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職業(yè)生涯發(fā)展理論
2010年職業(yè)生涯的概念
有關(guān)職業(yè)生涯的概念及內(nèi)涵,目前眾說(shuō)紛紜。但大多數(shù)職業(yè)心理學(xué)家較為認(rèn)同美國(guó)生涯理論專(zhuān)家薩柏(Super)的觀點(diǎn),即認(rèn)為職業(yè)生涯是生活里各種事件的方向;它統(tǒng)合了個(gè)人一生中各種職業(yè)和生涯的角色,由此表現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的自我發(fā)展形態(tài);它也是人生自青春期至退休所有報(bào)酬或無(wú)報(bào)酬職位的綜合。薩柏:“每個(gè)人都有獨(dú)特的生涯形態(tài),而好的生涯形態(tài),使事業(yè)獲得成功;不好的生涯形態(tài),使事業(yè)一事無(wú)成。”
職業(yè)生涯規(guī)劃的中西差異據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)僅30%的大學(xué)生自主選擇了自己的職業(yè)生涯目標(biāo),而70%多的大學(xué)生按他人期待發(fā)展或者處于自我探索、焦慮、迷失之中。中國(guó)的孩子在規(guī)劃未來(lái)的自主性比西方國(guó)家的孩子要低很多,父母和教師對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃不了解。
《職業(yè)》雜志與搜狐教育頻道進(jìn)行過(guò)《大學(xué)生就業(yè)職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀》調(diào)查
在“你的第一份工作是你喜歡或者與目標(biāo)工作相近嗎”一題中,有36.6%的人選擇“先就業(yè)后擇業(yè),能找到工作就不錯(cuò)了”;4%的人“找工作的時(shí)候并沒(méi)有明確的目標(biāo)”;只有26%的人“是經(jīng)過(guò)考慮和挑選才最終確定”的。在另一道題“你畢業(yè)多久之后就重新?lián)Q了一份工作”中,有23%的人回答在短短半年內(nèi)就換了工作;在1年內(nèi)跳槽的占18.3%;兩年內(nèi)換工作的人占24%;只有25%的人畢業(yè)后的第一份工作超過(guò)3年。西方的職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀在美國(guó)有“職業(yè)日”,父母親或老師可以在職業(yè)日帶領(lǐng)6~16歲的孩子參觀他們的工作環(huán)境,參與到這些工作里面去,讓孩子盡早地知道他們的父母從事什么樣的工作、目前有哪些職業(yè)等問(wèn)題。孩子上八年級(jí)以后就要請(qǐng)專(zhuān)家給孩子們做職業(yè)興趣分析。十幾歲的孩子職業(yè)興趣并沒(méi)有定型,但通過(guò)職業(yè)日、職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)等,可以根據(jù)其暴露出來(lái)的特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo),達(dá)到以興趣定職業(yè)方向的目的。生涯規(guī)劃的基本理論,包含人職匹配理論、職業(yè)生涯發(fā)展理論、決策理論等等。自我探索:包括認(rèn)識(shí)自我的維度與方法、自我探索的重要性。職業(yè)傾向探索;職業(yè)社會(huì)認(rèn)知,了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)工作等;生涯決策:包括決策的類(lèi)型分析、理性決策的有效方法和步驟、生涯決策阻力分析等;職業(yè)生涯規(guī)劃理論人職匹配理論自我探索職業(yè)傾向探索職業(yè)生涯發(fā)展理論生涯決策理論決策類(lèi)型分析決策阻力分析決策方法步驟美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家帕森斯(PARSONS)“特質(zhì)—因素”論該理論提出的職業(yè)指導(dǎo)由三步(要素)組成:自我分析、工作分析、人職匹配。該理論認(rèn)為個(gè)人特質(zhì)如:興趣、性向、能力、人格等,都可以用心理測(cè)驗(yàn)等客觀的方法測(cè)量出來(lái),從而勾勒出一個(gè)人的潛能。同樣地,職業(yè)也可以依照它需要多少個(gè)人特質(zhì)的“量”,從而描述出此工作的側(cè)面圖。職業(yè)指導(dǎo)就是根據(jù)這兩方面資料來(lái)指引求職者進(jìn)入職業(yè)。人職匹配興趣能力人格企業(yè)需要
崗位需要職業(yè)需要自我分析工作分析人職匹配興趣能力人格自我分析工作分析人職匹配該理論將個(gè)人特質(zhì)與工作要求視為靜態(tài)的關(guān)系,低估了一個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的潛能,以及若干年后工作要求改變的可能性。有如下缺點(diǎn):——忽略人格動(dòng)態(tài)的發(fā)展,缺乏個(gè)人動(dòng)機(jī)、需求及社會(huì)因素的考慮。——由于職業(yè)所需要的條件存在很大分歧,不易按個(gè)人特質(zhì)進(jìn)行明確的區(qū)分。——強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的適應(yīng),而忽略了個(gè)人主觀性及創(chuàng)造潛能——性向測(cè)驗(yàn)對(duì)職業(yè)成功的預(yù)測(cè)力偏低。金斯伯格(EliGinzberg)的職業(yè)生涯發(fā)展理論金斯伯格的研究重點(diǎn)是從童年到青少年階段的職業(yè)心理發(fā)展過(guò)程。主要包括三個(gè)方面:——職業(yè)選擇是一種發(fā)展性過(guò)程。職業(yè)選擇不是單一的決定,而是在幾年之間做出的一系列決定,在這一過(guò)程中,相鄰步驟之間存在著有意義的聯(lián)系?!殬I(yè)選擇過(guò)程中的大部分決定是不可逆轉(zhuǎn)的,因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中做出的每一個(gè)決定都與個(gè)人的年齡和發(fā)展密不可分?!殬I(yè)選擇過(guò)程以一種妥協(xié)的方式結(jié)束。個(gè)人作出的決定受一系列外部環(huán)境因素的影響,必須在影響擇業(yè)的主要因素之間取得平衡。金斯伯格的職業(yè)意識(shí)和追求的三階段理論
現(xiàn)實(shí)期17歲以后嘗試期11-17歲幻想期11歲以前1.幻想期(Fantasy,11歲以前)兒童們對(duì)大千世界,特別是對(duì)于他們所看到或接觸到的各類(lèi)職業(yè)工作者,充滿了新奇、好玩的感覺(jué)。此時(shí)期職業(yè)需求的特點(diǎn)是:?jiǎn)渭儜{自己的興趣愛(ài)好,不考慮自身的條件、能力水平和社會(huì)需要與機(jī)遇,完全處于幻想之中。2.嘗試期(Tentative,11~17歲)人們初步懂得社會(huì)生產(chǎn)和生活的經(jīng)驗(yàn)。有職業(yè)興趣,開(kāi)始更多、客觀地審視自身各方面的條件和能力;開(kāi)始注意職業(yè)角色的社會(huì)地位、社會(huì)意義,以及社會(huì)對(duì)該職業(yè)的需要。3.現(xiàn)實(shí)期(Realistic,17歲以后)即將步入社會(huì)勞動(dòng),能夠客觀地把自己的職業(yè)愿望或要求,同自己的主觀條件、能力,以及社會(huì)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)需要緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來(lái),尋找合適于自己的職業(yè)角色。此期已有具體的、現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)。表現(xiàn)出的最大特點(diǎn)是客觀性、現(xiàn)實(shí)性、講求實(shí)際。美國(guó)著名職業(yè)生涯管理專(zhuān)家埃德加·施恩(EdgarShein)三周期九階段理論他指出在一個(gè)人的一生中通常要經(jīng)歷3個(gè)生命周期,即生物社會(huì)生命周期、家庭生命周期和工作職業(yè)生命周期。而在人的總生命空間中,人們將最為寶貴的幾十年都獻(xiàn)給了工作。通過(guò)工作,養(yǎng)活了自己和家庭,通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,因此可以說(shuō)在人的一生中最為重要的、有決定作用是工作職業(yè)生命周期。并且將職業(yè)生涯根據(jù)年齡分為九階段“職業(yè)錨”理論與實(shí)施
職業(yè)錨是個(gè)人的長(zhǎng)期職業(yè)定位,由三部分構(gòu)成:第一部分是自己認(rèn)識(shí)到的自己的才干和能力(以實(shí)際成功經(jīng)歷為基礎(chǔ));第二部分是自己認(rèn)識(shí)到的自我動(dòng)機(jī)和需要(以自我感知和他人反饋為基礎(chǔ));第三部分是自己認(rèn)識(shí)到的自己的態(tài)度和價(jià)值觀。技術(shù)職能職業(yè)錨管理能力職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨安全型職業(yè)錨自主型職業(yè)錨挑戰(zhàn)型職業(yè)錨服務(wù)型職業(yè)錨生活型職業(yè)錨才干能力動(dòng)機(jī)需要態(tài)度價(jià)值觀薩柏(Super)的“終生發(fā)展”理論
薩柏把人的職業(yè)生涯劃分為五個(gè)主要階段成長(zhǎng)階段、探索階段、建立階段、維持階段和衰退階段。薩柏的分類(lèi)中有三個(gè)階段與金斯伯格的分類(lèi)相近,只是年齡與內(nèi)容稍有不同,此外,還增加了就業(yè)以及退休階段的生涯發(fā)展。薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論的核心觀點(diǎn):——職業(yè)生涯具體情況由個(gè)體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、智力、受教育程度、技能、個(gè)性特質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)以及機(jī)遇所決定;——個(gè)體能否妥善處理自己在職業(yè)生涯各個(gè)階段的問(wèn)題,主要取決于他的職業(yè)成熟度,即身體、心理、社會(huì)化等方面的發(fā)展?fàn)顩r;——人們從工作中獲得的滿意程度與其體驗(yàn)到的自我實(shí)現(xiàn)程度成正比例關(guān)系。彩虹圖
(1)橫貫一生的彩虹——生活廣度在一生生涯的彩虹圖中,橫向?qū)用娲淼氖菣M跨一生的生活廣度。彩虹的外層顯示人生主要的發(fā)展階段和大致估算的年齡:成長(zhǎng)期(約相當(dāng)于兒童期),探索期(約相當(dāng)于青春期),建立期(約相當(dāng)于成人前期),維持期(約相當(dāng)于中年期)以及衰退期(約相當(dāng)于老年期)。在這五個(gè)主要的人生發(fā)展階段內(nèi),各個(gè)階段還有小的階段,薩柏特別強(qiáng)調(diào)各個(gè)時(shí)期年齡劃分有相當(dāng)大的彈性。應(yīng)依據(jù)個(gè)體不同的情況而定。(2)縱貫上下的彩虹——生活空間在一生生涯的彩虹圖中,縱向?qū)用娲淼氖强v貫上下的生活空間,是由一組職位和角色所組成。薩柏認(rèn)為人在一生當(dāng)中必須扮演九種主要的角色,依序是:兒童、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、夫妻、家長(zhǎng)、父母和退休者。霍蘭德的職業(yè)傾向理論
霍蘭德(Holland)提出了職業(yè)性向理論,把人按照適合從事的職業(yè)分成六種類(lèi)型,即現(xiàn)實(shí)型、研究型、社會(huì)型、傳統(tǒng)型、企業(yè)型和藝術(shù)型。職業(yè)環(huán)境也可以分成相應(yīng)的同樣名稱(chēng)的六大類(lèi),人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、成就感的基礎(chǔ)。他認(rèn)為,同一類(lèi)型的人與同一類(lèi)型的職業(yè)互相結(jié)合,才能達(dá)到適應(yīng)狀態(tài)。職業(yè)類(lèi)型六角圖
職業(yè)興趣現(xiàn)實(shí)型傳統(tǒng)型研究型社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型霍蘭德所劃分的六大類(lèi)型,并非是并列的、有著明晰的邊界的,而是每一種類(lèi)型與其他類(lèi)型之間存在不同程度的關(guān)系現(xiàn)實(shí)型R研究型I藝術(shù)型A社會(huì)型S企業(yè)型E傳統(tǒng)型C現(xiàn)實(shí)型(Realist)的人,偏好與物體打交道,喜歡擺弄和操作工具、機(jī)械、電子設(shè)備等具體有形的實(shí)物,不喜歡和人打交道;他們喜歡選擇機(jī)械、電機(jī)、制造等領(lǐng)域的職業(yè)。研究型(Investigative)的人,喜歡用頭腦依自己的方法來(lái)解決問(wèn)題并追根問(wèn)底,他們喜歡提出新的想法和策略,但對(duì)實(shí)際解決問(wèn)題的細(xì)節(jié)較無(wú)興趣;他們多喜歡從事數(shù)理、生化等領(lǐng)域的研究工作。藝術(shù)型(Artistic)的人,喜歡用文字、音樂(lè)、色彩等不同的形式來(lái)表達(dá)情緒或美的感受;喜歡創(chuàng)造,不喜歡受束縛;他們喜歡從事音樂(lè)、寫(xiě)作、戲劇、繪畫(huà)、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的工作。社會(huì)型(Social)的人,關(guān)心自己和別人的感受,喜歡傾聽(tīng)和了解別人,愿意付出時(shí)間和精力去解決別人的沖突,并幫助他人的成長(zhǎng);他們喜歡從事教育、咨詢、慈善福利等領(lǐng)域的工作。企業(yè)型(Enterprising)的人,多希望擁有權(quán)力去改善不合理的事情,善用說(shuō)服力和組織能力,希望自己的表現(xiàn)被他人肯定;喜歡從事管理、行政等領(lǐng)域的工作。事務(wù)型(Conventional)的人,做事規(guī)矩而精確,喜歡按部就班、精打細(xì)算;不喜歡改變或創(chuàng)新,也不喜歡冒險(xiǎn)或領(lǐng)導(dǎo);他們多喜歡從事文書(shū)事務(wù)、金融、統(tǒng)計(jì)等領(lǐng)域的工作。德?tīng)枺–BrooklynDerr,1988)曾經(jīng)把公司雇員職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)為五個(gè)方面:安全型——追求認(rèn)可、工作安全、尊敬和成為“圈內(nèi)人”
進(jìn)取型——使其達(dá)到集團(tuán)和系統(tǒng)的最高地位
自由型——在工作過(guò)程中得到最大的控制而不是被控制
攀登型——得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險(xiǎn)“擦邊”的機(jī)會(huì)
平衡型—在工作家庭關(guān)系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)取型安全型攀登型平衡型自由型中國(guó)五階段理論模型
退離階段55以后立業(yè)階段24~45
基礎(chǔ)教育階段7~16
維持階段45~55
職業(yè)初探階段17~23
馬斯洛需求層次理論
職業(yè)生涯決策是綜合考慮自己的價(jià)值觀、興趣取向、技能及其信息、教育、工作環(huán)境等方面的信息并進(jìn)行分析,進(jìn)行職業(yè)選擇或探索的過(guò)程。
職業(yè)生涯決策個(gè)人職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯準(zhǔn)備期階段管理(20歲以前)
職業(yè)生涯早期階段管理(20-30歲)職業(yè)生涯中期階段管理(30-50歲)職業(yè)生涯的晚期階段管理(50歲至退休)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的原則與方法興趣原則勝任原則獨(dú)立原則特長(zhǎng)原則發(fā)展原則可行性原則職業(yè)生涯設(shè)計(jì)步驟組織因素分析:組織特征組織發(fā)展戰(zhàn)略人力資源需求生涯機(jī)會(huì)評(píng)估確定職業(yè)生涯目標(biāo)選擇職業(yè)生涯道路制定教育培訓(xùn)計(jì)劃生涯評(píng)估與反饋?zhàn)晕以u(píng)估:職業(yè)發(fā)展階段職業(yè)傾向個(gè)性心理特征社會(huì)因素分析:政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境個(gè)人優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)個(gè)人的需求(愿望)能力興趣性格氣質(zhì)職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)期望職業(yè)發(fā)展自我評(píng)估職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的步驟影響因素長(zhǎng)期機(jī)會(huì)短期機(jī)會(huì)就業(yè)環(huán)境組織環(huán)境社會(huì)機(jī)會(huì)影響職業(yè)生涯的因素我想往哪一條路線出發(fā)我能往哪一條路線出發(fā)我可以往哪一條路線出發(fā)選擇職業(yè)生涯道路時(shí)考慮營(yíng)銷(xiāo)代表其他營(yíng)銷(xiāo)主管市場(chǎng)經(jīng)理客服主管銷(xiāo)售主任客服經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)自主創(chuàng)業(yè)銷(xiāo)售副總總裁(總經(jīng)理)小練習(xí):寫(xiě)出你到目前為止曾經(jīng)從事過(guò)的工作職位寫(xiě)出你的天賦與特長(zhǎng)(要求不少于8項(xiàng))寫(xiě)出你目前最想從事的工作職位名稱(chēng)(不少于3個(gè))嘗試畫(huà)出你未來(lái)的職業(yè)發(fā)展路線幫助咨詢對(duì)象規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展
確定咨詢對(duì)象的能力和職業(yè)興趣
考察咨詢對(duì)象的工作經(jīng)驗(yàn)和教育背景
確定其能力和技能對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的有利因素
確定其能力和技能對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的不利因素分析就業(yè)形勢(shì),調(diào)整就業(yè)期望值(工作穩(wěn)定性、工資待遇、工作性質(zhì)、工作發(fā)展空間等)。分析行業(yè)的就業(yè)特征及職業(yè)發(fā)展特征(競(jìng)爭(zhēng)程度、行業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)就業(yè)前景)。幫助咨詢對(duì)象平衡求職心態(tài),樹(shù)立正確的就業(yè)觀。對(duì)咨詢者提供求職技巧咨詢與輔導(dǎo)(如面試技巧、面試心理輔導(dǎo)、溝通技巧、面試禮儀、履歷制作等)幫助咨詢對(duì)象了解相關(guān)政策(勞動(dòng)、保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)等政策)。幫助咨詢對(duì)象分析形勢(shì)政策基本信息學(xué)歷職業(yè)性格特點(diǎn)狀態(tài)沈某,男,43歲高中文化化工企業(yè)化學(xué)分析工比較內(nèi)向不太注重外表修飾做事情非常仔細(xì)謹(jǐn)慎思維也比較清晰國(guó)營(yíng)企業(yè)失業(yè)幾年前離異獨(dú)自撫養(yǎng)一個(gè)讀初中的女兒和體弱多病的母親曾做過(guò)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理員要求:月薪1000元,離家近,可照顧家庭的任何工作。案例分析1自我分析:生活型職業(yè)錨事務(wù)型(傳統(tǒng)型)維持期(中年期)中年維持階段有利因素不利因素教育背景職業(yè)興趣案例分析2李辛,男,28歲,某名牌大學(xué)建筑設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),工作已經(jīng)5年多了,薪水也從剛上班時(shí)的2000多元拿到了7000多元。李辛平時(shí)愛(ài)好音樂(lè),歌唱的非常好,工作之余常常到社區(qū)一些演出現(xiàn)場(chǎng)客串節(jié)目,在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)內(nèi)小有名氣。最近,李辛遇到了一件煩心事,他發(fā)現(xiàn)自己厭倦了天天坐在電腦桌前繪圖設(shè)計(jì),因?yàn)樗嫌幸环N感覺(jué),覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)偏心,總是把好做的工作分派給同辦公室的一位漂亮女孩,把難做的事留給他,他覺(jué)得這樣對(duì)他非常不公平。這時(shí),經(jīng)常與他一起客串節(jié)目的一位朋友小張告訴他,地區(qū)少年宮正在招聘音樂(lè)老師,他自己已經(jīng)被錄用了,如果李辛愿意去的話,他可以幫忙推薦,而且十有八九能夠成功。李辛非常喜歡在舞臺(tái)上表演的感覺(jué),他想去試試,但又覺(jué)得舍棄自己的專(zhuān)業(yè)有些可惜。懷著這樣的心情,李辛來(lái)到了職業(yè)指導(dǎo)室。請(qǐng)你根據(jù)李辛的情況,對(duì)他進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì),并詳細(xì)說(shuō)明你的設(shè)計(jì)理由。
自我分析:自我評(píng)估興趣藝術(shù)型職業(yè)能力自主錨立業(yè)期職業(yè)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展分析我國(guó)正處于城市化高速發(fā)展時(shí)期,建筑設(shè)計(jì)業(yè)需求非常大。中高級(jí)建筑設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才缺口很大。隨著城市出生率的不斷降低,少年宮輔導(dǎo)老師的需求量可能會(huì)降低,但質(zhì)量要求在提高。案例3
我是一名三類(lèi)高校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,現(xiàn)在大四,我瘋狂的愛(ài)上了酒店工作。假期我找到了一個(gè)在五星級(jí)飯店打工的機(jī)會(huì),雖然勞動(dòng)強(qiáng)度特別大,平均每天掉半斤肉,但是還是很興奮,而且我做到了最好。那一刻起,我就對(duì)酒店這一行業(yè)朝思暮想。家里想讓我出國(guó)留學(xué),畢竟學(xué)的是外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)嘛,但是我的回答是,NO,我不想去,因?yàn)槲也恢牢胰ト毡靖墒裁?,除非學(xué)酒店管理,但是酒店這行要的是經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)歷,就算學(xué)成烈士圣斗士也沒(méi)有用。
所以我決定從酒店服務(wù)員做起,好多人不理解我一個(gè)本科生為什么去當(dāng)服務(wù)員,因?yàn)樗麄兦撇黄疬@個(gè)工作。但是酒店行業(yè)自有酒店行業(yè)的規(guī)矩,也就是一切從最低層做起,雖然我也想當(dāng)總監(jiān)。我想請(qǐng)教的是,從服務(wù)員到總監(jiān)之間的這條路,我該怎樣去設(shè)計(jì)。
按照某些老師的建議,我可以先去瑞士讀酒店管理專(zhuān)業(yè),回國(guó)工作,然后讀MBA......但是我現(xiàn)在不想出國(guó),我想先工作,
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