秀云市場調(diào)研報告

茂名高校數(shù)碼產(chǎn)品市場調(diào)研報告營銷專10-1數(shù)碼暴龍調(diào)研小組

組長:陳建亮10053050132組員:郭麗明10053050106李純10053050110肖潔枚10053050126肖秀云10053050127調(diào)研的目標(biāo)

隨著科技的發(fā)展，計算機的出現(xiàn)、發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識的產(chǎn)品，取代了傳統(tǒng)的膠片、錄影帶、錄音帶等，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。在茂名地區(qū)，大街小巷幾乎都可以看到有關(guān)于電腦數(shù)碼產(chǎn)品的店面，由此可見數(shù)碼產(chǎn)品在茂名地區(qū)的競爭之激烈。而作為茂名地區(qū)唯一一座高?！獜V東石油化工學(xué)院，就是一個龐大的市場。為了針對于學(xué)生市場，考慮哪些數(shù)碼產(chǎn)品適用于學(xué)生，學(xué)生所能接受的價位等。本次調(diào)研的決策問題確定為：針對學(xué)生市場該如何定位產(chǎn)品的需求種類與品牌價格。研究問題與方法

根據(jù)決策問題，我們提出了主要有3個調(diào)研問題：學(xué)生主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品學(xué)生喜歡哪些品牌的產(chǎn)品普遍的大學(xué)生能接受的價位調(diào)研方法:探索性和描述性具體內(nèi)容如下：作為大學(xué)生，必備的電腦的配件有哪些。大學(xué)生選擇購買數(shù)碼產(chǎn)品的地點。哪些數(shù)碼產(chǎn)品的更換頻率是最高的。對于面對大學(xué)生的數(shù)碼產(chǎn)品，該如何定位。

研究結(jié)果

在實施市場調(diào)研的過程中，我們一共發(fā)出問卷200份，回收有190份，有效回收率達95%。

消費者的基本情況從圖中我們可以看出女生,男生對電腦配件的需求主要是耳機、鼠標(biāo)、U盤、顯示器居多,其中耳機占的比例最多。產(chǎn)品基本情況從圖中我們可以看出同學(xué)們對電腦配件的需求主要是耳機、鼠標(biāo)、U盤、顯示器和鍵盤，其中耳機占19%,是這么多電腦配件中占有率高.但我們不難看出攝像頭、鼠標(biāo)墊等數(shù)碼產(chǎn)品也有一定的潛在市場。影響高校學(xué)生購買數(shù)碼產(chǎn)品-電腦的因素由圖可知，高校學(xué)生購買電腦樣式主要偏好于筆記本，其中筆記本占據(jù)了70%，組裝、掌上電腦和臺式電腦分別占據(jù)了11%、10%和9%由圖可知，高校學(xué)生購買電腦的牌子主要有戴爾占據(jù)的比例是最多的，占據(jù)了37%，華碩占據(jù)了20%，惠普占據(jù)了17%，聯(lián)想占據(jù)了13%，其它占了9%，神州只占了4%。由圖可知，高校學(xué)生購買電腦的地點主要集中于電腦城、專賣店和商場，分別占了41%、29%和23%，可是個體工商戶只占了7%由圖可知，高校學(xué)生購買電腦的心理價格主要范圍在3001-4000元和4001-5000元之間，分別占了48%和38%，在5000元以上的只占了9%，而在3000元以下的只占了5%

高校學(xué)生對電腦的認識越來越深刻，影響他們購買的因素有樣式、牌子、地點、價格。其中70%的人喜歡筆記本電腦，而高校學(xué)生對牌子的傾向力比較嚴重，大家都比較喜歡有知名度的牌子，戴爾電腦就占37%。現(xiàn)在高校學(xué)生購買的地點通常喜歡在電腦城和電腦專賣店，其中41%喜歡在電腦城，從購買的地點我們可以看出這跟價格有關(guān)，因為48%的學(xué)生喜歡電腦的價格在3001-4000元之間，而這符合電腦城的檔次影響因素總分析對二手電腦的態(tài)度分析由圖可知，高校學(xué)生對于購買二手電腦的介意比例占64%，不介意的比例占36%。在購買二手電腦的方面，學(xué)生們的態(tài)度各異，這是由各種各樣的因素造成的，比如學(xué)生的經(jīng)濟狀況。但是對于學(xué)生們對購買二手電腦的介意程度上看，不介意購買二手電腦的學(xué)生還是占據(jù)不小的比例，有需求就會有市場。在當(dāng)前的市場來看，很多地方也出現(xiàn)不少二手電腦銷售，可見，二手電腦還是有需求的。數(shù)據(jù)分析總結(jié)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100%的學(xué)生使用數(shù)碼產(chǎn)品?；谖覀冋{(diào)查的與局限性，我們可以保守估計沒有大學(xué)生不使用數(shù)碼產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)可以表明：隨著人們生活水平的提高，數(shù)碼產(chǎn)品在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為數(shù)碼產(chǎn)品中一個不容忽視的消費者群。大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品的使用要求分析1中低檔產(chǎn)品較受歡迎2.購機地點較集中3.電腦品牌比較復(fù)雜4.電腦配件的需求種類繁多5.二手電腦有一定的市場研究局限性一、樣本的局限性

1、我們的目標(biāo)總體是廣東石油化工學(xué)院的在校大學(xué)生，但由于條件限制，難于進行隨機概率抽樣，我們只能進行非概率的方便配額抽樣，某些群體的消費者我們無法涵蓋進來（如：購買二手電腦潛在學(xué)生），因此在樣本代表性方面存在一些偏差。2、由于種種的外部原因，未能很分散的在廣東石油化工學(xué)院的每一個宿舍樓開展，導(dǎo)致某些區(qū)人群偏多，某些區(qū)的人群偏少，或是導(dǎo)致男女比例不均及被調(diào)查各年級的人數(shù)不均，如本次調(diào)查中，被調(diào)查者年級二、問卷設(shè)計的局限性1、設(shè)計問卷的時候考慮不周，某些題目問得稍欠技巧，可能設(shè)計得并不是很好，某些題目不能反映調(diào)查內(nèi)容，就像第八題，這道題目對研究內(nèi)容的影響不大，可以換一種問法，如會不會購買二手電腦，這樣可以更好幫助我們給出這家店應(yīng)不應(yīng)該開拓這方面市場的建議。2、個別問題的措辭有點問題，使得一部分消費者在接受問卷調(diào)查是產(chǎn)生了歧意。三、現(xiàn)場實施的局限性

由于環(huán)境的限制，被調(diào)查的對象為廣東石油化工學(xué)院本科學(xué)生，在調(diào)查與被調(diào)查之間相互轉(zhuǎn)換，容易導(dǎo)致一種應(yīng)付的心理，所以對問卷填寫出現(xiàn)不認真的現(xiàn)象，不過我們在問卷的篩選時，都很認真的辨別了被訪者填寫是否認真，不僅將主要問題缺失的問卷視為廢卷，而且將存在邏輯問題或者明顯不認真的問卷也視為廢卷。另外被調(diào)查的學(xué)生中，除了大一的學(xué)生絕大部分是有電腦的，所以在調(diào)查三川數(shù)碼是否應(yīng)該開拓電腦二手市場這個問題上，比較難得到一個較好的結(jié)論。四、數(shù)據(jù)分析的局限性1.數(shù)據(jù)分析方法是否合理，是否將風(fēng)險控制在可接受的范圍。2.提供的信息是否充分、可信，是否存在因信息不足、失準(zhǔn)、滯后而導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析的問題.(例如我們大部分的調(diào)查問卷是由我們周圍的同學(xué)及朋友填的,他們之中不多不少有人是以應(yīng)付心理來填的,所以在數(shù)據(jù)建議1、在關(guān)于購買二手電腦介意程度方面，不介意購買的人數(shù)比例占據(jù)了36%，所以在調(diào)查三川數(shù)碼是否應(yīng)該開拓二手電腦市場這個問題上，還是有市場的。如果真的要開拓店里的二手市場在價錢上應(yīng)以比市場架低些的價格來，這樣會比較有優(yōu)勢，其中質(zhì)量要有保證，這樣才可以贏得口碑。2、根據(jù)我們調(diào)研小組的實地觀察，我們發(fā)現(xiàn)該店的選址不太適當(dāng)。它在離油校比較偏右的地方，這是學(xué)生不經(jīng)?；驇缀鹾苌俳佑|的地方。故