公務(wù)員考試面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略_第1頁
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公務(wù)員考試面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔命題形式篇〕無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的五大命題形式:1.開放式問題:所謂開放式問題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考察考生思考問題時是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點與見解,例如:你認為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題,考生可以從很多方面來答復(fù),如從領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親與力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來答復(fù),可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì),可以很全面的得到考生對領(lǐng)導(dǎo)這個概念的認識,可以了解考生心中的領(lǐng)導(dǎo)到底是一個什么樣的形象。優(yōu)點:開放式問題對于考官來說,容易出題,容易得到需要的信息。缺點:開放式問題不容易對考生進展評價,因為此類問題不太容大的方向開展的,并不會產(chǎn)生很大的意見分歧,所以,考生之間就沒力以及溝通交流的能力。第1頁關(guān)于開放式的問題,我們可以看以下幾個例題:〔1〕你認為一個合格的國家領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備哪些方面的特性?〔2〕你認為美國現(xiàn)任總統(tǒng)布什有哪些優(yōu)點及缺點?最大?為什么?〔4〕如果不再建核電站,你覺得國家應(yīng)通過什么樣的途徑提供更多的電力?〔5〕一個領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的任務(wù)是什么?〔6〕怎樣才能提高低屬的工作積極性?〔7〕中國參加WTO對于國家行政機關(guān)工作人員的思想有什么影響?〔9〕中國如何才能成為世界強國?這些問題的特點就是沒有固定的答案。而且答復(fù)者容易產(chǎn)生共鳴??忌g也不容易因為以上問題產(chǎn)生過多的爭辯。第2頁2.兩難問題:所謂兩難問題,是讓考生在兩種互有利弊的答案中等。例如:在你的觀念里,你認為以工作取向為重的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?這一類的問題對于每個有點文化水平的考生而言,不但通俗易懂,的時候比擬簡單方便,而且此類題目在評價考生方面也是比擬有效的。但是,我們要注意的一點是,此種類型的題目的兩種備選答案一答案,并且給出自己的依據(jù)與觀點。給出如下幾個例題:〔1〕你認為一個公司對你而言,是給你良好的開展時機對你有吸引力?還是給你比擬可觀的薪水更能吸引你?〔2〕如果給你吃葡萄,你會選擇先吃已經(jīng)有點發(fā)壞的普通還是選擇好的葡萄先吃?為什么?這類問題的特點就是無論你選擇哪個答案都不會錯,關(guān)鍵是看你第3頁聘者的素質(zhì)與能力。3.多項選擇問題:此類問題是讓考生在多種備選答案中選擇其中實質(zhì),抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對于考官來說,比擬難于出題目,但對于評價考生各個方面的能力與人格特點那么比擬有利。我們可以看到下面這個有趣的例題設(shè)想你是一組宇航員,原打算在月球外表的母艙上集合。在重返大氣層過程中,由于機械故障你們的飛船降落在離預(yù)定地點200英母船,此時必須從飛船上挑選一些重要物品以應(yīng)付這200英里的旅程。下面列了13在第二位,以此類推,最不重要的放在最后。這些物品為:1、火柴盒2、濃縮食品第4頁英尺長的尼龍繩4、跳傘繩5、便攜式取暖器6、小口徑手槍罐脫水牛奶100毫升的氧氣瓶9、星位圖〔月球星座圖〕10.磁質(zhì)指南針加侖的水12.急救箱13.太陽能調(diào)頻收發(fā)兩用機請大家討論正確的排列順序與理由!此類問題并沒有一個確定的正確答案,考官從考生的排序以及考個性特點。第5頁4.操作性問題:所謂操作性問題,就是給考生一些材料,工具或?qū)嶋H操作任務(wù)中所充當?shù)慕巧1确浇o考生一些材料,要求他們相互配合,可以在進展的過程中的領(lǐng)域里,比方計算機安裝維修工作,電器安裝與維修,還有的就是設(shè)計圖片或者其他需要實際動手操作的職業(yè)。典型的例子比方要求用POHOTSHOP這個軟件分別設(shè)計一個照片的背景,看誰實際操作出來的工作。這類操作性問題也可以考察一個小組或者幾個人的合作能力,但法。第6頁5.資源爭奪問題:此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,言表達能力。分析問題能力,概括或總結(jié)能力,發(fā)言的積極性與反響進展分配,因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能地位的平等性與準備材料的充分性。如下面的一個例題:我們現(xiàn)在看到的是一個星級飯店所出現(xiàn)的問題,如果你是經(jīng)理的出理由,之后與小組人員討論得出同意結(jié)果。A酒店大堂的鐘表除了北京時間,其他各國時間均不準確,并有較大出入B大堂效勞人員不熱情,上班時間打私人C酒店客房效勞人員不到位,有問題無法及時反響D酒店衛(wèi)生不徹底,有蟑螂第7頁E酒店水溫不穩(wěn)定,毛巾消毒不徹底F酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠。G酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠,有宰客行為每個人先給出自己的排序并陳述理由,時間兩分鐘。然后小組討論30分鐘,最后達成一致意見,并給出理由。是最有說服力的。所以,要爭奪這個“資源〞,讓剩下的人能夠聽取自己的建議與意見,這樣的話,自己的論據(jù)一定要有說服力,要能打生或者應(yīng)聘者的要求會高很多。另外我們再提一點,有人將無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的問題類型進展了這能考察型三類:1.案例分析型:就是以小組為單位討論實際的商業(yè)問題。案例分析可以很好地測試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識以及溝通能力。第8頁2.問題解決型:是以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。如:北京現(xiàn)在有多少個汽車輪胎?〔麥肯錫面試考題〕。這類題目的特點是極具挑戰(zhàn)性,需要組員密切配合與高度的精力集中。3.技能考察型:往往是在小組參及下考察你的演講能力、分析能主題準備短時間的演講與辯論,以考察你在眾目睽睽之下的表現(xiàn)。公務(wù)員考試面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔定義篇〕無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進展的集體面試的面試考察方式。是近些年MBA面試中經(jīng)常使用的一種面試方法。因為效果明顯,現(xiàn)在這種面試方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種面試中。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),它限制,通常是一個小時左右。在這個測試的過程中,考官通過觀察考生的行為,考生的發(fā)言,考生的肢體語言,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力〔具體的如考生的面部表情、身體姿勢、第9頁氣氛,由這些表現(xiàn),考官綜合打分之后來評價考生之間的優(yōu)劣,分析各個考生之間的差距。在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,考官或者評價者不給考生指定特別的角色(可以稱之為不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(可以稱之為定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但是這些組織討論,考官或者評價者只是通過最初安排一下考生的大概活動,價,這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試主要測試應(yīng)試者論說話能力。其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解與運用能力,也包括對擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫作能力,邏輯思維能力,語言說服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評。因為被廣泛應(yīng)用及MBA面試中,所以,我們可以知道,在MBA面試技術(shù)中,常常有兩種情況:(1)小組作業(yè):參及者處于這樣一種情境,任務(wù)的圓滿完成需要參及者們的密切協(xié)作。第10頁(2)個人作業(yè):測試要求參及者獨立完成任務(wù),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者,是MBA面試中常用的一種技術(shù),也是一種對進展集體進展巧,非言語溝通能力(如面部表情等)等各個方面的能力,以及自信程MBA考試的這些考生之間的差異。公務(wù)員考試面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔技巧篇〕總結(jié)的一些大家一些用得上的小技巧:1.如果在論辯中,由于各種原因使自己處于被動的不利地位,就不要再糾纏于原來的話題,在這個時候最好是可以及時地轉(zhuǎn)移話題,己變被動為主動。2.無論什么時候,無論自己處于什么的立場,都不要太相信自己地位與能力的發(fā)揮。3.如果在交談中發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤,最好趁對方覺察并予以指出之前,自己主動成認錯誤,這樣可以防止受到無可反駁的批評,第11頁動為主動,消除對方的戒備心理。4.在辯論的過程中,不要太急于搶先發(fā)言,可以適當?shù)乇3殖聊?,的?yōu)勢。這樣當別人氣勢已盡,或彼此陷入爭執(zhí)的時候,或者別人因力的觀點、超脫的態(tài)度、對他們的理解,都會使他們愿意引你為己方人員,這樣無形之中,你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。但是這時候仍然也要注意一些細節(jié),這其中有需要你真正能夠把握、領(lǐng)會雙方的觀點,調(diào)與雙方的矛盾,否那么僅僅是模棱兩可,無點,成為其中的一員,也許因為你鮮明的

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