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【信息圖】移動(dòng)營(yíng)銷的十七個(gè)提示
移動(dòng)營(yíng)銷是種新的營(yíng)銷形式,所以并沒有太多的公司全面地開展移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。在開展移動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),并沒有太多的戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)手冊(cè),但是一些常識(shí)性原則還是有必要留意的?;鹉岫绦耪砹艘苿?dòng)營(yíng)銷的十七招,制作成信息圖,如下:1、檢查查看網(wǎng)站的流量來源統(tǒng)計(jì),確定有多少%的訪客是通過平板電腦、ipad、iphone或者其他移動(dòng)設(shè)備訪問的、您的網(wǎng)站2、相關(guān)短信營(yíng)銷是移動(dòng)營(yíng)銷不可或缺的一部分,那您的客戶可能會(huì)收到他完全不敢興趣的營(yíng)銷短信。沒有什么營(yíng)銷內(nèi)容能放之四海而皆準(zhǔn),那么確定內(nèi)容的相關(guān)性以及可退訂。3、反饋傾聽用戶的心聲,問問他們是如何看待您的移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的,可以通過郵件、短信或鏈接地址等方式請(qǐng)求受眾反饋。4、激勵(lì)誰是您的目標(biāo)客戶,哪些人可能會(huì)接受您的移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。可以通過競(jìng)賽排名或有獎(jiǎng)激勵(lì)等措施,鼓勵(lì)受眾成為用戶。5、注冊(cè)讓注冊(cè)環(huán)節(jié)更加安全更加簡(jiǎn)單,用戶有權(quán)力知道您打算如何利用他們的注冊(cè)信息。6、有效統(tǒng)計(jì)移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效率,是否提供了有價(jià)值的信息。請(qǐng)記住“己所不欲勿施于人”。7、區(qū)域請(qǐng)留意營(yíng)銷活動(dòng)的區(qū)域性!8、提醒與時(shí)間或者流程有關(guān)的提醒信息也是非常有用的營(yíng)銷短信。譬如:提醒用戶某個(gè)訂單即將失效。9、尊重請(qǐng)尊重您的用戶!把握營(yíng)銷活動(dòng)的頻率,不要對(duì)他們進(jìn)行信息轟炸。10、返回如果顧客選擇接收短信,返回那些重要的信息給他,就顯的非常重要?!澳挠唵我呀?jīng)開始派送,訂單號(hào)為XXXX”這是另外一種提醒短信,對(duì)于客戶,這也非常有用。11、響應(yīng)通過短信查詢功能快速響應(yīng)消費(fèi)者!這和在線客服、咨詢熱線、信件一樣重要。12、記錄記錄來之顧客的投訴、建議、或其他反饋信息,然后針對(duì)性跟進(jìn)處理。13、價(jià)值確保您的營(yíng)銷活動(dòng)是限時(shí)、誘人的,有價(jià)值的營(yíng)銷信息才能吸引目標(biāo)。14、推薦營(yíng)銷活動(dòng)是獲得新用戶的有效方式提供,提供獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)給客戶,讓他們幫助您擴(kuò)散營(yíng)銷信息,能拉攏更多的人友加入進(jìn)來。15、依靠依靠可靠的軟件或者工具來部署您的營(yíng)銷活動(dòng),這些工具能提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及營(yíng)銷建議。16、實(shí)際移動(dòng)營(yíng)銷是種新的營(yíng)銷形式,所以并沒有太多的公司全面地開展移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。此外,并非所有的客戶都希望接收您的短信、彩信或其他營(yíng)銷推送信息。好消息是越來越多的人開始使用移動(dòng)設(shè)備,這是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)。17、快速移動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)新趨勢(shì)或者新技術(shù)。如果
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