物業(yè)公司管理崗位職責(zé)（14篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)物業(yè)公司?管理崗位?職責(zé)1?、組織制?定管理制?度(綜合?維修崗位?責(zé)任制、?消防安全?管理制度?、保潔管?理制度等?);2?、執(zhí)行政?府各項(xiàng)法?規(guī)、法令?及物業(yè)管?理公約，?與有關(guān)各?部門保持?良好關(guān)系?;3、?制定項(xiàng)目?年度物業(yè)?管理預(yù)算?方案，管?理日常物?業(yè)的服務(wù)?品質(zhì)、操?作管理流?程及適當(dāng)?的財(cái)務(wù)運(yùn)?行情況;?4、負(fù)?責(zé)商場(chǎng)內(nèi)?外設(shè)施、?設(shè)備的驗(yàn)?收及設(shè)備?設(shè)施的維?修，安排?各項(xiàng)維修?工程和專?業(yè)的發(fā)標(biāo)?工作;?5、負(fù)責(zé)?監(jiān)管商戶?進(jìn)場(chǎng)裝修?方面的安?全規(guī)范情?況;6?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)和管理?綠化、保?安等相關(guān)?工作;?7、妥善?處理一切?緊急及突?發(fā)事件;?物業(yè)公?司管理崗?位職責(zé)（?二）1?.搭建公?司物業(yè)管?理體系;?2.建?立物業(yè)管?理規(guī)章制?度和服務(wù)?要求;?3.開(kāi)展?物業(yè)管理?和服務(wù)的?培訓(xùn);?4.辦公?區(qū)規(guī)劃設(shè)?計(jì)、裝修?設(shè)計(jì)和工?程實(shí)施;?5.園?區(qū)建筑設(shè)?施設(shè)備日?常保養(yǎng)維?護(hù);6?.園區(qū)配?套設(shè)施設(shè)?備提升改?造項(xiàng)目實(shí)?施;_?___公?司日常物?業(yè)修繕管?理;_?___公?司園區(qū)綠?化管養(yǎng);?___?_公司園?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生保持和?管理;?10.物?業(yè)服務(wù)商?的采購(gòu)管?理;1?1.開(kāi)展?物業(yè)管理?所需耗材?、工具、?設(shè)備及配?套物品的?采購(gòu);?12.為?公司各部?門員工提?供優(yōu)質(zhì)的?后勤服務(wù)?;13?.根據(jù)需?要開(kāi)展其?他物業(yè)服?務(wù)。物?業(yè)公司管?理崗位職?責(zé)（三）?1、有?清晰的物?業(yè)項(xiàng)目管?理思路和?服務(wù)理念?;2、?熟悉物業(yè)?項(xiàng)目運(yùn)作?和成本控?制流程制?定和管理?;3、?較強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)管理能?力;4?、較高的?人際親和?力和溝通?、協(xié)調(diào)技?巧;物?業(yè)公司管?理崗位職?責(zé)（四）?1、物?業(yè)主管在?經(jīng)理的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)組織、?安排園區(qū)?內(nèi)物業(yè)管?理處的各?項(xiàng)工作，?定期主持?召開(kāi)管理?處工作例?會(huì)，提出?問(wèn)題及改?進(jìn)意見(jiàn)，?并負(fù)責(zé)改?進(jìn)工作及?落實(shí);?2、每天?巡視園區(qū)?內(nèi)各區(qū)域?，并對(duì)公?共設(shè)施、?設(shè)備維修?和治安、?衛(wèi)生等各?部門工作?提出改進(jìn)?意見(jiàn)并督?辦落實(shí);?3、跟?進(jìn)、落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工?作;4?、定期向?經(jīng)理匯報(bào)?管理處工?作情況;?5、完?成經(jīng)理臨?時(shí)安排的?其它工作?。物業(yè)?公司管理?崗位職責(zé)?（五）?1、負(fù)責(zé)?統(tǒng)籌商業(yè)?項(xiàng)目工程?物業(yè)管理?，包括商?場(chǎng)環(huán)境秩?序、安保?消防、工?程管理等?;2、?年度預(yù)算?編制，方?案整合等?;3、?根據(jù)公司?考核標(biāo)準(zhǔn)?完成工作?;4、?工程物業(yè)?團(tuán)隊(duì)管理?及建設(shè)。?物業(yè)公?司管理崗?位職責(zé)（?六）1?、負(fù)責(zé)辦?公樓及配?套設(shè)施設(shè)?備和相關(guān)?場(chǎng)地的維?修、養(yǎng)護(hù)?和管理工?作，維護(hù)?物業(yè)服務(wù)?區(qū)域內(nèi)的?環(huán)境衛(wèi)生?及安全防?范等工作?;2、?負(fù)責(zé)檢查?與監(jiān)督各?崗位工作?是否按計(jì)?劃進(jìn)行，?工作質(zhì)量?是否達(dá)到?要求標(biāo)準(zhǔn)?;3、?負(fù)責(zé)辦公?樓物業(yè)費(fèi)?的收繳工?作;4?、加強(qiáng)辦?公樓裝修?管理，確?保裝修有?序進(jìn)行，?杜絕違規(guī)?裝修現(xiàn)象?;5、?負(fù)責(zé)辦公?樓物業(yè)整?體年度及?月度財(cái)務(wù)?收支預(yù)算?和控制;?6、組?織開(kāi)展各?項(xiàng)節(jié)能減?耗措施，?通過(guò)減少?各方面的?開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)?成本控制?;7、?及時(shí)妥善?處理各類?投訴，處?理好于租?戶的關(guān)系?;8、?維護(hù)與房?管局、街?道、派出?所等相關(guān)?部門的關(guān)?系;9?、加強(qiáng)與?公司各職?能部門的?溝通、協(xié)?調(diào)，做好?相關(guān)工作?;10?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。物業(yè)?公司管理?崗位職責(zé)?（七）?1、每日?巡檢責(zé)任?區(qū)域內(nèi)樓?層，關(guān)注?現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)?環(huán)境;?2、負(fù)責(zé)?接待顧客?來(lái)訪，受?理責(zé)任區(qū)?域內(nèi)客戶?意見(jiàn)、建?議及時(shí)落?實(shí)整改與?回復(fù);?3、處理?客戶投訴?，記錄并?跟進(jìn)處理?結(jié)果，維?護(hù)業(yè)主關(guān)?系;4?、負(fù)責(zé)區(qū)?域租戶水?電費(fèi)的催?繳;5?、定期按?計(jì)劃執(zhí)行?客戶訪談?及滿意度?調(diào)查;?6、跟進(jìn)?區(qū)域內(nèi)客?戶裝修進(jìn)?展，及時(shí)?向物業(yè)服?務(wù)中心反?映需要解?決的問(wèn)題?;物業(yè)?公司管理?崗位職責(zé)?（八）?1、制定?部門各階?段工作計(jì)?劃和總結(jié)?階段工作?，向物業(yè)?經(jīng)理匯報(bào)?;2、?配合相關(guān)?部門進(jìn)行?應(yīng)聘工程?技術(shù)人員?的技能評(píng)?定，在職?工程人員?的專業(yè)技?術(shù)培訓(xùn)工?作;3?、協(xié)助、?督促各項(xiàng)?目工程類?資料檔案?的建立和?完善，匯?總建立電?子檔案;?4、物?業(yè)配套設(shè)?施設(shè)備的?運(yùn)行、維?修和保養(yǎng)?護(hù)工作的?技術(shù)支持?和監(jiān)督，?確保設(shè)備?設(shè)施的安?全運(yùn)行;?5、指?導(dǎo)和督促?各管理處?節(jié)能降耗?工作;?物業(yè)公司?管理崗位?職責(zé)（九?）1、?物業(yè)日常?維修工作?;2、?供配電工?作原理及?保養(yǎng)維修?工作;?3、電工?操作規(guī)程?，嚴(yán)格執(zhí)?行工作程?序;物?業(yè)公司管?理崗位職?責(zé)（十）?1、負(fù)?責(zé)商業(yè)項(xiàng)?目管理工?作，完成?各項(xiàng)工作?目標(biāo);?2、組織?實(shí)施物業(yè)?服務(wù)，處?理客戶投?訴，維護(hù)?客戶關(guān)系?，有效提?升客戶滿?意度;?3、有效?開(kāi)展項(xiàng)目?多種經(jīng)營(yíng)?和租賃工?作，負(fù)責(zé)?團(tuán)隊(duì)物業(yè)?費(fèi)催收管?理工作。?4、保?持與客戶?業(yè)主的良?好溝通，?維護(hù)與客?戶業(yè)主之?間的良好?關(guān)系，樹?立公司良?好的形象?。物業(yè)?公司管理?崗位職責(zé)?（十一）?1.按?時(shí)完成公?司階段性?招商目標(biāo)?，及時(shí)提?報(bào)本周空?置面積消?化及拓客?計(jì)劃;?2.隨時(shí)?更新周邊?同類項(xiàng)目?競(jìng)調(diào)分析?，包括但?不限于同?行的租金?價(jià)格、配?套、入駐?服務(wù)等詳?盡調(diào)查;?3.招商?蓄客，做?好數(shù)據(jù)分?析并反饋?;4.?招商渠道?拓展及維?護(hù)，并造?冊(cè)實(shí)時(shí)更?新;5?.及時(shí)與?項(xiàng)目負(fù)責(zé)?人和管理?層溝通招?商事宜;?6.及?時(shí)與策劃?溝通推廣?營(yíng)銷建議?并協(xié)助推?廣工作。?7.已?定客戶前?期工作跟?進(jìn)，合同?簽訂和首?付款落實(shí)?;8.?已簽約客?戶服務(wù)運(yùn)?營(yíng)落實(shí)、?介紹資源?整合并推?進(jìn)。物?業(yè)公司管?理崗位職?責(zé)（十二?）1、?負(fù)責(zé)寫字?樓客戶接?待及來(lái)訪?登記;?2、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)業(yè)主?商家出現(xiàn)?的物業(yè)方?面問(wèn)題，?及時(shí)聯(lián)系?相應(yīng)部門?處理;?3、負(fù)責(zé)?催繳業(yè)主?的物業(yè)費(fèi)?;以及本?部門工作?資料檔案?和業(yè)戶檔?案的建立?;4、?負(fù)責(zé)匯總?呈報(bào)部門?材料需用?計(jì)劃和月?材料消耗?報(bào)表;?5、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他任務(wù)。?物業(yè)公?司管理崗?位職責(zé)（?十三）?1、負(fù)責(zé)?業(yè)主收樓?手續(xù)的辦?理;2?、負(fù)責(zé)對(duì)?分工范圍?內(nèi)的小區(qū)?安全、清?潔、綠化?、設(shè)備設(shè)?施運(yùn)行、?房屋質(zhì)量?返修、裝?修施工及?環(huán)境恢復(fù)?等各項(xiàng)事?務(wù)的跟進(jìn)?、監(jiān)管、?驗(yàn)收;?3、負(fù)責(zé)?來(lái)電來(lái)訪?接待，業(yè)?主投訴及?需求的受?理、記錄?、跟進(jìn)、?回訪、統(tǒng)?計(jì)、總結(jié)?和上報(bào)工?作;4?、業(yè)主二?次裝修申?報(bào)手續(xù)的?辦理及現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)管;?5、開(kāi)?展業(yè)主家?訪，加強(qiáng)?與業(yè)主的?溝通和互?動(dòng)，增強(qiáng)?業(yè)主的滿?意度;?6、負(fù)責(zé)?各項(xiàng)社區(qū)?活動(dòng)的計(jì)?劃、實(shí)施?及宣傳等?相關(guān)工作?。物業(yè)?公司管理?崗位職責(zé)?（十四）?1、住?宅小區(qū)日?常設(shè)施設(shè)?備維護(hù)保?養(yǎng);