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“淘品牌”不堪重負(fù)“微品牌”蓄勢崛起
電商已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代首先,電商應(yīng)該賣貨還是做品牌?這個(gè)問題,莫邪問了很多商家。答案基本分為兩種:1丶天貓瞬息萬變,我們要賺快錢丶做爆款,然后未來的路說不準(zhǔn)。2丶我們有品牌意識(shí),但是品牌究竟該如何做?不知道...關(guān)于第1種,莫邪在之前分享過關(guān)于天貓新政策“品牌時(shí)尚化”的解讀,在這里不多說了,賺快錢的商家前兩年實(shí)際已經(jīng)賺到了,今年想轉(zhuǎn)型做品牌,不放棄自己的老客戶,已經(jīng)很難了,已經(jīng)到了當(dāng)時(shí)所認(rèn)為的“未來的路”了,除了為這些商家惋惜,莫邪也不知道該做什么了。關(guān)于第2種,莫邪在前面分享過品牌定位中的目標(biāo)客戶定位丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位丶品牌故事撰寫等方面也闡述了自己的觀點(diǎn),這其實(shí)就是建立在“品牌調(diào)性”的基礎(chǔ)上。品牌調(diào)性其實(shí)是一個(gè)很特別的詞,“你永遠(yuǎn)不能描述出他是什么,但卻可以真實(shí)感受到它的存在?!苯又?,第2種的賣家會(huì)反問莫邪:天貓推廣一個(gè)品牌成本越來越高,我們可不可以去利用免費(fèi)的推廣渠道,比如建個(gè)公眾微信號(hào)慢慢推?莫邪回復(fù):當(dāng)然可以,現(xiàn)在是人人自媒體的時(shí)代,這種方法肯定是可能成功的,但是,如果你的微信號(hào)非常平庸,沒有特點(diǎn),只會(huì)淹沒在幾十上百萬的公眾號(hào)里所以,微信上做品牌一定要明確自己的定位,做出自己的獨(dú)特之處,做出品牌調(diào)性,有自己的鐵桿粉絲!微信做品牌之定位:微信上幾億人,你的品牌能輻射多少?建議結(jié)合自身的優(yōu)勢進(jìn)行品牌定位。以莫邪自己的品牌蓮舍為例和大家分享。蓮舍其實(shí)是傳播一種生活方式。這要結(jié)合莫邪的醫(yī)學(xué)專業(yè)背景?,F(xiàn)在有太多的“磚家”丶“教授”丶“營養(yǎng)學(xué)博士”打著一系列的旗號(hào)再賣保健品,老百姓該如何判斷真?zhèn)??莫邪大學(xué)的專業(yè)是預(yù)防醫(yī)學(xué),本科讀5年,我從大學(xué)二年級(jí)就開始做電商,到莫邪大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,已經(jīng)有四年的跨界運(yùn)營電商的經(jīng)驗(yàn)了。5年的大學(xué)生活培養(yǎng)的是一個(gè)人的思維模式,蓮舍最早就是一個(gè)公眾微信,因?yàn)槟傲私饨】诞a(chǎn)品,知道客戶想看到那些內(nèi)容,所以從醫(yī)學(xué)與健康領(lǐng)域切入。我們有“天然養(yǎng)生”丶“疾病營養(yǎng)”和“有聲電臺(tái)”幾個(gè)模塊,其中“天然養(yǎng)生”涉及到的產(chǎn)品都是未來顧客所需要的,“有聲電臺(tái)”則是將一些哲學(xué)跟宗教方面的內(nèi)容通過音頻的形式喚起客戶的共鳴。蓮舍品牌只影響認(rèn)同蓮舍的生活方式的人,不貪多求全。就像一個(gè)人找工作,如果說什么都能干,也基本說明什么都干不了。你的品牌如果在微信上能覆蓋很多類人,品牌定位就可能會(huì)很模糊,大家對你的認(rèn)知就很模糊,品牌記憶就會(huì)很淡。微信做品牌之價(jià)值與調(diào)性:每個(gè)品牌微信號(hào),如果都是千篇一律,互相抄襲,滿滿的雞湯文如果你是用戶,你是否吃得消?首先,自媒體或者新媒體發(fā)找到今天,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和原創(chuàng)內(nèi)容已經(jīng)是必然的趨勢了。很多自媒體賬號(hào)去轉(zhuǎn)載別人的爆文丶網(wǎng)絡(luò)熱門傳播的一些內(nèi)容,那么客戶又為什么會(huì)去關(guān)注一個(gè)企業(yè)的自媒體賬號(hào)呢?這種號(hào)的價(jià)值與調(diào)性何在?蓮舍就杜絕了絕對的轉(zhuǎn)載,蓮舍跟行業(yè)一些做健康非常著名的老師合作,將老師文章進(jìn)行更新,這是第一個(gè)內(nèi)容來源渠道。同時(shí)蓮舍通過一些收費(fèi)的數(shù)據(jù)庫檢索工具下載了一些SCI核心期刊文獻(xiàn),作為疾病營養(yǎng),確保了內(nèi)容的專業(yè)性,這是蓮舍獲取內(nèi)容的第二個(gè)渠道。最后就是蓮舍的有聲電臺(tái)了,有聲電臺(tái)大部分都是我們原創(chuàng)的一些文章,還有一些是我們看到的一些優(yōu)質(zhì)的文章,發(fā)表一下自己的想法,所有文章的創(chuàng)作及選擇都突出了“品牌調(diào)性”,進(jìn)一步增加了粉絲的粘度。同時(shí)莫邪的一些課程丶一些專訪,還有一些文章都會(huì)用蓮舍作為案例,就像大家現(xiàn)在看到的一樣,這同樣是把紙媒變成“新媒體”。微信做品牌之粉絲經(jīng)濟(jì):以前你的淘寶/天貓,我們要不停的買流量,后來出現(xiàn)了“品牌關(guān)注”丶出現(xiàn)了“后院”丶出現(xiàn)了“微淘”,這讓我們意識(shí)到了電商也開始走“粉絲”的路線。但是為什么騰訊會(huì)出微信,而不是利用原來的IM軟件QQ的用戶優(yōu)勢直接參與到手機(jī)渠道?其實(shí)“微信”跟“手機(jī)QQ”從基因的那一步就不一樣,莫邪自己幾乎不用手機(jī)QQ,但是卻離不開微信,隨著微信好友的增多,莫邪逐漸開始用“微信網(wǎng)頁版”,回到電腦上使用。這就是為什么阿里全部跟“粉絲”有關(guān)的產(chǎn)品都發(fā)展的不好的原因。莫邪不否認(rèn)一些百萬級(jí)別的微淘號(hào)的傳播力度,因?yàn)槿魏蔚漠a(chǎn)品都需要孵化出成功案例,但是自己運(yùn)營中小品牌的品牌商,我們自己運(yùn)營“微淘”付出的辛苦與你們活得的粉絲互動(dòng)成正比么?所以我們要思考,究竟什么是粉絲經(jīng)濟(jì)。我用我們自己創(chuàng)立的品牌“蓮舍”舉例。蓮舍是2013年12月底才開始運(yùn)營的,目前剛剛過去不到半年,目前粉絲幾千人,我們粉絲在公正微信里面絕對不算多,但是幾千人至少有1000多人是對蓮舍非常忠誠的粉絲。微信做品牌之粉絲哪里來:碎片化時(shí)間丶自媒體運(yùn)營丶新媒體傳播丶大數(shù)據(jù)挖掘等等這些詞匯,充斥著我們的生活,這些的共同特點(diǎn)都離不開“人”。這些人從哪里獲?。渴欠裰辉谖⑿咆嘉⒉┥夏??這里就涉及“全媒體運(yùn)營策略”。我們想一下“傳統(tǒng)媒體”是不是包含:紙媒丶電臺(tái)丶電視媒體丶互聯(lián)網(wǎng)。其實(shí)在文字出現(xiàn)伊始,紙媒就是那個(gè)時(shí)代的新媒體,在報(bào)紙盛行的時(shí)代,電臺(tái)就是那個(gè)時(shí)代的新媒體。今天,互聯(lián)網(wǎng)普及了,移動(dòng)互聯(lián)就是這個(gè)時(shí)代的新媒體。那么利用移動(dòng)互聯(lián)的平臺(tái),我們把紙媒搬到網(wǎng)上做成數(shù)字刊就是新媒體,現(xiàn)在出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)丶網(wǎng)絡(luò)電視丶微視頻產(chǎn)品都屬于新媒體。微信做品牌之商業(yè)變現(xiàn)方式:任何一個(gè)公司或者企業(yè)最終的行為都是“銷售”,要不是賣產(chǎn)品,要不是賣服務(wù)。微信做品牌,所出售的產(chǎn)品都是通過對粉絲生活方式的培養(yǎng)進(jìn)行延伸,通過軟性的廣告植入,讓顧客獲取到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以蓮舍舉例:蓮舍不做常態(tài)的銷售,利用粉絲對產(chǎn)品的“饑餓”來進(jìn)行不定時(shí)的饑餓營銷。蓮舍是一個(gè)平臺(tái)類品牌,因?yàn)樯徤岵蛔鰧?shí)物。很多賣家不明白為什么,莫邪強(qiáng)調(diào)了很多次“術(shù)業(yè)有專攻”,我們做品牌孵化做了4年多,擅長的是品牌定位丶品牌策劃及品牌調(diào)性設(shè)計(jì),不擅長的是供應(yīng)鏈,他們我們就要利用自身的優(yōu)勢繼續(xù)去為健康品牌實(shí)現(xiàn)品牌孵化,給健康品類一個(gè)銷售通路。蓮舍目前沒有考慮做“蓮舍酵素”丶“蓮舍果飲”丶“蓮舍茶葉”,而是將產(chǎn)品分為“蓮之飲”丶“蓮之美”丶“蓮之韻”系列,而出售的全
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