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“微商熱”已蔓延到家電業(yè)聽著洋氣做著不易
今年年初,蘇寧、國(guó)美兩大家電銷售商宣布發(fā)動(dòng)員工進(jìn)軍微商,上線微店業(yè)務(wù)。家電生產(chǎn)商們也不甘寂寞,自美的推出“美的合伙人”微店平臺(tái)后,昨晚,海爾微店平臺(tái)也正式上線,宣布將開設(shè)3萬家微店,招募集團(tuán)內(nèi)外至少3萬名創(chuàng)客到海爾的微店平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。一時(shí)間,家電業(yè)掀起了一股微商熱潮。不過在業(yè)內(nèi)人士看來,微店?duì)I銷只是一種渠道拓展的方式,微店?duì)I銷雖然洋氣,但要取得良好效果也并非易事。據(jù)悉,海爾微店入門門檻極低,僅需擁有一臺(tái)智能手機(jī)、經(jīng)常使用微信,且對(duì)海爾有所了解即可。計(jì)劃在兩周內(nèi)招募3萬余名微商,這與海爾目前專賣店數(shù)量相近。目前,海爾擁有各級(jí)專賣店共計(jì)3.2萬家。為了吸引微商的加入,海爾還將提供一批售價(jià)為0元的手持洗衣機(jī)。事實(shí)上,國(guó)美電器總裁王俊洲在解析2014年業(yè)績(jī)時(shí)就曾表示:“國(guó)美在線是國(guó)美全零售戰(zhàn)略的核心,國(guó)美在線能否實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng),核心在于員工微店?!笨梢妼?duì)微店寄予的厚望不小。而蘇寧更是早在去年底就開始鼓勵(lì)員工大規(guī)模開設(shè)微店。據(jù)蘇寧方面公布的數(shù)據(jù)顯示,目前還在內(nèi)測(cè)的微店APP注冊(cè)用戶已經(jīng)超過10萬,超過50%的蘇寧員工開設(shè)了微店。另外,家電生產(chǎn)企業(yè)美的也正在推廣“美的合伙人”微店平臺(tái)。對(duì)于家電業(yè)扎堆布局微店的現(xiàn)狀,奧維云網(wǎng)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)咨詢事業(yè)部研究總監(jiān)王鵬認(rèn)為,“微店”嚴(yán)格意義上還不能稱之為一個(gè)獨(dú)立的渠道,微店?duì)I銷只能作為渠道拓展的一種方式,能提升商家的入口流量,作為傳統(tǒng)門店和線上銷售渠道的一個(gè)補(bǔ)充。而此前也有海爾微商模式的小微主坦言,海爾并不把微店僅僅看作是銷售渠道,而是希望通過微店進(jìn)行社會(huì)化傳播,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)用戶圈的覆蓋。王鵬對(duì)此也表示認(rèn)同,他表示,微店本質(zhì)上仍屬在線銷售,只是呈現(xiàn)方式與其他網(wǎng)絡(luò)銷售不同,給消費(fèi)者進(jìn)入的端口方式不一樣而已。本質(zhì)上都沒有脫離線上電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)本質(zhì),僅僅是切入口不同。據(jù)悉,海爾微店采用分銷模式,宣稱將提供海爾微店資格認(rèn)證,還有比線下更有競(jìng)爭(zhēng)力的海爾產(chǎn)品價(jià)格,另外每筆銷售成功可至少按2%的比例提取引流費(fèi)。不過記者了解到,目前已經(jīng)在微店上架的海爾三門三溫區(qū)冰箱,原價(jià)1499元,微店價(jià)格為1399元,而該價(jià)格與京東和蘇寧的同款售價(jià)相同,換言之,其微店與電商平臺(tái)相比并不具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。來自北商商業(yè)研究院的分析則認(rèn)為,擁有員工和門店優(yōu)勢(shì)的巨頭做微商實(shí)為開辟新的銷售渠道,低廉的平臺(tái)制作成本可以為企業(yè)帶來額外的收益。但如果沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),微店的存活率極低。值得注意的一點(diǎn)是,微商其實(shí)名聲一直不佳,負(fù)面消息不乏假貨泛濫、營(yíng)銷欺騙以及人情消費(fèi)等讓人難以接受的問題,家電業(yè)
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