跟單員的主要職責(zé)（14篇）

第5頁共5頁跟單員的主?要職責(zé)1?)了解和熟?悉公司整體?業(yè)務(wù)框架和?具體的業(yè)務(wù)?運作流程，?不斷適應(yīng)各?項具體業(yè)務(wù)?操作的要求?，并能夠進?行具體業(yè)務(wù)?方面的基礎(chǔ)?操作;2?)完成樣品?的整理工作?;3)接?收并審查客?戶(國外公?司)的定單?，同時要及?時跟蹤工廠?生產(chǎn)進度以?便根據(jù)交貨?日期安排定?艙和拖柜工?作等;4?)協(xié)助報關(guān)?行進行報關(guān)?手續(xù)的辦理?;5)完?成上級交辦?的其他工作?;6)不?斷學(xué)習(xí)和提?高自身的綜?合工作能力?，適應(yīng)公司?持續(xù)發(fā)展的?需要。跟?單員的主要?職責(zé)（二）?1.熟悉?單證制作，?根據(jù)信用證?交單2.?委托貨代公?司訂艙、報?關(guān)等業(yè)務(wù)?3.熟悉商?檢、產(chǎn)地認?證等操作流?程___?_對單證資?料進行留底?備份和整理?歸檔5.?配合財務(wù)部?門完成收匯?、退稅等工?作6.做?事有條理認?真塌實.能?吃苦.好學(xué)?習(xí).認真聽?取上級的指?導(dǎo)跟單員?的主要職責(zé)?（三）1?、客戶資料?的整理、維?護，電子商?務(wù)平臺信息?的更新、維?護和管理;?2、做好?對外貿(mào)易過?程中的合同?、生產(chǎn)訂單?、產(chǎn)品開發(fā)?的跟蹤與落?實;3、?負責(zé)外貿(mào)單?證審核、報?關(guān)、送檢、?結(jié)算、售后?服務(wù)等工作?;4、完?成外貿(mào)業(yè)務(wù)?相關(guān)資料的?整理和歸檔?，做好銷售?臺賬、銷售?分折;5?、積極進行?跨部門溝通?，對優(yōu)化流?程、提高工?作效率提出?合理建議;?跟單員的?主要職責(zé)（?四）1、?通過公司網(wǎng)?絡(luò)平臺及展?會(CSF?CESCE?BIT)開?發(fā)及維護外?國客戶;?2、處理及?跟進新老客?戶的日常的?詢盤、詢樣?、訂單、出?貨及售后工?作;3、?收集行業(yè)市?場信息及客?戶意見，及?時向公司進?行反饋和溝?通4、完?成上級交代?的工作跟?單員的主要?職責(zé)（五）?1、負責(zé)?線上的訂單?處理，協(xié)助?訂單的進度?跟蹤和相關(guān)?物流配送跟?蹤處理;?2、跟蹤訂?單生產(chǎn)整個?過程，對訂?單處于哪個?環(huán)節(jié)做到全?程負責(zé);?3、在線回?復(fù)各個渠道?客戶的商品?咨詢;4?、登記好訂?單交貨對帳?，并協(xié)助財?務(wù)制定收款?記錄;5?、完成上級?交付的其他?工作任務(wù)。?跟單員的?主要職責(zé)（?六）1、?負責(zé)國外客?戶的跟單工?作，跟進生?產(chǎn)進度，安?排準時出貨?;2、訂?單信息的變?更、傳達，?出貨信息資?料準備;?3、制作及?整理各類出?口業(yè)務(wù)所需?的資料文件?，熟悉或了?解國際貿(mào)易?條款相關(guān)知?識，出口報?關(guān)等船務(wù)知?識等;4?、與工廠銜?接處理國外?客戶的售后?問題;5?、同時管理?公司的網(wǎng)絡(luò)?平臺(谷歌?獨立站，阿?里巴啊，外?貿(mào)快車等)?,發(fā)布新產(chǎn)?品，跟進新?詢盤;6?、協(xié)助業(yè)務(wù)?人員、上司?完成的其他?任務(wù)、事項?跟單員的?主要職責(zé)（?七）1、?負責(zé)根據(jù)公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?的需要，進?行成衣供應(yīng)?商的開發(fā)、?評估和管理?;2、負?責(zé)產(chǎn)品的前?期打樣、報?價、比價、?核價;3?、負責(zé)供應(yīng)?商的挑選，?以及采購合?同的簽訂;?4、負責(zé)?所下訂單的?進度跟進、?管理。跟?單員的主要?職責(zé)（八）?1.跟進?客戶訂單需?求，確保滿?足客戶要求?;2.維?護公司與客?戶相關(guān)責(zé)任?人之間的商?務(wù)關(guān)系，保?持關(guān)系融洽?;3.內(nèi)?部協(xié)調(diào)好采?購，倉庫，?工廠之間的?相關(guān)業(yè)務(wù)。?跟單員的?主要職責(zé)（?九）1、?負責(zé)跟進客?戶的樣版、?訂單需求，?轉(zhuǎn)達給生產(chǎn)?部門，并安?排裝機和生?產(chǎn);2、?負責(zé)整理出?貨裝箱資料?;3、與?客戶溝通和?確認樣版準?備和生產(chǎn)過?程中的各種?細節(jié)，并解?決客戶的問?題，滿足需?求;4、?督促跟蹤生?產(chǎn)過程，及?時反饋異常?;5、負?責(zé)收發(fā)客戶?郵件并回復(fù)?。跟單員?的主要職責(zé)?（十）1?.負責(zé)采購?合同擬制，?審核與下達?，熟悉ER?P系統(tǒng)2?.跟進工廠?生產(chǎn)進度，?包括物料備?貨情況，包?裝落實情況?，大貨交期?及后續(xù)的出?運整合3?.負責(zé)與業(yè)?務(wù)員溝通確?認客戶包裝?要求并落實?到相應(yīng)工廠?，需要對包?裝資料進行?審核把關(guān)?4.出運整?理裝箱資料?并聯(lián)系業(yè)務(wù)?人員及單證?人員安排出?運事宜_?___對手?頭跟進訂單?需要進行每?日梳理確保?每個訂單的?交期都可以?如期進行?跟單員的主?要職責(zé)（十?一）1、?處理客戶訂?單，包括自?主接單、跟?蹤交期、催?款等，及時?與客戶溝通?，維護客戶?關(guān)系需求;?2、公司?產(chǎn)品的進出?口報關(guān)、物?流協(xié)調(diào)、單?證制作及跟?蹤;3、?協(xié)助實施公?司貿(mào)易業(yè)務(wù)?的工作目標(biāo)?、工作計劃?;4、協(xié)?助其他部門?制作文檔、?宣傳資料、?演示文稿等?，能夠與各?部門協(xié)調(diào)合?作;5、?完成上級交?給的其它事?務(wù)性工作。?跟單員的?主要職責(zé)（?十二）1?.單證、訂?艙相關(guān)事宜?;2.將?客戶訂單的?信息傳達給?相關(guān)部門;?3.根據(jù)?客戶的交貨?排期，制作?交貨計劃并?分發(fā)給相關(guān)?部門;4?.跟進客戶?訂單的生產(chǎn)?進度，如有?異常狀況及?時向上級報?告;5.?協(xié)助品質(zhì)人?員做好客戶?投訴處理事?項;__?__月底與?客戶進行交?貨對帳，并?對所開票的?款項跟進;?7.根據(jù)?當(dāng)月的銷售?實際制作月?銷售報表;?8.同客?戶保持聯(lián)系?增加溝通，?了解客戶所?需，做好客?戶服務(wù)工作?;9.完?成上級主管?安排的其它?臨時工作。?跟單員的?主要職責(zé)（?十三）1?、負責(zé)接受?客戶訂單信?息的記錄跟?蹤和回復(fù)、?負責(zé)對每日?客戶清單的?匯總和錄入?;2、負?責(zé)對每天的?客戶投訴進?行匯總和記?錄交給部門?經(jīng)理，以便?及時解決售?后問題;?3、做好接?單工作和銷?售技能的提?升，熟練掌?握公司業(yè)務(wù)?的專業(yè)知識?;4、負?責(zé)協(xié)調(diào)好各?業(yè)務(wù)經(jīng)理，?做好各個客?戶的溝通和?顧客訂單信?息和回復(fù)工?作;5、?完成上級交?代的其他任?務(wù)。跟單?員的主要職?責(zé)（十四）?1、負責(zé)?終端門店開?單、對單工?作、客訴處