保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃范文(3篇)_第1頁(yè)
保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃范文(3篇)_第2頁(yè)
保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃范文(3篇)_第3頁(yè)
保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃范文(3篇)_第4頁(yè)
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保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃范文(3篇)保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃1一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂---年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險(xiǎn)方面工作學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將---萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在--月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在---萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。四、工作發(fā)展今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了---人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)---萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。五、建議一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想20xx年是公司推進(jìn)“卓越工程”建設(shè)的第一年,也是搶抓機(jī)遇、銳意發(fā)展,全面提升公司可持續(xù)發(fā)展能力的重要一年。系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理將緊緊圍繞公司整理戰(zhàn)略目標(biāo)和“轉(zhuǎn)型升級(jí)、卓越發(fā)展”的總體要求,牢固樹立“內(nèi)控保障生存、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),打造中華保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的卓越工程。二、工作目標(biāo)20xx年,公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作通過加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)打牢風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)組織建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核制度,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系和制度體系,加強(qiáng)合規(guī)專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)報(bào)告制度,繼續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督改進(jìn)機(jī)制,不斷增強(qiáng)全系統(tǒng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)、法務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),不斷提升內(nèi)控管理水平,有效防范和化解各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司持續(xù)快速健康穩(wěn)定發(fā)展。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司根據(jù)人員變化情況,對(duì)已成立的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理委員會(huì)組成成員進(jìn)行如下調(diào)整:主任:xxx副主任:xxx、xxx成員:公司機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任,辦公室設(shè)在公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理部,具體負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作的組織協(xié)調(diào)、宣傳教育、合規(guī)檢查及日常工作。辦公室成員:公司機(jī)關(guān)專、兼職合規(guī)管理人員。具體人員為:xxx、xxx......辦公室成員即為風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作的現(xiàn)場(chǎng)檢查或兼職非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員。各分支機(jī)構(gòu)也要成立由中支主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人和支公司一把手為成員的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作。支公司出單崗、中支公司綜合部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、客服部經(jīng)理為合規(guī)責(zé)任崗位,中支綜合部為公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理辦公室對(duì)口聯(lián)系部門,合規(guī)管理崗位人員為風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作具體聯(lián)系人。四、重點(diǎn)工作20xx年,公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作的重點(diǎn)是“強(qiáng)化一個(gè)抓手、突出兩個(gè)重點(diǎn)、做好三項(xiàng)工作”,即以內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理體系規(guī)劃為抓手,繼續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)監(jiān)督改進(jìn)工作,進(jìn)一步完善公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系,全面提升全系統(tǒng)內(nèi)控管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。為此,公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理將著力做好以下工作:(一)加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系根據(jù)目前公司合規(guī)管理組織體系初步建立但尚未健全以及專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀。20xx年公司將進(jìn)一步加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織和人才隊(duì)伍建設(shè):一是完善公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理委員會(huì)工作機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理委員會(huì)的有效運(yùn)作;二是制定公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)監(jiān)管員制度,進(jìn)一步理順公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理職責(zé);三是制定中支公司合規(guī)專崗和支公司合規(guī)兼崗制度,完善三、四級(jí)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系;四是充實(shí)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)管理?xiàng)l線的崗位,補(bǔ)充專業(yè)人才,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)管理職責(zé);五是制定年度風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,采取多種形式、多種渠道,積極推進(jìn)法律法規(guī)、監(jiān)管政策、公司內(nèi)控管理制度、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)管理制度、典型案例等各類培訓(xùn),至少組織三次合規(guī)培訓(xùn);六是進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)條線作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的能力和水平。(二)加強(qiáng)考核,健全制度,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制目前,公司風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理制度體系已經(jīng)基本形成,下一步將重點(diǎn)抓好制度的執(zhí)行與考評(píng):一是提請(qǐng)公司研究在KPI考核指標(biāo)中進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面的內(nèi)容,加大中支公司合規(guī)指標(biāo)與績(jī)效考核掛鉤的力度;二是制定公司經(jīng)營(yíng)紅線制度,實(shí)行一票否決,落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)管理的底線思維;三是逐步完善公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理考核制度,按照中支公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核情況,加強(qiáng)對(duì)中支公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的分類管理;四是完善公司違規(guī)行為處罰辦法,針對(duì)各類違法違規(guī)行為和案件開展責(zé)任追究,構(gòu)筑并完善公司違法違規(guī)行為和重大案件的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。(三)加強(qiáng)合規(guī)專項(xiàng)檢查,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)報(bào)告制度,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督改進(jìn)機(jī)制20xx年,保險(xiǎn)監(jiān)管將日趨嚴(yán)格,尤其是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等領(lǐng)域。對(duì)此,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的監(jiān)督改進(jìn)工作:一是組織開展農(nóng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)年活動(dòng),切實(shí)提升全系統(tǒng)政策性農(nóng)險(xiǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平;二是組織開展承保等條線專項(xiàng)合規(guī)檢查,根據(jù)總公司承保風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè),編制公司承保風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè);三是進(jìn)一步落實(shí)條線和機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)報(bào)告制度,推動(dòng)條線和中支公司自查自糾工作,按照盡職免責(zé)原則,強(qiáng)化條線和機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督管理職責(zé);四是組織開展審計(jì)意見整改檢查,進(jìn)一步完善事前預(yù)防、事中控制、事后補(bǔ)救的全面風(fēng)險(xiǎn)管理防控體系,確保各項(xiàng)審計(jì)整改意見得到有效落實(shí)。(四)加強(qiáng)全系統(tǒng)內(nèi)控自評(píng)估和制度清理工作,編制內(nèi)控合規(guī)手冊(cè),進(jìn)一步完善合規(guī)管理體系20xx年,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度清理和工作流程梳理,不斷完善公司內(nèi)控合規(guī)管理體系:一是組織開展全系統(tǒng)內(nèi)控自評(píng)估,進(jìn)一步摸清公司內(nèi)控管理現(xiàn)狀;二是組織開展制度清理工作,編纂公司制度匯編,及時(shí)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和公司實(shí)際組織各部門修訂相關(guān)制度和流程;三是編制合規(guī)管理手冊(cè)。(五)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)反洗錢及反保險(xiǎn)欺詐管理工作,進(jìn)一步完善制度體系20xx年,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理和制度管理,完善合規(guī)管理體系:一是根據(jù)人民銀行反洗錢工作要求,加強(qiáng)公司及中支公司的反洗錢制度建設(shè),繼續(xù)完善反洗錢管理體系;二是制定完善反保險(xiǎn)欺詐舉報(bào)、查處、獎(jiǎng)懲、合作等工作制度,健全反保險(xiǎn)欺詐制度體系。(六)開展法律風(fēng)險(xiǎn)排查,進(jìn)一步完善法律事務(wù)管理體系20xx年公司將進(jìn)一步加強(qiáng)法律事務(wù)管理:一是加強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部風(fēng)險(xiǎn)科與理賠中心法律事務(wù)科的聯(lián)系交流,完善系統(tǒng)內(nèi)法務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè);二是開展法律風(fēng)險(xiǎn)排查,梳理法律風(fēng)險(xiǎn)清單,著手編制法律風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè);三是繼續(xù)完善公司非保險(xiǎn)合同文本庫(kù),加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)非保險(xiǎn)合同管理,提高法律咨詢和服務(wù)水平。(七)繼續(xù)推進(jìn)合規(guī)目標(biāo)責(zé)任制及時(shí)排查合規(guī)管理責(zé)任書、合同經(jīng)營(yíng)承諾書的簽訂情況,對(duì)于漏簽或新近人員、崗位變化人員及時(shí)予以簽訂。(八)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信息的報(bào)送管理按照總公司《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信息報(bào)送管理辦法》要求,及時(shí)搜集、整理各類合規(guī)信息,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)真實(shí)、完整上報(bào)。五、措施保障為了保證20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成,公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部擬采取以下措施,以確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。1、明確風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作的一把手工程原則,加強(qiáng)中支公司分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí),通過層層抓落實(shí),切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理責(zé)任落實(shí)到具體部門和全體員工。2、分解任務(wù),責(zé)任到人,做到月月有措施,周周有打算,確保全年任務(wù)完成。3、明確機(jī)構(gòu)和部門風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作職責(zé),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理。4、對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行分析,掌握風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出督導(dǎo)意見和建議,注重后期的跟蹤和整改。5、加強(qiáng)服務(wù),注重實(shí)效,按照服務(wù)承諾,限時(shí)辦結(jié),實(shí)行服務(wù)首接處理制、主辦人員聯(lián)系制、崗位工作代理制。6、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。制定全年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,并按照時(shí)間落實(shí)培訓(xùn)。8、加強(qiáng)督導(dǎo)和制度落實(shí)。在對(duì)合規(guī)專崗、兼崗人員職責(zé)明確的.基礎(chǔ)上,加大對(duì)工作計(jì)劃的落實(shí)督導(dǎo)。9、加強(qiáng)宣傳教育、夯實(shí)文化基礎(chǔ)。通過加大宣傳和培訓(xùn)力度,將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化落實(shí)到公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。10、加強(qiáng)考核,確保實(shí)效。根據(jù)公司《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理考核評(píng)價(jià)辦法》及細(xì)則,利用考核問責(zé)機(jī)制確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理取得實(shí)效。六、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)重視,尤其是一把手重視,是做好風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的基礎(chǔ),各中心支公司主要領(lǐng)導(dǎo)要把合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司的生命線,切實(shí)擺脫重業(yè)務(wù)拓展、輕風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的傾向,將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理放在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)位置上。分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來,勇于擔(dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé),帶領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理人員積極工作,履職盡責(zé)。各級(jí)管理人員也要在思想上和工作中牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí),高度重視風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作,積極承擔(dān)第一道防線的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理責(zé)任,通過層層抓落實(shí),切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理責(zé)任落實(shí)到具體部門和全體員工。(二)加強(qiáng)規(guī)劃、明確重點(diǎn)各中支公司應(yīng)根據(jù)公司20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作規(guī)劃認(rèn)真制定本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作計(jì)劃,并重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、組織建設(shè)方面。一是制定工作細(xì)則,完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組有效運(yùn)作;二是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理組織建設(shè),加強(qiáng)中支公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理專崗和支公司兼崗管理,完善三、四級(jí)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系;三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理人才隊(duì)伍建設(shè),筑牢風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理組織基礎(chǔ)。2、制度建設(shè)方面。各中支應(yīng)結(jié)合公司下發(fā)的各類風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理制度,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定全年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)制度建設(shè)和修訂計(jì)劃,完善公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理制度體系。3、合規(guī)檢查和整改落實(shí)方面。20xx年,各機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)組織開展以下合規(guī)檢查:一是對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)承保操作的合規(guī)檢查;二是各部門按照條線管理職責(zé)及勤勉盡職要求,每三年應(yīng)自主完成對(duì)全部下級(jí)機(jī)構(gòu)條線的合規(guī)檢查,每年自主完成對(duì)至少1/3下屬機(jī)構(gòu)條線業(yè)務(wù)的合規(guī)檢查,切實(shí)履行日常監(jiān)督檢查職能,并按規(guī)定提交檢查報(bào)告;三是督導(dǎo)審計(jì)整改,確保各項(xiàng)審計(jì)整改建議得到有效落實(shí)。4、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)目標(biāo)責(zé)任制方面。各中支應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)目標(biāo)責(zé)任制,針對(duì)未簽訂合規(guī)管理責(zé)任書(合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書)或崗位變動(dòng)的人員,及時(shí)簽訂合規(guī)管理責(zé)任書(合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書)。5、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理信息報(bào)送方面。20xx年,各機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照總公司《全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》、《合規(guī)管理制度》和《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信息報(bào)送管理辦法》的規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信息的收集和報(bào)送工作,尤其是外部處罰,如工商局、稅務(wù)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、金融辦等單位的處罰,認(rèn)真貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的定期與不定期報(bào)告制度,對(duì)于外部機(jī)構(gòu)進(jìn)駐我公司開展的重大檢查,要在第一時(shí)間向公司上報(bào)。今后,凡不能及時(shí)報(bào)送各類風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信息的,公司將在風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核中給予雙倍扣分,不能按時(shí)報(bào)送司法案件的,將實(shí)行一票否決,并對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)、罰款。(三)加強(qiáng)宣傳教育、夯實(shí)文化基礎(chǔ)良好的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化是構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要基礎(chǔ),各部門、各機(jī)構(gòu)必須加大宣傳教育力度,切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化落實(shí)到公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。使每位員工都能牢固樹立“內(nèi)控保障生存、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,都能深刻領(lǐng)會(huì)公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化的內(nèi)涵,并充分意識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門的職責(zé),而是大家共同的責(zé)任;不僅與公司的發(fā)展密切相關(guān),也與員工個(gè)人的職業(yè)生涯息息相關(guān)。只有將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為每位員工的行為準(zhǔn)則,將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng),公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理機(jī)制才算是真正落到了實(shí)處。(四)加強(qiáng)考核、確保實(shí)效考核問責(zé)機(jī)制是確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理取得實(shí)效的關(guān)鍵因素。公司將根據(jù)總公司要求,對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核體系作進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理考核工作,進(jìn)一步將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理考核納入公司績(jī)效考核體系,促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與日常經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合。根據(jù)公司制定的《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》,各中支要于7月和12月完成年中、年度考核自評(píng)工作。自評(píng)應(yīng)當(dāng)留存考核事項(xiàng)的書面資料,以備公司檢查,未留存相關(guān)書面資料的,視同沒有完成相應(yīng)工作,并反應(yīng)在對(duì)中支公司的考核評(píng)價(jià)中。同時(shí),要不斷完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理問責(zé)機(jī)制,明確重大風(fēng)險(xiǎn)事件和違法違規(guī)行為的相關(guān)責(zé)任,嚴(yán)格責(zé)任追究,切實(shí)起到警示作用,力爭(zhēng)減少或杜絕系統(tǒng)內(nèi)違法違規(guī)行為的重復(fù)發(fā)生。20xx年合規(guī)管理工作將緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),緊跟發(fā)展步伐,及時(shí)調(diào)整工作思路和計(jì)劃安排,積極配合公司發(fā)展需要開展各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理工作,為不斷強(qiáng)化公司的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和科學(xué)規(guī)范管理發(fā)揮服務(wù)保障作用。保險(xiǎn)公司合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃3不知不覺間一年的時(shí)間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的進(jìn)步。我也在這一年里不斷的成長(zhǎng),從一名新入職沒多久的員工成長(zhǎng)為現(xiàn)在也能夠獨(dú)立完成任務(wù)的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時(shí)間,但是一年的時(shí)間換來這么大的進(jìn)步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡(jiǎn)略總結(jié):一、工作情況在這一年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),并且完美的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一

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