公務(wù)員考試面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略_第1頁(yè)
公務(wù)員考試面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略_第2頁(yè)
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公務(wù)員考試面試:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔命題形式篇〕無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的五大命題形式:1.開(kāi)放式問(wèn)題:所謂開(kāi)放式問(wèn)題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考察考生思考問(wèn)題時(shí)是否全面,是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)與見(jiàn)解,例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題,考生可以從很多方面來(lái)答復(fù),如從領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親與力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來(lái)答復(fù),可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì),可以很全面的得到考生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)概念的認(rèn)識(shí),可以了解考生心中的領(lǐng)導(dǎo)到底是一個(gè)什么樣的形象。優(yōu)點(diǎn):開(kāi)放式問(wèn)題對(duì)于考官來(lái)說(shuō),容易出題,容易得到需要的信息。缺點(diǎn):開(kāi)放式問(wèn)題不容易對(duì)考生進(jìn)展評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題不太容大的方向開(kāi)展的,并不會(huì)產(chǎn)生很大的意見(jiàn)分歧,所以,考生之間就沒(méi)力以及溝通交流的能力。第1頁(yè)關(guān)于開(kāi)放式的問(wèn)題,我們可以看以下幾個(gè)例題:〔1〕你認(rèn)為一個(gè)合格的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備哪些方面的特性?〔2〕你認(rèn)為美國(guó)現(xiàn)任總統(tǒng)布什有哪些優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)?最大?為什么?〔4〕如果不再建核電站,你覺(jué)得國(guó)家應(yīng)通過(guò)什么樣的途徑提供更多的電力?〔5〕一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的任務(wù)是什么?〔6〕怎樣才能提高低屬的工作積極性?〔7〕中國(guó)參加WTO對(duì)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員的思想有什么影響?〔9〕中國(guó)如何才能成為世界強(qiáng)國(guó)?這些問(wèn)題的特點(diǎn)就是沒(méi)有固定的答案。而且答復(fù)者容易產(chǎn)生共鳴??忌g也不容易因?yàn)橐陨蠁?wèn)題產(chǎn)生過(guò)多的爭(zhēng)辯。第2頁(yè)2.兩難問(wèn)題:所謂兩難問(wèn)題,是讓考生在兩種互有利弊的答案中等。例如:在你的觀念里,你認(rèn)為以工作取向?yàn)橹氐念I(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?這一類(lèi)的問(wèn)題對(duì)于每個(gè)有點(diǎn)文化水平的考生而言,不但通俗易懂,的時(shí)候比擬簡(jiǎn)單方便,而且此類(lèi)題目在評(píng)價(jià)考生方面也是比擬有效的。但是,我們要注意的一點(diǎn)是,此種類(lèi)型的題目的兩種備選答案一答案,并且給出自己的依據(jù)與觀點(diǎn)。給出如下幾個(gè)例題:〔1〕你認(rèn)為一個(gè)公司對(duì)你而言,是給你良好的開(kāi)展時(shí)機(jī)對(duì)你有吸引力?還是給你比擬可觀的薪水更能吸引你?〔2〕如果給你吃葡萄,你會(huì)選擇先吃已經(jīng)有點(diǎn)發(fā)壞的普通還是選擇好的葡萄先吃?為什么?這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)就是無(wú)論你選擇哪個(gè)答案都不會(huì)錯(cuò),關(guān)鍵是看你第3頁(yè)聘者的素質(zhì)與能力。3.多項(xiàng)選擇問(wèn)題:此類(lèi)問(wèn)題是讓考生在多種備選答案中選擇其中實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。此類(lèi)問(wèn)題對(duì)于考官來(lái)說(shuō),比擬難于出題目,但對(duì)于評(píng)價(jià)考生各個(gè)方面的能力與人格特點(diǎn)那么比擬有利。我們可以看到下面這個(gè)有趣的例題設(shè)想你是一組宇航員,原打算在月球外表的母艙上集合。在重返大氣層過(guò)程中,由于機(jī)械故障你們的飛船降落在離預(yù)定地點(diǎn)200英母船,此時(shí)必須從飛船上挑選一些重要物品以應(yīng)付這200英里的旅程。下面列了13在第二位,以此類(lèi)推,最不重要的放在最后。這些物品為:1、火柴盒2、濃縮食品第4頁(yè)英尺長(zhǎng)的尼龍繩4、跳傘繩5、便攜式取暖器6、小口徑手槍罐脫水牛奶100毫升的氧氣瓶9、星位圖〔月球星座圖〕10.磁質(zhì)指南針加侖的水12.急救箱13.太陽(yáng)能調(diào)頻收發(fā)兩用機(jī)請(qǐng)大家討論正確的排列順序與理由!此類(lèi)問(wèn)題并沒(méi)有一個(gè)確定的正確答案,考官?gòu)目忌呐判蛞约翱紓€(gè)性特點(diǎn)。第5頁(yè)4.操作性問(wèn)題:所謂操作性問(wèn)題,就是給考生一些材料,工具或?qū)嶋H操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?。比方給考生一些材料,要求他們相互配合,可以在進(jìn)展的過(guò)程中的領(lǐng)域里,比方計(jì)算機(jī)安裝維修工作,電器安裝與維修,還有的就是設(shè)計(jì)圖片或者其他需要實(shí)際動(dòng)手操作的職業(yè)。典型的例子比方要求用POHOTSHOP這個(gè)軟件分別設(shè)計(jì)一個(gè)照片的背景,看誰(shuí)實(shí)際操作出來(lái)的工作。這類(lèi)操作性問(wèn)題也可以考察一個(gè)小組或者幾個(gè)人的合作能力,但法。第6頁(yè)5.資源爭(zhēng)奪問(wèn)題:此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,言表達(dá)能力。分析問(wèn)題能力,概括或總結(jié)能力,發(fā)言的積極性與反響進(jìn)展分配,因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能地位的平等性與準(zhǔn)備材料的充分性。如下面的一個(gè)例題:我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)星級(jí)飯店所出現(xiàn)的問(wèn)題,如果你是經(jīng)理的出理由,之后與小組人員討論得出同意結(jié)果。A酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間,其他各國(guó)時(shí)間均不準(zhǔn)確,并有較大出入B大堂效勞人員不熱情,上班時(shí)間打私人C酒店客房效勞人員不到位,有問(wèn)題無(wú)法及時(shí)反響D酒店衛(wèi)生不徹底,有蟑螂第7頁(yè)E酒店水溫不穩(wěn)定,毛巾消毒不徹底F酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠。G酒店娛樂(lè)休閑設(shè)施檔次不夠,有宰客行為每個(gè)人先給出自己的排序并陳述理由,時(shí)間兩分鐘。然后小組討論30分鐘,最后達(dá)成一致意見(jiàn),并給出理由。是最有說(shuō)服力的。所以,要爭(zhēng)奪這個(gè)“資源〞,讓剩下的人能夠聽(tīng)取自己的建議與意見(jiàn),這樣的話(huà),自己的論據(jù)一定要有說(shuō)服力,要能打生或者應(yīng)聘者的要求會(huì)高很多。另外我們?cè)偬嵋稽c(diǎn),有人將無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)展了這能考察型三類(lèi):1.案例分析型:就是以小組為單位討論實(shí)際的商業(yè)問(wèn)題。案例分析可以很好地測(cè)試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識(shí)以及溝通能力。第8頁(yè)2.問(wèn)題解決型:是以小組為單位共同解決一個(gè)虛擬的難題。如:北京現(xiàn)在有多少個(gè)汽車(chē)輪胎?〔麥肯錫面試考題〕。這類(lèi)題目的特點(diǎn)是極具挑戰(zhàn)性,需要組員密切配合與高度的精力集中。3.技能考察型:往往是在小組參及下考察你的演講能力、分析能主題準(zhǔn)備短時(shí)間的演講與辯論,以考察你在眾目睽睽之下的表現(xiàn)。公務(wù)員考試面試:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔定義篇〕無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)展的集體面試的面試考察方式。是近些年MBA面試中經(jīng)常使用的一種面試方法。因?yàn)樾Ч黠@,現(xiàn)在這種面試方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種面試中。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),它限制,通常是一個(gè)小時(shí)左右。在這個(gè)測(cè)試的過(guò)程中,考官通過(guò)觀察考生的行為,考生的發(fā)言,考生的肢體語(yǔ)言,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力〔具體的如考生的面部表情、身體姿勢(shì)、第9頁(yè)氣氛,由這些表現(xiàn),考官綜合打分之后來(lái)評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣,分析各個(gè)考生之間的差距。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,考官或者評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色(可以稱(chēng)之為不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(可以稱(chēng)之為定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但是這些組織討論,考官或者評(píng)價(jià)者只是通過(guò)最初安排一下考生的大概活動(dòng),價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱(chēng)的由來(lái)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試主要測(cè)試應(yīng)試者論說(shuō)話(huà)能力。其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解與運(yùn)用能力,也包括對(duì)擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫(xiě)作能力,邏輯思維能力,語(yǔ)言說(shuō)服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評(píng)。因?yàn)楸粡V泛應(yīng)用及MBA面試中,所以,我們可以知道,在MBA面試技術(shù)中,常常有兩種情況:(1)小組作業(yè):參及者處于這樣一種情境,任務(wù)的圓滿(mǎn)完成需要參及者們的密切協(xié)作。第10頁(yè)(2)個(gè)人作業(yè):測(cè)試要求參及者獨(dú)立完成任務(wù),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者,是MBA面試中常用的一種技術(shù),也是一種對(duì)進(jìn)展集體進(jìn)展巧,非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情等)等各個(gè)方面的能力,以及自信程MBA考試的這些考生之間的差異。公務(wù)員考試面試:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔技巧篇〕總結(jié)的一些大家一些用得上的小技巧:1.如果在論辯中,由于各種原因使自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話(huà)題,在這個(gè)時(shí)候最好是可以及時(shí)地轉(zhuǎn)移話(huà)題,己變被動(dòng)為主動(dòng)。2.無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論自己處于什么的立場(chǎng),都不要太相信自己地位與能力的發(fā)揮。3.如果在交談中發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方覺(jué)察并予以指出之前,自己主動(dòng)成認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以防止受到無(wú)可反駁的批評(píng),第11頁(yè)動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。4.在辯論的過(guò)程中,不要太急于搶先發(fā)言,可以適當(dāng)?shù)乇3殖聊?,的?yōu)勢(shì)。這樣當(dāng)別人氣勢(shì)已盡,或彼此陷入爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,或者別人因力的觀點(diǎn)、超脫的態(tài)度、對(duì)他們的理解,都會(huì)使他們?cè)敢庖銥榧悍饺藛T,這樣無(wú)形之中,你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見(jiàn)、駕馭全局的中心人物。但是這時(shí)候仍然也要注意一些細(xì)節(jié),這其中有需要你真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀點(diǎn),調(diào)與雙方的矛盾,否那么僅僅是模棱兩可,無(wú)點(diǎn),成為其中的一員,也許因?yàn)槟沲r明的

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