第11章 辦公和數(shù)碼設(shè)備-打印機(jī)

第11章辦公和數(shù)碼設(shè)備

——打印機(jī)打印機(jī)作為最常用的辦公設(shè)備，在辦公自動化中不可或缺。本章內(nèi)容提要打印機(jī)的安裝和使用

針式打印機(jī)日常維護(hù)與維修噴墨打印機(jī)日常維護(hù)與維修激光打印機(jī)日常維護(hù)與維修打印機(jī)耗材更新

11.1打印機(jī)的安裝和使用11.1.1打印機(jī)的分類和工作原理針式打印機(jī)

打印機(jī)是計算機(jī)的輸出設(shè)備之一，用于將計算機(jī)處理的文檔、表格和圖片等打印在紙張上。打印機(jī)按照工作原理，主要分為針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)三種類型

。噴墨打印機(jī)激光打印機(jī)1．針式打印機(jī)針式打印機(jī)主要用于打印票據(jù)，如銀行存折、財務(wù)發(fā)票、條形碼等（其他類型的打印機(jī)沒有此功能）。它的優(yōu)點是能適應(yīng)多種打印介質(zhì)，能進(jìn)行多層復(fù)寫打印，而且耗材成本低廉；缺點是噪聲大、速度慢、精度低、彩色輸出效果差。

針式打印機(jī)的組成分為機(jī)械裝置和控制電路兩部分。機(jī)械裝置包括打印頭、字車機(jī)構(gòu)、走紙機(jī)構(gòu)（進(jìn)紙輔助滾筒、導(dǎo)紙器等）和色帶盒等部件。

針式打印機(jī)的組成針式打印機(jī)的工作原理和流程為：①將計算機(jī)送來的代碼，經(jīng)過打印機(jī)輸入接口電路的處理后送至打印機(jī)的主控電路；②在控制程序的控制下，生成字符或圖形的編碼，并驅(qū)動打印頭打印一列點陣圖形，同時字車橫向運動，產(chǎn)生列間距或字間距；③一行打印完畢后，啟動走紙機(jī)構(gòu)進(jìn)紙，產(chǎn)生行距，同時打印頭回車換行，打印下一行；④上述過程反復(fù)進(jìn)行，直到打印完畢。針式打印機(jī)之所以得名，關(guān)鍵在于其打印頭（參見下圖）的結(jié)構(gòu)。打印頭的結(jié)構(gòu)分為打印針、驅(qū)動線圈和定位器等，它的工作過程為：當(dāng)打印頭從驅(qū)動電路獲得一個電流脈沖時，電磁鐵的驅(qū)動線圈就產(chǎn)生磁場吸引打印針銜鐵，從而帶動打印針擊打色帶，在打印紙上打出一個點的圖形。因其直接執(zhí)行打印功能的是打印針，所以被稱為針式打印機(jī)。2．噴墨打印機(jī)噴墨打印機(jī)是在針式打印機(jī)之后發(fā)展起來的，它的優(yōu)點是體積小、打印噪聲低，使用專用紙張時可以打印出與照片相媲美的圖片；缺點是打印速度低、耗材貴。

噴墨打印機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理與針式打印機(jī)相似，區(qū)別在于打印頭（參見下圖）的結(jié)構(gòu)。噴墨打印機(jī)的打印頭由許多直徑極其微小的墨水通道組成，每個通道內(nèi)部都附著能產(chǎn)生振動或熱量的執(zhí)行單元。當(dāng)打印頭的控制電路接收到驅(qū)動信號后，即驅(qū)動這些執(zhí)行單元產(chǎn)生振動，從而將通道內(nèi)的墨水?dāng)D壓噴出；或產(chǎn)生高溫，加熱通道內(nèi)的墨水，產(chǎn)生氣泡，從而將墨水噴出噴孔；噴出的墨水到達(dá)打印紙后，即產(chǎn)生圖形。

3．激光打印機(jī)激光打印機(jī)是目前主流的打印機(jī)，與針式和噴墨打印機(jī)不同的是，后兩者為機(jī)械式打印，而激光打印機(jī)使用電子成像技術(shù)進(jìn)行打印，其主要成像部件如下圖所示。

激光打印機(jī)的打印原理和流程如下。①計算機(jī)向打印機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)，打印機(jī)處理器將這些數(shù)據(jù)組織成可以驅(qū)動打印動作的信號流，之后信號流驅(qū)動激光器進(jìn)行工作。②激光器發(fā)射的激光照射在一個棱柱形反射鏡上，隨著反射鏡的轉(zhuǎn)動，光線從硒鼓的一端到另一端依次掃過，此時硒鼓以1/300英寸或1/600英寸的步幅轉(zhuǎn)動，并在表面形成由電荷組成的潛影。③帶有電荷的硒鼓表面經(jīng)過顯影輥，使有電荷的部位吸附墨粉顆粒，隨后打印紙經(jīng)過表面帶有墨粉的硒鼓，墨粉被吸引到打印紙上，從而將潛影變成真正的影像。④將墨粉傳給打印紙之后，硒鼓表面繼續(xù)旋轉(zhuǎn)，經(jīng)過一個清潔器，將剩余的墨粉去掉，以便進(jìn)入下一個打印循環(huán)。11.1.2安裝與設(shè)置打印機(jī)1．連接打印機(jī)目前的打印機(jī)主要有兩種接口，一種是并行接口，一種是USB接口，最常用的是USB接口，也有的打印機(jī)同時帶有并行接口和USB接口。相應(yīng)地，用來連接電腦和打印機(jī)的信號電纜也有兩種，一種是并行電纜，一種是USB電纜。要使用打印機(jī)，首先應(yīng)該將打印機(jī)連接到電腦主機(jī)上，然后為其安裝驅(qū)動程序。連接USB接口的打印機(jī)時，我們只需將電源線的一端插入打印機(jī)的電源接口，另一端插入電源插座，然后將USB電纜的一端連接到打印機(jī)的數(shù)據(jù)線接口，另一端插入電腦的USB接口。

USB電腦方頭的一端連接打印機(jī)USB電腦扁頭的一端連接電腦

2．安裝打印機(jī)驅(qū)動驅(qū)動程序是連接操作系統(tǒng)和硬件之間的一個接口，操作系統(tǒng)需要通過它來同硬件進(jìn)行通信，使用和管理電腦中的硬件。因此，連接好打印機(jī)后，還需要為其安裝驅(qū)動程序。下面以安裝hpdeskjet9600系列打印機(jī)的驅(qū)動程序為例進(jìn)行介紹。

將打印機(jī)連接到電腦并開啟打印機(jī)

將隨機(jī)附帶的打印機(jī)驅(qū)動光盤放入光驅(qū)在選中該復(fù)選框后，請在打印機(jī)中放一張打印紙，單擊“完成”按鈕，打印測試頁如果安裝了多個打印機(jī)驅(qū)動程序，要將某個打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)，可右擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中單擊“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”

在“打印機(jī)和傳真”窗口即可看到新添加的打印機(jī)圖標(biāo)

11.1.3設(shè)置打印首選項安裝好打印機(jī)后，就可以使用它打印文檔了，具體操作可參考本書第4章內(nèi)容。如果需要的話，我們可以修改打印機(jī)的默認(rèn)設(shè)置。例如，設(shè)置打印紙張的規(guī)格和類型，打印質(zhì)量（正?；虿莞澹┖痛蛴☆伾ú噬蚧叶龋┑?。在“打印機(jī)和傳真”窗口中右擊安裝好的打印機(jī)，在彈出的快捷菜單中選擇“打印首選項”，即可在打開對話框中設(shè)置打印首選項。11.1.4管理打印任務(wù)當(dāng)用戶發(fā)出打印命令后，任務(wù)欄右側(cè)就會出現(xiàn)圖標(biāo)，表示存在著打印任務(wù)。雙擊該圖標(biāo)（或雙擊“打印機(jī)和傳真”窗口中的打印機(jī)圖標(biāo)）將打開打印任務(wù)管理窗口。在打印任務(wù)管理窗口中顯示了將要打印的文件隊列，利用該窗口的“打印機(jī)”、“文檔”菜單（或單擊鼠標(biāo)右鍵，從彈出的快捷菜單中進(jìn)行選擇，如下圖所示），可以對隊列中的任務(wù)進(jìn)行暫停、取消等操作。要改變打印隊列順序，可以直接上下拖動窗口中的任務(wù)。11.2針式打印機(jī)日常維護(hù)與維修11.2.1針式打印機(jī)日常維護(hù)（1）打印機(jī)必須放在平穩(wěn)、干凈、防潮和無酸堿腐蝕的工作環(huán)境中，并且應(yīng)遠(yuǎn)離熱源、震源和避免日光直接照射。針式打印機(jī)工作的正常溫度范圍是10℃～35℃（溫度變化會引起電氣參數(shù)的較大變動），正常濕度范圍是30%～80%。（2）要保持清潔。定期用小刷子或吸塵器清掃機(jī)內(nèi)的灰塵和紙屑，以及使用在稀釋的中性洗滌劑中浸泡過的軟布擦拭打印機(jī)機(jī)殼，以保證良好的清潔度。（3）打印機(jī)上面請勿放置其他物品，尤其是金屬物品，如大頭針和回形針等，以免將異物掉入針式打印機(jī)內(nèi)，造成機(jī)內(nèi)部件或電路板損壞。（4）針式打印機(jī)并行接口電纜線的長度不能超過2米。各種接口連接器插頭都不能帶電插拔，以免燒壞打印機(jī)與主機(jī)接口元件，另外不要讓打印機(jī)長時間地連續(xù)工作。（5）定期檢查打印機(jī)的機(jī)械裝置，檢查有無螺釘松動或脫落現(xiàn)象，字車導(dǎo)軌軸套是否磨損。輸紙機(jī)構(gòu)、字車和色帶傳動機(jī)構(gòu)的運轉(zhuǎn)是否靈活，若有松動、晃動或不靈活，則應(yīng)分別予以緊固、更換或調(diào)整。（6）正確使用操作面板上的進(jìn)紙、退紙、跳行和跳頁等按鈕。若發(fā)現(xiàn)走紙或小車運行困難，不要強(qiáng)行工作，以免損壞電路及機(jī)械部分。（7）檢查打印頭前面的色帶保護(hù)片是否破損。若有破損會在打印過程中出現(xiàn)打印針刮色帶或刮紙現(xiàn)象，最終將打印針掛斷。如果保護(hù)片壞了，應(yīng)及時更換。（8）打印頭的位置要根據(jù)紙張的厚度及時進(jìn)行調(diào)整。在打印過程中，一般情況下不要抽紙。因為在抽紙的瞬間很可能刮斷打印針，造成不必要的損失。（9）針式打印機(jī)工作時，其打印頭表面溫度較高，不要用手隨意觸摸打印頭表面。不要將手伸進(jìn)打印機(jī)內(nèi)，以免妨礙字車移動，甚至弄壞某些部件。（10）選擇高質(zhì)量的色帶，使打印效果更好。（11）定期檢查色帶及色帶盒。若發(fā)現(xiàn)色帶盒太緊或色帶表面起毛就應(yīng)及時更換，否則色帶盒太緊會影響字車移動，色帶破損則會掛斷打印針。（12）應(yīng)盡量減少打印機(jī)空轉(zhuǎn)，最好在需要打印時再打開打印機(jī)。（13）要盡量避免打印蠟紙。因為蠟紙上的石蠟會與打印膠輥上的橡膠發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，使橡膠膨脹變形。另外石蠟也會進(jìn)入打印針導(dǎo)孔，易造成斷針。11.2.2針式打印機(jī)常見故障檢修故障現(xiàn)象：打印頭斷針。打印頭斷針是針式打印機(jī)最常見的故障，這種故障幾乎占總故障的一半。由于針式打印機(jī)的打印原理是由多根打印針擊打色帶形成的點陣組成一個字符，若打印頭中有斷針，就會出現(xiàn)打印的字符缺點少劃。故障維修：為打印頭換針的具體操作步驟參照書中所述。故障現(xiàn)象：打印不清晰。故障維修：檢查打印深度調(diào)節(jié)桿是否在適當(dāng)?shù)奈恢?，通過調(diào)節(jié)打印深度可以增強(qiáng)打印效果和質(zhì)量；查看打印色帶的使用壽命是否已到，打印色帶顏色變淺、發(fā)白，應(yīng)該更換打印色帶；打印頭的打印針導(dǎo)針孔是否堵塞，若是，則清洗打印頭及打印頭上的阻塞物，疏通打印頭的導(dǎo)針孔；打印針是否受到磨損，若打印針有明顯的長短不齊，則應(yīng)該更換受到磨損的打印針。故障現(xiàn)象：色帶不走動或時動時不動。故障維修：檢查打印色帶的拉線是否斷開，若斷開則應(yīng)更換色帶拉線；色帶盒的位置是否正確，若不正確，則調(diào)整色帶盒，將其正確安放在色帶轉(zhuǎn)動軸上；色帶是否卡在色帶盒內(nèi)以及色帶是否被拉斷，打開色帶盒檢查色帶，重新安裝色帶或更換色帶；色帶盒上的色帶卷帶旋鈕轉(zhuǎn)動是否靈活，若不靈活易打滑，則應(yīng)更換色帶盒；色帶盒內(nèi)的色帶轉(zhuǎn)動齒輪是否磨損，受到磨損要更換色帶齒輪；驅(qū)動色帶左右移動的色帶傳動軸是否被磨損，若是，則更換傳動軸。故障現(xiàn)象：打印機(jī)不走紙。故障維修：檢查電機(jī)傳動軸螺釘是否松動，若松動則應(yīng)緊固螺釘；傳動齒輪之間是否存在異物阻塞，若是，則清除異物；傳動齒輪間隙是否超差，齒輪之間間隙過大而無法帶動齒輪，應(yīng)調(diào)節(jié)齒輪之間的間隙；連接插頭是否插好，若是，則插好插頭。若以上均不是則可能是走紙電機(jī)損壞，應(yīng)該更換走紙電機(jī)。故障現(xiàn)象：打印時發(fā)出異常的聲音。故障維修：檢查字車導(dǎo)向軸的配合是否正常，若不正常，則進(jìn)行調(diào)整或更換零件；滑動配合面是否有贓物，若有，則清除，并在配合面涂上潤滑油；齒皮帶的張力是否夠足，若過于松弛，要調(diào)整齒皮帶張力；張緊輪軸承是否受到磨損，若磨損要更換張緊輪。以上均沒有問題，則可能是字車電機(jī)受到損壞，要更換字車電機(jī)。故障現(xiàn)象：打印出奇怪字符。故障維修：檢查通訊線纜的數(shù)據(jù)線故障，若無問題，則可能是打印機(jī)的ROM損壞。故障現(xiàn)象：開機(jī)后指示燈亮但字車無動作。故障維修：很可能是打印機(jī)驅(qū)動高壓損壞。故障現(xiàn)象：打印機(jī)開始打印正確但以后出現(xiàn)隨機(jī)字符。故障維修：打印機(jī)電源老化，先檢查電源或者更換電源。故障現(xiàn)象：自檢正常有打印聲但打印空白。故障維修：色帶盒沒有正確安裝好，打印頭沒有與色帶接觸好，若以上都沒有問題，則是打印頭與字輥之間距離過大，要調(diào)小其距離。11.3噴墨打印機(jī)日常維護(hù)與維修11.3.1噴墨打印機(jī)日常維護(hù)（1）確保使用環(huán)境的清潔。使用環(huán)境灰塵太多，容易導(dǎo)致字車導(dǎo)軸潤滑不好，使打印頭的運動在打印過程中受阻，引起打印位置不準(zhǔn)確或撞擊機(jī)械框架造成死機(jī)。因此，應(yīng)經(jīng)常擦除導(dǎo)軸上的灰塵，并對導(dǎo)軸選用流動性較好的潤滑油進(jìn)行潤滑。（2）墨盒未使用完時，最好不要取下，以免造成墨水浪費或打印機(jī)對墨水的計量失誤。（3）部分打印機(jī)在初始位置處于機(jī)械鎖定，此時不要強(qiáng)行用力移動打印頭，否則將造成打印機(jī)機(jī)械部分的損壞。11.3.2噴墨打印機(jī)常見故障檢修故障現(xiàn)象：打印時墨跡稀少，字跡無法辨認(rèn)（該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞）。故障維修：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒（對于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會。注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想。用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。故障現(xiàn)象：更換新墨盒后，打印機(jī)在開機(jī)時面板上的“墨盡”燈亮。正常情況下，當(dāng)墨水已用完時“墨盡”燈才會亮。更換新墨盒后，若打印機(jī)面板上的“墨盡”燈還亮，一種可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。故障維修：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過程結(jié)束后，故障排除。故障現(xiàn)象：檢測墨線正常而打印精度明顯變差。故障維修：噴墨打印機(jī)噴頭是有壽命的，一般是20~40個墨盒的用量壽命。如果打印機(jī)已使用很久，打印精度變差，可以用更換墨盒的方法來試試。如果換了幾個墨盒，其輸出打印的結(jié)果都一樣，那么需要更換打印機(jī)噴頭。如果打印機(jī)是新的，但經(jīng)常出現(xiàn)打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊等情況，說明可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時更換。故障現(xiàn)象：打印紙張進(jìn)入打印機(jī)后，紙張走歪。故障維修：（1）打印機(jī)進(jìn)紙架內(nèi)掉進(jìn)異物，取出即可。（2）打印紙表面過于光滑，容易掉纖維粉末。（3）兩輪進(jìn)紙架的打印機(jī)，當(dāng)其中一個搓紙輪的固定架結(jié)構(gòu)松散時，該輪進(jìn)紙功能喪失，造成進(jìn)去的紙不正，所以對打印機(jī)應(yīng)輕拿輕放，并且不要使用太厚的紙張。（4）打印機(jī)進(jìn)紙架上的活動擋紙板離紙張邊緣太遠(yuǎn)，使得紙張左右擺動幅度增大。因此使用多大的紙張，就把活動擋板調(diào)節(jié)到多大。故障現(xiàn)象：打印機(jī)在使用一段時間后，頻繁出現(xiàn)打印機(jī)吸入打印紙后打印紙不動而只有打印頭來回移動。故障維修：有可能搓紙輪搓紙能力下降，造成搓紙不到位，紙張不能到達(dá)字輥處。更換搓紙輪。故障現(xiàn)象：常時間不使用某臺打印機(jī)，再次使用時不出墨。故障維修：打印機(jī)長時間不用，會造成打印頭堵塞、運轉(zhuǎn)部件異常。在打印機(jī)不使用時，最好隔兩三天開一下打印機(jī)，沖沖打印頭。11.4激光打印機(jī)日常維護(hù)與維修11.4.1激光打印機(jī)維護(hù)1．保持良好的使用環(huán)境激光打印機(jī)工作時最適宜的溫度是15℃～25℃，相對濕度是40%～50%。激光打印機(jī)是利用激光束掃描光鼓來控制光鼓是否吸附墨粉，光鼓再把吸附的墨粉轉(zhuǎn)印到紙上，形成打印結(jié)果。2．保持激光打印機(jī)自身的清潔保持激光打印機(jī)清潔的關(guān)鍵在于除塵，粉塵是幾乎所有的電器設(shè)備的天敵，對于激光打印機(jī)來說，粉塵來自兩個方面：外部和內(nèi)部。激光打印機(jī)是依靠靜電原理來進(jìn)行工作的，因此它自身吸附灰塵的能力非常強(qiáng)，在打印工作時不可避免地會有一些粉塵殘留在機(jī)內(nèi)的一些部件上。由于激光打印機(jī)熱量會將這些粉塵變成堅硬的固體，從而影響到激光打印機(jī)的正常使用，甚至使激光打印機(jī)發(fā)生故障，所以要對其進(jìn)行定期的清潔。清潔打印機(jī)之前一定要切斷電源。打印機(jī)的外部要用干凈的濕布進(jìn)行清潔；清潔打印機(jī)內(nèi)部時，需要用干凈柔軟的棉布輕輕地來回擦拭滾軸等部件，擦去小紙屑和積累的灰塵。此外，絕大多數(shù)激光打印機(jī)上都安裝了臭氧過濾器，臭氧過濾器至少應(yīng)該一年更換一次，以保持過濾器的清潔。3．正確選用打印紙選擇好激光打印機(jī)用的紙張很重要。為了確保進(jìn)紙順暢，紙張必須干凈，最好選用靜電復(fù)印紙，紙張的厚度在60~105g/m2為宜，一般常使用70g/m2復(fù)印紙，太薄或太厚的紙張都容易造成卡紙。

4．正確選用硒鼓硒鼓是激光打印機(jī)中最常用的耗材，不同型號的激光打印機(jī)所使用的硒鼓是不同的，所以要選用與打印機(jī)相匹配的硒鼓，以免損壞機(jī)器。新買的硒鼓不要隨意開封，廠家為了防止硒鼓盒內(nèi)的碳粉受潮而結(jié)成硬塊，通常都是用鋁薄紙將其密封，從而延長保質(zhì)期。所以在使用時才能將包裝拆封，以避免縮短硒鼓的保存年限。在使用時最好將其搖動一下使碳粉均勻地散開。

5．正確更換硒鼓硒鼓內(nèi)包含一個感光鼓和一定數(shù)量的碳粉。感光鼓是用來接收激光束并產(chǎn)生電子以使碳粉粘附在打印紙上。若打印出來的文字偏淡，可將硒鼓輕輕地左右搖動幾次，使碳粉重新分布；如果打印不出文字，則可能是碳粉已經(jīng)用完，此時需要更換整個硒鼓。在更換硒鼓時，不能讓硒鼓在光線中暴露太久，否則會損壞硒鼓的感光鼓。6．電板絲的維護(hù)電極絲沾污了廢粉、紙灰等，會使打印出來的印件墨色不夠、紙樣背面臟污或底灰嚴(yán)重。維護(hù)電極絲時應(yīng)小心地取出電極絲組件，有些型號的打印機(jī)不必取出電極絲，可直接在機(jī)子上進(jìn)行清潔。清潔時可以先用毛刷刷掉其上附著的異物，然后再用脫脂棉輕輕地將其擦拭干凈。7．掃描系統(tǒng)的維護(hù)激光掃描系統(tǒng)中的激光器及各種鏡片被粉塵等污染后，會造成打印件底灰增加，圖像不清。可用脫脂棉（可醮少許酒精）將它們擦拭干凈。擦拭時要注意不能改變它們的位置。8．定影輥的維護(hù)定影輥也稱定影加熱輥，它在長期使用后會粘上一層墨粉等臟物，影響打印效果，如出現(xiàn)黑塊和黑條等。與加熱輥相配對的橡皮輥，長期使用后也會粘上廢粉，輕微的話不會影響輸出效果，嚴(yán)重時會使輸出的樣稿背面變臟。此時就需要用脫脂棉蘸無水酒精小心地擦拭加熱輥和橡皮輥，去除上面的臟物。9．分離爪的維護(hù)分離爪是緊靠加熱輥的小爪，主要作用是分離紙張，避免紙與加熱輥相粘而卡紙，其爪尖長期與加熱輥和紙張摩擦，可能會粘上廢粉結(jié)塊，從而使紙張輸出時變成彎曲褶皺狀，甚至引起卡紙。因此，如發(fā)現(xiàn)輸出紙張有褶皺時應(yīng)注意清潔分離爪。方法是小心地將分離爪取下，仔細(xì)擦掉粘在上面的廢粉結(jié)塊，并保持其背部光滑。

10．光電傳感器的維護(hù)光電傳感器被污染會導(dǎo)致打印機(jī)檢測失靈。如手動送紙傳感器被污染后，打印機(jī)控制系統(tǒng)將檢測不到有、無紙張的信號，手動送紙功能便失效。因此應(yīng)該用脫脂棉把相關(guān)的傳感器表面擦拭干凈，使它們保持潔凈，具備良好的傳感靈敏度。11．輸紙導(dǎo)向板的維護(hù)輸紙導(dǎo)向板位于墨粉盒的下方，其作用是使紙張通過墨粉盒傳輸?shù)蕉ㄓ敖M件。進(jìn)行清潔時，用軟布略蘸清水將輸紙導(dǎo)板的表面擦拭干凈，以確保打印件清楚潔凈。11.4.2激光打印機(jī)常見故障檢修故障現(xiàn)象：卡紙問題。打印文件時中斷，系統(tǒng)報錯，打印機(jī)面板上有指示燈閃爍。故障維修：卡紙故障原因一般是盛紙盤安裝位不正，或打印紙有問題，如質(zhì)量不好、厚薄不適及受潮等。在卡紙時應(yīng)首先檢查紙卡在什么位置，再作相應(yīng)的排除。紙卡在多功能送紙器中。打開送紙器的前蓋，向上直著拉出被卡的紙。然后關(guān)上送紙器的前蓋，打開機(jī)子的頂蓋，檢查機(jī)子里面是否有撕碎的紙片。若紙不能直接拉出來，應(yīng)打開頂蓋，取出硒鼓組件，將卡的紙向前拉出。紙卡在加出紙盒里。向下拉開出紙器，打開支撐鐵絲，向外拉出卡住的紙。注意不能從出紙盒直接向外拉卡住的紙，以防加熱輥上粘上墨粉，使后面的打印紙粘上墨粉。紙卡在硒鼓附近。打開機(jī)蓋，取出硒鼓避光保存，將卡住的紙向前拉出，然后裝回硒鼓，關(guān)上打印機(jī)蓋。紙卡在加熱輥里。打開機(jī)頂蓋，取出硒鼓組件并避光保存，然后將卡住的紙拉出。裝回硒鼓組件，關(guān)上打印機(jī)的頂蓋。故障現(xiàn)象：無法打印。故障維修：用戶首先要確認(rèn)打印機(jī)的電源是否打開，電源線、數(shù)據(jù)線連接是否良好。如果還不行，則應(yīng)該檢查一下打印機(jī)的驅(qū)動程序是否安裝錯誤，可重新安裝一下驅(qū)動程序試試。如果還不能打印，則可能是打印機(jī)內(nèi)部電路出現(xiàn)故障。故障現(xiàn)象：打印機(jī)長時間地工作后出現(xiàn)只能進(jìn)紙不出紙的情況。故障維修：如果打印機(jī)打印工作量過大或散熱情況不好，會使得輸出通道內(nèi)的溫度過高，從而出現(xiàn)紙張進(jìn)入機(jī)內(nèi)，打印件卻出不來的情況。此時應(yīng)立即停止打印并關(guān)機(jī)，打開打印機(jī)的所有外蓋，將打印機(jī)放置在通風(fēng)條件良好的地方，讓打印機(jī)充分散熱后再工作。故障現(xiàn)象：打印圖文過淡。故障維修：出現(xiàn)這種現(xiàn)象時，用戶首先應(yīng)觀察碳粉盒內(nèi)的碳粉是否過少，可以取出碳粉盒并輕輕搖動使剩余的碳粉均勻分布，或更換新的碳粉盒。另外，紙張比較潮濕、裝反或質(zhì)量太差也容易出現(xiàn)此類問題。也有可能是把省碳模式打開了，這時用戶只要通過軟件的設(shè)置來關(guān)閉省碳模式就可以了。故障現(xiàn)象：打印機(jī)在碳粉還未完全用完時，即頻繁進(jìn)行更換碳粉報警。故障維修：激光打印機(jī)檢測碳粉是否用完是采用光電傳感器來實現(xiàn)，它根據(jù)碳粉的位置進(jìn)行檢測。只要對光電傳感器進(jìn)行屏蔽，就可以消除報警情況。拆開機(jī)蓋，取出硒鼓，在碳粉盒附近找到光電傳感器，將其感光端用黑色膠帶封住即可不出現(xiàn)報警，在打印圖文過淺或不能打印時，再更換碳粉盒。故障現(xiàn)象：打印機(jī)送紙器內(nèi)有紙，但不能正常送紙。故障維修：此故障大多是送紙器內(nèi)的紙張異常引起的。如紙張卷曲、折皺或撕裂破損導(dǎo)致不能正常送紙。應(yīng)保證紙張平直，對于卷曲的紙在打印前要將其平整好，或?qū)⒓埲〕鲈僦匦路湃?。故障現(xiàn)象：打印的紙樣上有規(guī)律性間隔的黑色橫條。故障維修：1．打印機(jī)長時間未使用；2．硒鼓表面有劃傷；3．硒鼓在拆裝時曝光時間過長致使感光鼓損壞。檢修方法：將感光鼓拆下觀察，并沒有問題，開機(jī)后多打印幾張后，故障現(xiàn)象自動消失。故障現(xiàn)象：打印的紙樣左邊或右邊變黑。故障維修：適當(dāng)調(diào)整多面轉(zhuǎn)鏡，使激光速掃描至感光鼓的正常范圍后，故障排除。故障現(xiàn)象：打印的紙樣上沾有墨粉或出現(xiàn)豎直黑條。故障維修：打印機(jī)能打印，說明打印機(jī)沒有問題，引起這種故障的可能原因有以下幾種：1．打印機(jī)內(nèi)部的掃描器臟污；2．硒鼓組合中的主電暈絲臟污；3．硒鼓有問題。檢修方法：首先用柔軟的干布將掃描器擦拭干凈，并清除打印機(jī)內(nèi)部濺撒的墨粉及紙屑等，試機(jī)，故障依舊；再對主電暈絲進(jìn)行清潔，左右移動主電暈絲上的清潔環(huán)，使主電暈絲清潔干凈，之后把清潔環(huán)移回有▲標(biāo)記的原處后，故障仍未排除，說明硒鼓有問題。更換新硒鼓后，開機(jī)打印，故障排除。故障現(xiàn)象：打印機(jī)打印較復(fù)雜圖像時速度較慢。故障維修：檢查打印機(jī)分辨率調(diào)節(jié)是否適當(dāng)。一般在提高激光打印機(jī)打印速度時，只能是盡量降低打印分辨率。打印分辨率以每英寸（in）打印的點數(shù)（dpi）作為度量標(biāo)準(zhǔn)，較高的分辨率（600dpi）能顯示圖像的細(xì)微細(xì)節(jié)，而較低的分辨率（300dpi）則允許更快速地進(jìn)行打印。將打印機(jī)分辨率調(diào)節(jié)到300dpi即可。故障現(xiàn)象：打印機(jī)無法進(jìn)行自檢打印。故障維修：對于此類故障首先要檢查打印機(jī)在選擇自檢菜單項時其是否處于離線狀態(tài)，如果正常的話，檢查一下紙盒是否已經(jīng)安裝好且紙盒內(nèi)有沒有紙張；如果以上均無問題，再