qū)三縣)+25條射線(輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn))。以市內外拓客小組為基礎,協(xié)同大客戶拓展,通過常規(guī)拓客,展廳收客,圈層營銷,專場推介,編外經紀人體系結合形成網式收客布局。②體驗式營銷
現(xiàn)場氛圍重于產品本身.現(xiàn)場體驗感的增強會使客戶關注現(xiàn)場氛圍多于產品本身,現(xiàn)場的氛圍很大程度上也會影響成交。
制造緊張的現(xiàn)場氣氛和SP;沙盤及銷控版的裝飾和布局制造房源緊缺稀有感2)銷售策略:通感營銷:將感覺、視覺、聽覺、嗅覺、味覺一網打盡感覺營銷:通過售樓處建筑與園林景觀的融合,制造“城心綠肺”的第一品質感覺,讓人進入售樓區(qū)域的第一瞬間就能感受到原木、花草所賦予生活的真正內涵;視覺營銷:在空間感覺營造方面里外結合,既強調室內空間布局的合理規(guī)劃,又強化藝術、文化氣氛的表現(xiàn),增強視野穿透性,讓建筑與景觀近相呼應;聽覺營銷:通過室內外小型水景、冰景的設置,搭配室內清雅、舒緩的背景音樂,讓客戶在一種心曠神怡的享受中聆聽銷講,感受項目品質;嗅覺營銷:通過室內外的花香營造獨特的自然情調;味覺營銷:精心準備的飲品帶來全方位的服務體驗;二、4-6月三期開盤蓄客及剩余貨量去化營銷動作:“無中生有”,創(chuàng)造客戶需求本項目產品的客戶定位主要為中等收入的大眾群體。堅持走“親民路線”,將購房主體確定為中等收入的工薪階層。市場上針對中產階級消費的產品多以高層普通住宅為主,而本項目的大盤項目開發(fā)的產品以花園洋房和別墅為主。通過合理的價格定位和產品開發(fā)挖掘出白領階層對于高檔物業(yè)類型產品的需求?!耙缘蛢r占領市場,以價格競爭突圍”“像買白菜一樣買別墅”,讓我們的房子以高性價比得客戶青睞。在銷售初期,低價入市,彌補項目初期位臵偏遠、配套不足的缺陷,以價格打開市場。并且在之后的銷售中,價格也會基本保持平穩(wěn),以促銷、折扣等手段向客戶傳達項目將實惠進行到底的信息,保證一路熱銷之勢。銷售策略:將目標客戶群鎖定為非創(chuàng)業(yè)型的富有者,擁有穩(wěn)定工作環(huán)境與事業(yè)基礎,有較好的經濟收益和較高文化背景的新富階層中的特殊成員,附送花園、車位等引爆白領階層的洋房、別墅需求。
三、7-9月大戶型尾銷期,車位強銷期主題營銷提升園林景觀展示功能,突出生態(tài)與文化賣點,我們建議在園區(qū)的規(guī)劃上,根據A、B、C、D各區(qū)的主題文化,打造表現(xiàn)各區(qū)主題特色的濃縮景觀。A區(qū):電影主題B區(qū):音樂主題C區(qū):繪畫主題D區(qū):文學主題進行主題營銷更能打動客戶購買心理。在樣板區(qū)種植不同花色與香氣的花卉,一方面可以通過色彩表現(xiàn)項目各區(qū)主題特性,增強“視覺”享受,又可呼應售樓處的淡雅清香,制造樓里樓外花香氤氳的“嗅覺”盛宴。營銷策略在園林樣板區(qū)與售樓處之間設置戶外休憩區(qū)域,為客戶提供自然、舒適的休憩等待空間與聯(lián)誼交談空間,讓客戶能夠身臨園林景觀樣板區(qū),切身感受綠色生態(tài)帶來的舒適體驗,同時可作為售樓處與園林樣板區(qū)域的過度,讓售樓處與自然的融合更為緊密。三、10-12月大戶型尾銷期,車位強銷期營銷動作市內拓客三部曲一部曲:以售樓處為收客中心,在周邊發(fā)展2、3級銷售展廳,快速輻射整個區(qū)域。二部曲:以二級銷售展廳為中心輻射3公里之內的流動客戶及企事業(yè)單位,商戶,機關團體實施陌拜。以三級展廳為中心輻射1公里之內的流動客戶和住宅小區(qū)。拓展編外經紀人。三部曲:大客戶組拓展企事業(yè)單位,商會,機關及團購客戶并開拓四級銷售展廳。
市內收客三部曲一部曲:日收客-白天拓客,晚上收客,利用一級展廳每天一場的主題活動邀約客戶到場維溫——“編外經紀人派對、銷售明星之夜”等活動。二部曲:周收客-大客戶組進行拓客后,每周對本周所拓客戶統(tǒng)一進行專場推介或圈層活動收網。三部曲:月收客-每月利用展廳開放、展示區(qū)開放等重要節(jié)點組織大型現(xiàn)場活動,組織周期內發(fā)展的客戶參加進行鞏固。營銷策略地毯式推廣策略,各種渠道全面鋪開項目滯銷原因分析1.產品缺陷硬傷剩余貨量面積區(qū)間可選擇性較少,小高層部分66.44㎡、96.48㎡、125㎡(躍層)2.價格過高,沒有競爭力本項目產品均價每平米高于競品樓盤1000元左右。目前客戶群體以剛需客戶及改善居住條件為主,對于價格比對較看重。白山市人均收入水平為1800元每月,產品單價遠遠高于可接受范圍之內。3.大客戶基數較少,主要來訪途徑為老業(yè)主介紹或者朋友介紹大客戶只要為企事業(yè)單位人員、個體經銷商等群體,目前的反腐倡廉對于部分大客戶的購買造成了很大影響。主要來訪客戶為老業(yè)主介紹、朋友介紹、圈層活動宣傳等。有效客戶到訪量低。針對滯銷,進行價格策略調整根據項目產品情況,調整價格,具體方式如下:15年銷售策略的組織安排
渠道策略、圈層營銷策略:第三部分:銷售團隊建設1.銷售團隊編制;2.銷售團隊建設此頁可采用插入WORD文檔的形式,包含郵件中要求的銷售團隊建設內容第四部分:1月-2月銷售工作執(zhí)行計劃銷售培訓:一、項目亮點放大化、突出化。對于銷售說辭及項目亮點突出強調、制造直觀感受培訓二、銷售人員對客戶的深度挖掘與分析培訓三、增強客戶尊榮感儀禮,微笑、動作、語言培訓四、置業(yè)顧問心態(tài)與技能培訓五、Antecedent前因Belief信念Consequence后果正面思考ABC情緒理論培訓六、談判逼定培訓“快”:看房、匹配、逼定、簽單、下定金“準”:匹配、判斷、心理把握“狠”:殺價、增值回報“貼”:跟客戶、拉伸、逼定“懇”:誠懇、用心、一個客戶一生朋友銷獎比賽比賽分為三個環(huán)節(jié):沙盤講解環(huán)節(jié)、實戰(zhàn)殺客環(huán)節(jié)、綜合素質決賽。主辦方按照沙盤講解環(huán)節(jié)、實戰(zhàn)殺客環(huán)節(jié)核算每位置業(yè)顧問總積分,選出團體前六名進入決賽,根據總成績選出前三名,在頒獎典禮上宣布獲獎名單,頒發(fā)獎金和證書。2.計分方式:沙盤講解環(huán)節(jié)總分35分;實戰(zhàn)殺客環(huán)節(jié)35分;進入決賽后,前六名展示銷售心得與技巧,由評委打分和觀眾投票作為綜合素質決賽環(huán)節(jié)得分,三個環(huán)節(jié)總分為總成績。3.獎項設置:
一等獎:證書+現(xiàn)金1000元+1000元獎品二等獎:證書+現(xiàn)金700元+700元獎品三等獎:證書+現(xiàn)金500元+500元獎品渠道拓展的創(chuàng)新一、網購旺丁再旺財策略目前網絡團購盛行,利用談判區(qū)的環(huán)境及銷售處的氛圍,布置場地,在糯米網、美團網設置0.01元體驗套票,到營銷中心感受五星級置業(yè)享受及歐陸風情裝修,咖啡制作等高
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