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業(yè)務(wù)工作報(bào)告10篇工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作狀況、做法、經(jīng)歷以及問(wèn)題的報(bào)告。下面是我為大家整理的業(yè)務(wù)工作報(bào)告,僅供參考,喜愛(ài)可以保藏共享一下喲!
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇1
20__年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結(jié)了一些經(jīng)歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié),盼望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的相識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。此時(shí)此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,謹(jǐn)慎履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)謹(jǐn)慎分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,剛好的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)展分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排探望次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有開(kāi)展的前景,所以假如能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。每天主動(dòng)踴躍的探望客戶,并確保探望質(zhì)量,回來(lái)后要謹(jǐn)慎分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作打算。探望客戶是銷售的根底,沒(méi)有探望就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能馬上成交,但是他們會(huì)始終記得你的功績(jī)的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后后效勞務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿足。許多都馬上表示要接著合作,有工程有須要選購(gòu)的都馬上跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比擬,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此時(shí)此刻市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中駕馭的信息做出正確的判定,遇到問(wèn)題才能見(jiàn)機(jī)行事。
六、后半年的打算在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售打算,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作打算做得不具體,探望客戶比擬盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以至銷量比擬少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和協(xié)助,盼望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇2
轉(zhuǎn)瞬間,20__年就要揮手道別了,在這新年降臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)驗(yàn)的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài)。
一、工作感悟:
1、在這__個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有勝利,自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)力有了提高。首先得感謝公司給我供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月起先進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一竅不通的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
2、業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間支配以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)奢侈上班時(shí)間,但對(duì)工作我是謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的。
3、經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我堅(jiān)信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)驗(yàn)才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完備的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比擬多的時(shí)候,簡(jiǎn)單急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),不斷總結(jié)和改良,提高素養(yǎng)。
4、自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)實(shí)力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)掘自身的潛力,特性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我始終堅(jiān)信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念始終貯存在胸中,隨時(shí)打算著爆發(fā),內(nèi)心始終渴望勝利?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!蔽覍?duì)自己說(shuō)。
二、20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己打算在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣必須要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
5、自信是特別重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀踴躍向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問(wèn)題及解決方法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,詳細(xì)表此時(shí)此刻缺乏把握市場(chǎng)信息的實(shí)力,在信息高度興旺的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有許多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的實(shí)力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,剛好駕馭了信息,又往往缺乏如何判定信息的正確性;缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采納有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的實(shí)力,加強(qiáng)溝通溝通,能夠正確判定信息的精確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)歷缺乏,在剛起先的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題到底出在哪里?面對(duì)屢次失敗的教訓(xùn),查找自身緣由,找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身實(shí)力,
3、對(duì)客戶的任何信息要?jiǎng)偤庙憫?yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)潔的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不行啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否那么失去接著交談的時(shí)機(jī)。
4、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,平凡的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判定你的誠(chéng)懇性,并同時(shí)判定你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度;假如一個(gè)特別簡(jiǎn)潔平凡的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)懇性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理睬。
以上是個(gè)人__年以來(lái)的工作總結(jié),如有缺乏之處,望指責(zé)指正。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇3
轉(zhuǎn)瞬間,20__年就要揮手向我們道別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)驗(yàn)的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)潛質(zhì)。
在這段的時(shí)刻里有失敗,也有勝利,缺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源起先積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和潛質(zhì)有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)歷的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。在工作上,同事之間相互溝通,會(huì)聚每個(gè)人的才智,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)熟識(shí),到開(kāi)發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司安排alibaba賬號(hào)后,客戶資源起先量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)刻一晃就過(guò)了,在這段時(shí)刻里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一竅不通的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
一.業(yè)務(wù)潛質(zhì)
1.對(duì)公司和產(chǎn)品必需要很熟識(shí)。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)聯(lián)群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場(chǎng)的不一樣需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不一樣地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道引薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟識(shí),就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也能夠很專業(yè)地答復(fù)客戶的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。正因世界上唯一不變的就是“改變”,因此要依據(jù)市場(chǎng)的改變而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多視察了解意外,還須要和客戶建立好良好的關(guān)聯(lián)。正因同一個(gè)客戶,可能會(huì)接到許多公司的報(bào)價(jià),假如關(guān)聯(lián)不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。許多客戶都寵愛(ài)跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,正因業(yè)務(wù)人員專業(yè),因此談判中能夠解決許多問(wèn)題,客戶也情愿把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是透過(guò)長(zhǎng)時(shí)刻的實(shí)踐造就出來(lái)的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)歷中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的參謀,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求啟程,在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的答復(fù)中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,假如客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)聯(lián),相反,假如客戶只想買廉價(jià)的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不好太高,否那么就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿意要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)潔也簡(jiǎn)潔,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)潔就是,遵照客戶要求的產(chǎn)品,寫(xiě)到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的參謀,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)懷,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)局部,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。假如有問(wèn)題,要?jiǎng)偤酶R涀。寒a(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提示,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后效勞。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面必需要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,須要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,時(shí)時(shí)不知道怎樣辦,甚至埋怨。但是,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門協(xié)作,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
二.個(gè)人素養(yǎng)潛質(zhì)
1.誠(chéng)懇
做生意,最怕“奸商”,因此客戶都寵愛(ài)跟誠(chéng)懇的人做朋摯友,做生意。在與人溝通的過(guò)程中,要表達(dá)自己的誠(chéng)意。在客戶溝通的過(guò)程中,只有誠(chéng)懇,才能取得信任。
2.熱忱
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱,才能聚精會(huì)神地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,正因外貿(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3.耐性
外貿(mào)行業(yè)中,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),因此,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必需有耐性,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,的確60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不解除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人閑聊的時(shí)候還說(shuō):youareimportanttome。yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信念
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜尋開(kāi)發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。因此,業(yè)務(wù)員可能許多時(shí)刻都是在做“無(wú)用功”。但是必需要有自信念,有許多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)刻里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,因此?wù)必持有堅(jiān)決的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更精彩。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)確定是重中之重,須要時(shí)時(shí)常的問(wèn)候一下有沒(méi)有須要幫助的,到了必需的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)nextorder的時(shí)刻。
在工作中,我能夠說(shuō),我沒(méi)有虛度,奢侈上班時(shí)刻,對(duì)工作我是謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)刻的洗禮,我堅(jiān)信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)驗(yàn)才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完備的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比擬多的時(shí)候,簡(jiǎn)單急噪,或者不會(huì)花時(shí)刻去檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻無(wú)視了團(tuán)隊(duì)的作用,因此要改正這種心態(tài),堅(jiān)信別人,堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力氣,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)理解潛質(zhì)較好。不斷總結(jié)和改善,提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)潛質(zhì)不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)但是關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)掘自身的潛力,特性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向堅(jiān)信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向貯存在胸中,隨時(shí)打算著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望勝利。
揮別舊歲,迎接新春,我們信念百倍,滿懷期望!
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇4
時(shí)間過(guò)的真快啊,擠眼間一年的時(shí)間過(guò)去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的工作報(bào)告和對(duì)新一年的工作做下奠定根底。
一、一年的工作順當(dāng)完成了,沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失,以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的根底上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高自身素養(yǎng),作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻持續(xù)高度的警覺(jué)性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平常工作中謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,削減過(guò)失,彌補(bǔ)缺乏之處。
二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺(jué)遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從指揮聽(tīng)從吩咐,以聽(tīng)從吩咐為天職,作到一切行好聽(tīng)指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶禮貌講話,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、統(tǒng)一思想查找缺乏,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)金融方面的學(xué)問(wèn),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路途,做好本職工作,關(guān)懷群眾,維護(hù)群眾榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。
在過(guò)去的一年里,謹(jǐn)慎自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步,這一年里還是有許多缺乏之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的缺乏之處,全面提高自身素養(yǎng)業(yè)務(wù)水平,效勞質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)我要理解這份工作,在以后的工作中有缺乏之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)奉獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇5
轉(zhuǎn)瞬間,__年已將過(guò)去,我此時(shí)此刻已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一年來(lái)的工作,我已漸漸融入到這個(gè)大集體之中。自09年4月份起先在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份安排到呼辦旗縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我始終履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶著下踴躍開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)歷和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原那么,回憶這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作實(shí)力的信任,在總廠安排銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦接著擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)工作,并安排到旗縣部擔(dān)當(dāng)駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)賜予充分的確定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充溢更多的工作熱忱和工作動(dòng)力。我將牢記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成果來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理睬主動(dòng)與我進(jìn)展良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,訂正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處志向法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情干脆強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我削減了很多的工作彎路和工作細(xì)微環(huán)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話囑咐我留意生火平安,這些都對(duì)我今后的工作和生活賜予很大的協(xié)助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素養(yǎng)修養(yǎng)漸漸提高
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣踴躍主動(dòng)謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法要端正,要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。酷愛(ài)本職工作,能夠正確謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作,謹(jǐn)慎遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必需做到的!所以提高自身的素養(yǎng)就變的尤為重要,必需高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平的熬煉
我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)當(dāng)部門根本業(yè)務(wù)工作,幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成根本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟識(shí)了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完備?!边@一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),踴躍圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶引薦和局部政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好根底。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在款待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧?。?!這也是我今后的必修課,必須要在這方面加強(qiáng)熬煉!
3、謹(jǐn)慎、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作為了辦事處工作更全面更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還踴躍協(xié)作其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面踴躍了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也踴躍考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作打算,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,并到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的學(xué)問(wèn),努力熬煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身實(shí)力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反響都表此時(shí)此刻臉上,當(dāng)工作比擬順當(dāng)、到達(dá)個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以?;蛟S是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)驚慌,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)肯定不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克制自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比擬孤寂,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和按部就班,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的開(kāi)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作愛(ài)好。
2、工作實(shí)力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠精確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反應(yīng)得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)狀況下我是聽(tīng)之信之,極少持疑心看法,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判定。這樣做的后果會(huì)由于信息的不精確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判定可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。在工作中我很少動(dòng)腦筋思索問(wèn)題,即使思索了也不夠細(xì)致,思維方式比擬單一。許多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本緣由。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思索和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必需考慮許多東西,以清楚的思路,思索事情的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),才能正確判定客戶的真實(shí)狀況。
辭舊迎新,展望__年,在新的一年里,我將謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的實(shí)力水平來(lái)努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn),同時(shí)盼望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇6
本人自任職以來(lái),擔(dān)當(dāng)歷史教學(xué)工作和班主任工作,我到處以老師的職責(zé)和老師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素養(yǎng)。
酷愛(ài)黨的育事業(yè),酷愛(ài)本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,酷愛(ài)學(xué)生,真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng)。特殊是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,踴躍參與學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng),將學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、努力提高業(yè)務(wù)水平,真正做到“學(xué)高為師”。
這五年,既是我工作成果突出的五年,更是我不斷提高,不斷進(jìn)步的五年。在這五年間,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,參與了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),實(shí)力提高很快,已經(jīng)能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),勝任本職工作。在此期間,我一是在教學(xué)根本功上了有了較大的提升,先后參與了一系列教育教學(xué)技術(shù)和根本功培訓(xùn),并獲得相應(yīng)的證書(shū)。二是自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面學(xué)問(wèn)。特殊是踴躍鉆研遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式改革,探究新的教學(xué)方法,有了必須的心得,在我所主要擔(dān)當(dāng)歷史課,在每次的考試中,均取得了驕人的成果;同時(shí),我擔(dān)當(dāng)?shù)陌嘀魅喂ぷ?,也在各?xiàng)量化考核中,位居其它班級(jí)之首。
三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力勤奮地工作。
幾年來(lái),本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的緣由而拉下工作,從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來(lái),教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)教務(wù)工作也搞得繪聲繪色,屢次受到上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰,在我做班主任幾年中,我非常注意學(xué)生的思想政治工作,堅(jiān)持德育為首的原那么,取得了必須的成果,我所代的班級(jí)曾獲“先進(jìn)班級(jí)”的榮耀稱號(hào),我也屢次受到了學(xué)校的表彰。
四、勤學(xué)習(xí)、勤探究、勤工作,努力締造佳績(jī)
擔(dān)當(dāng)老師以來(lái),我時(shí)時(shí)到處嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)、教育等工作上取得了必須的成果。自己也被評(píng)為區(qū)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人,區(qū)“巾幗崗位明星”,區(qū)優(yōu)秀老師等榮耀稱號(hào)。
成果只能代表過(guò)去,今后我將再接再厲,爭(zhēng)取更好的成果。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇7
本人自20__年始終從事畜牧獸醫(yī)事業(yè),不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)涉農(nóng)政策,改良個(gè)人的效勞實(shí)力,增加以人為本的效勞理念,詳細(xì)工作如下:
一、謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)理論,不斷武裝自己專業(yè)學(xué)問(wèn)
為了提高本人業(yè)務(wù)水平,我始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),每年訂閱《中國(guó)畜牧獸醫(yī)報(bào)》、《農(nóng)村養(yǎng)殖技術(shù)》等多種專業(yè)報(bào)紙雜志供自己學(xué)習(xí)參考。
二、踴躍開(kāi)展動(dòng)物防疫工作
遵照縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局和雙廟鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)站的要求和支配,每年春秋兩季謹(jǐn)慎開(kāi)展高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、豬藍(lán)耳病等主要?jiǎng)游镆卟〉膹?qiáng)制免疫工作,并于每月其次周開(kāi)展定期補(bǔ)免工作,在開(kāi)展免疫注射前,都要進(jìn)展傳播發(fā)動(dòng)工作,做好養(yǎng)殖戶的思想工作,給防疫工作順當(dāng)開(kāi)展鋪墊了道路。在開(kāi)展免疫注射時(shí),謹(jǐn)慎細(xì)致閱讀疫苗運(yùn)用說(shuō)明書(shū),標(biāo)準(zhǔn)操作,祥細(xì)記錄,并做好注后視察。在免疫注射過(guò)程中,不怕臟、不怕累、不怕苦,鉆圈穿舍,逐戶、逐圈、逐頭免疫注射,保質(zhì)保量按時(shí)完成防疫任務(wù),確保免疫密度到達(dá)101%、免疫抗體合格率達(dá)101%、二維耳標(biāo)打掛率達(dá)101%,免疫證發(fā)放率達(dá)101%,免疫檔案建檔率達(dá)101%。
三、謹(jǐn)慎開(kāi)展動(dòng)物疫病診療和技術(shù)效勞工作
不管春夏秋冬,不管早晚晌午只要有養(yǎng)殖戶畜禽有疾病叫一聲,隨叫隨到,謹(jǐn)慎診療,合理用藥,從不抗農(nóng)害農(nóng),每年開(kāi)展疾病診療5000多例,救治動(dòng)物4500多頭〔只〕以上。為養(yǎng)殖戶選種、育雛、防疫、消毒、飼料、管理等技術(shù),并踴躍推廣新技術(shù)。每年帶動(dòng)畜禽養(yǎng)殖大戶20多戶,凈增產(chǎn)值101多萬(wàn)戶,人均純收入增加5000多元。
四、協(xié)作動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)采樣和其他惠農(nóng)政策及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行
在開(kāi)展春秋兩季動(dòng)物防疫后,踴躍配全縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局開(kāi)展樣品采集和動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)抗體監(jiān)測(cè),補(bǔ)差補(bǔ)缺,有效促進(jìn)自身防疫工作。同時(shí)謹(jǐn)慎執(zhí)行能繁母豬補(bǔ)貼、母豬保險(xiǎn)等惠農(nóng)政策,另外還謹(jǐn)慎貫徹落產(chǎn)畜牧法、飼料獸醫(yī)管理?xiàng)l例、種畜禽管理方法等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。協(xié)作執(zhí)法檢查,監(jiān)視舉報(bào)違法、違規(guī)、違禁行為,真正把利益和實(shí)惠帶給養(yǎng)殖戶,促進(jìn)畜牧業(yè)安康有序開(kāi)展。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇8
新的挑戰(zhàn)就要起先了,下半年將怎時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間半年的工作已經(jīng)完畢,回憶一下,感受頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當(dāng)然,最多的莫過(guò)于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)實(shí)力和工作經(jīng)歷的提高與收獲。
在上半年的工作當(dāng)中,工作看法的問(wèn)題不只是表達(dá)在了節(jié)目上,在紀(jì)律方面,也始終是“典型人物”!以前學(xué)過(guò)的《西點(diǎn)軍?!分姓f(shuō)過(guò):“沒(méi)有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍,必須是始終失敗的!”的確是這樣的,在今后的工作中,我必須會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過(guò)的任何錯(cuò)誤!
下半年,在即將起先的工作中,我要總結(jié)上半年的經(jīng)歷教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的工作中,取得更好的成果!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)視指導(dǎo)!
新的挑戰(zhàn)就要起先了,下半年將怎樣度過(guò)呢?我在心中也是反復(fù)思索,經(jīng)過(guò)深思熟慮,主要是我們的看法和實(shí)際行動(dòng)!人們總是不停的勞碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學(xué)習(xí),忙著消遣,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到將來(lái)的。這個(gè)時(shí)候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)覺(jué),將來(lái)就在你身邊。
不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美妙的回憶,把精力放到工作上,端正工作看法,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要酷愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、酷愛(ài)自己工作的狀況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),假如能以飽滿的精神,滿腔的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;假如以冷淡的看法去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平凡的人。所以我們要把心沉下來(lái),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不管工作水平凹凸,都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提,干一行,愛(ài)一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作看法端正了,刷馬桶也能做到完備!
懶散的行為作風(fēng)始終以來(lái)是制約我工作踴躍性的一個(gè)重要缺點(diǎn),凡事總是慢人半拍。拖拉的問(wèn)題始終是個(gè)大問(wèn)題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問(wèn)題,但是凡事總得有個(gè)過(guò)程,我沒(méi)有持之以恒的堅(jiān)持下來(lái),今年在懶散上我有了必須的提高,我確定以后時(shí)刻提示自己,凡事盡量提高效率,盡量幸免拖拉,我有把握能夠把這個(gè)問(wèn)題給處理好。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇9
轉(zhuǎn)瞬間,20__年就要揮手道別了,在這新年降臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)驗(yàn)的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有勝利,缺憾的是、欣慰的是、自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)力有了提高。首先得感謝公司給我供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn)、他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月起先進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一竅不通的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該
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